优质均衡攻坚方案心得体会和方法 优质均衡心得体会范文(四篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
有关优质均衡攻坚方案心得体会和方法一
82.助推中小,惠泽万家。
83.至真至诚,相伴一生。
84.真诚服务,百姓放心。
85.在你身边,为你理财。
86.与您走得更近,让您走得更远。
87.与您一同成长,伴您迈向辉煌。
88.与你同心,伴你同行。
89.有信融天下。
90.悠悠滇池水,款款商行情。
91.诚信天下,汇通财富。
92.诚信聚银,择善立行。
93.诚通天下,业精百年。
94.诚融万物,行达高远。
95.没有计划的工作是空洞。
96.你思考我动脑产量提升难不倒
97.以一流品质获取市场信任
98.以优质服务赢得客户满意
99.以持续改进寻求企业发展
100.以卓越管理树立企业品牌
有关优质均衡攻坚方案心得体会和方法二
自优质护理服务开展以来,根据我院的口腔专科特色,以口腔门诊护理为主开展工作。
一、深化医德医风教育,提高护理人员整体素质
1、加强医德医风教育。组织全体护理人员认真学习卫生法律法规、医德规范、行为准则,通过考试强化学习效果。
2、落实医德考评制度。建立护理人员医德档案,通过门诊病人现场测评、医生测评、护士之间的测评等方式,给护理工作综合打分,全面提升护理人员素质。边自查边整改,边学习边创新。
二、践行以人为本理念,提升护理服务水平
1、优化门诊护理服务模式。真正落实首问负责制,进一步完善微笑服务内涵,全面为患者提供健康咨询、答疑解惑、引领病人转科、拍片、取药、缴费等便捷、优质服务。通过温馨、温情、细致服务,用爱心、关心、诚心感动患者,增进护患之间的沟通,促进护患关系和谐融洽。
2、加强业务知识的学习,采用培训与考核相结合的方式展开。组织全院护理人员业务学习11次,业务考核3次,培训率达100%,考核合格率达100%。组织开展医务人员“三基三严”培训、考核,做到“三基”考核人人达标,“三严”作风人人贯彻,整体护理水平达到高标准、高效率、高质量要求。邀请市医院急症室郑主任进行急救理论知识、急救技能操作的学习,把临床实践与训练应急有机结合起来,进一步提高护理人员的技术水平。注重口腔专业知识的学习,外出学习与院内培训相结合,上半年选派黄丽到北京大学附属口腔医院学习口腔护理专业培训,为医院的专科护理注入了新的“血液”。
三、强化护理质量管理,构建和谐护患关系
1、落实护理管理制度。全面落实护理管理十四项核心制度,做到严格操作规范,细化服务环节,明确护理程序。真正做到“一切以病人为中心”。
2、严格护理考核标准,做到及时发现问题,及时反馈科室,及时整改,及时总结,确保制度执行的严肃性。
优质护理服务活动开展以来,护理部根据我院的专科特色从细节做起,从基础抓起让医护患关系更加融洽,做到了护理无投诉、无纠纷的现象发生。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒的看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒,我们将在今后的工作中再接再厉、不断进取。
有关优质均衡攻坚方案心得体会和方法三
让爱与生命同在
内一科icu 题记:强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。虽然每天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了。
上午是治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成现在由责任护士不断巡视病房,主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,我们增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁,为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲,积极询问病人及家属对饮食是否满意,并且适时做好饮食指导,针对病人意见,和食堂联系,做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、洗澡、擦身,我们会亲切耐心地对他们说:好评,但仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将心跳都停止的,对于一个全身多处重要脏器破裂,全身多处粉碎性骨折,连头骨都缺损的患者,一个月的时间,我们付出了所有的精力,我们是多么希望他醒来,所有只要还有一线生机,我们都不会放弃,就算要我们加班加点我们也无怨无悔,因为在患者及家属最无助的时候,要是连我们都放弃了,那他们就真的没希望了!
主动开启健康教育课程势在必行!内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有效手段,是现代医学为人们提供的健康保障。是以人群为对象,以健康为目标,以消除影响健康的危险因素为主要内容,以促进健康、保护健康、恢复健康为目的的公共卫生策略与措施。最好的当然是一级的病因预防啦,防范于未然。但是很多来医院的患者是发病不舒服才到医院就诊,能够做到早期发现、早期诊断、早期治疗的二级预防尤为重要。万一做不到三早,那起码我们也要力求病而不残,残而不废,促进康复。
为了减少患者痛苦,延长生命周期,增加生活质量,减轻家庭负担,健康教育应该贯彻整个医疗护理的始终,应该让患者了解到,如果我这样做,我就可以过得好点。每周组织护理查房,除了解决患者医疗护理上的问题,更应该走进患者的心里去,想病人所想,急病人所急。我们科很多都是老年患者,这么多年走过来了,也许习惯很难在一天两天内改过来,但是我们完全有能力做到每天叫他少抽一根烟!还记得c2的老罗,送来抢救的时候全身紫绀呼吸急促马上插管上机,经过精心的医疗护理拔除气管插管,转到普通病房,普通病房里没护士二十四小时督促盯着他,老人家的烟瘾又来了,幸好查房的时候及时发现,要不然说不定那根烟就会要了这个copd的老顽固的命了。我们耐心地跟他讲了有一下午,不停地重复重复吸烟的危害跟饮食治疗的重要性,说到后来老头子就说,你们怎么比我还长气。呵呵,是啊!不长气点,他见我们一走,还不又要拿烟出来了,经过近一个月的治疗。
老罗出院了,出院的时候罗妈妈两眼泛红,对我们千恩万谢,说,就是因为我们每天跟他说戒烟跟饮食,氧疗等健康教育,他现在烟戒了,小肚腩也减了,饮食合理了,笑容也多了。你可以想象,一个平车推进来抢救的病人,走路出去的幸福样吗?看着他们康复,就是我们最大的幸福了!真的很有成就感!
医院里有太多这样的事例,每件都是平凡的,但是对于我们及病人来说都是深刻的,因为,这是一条条鲜活的生命啊!白衣天使是伟大的而又平凡的,伟大的是我们时刻跟死神斗争,平凡的是我们做的其实也
只是普通儿女应该做的事。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过待自己的工作,要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律,起好表率作用。二是党性锻炼得到不断加强。不断加强自己的党性锻炼,我严格按照《党章》和《中国共产党党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为,牢记党的宗旨,在团的工作中,以广大青少年的权益为出发点,务求时效。三是政治思想素质不断提高。
一年来,我继续加强学习,积极参加理论中心组学习,经常自发利用休息时间学习,积极参加团省委组织赴井冈山革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区政府组织赴清华大学县域经济培训班,通过作的实施意见》落到实处,把党的要求贯彻落实到团的建设中去,使团的建设纳入党的建设的总体规划。依托党建,从政策层面来解决和落实基层团组织存在的问题和困难。一是基层团干部的待遇问题。积极争取党组织在团干部配备上的重视和支持,基层团干领导,制定工作计划。我们根据2011年党风廉政建设责任制考评要求,为了做好党风廉政建设和反腐败工作,成立了团区委党风廉政建设领导小组,并由我任组长。
【优质护理服务演讲稿(三)】 41.跨过iso9000的门廊,进入21世纪的殿堂。 42.贯标九千,飞越二千。 43.时代精神演绎民族灵魂,优质精神构筑时代精神。 44.效益来源于服务社会的回报。 45.质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。 46.市场如水,企业如舟,质量象舵,人是舵手。 47.顾客信誉是企业发展的源泉。 48.效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。 49.产品的质量是拓展的翅膀,航程无限,辉煌有期。 50.创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。 51.质量为先,信誉为重,管理为本,服务为诚。 52.优质产品,是打开市场大门的金钥匙。 53.多创优质产品,提高企业形象。 54.优质产品,是走向世界的桥梁。 55.优质产品,是市场竞争必胜的保证。 56.重视产品质量,加强企业管理。 57.质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。 58.信誉来源于质量,质量来源于素质。 59.日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。 60.保证质量,是对社会的承诺。有关优质均衡攻坚方案心得体会和方法四
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