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如何分享心得体会和方法 如何做分享心得体会(八篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-022

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

描写如何分享心得体会和方法一

使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

1、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

2、之后的积极工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。

客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。

时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束实习,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了,在学校学不到的东西。

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注重的东西。

实习是一个接触社会的过程,通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

描写如何分享心得体会和方法二

一位教师朋友满心苦恼的告诉我,他班上有一部分学生非常调皮,不但上课走神,交头接耳,做鬼脸,搞小动作,而且下课也经常惹是生非。开始时只是几个学生而已,教师尚能“控制局面”,但到后来就慢慢演变成一个调皮学生小团体,因为这个小团体的存在,最后这个班竟然成了学校有名的“乱班”。有一次在学校广播操比赛时,竟有两个学生在队伍中动手打起架来。这位老师采用了各种办法进行整治,包括口头警告,调换座位,请家长协助----,各种手段都用过了,但似乎效果不大。

看到这位教师忧心忡忡的面容,我深深理解他的心情。但当时年轻的我,也没有什么经验,也不能给他很好的建议和解决方法,也庆幸自己的班级上没有出现这样的“小团体”,否则我也如这位教师一样深陷其中,不知道如何是好。

的确,对于教师来说,除了教学的压力,教师工作的烦琐与复杂还在于对学生的管理。管理学生是教育教学中的基本工作,有时教师在学生管理上所花费的心血与精力甚至超出了教学方面所花费的,每一个教师都不能回避这一点,因为没有管理就没有教育教学。但有时因为方法不得要领,简单的要怎样,不要怎样,往往使班级管理的成效甚微。

带着这些困惑,我一直在寻找着-------

最近,我看了《跟苏霍姆林斯基学当老师》一书,萦绕我心中多年的困惑终于得到了诠释

提到管理,我们往往会想到纪律、守则、规范、惩罚、批评、表扬、鼓励,等等,在学生管理这个问题上,或许没有任何一位教育家能够像苏霍姆林斯基那样处理得那么成功,他注重实在的建设,反对虚化的要求与规定,在对待许多教育教学实践中那些非常辣手的问题上,苏霍姆林斯基不仅提出了自己的观点,更提供了翔实的例证和有效的解决方法。在对待学生管理这一问题上,他反对清规戒律,认为建立在清规戒律基础上的教育,实际上会把儿童变成孤独的人,会使他对周围世界失去人应有的情感反应,。他强调不应该让学生理解“不许”、“禁止”意味着什么,更应当使学生能够确信什么是“应当”的和“必须”的。

有一个家长面对孩子沉湎于网络游戏而苦闷不已。后来他禁止孩子上网,不给孩子一分零用钱,规定孩子放学后必须马上回家,孩子回家后,他便把孩子关在房间里,以为这样就万事大吉了。可是后来,这位家长却痛苦的发现,孩子竟然偷了同学的钱,逃学去了学校附近的网吧。我想如果这位家长除了禁止孩子玩网络游戏,可否同时帮助孩子在其他领域寻找一些乐趣呢?比如,给孩子推荐一些好书,带孩子去看几场好的电影,培养孩子对某一项体育运动的兴趣,或者在音乐、美术等领域做一些尝试,等等

苏霍姆林斯基在他的书中这样写道:不要这样教训孩子:“不许摘校园的花。”而应当这样对他们说:“每一个人都应当在校园里载一株花,精心地去照料他。”的确,假如一个孩子在校园里栽下了一株玫瑰,他给它灌溉、施肥,为它发出的每一颗幼芽而惊喜,为即将开放的每一个花苞而欢欣,他会随意地去采摘那些花吗?当然不会,我想这就是教育的艺术。

这种教育的艺术必须溶入我们每一个教师的血液当中去,点燃我们教育之路上的一盏明灯,让路不断向远方延伸。

尽管这需要时间和阅历的浸润,但庆幸的是,?中的老师们已经摇曳在追寻的航程中

老师曾告诉我,他班上的孩子喜欢偷偷打篮球,生物、地理马上要会考了,但不少孩子们却一点都不紧张......

描写如何分享心得体会和方法三

敬爱的各位领导,老师,亲爱的同学们,大家好!

今天我演讲的题目是感恩父母心。我们的人生之路总是阳光明媚,晴空万里,到底哪一缕阳光最耀眼?有人说是优异的学习成绩,有人说是给予别人帮助……而我认为在我们的人生路上最灿烂的阳光应该属于知恩图报,感谢帮助我们成长的每一个人。鸟有反哺情,羊有跪乳恩,人,身为宇宙之主宰,亦有感恩之心感激之情。

是的,学会感恩,是一种情怀,学会感恩,更是一种情操。

怀揣一颗感恩的心,犹如在生命的旅途中点燃了一盏明灯;怀揣一颗感恩的心犹如掌握了人生宫殿一门门的钥匙;怀揣一颗感恩的心,犹如在人生的海洋中拥有了一艘坚固的船;怀揣一颗感恩的心,犹如鸟儿拥有了调节平衡的尾巴……孟郊在《游子吟》中写道:慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖.字里行间流露着母子深情,字字句句倾诉母爱之魅力.我们如今正沐浴着母爱织成的阳光吮吸着充满母爱的琼浆玉露.母爱伟大,父爱亦然,父母给予我们的是他人所不能及的无私的爱。

是啊,我们的父母用泪水和幸福的笑容迎接了我们的到来。但当我们来到世上的那一刻起,父母们却多了一项繁重的工作——照顾我们。尽管这是一种沉重的负担,但父母们却毫无怨言地抚养我长大。为了给我们一个舒适的生活环境,他们总是那么辛苦,那么努力。小的时候,我总把这当作天经地义,因为我不了解,也不知道父母的辛苦。现在,我知道该怀着一颗感恩之心去体谅父母,应该担当起,照

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