销售面试技巧培训心得体会及感悟 销售培训感悟和心得(5篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题销售面试技巧培训心得体会及感悟一
自我介绍注意要点
在公关交往中,往往需要你来介绍别人,或者向他人介绍自己。介绍别人时,比较重要的问题有以下几个:
第一
谁当介绍人呢?家里来了客人,一般是女主人当介绍人。家里来了客人,客人之间彼此不认识的话,女主人有义务把大家作个介绍。单位来了客人一般是谁当介绍人呢?单位来的客人一般是三种人。第一种人,专职人员,公关,文秘,办公室主任。第二种人,对口人员。比如我找你销售部李经理,你李经理就有义务把我跟其他在场的人不认识的人作个介绍。同样的道理。假定你李小平在宿舍,你是学生,我到你集体宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的话你是不是有义务把我跟你同学作个介绍呀,并且根据社交礼仪,你应该先把我(你的叔叔或者伯伯)介绍给你的同学,然后再把你你同学向我介绍。当然你一定要及时地介绍一下。否则我们大眼瞪小眼,不免会产生尴尬的氛围。我找的是你,你就有义务介绍。第三种人,本单位的领导。单位来了贵宾的话,由谁来作介绍?本单位职务最高者,比如你是公司董事长,我是省长,我省长到你那儿视察工作去了,那你这个董事长就有义务把我这个省长和你的员工作介绍,你就别拿公关经理来招呼我。说实话,公关经理认识我,我可不认识他呀。这是对贵宾的一种尊重。总而言之,谁当介绍人的问题很重要。
第二
要在他们彼此不认识的情况下介绍。我当介绍人,我介绍双方认识的时候,我得先考虑他们彼此是否认识,当然这在实际操作中会有一定的暗示,环境和人为的要求启示你有必要向他们对方做彼此自我介绍。
第三
要关注其先后顺序。具体操作时,你要注意次序问题。就是把谁介绍给谁。按照社交礼仪,标准的做法:是先介绍主人。这种介绍不分男女,不论老幼,也不看职务高低,这是一种宾主介绍。进行宾主介绍要先介绍主人,为什么呢?因为客人拥有优先知情权。换而言之,先介绍的人应该是地位低的,比如介绍男人和女人时,先介绍男士,后介绍女士。介绍晚辈和长辈时,先介绍晚辈,后介绍长辈。介绍上级和下级时,先介绍职位低的,后介绍职位高的。介绍主人和客人时,先介绍主人,后介绍客人。有时候,宾主双方都不止一个人,那你还要注意,还是要先介绍主人,介绍主人的时候,具体应该按照职务高低排序,先介绍董事长和总经理,然后再介绍部门经理。介绍客人时,也按照职务高低排序,先介绍职务高的,后介绍地位低的。
禁忌
不要夸耀自己的“丰功伟绩”,小心在别人眼里不值一提。
不要篇幅较短,那会显得你很没有文化;也不要长编大论,那会很冗长,让人对你没有兴趣。
在不同的场合要有不同的自我介绍,不要用同一种,那会显得很分不清场合,就是老人常言的“拎不清”。
自我介绍切忌话多。比如说,交行二面要求每个人用三句话介绍自己,难道真的只能姓名 专业 学校了?当然要变通。像我就说:第一句话,英语好;第二句话,专业对口;第三句话,性格优势。然后扩展稍微讲几句,效果非常好。
要注意逻辑和结构。有些人的自我介绍信手拈来,随便讲,天马行空,没有重点和结构,势必让人摸不着头脑,因此要自己理出一条线,有条不紊地讲。
语速要慢一点,注意抑扬顿挫。
可以说一下自己的不足,但是可以以另一种方式,比如我的处理方式,如果有时比较急躁,可以说成太急于求成;有时对于细节不肯放过而误了大局,可以说成太过于追求完美等等。总之,处理得好就可以了。
团队精神或者协调能力越来越受到用人单位青睐,因此这一层需要个人大致作出自己的态度与信念。[2]
不能重复。
主题销售面试技巧培训心得体会及感悟二
各位面试官:
下午好!我非常荣幸能够有机会参加面试。我叫__,是__大学中文专业应届毕业生,我的性格乐观向上,胆大心细。大学四年,我在认真学习的同时,也注重发展自己的社会实践能力。
首先在学习方面,我努力学习专业知识,成绩优异,专业课成绩均在80分以上,并且通过了普通话二级甲等测试,英语四级考试以及国家计算机二级测试,具有较强的学习能力!
其次在社会实践方面。在学校,我曾担任院学生会部长,任职期间,成功举办多项活动,表现突出,先后被评为“优秀部员”、“优秀团干”、“学生会先进个人”等,在学生会的任职大大提高了我的沟通与领导能力,增强了团队协作能力。
在校外,__年暑期,我在__先后担任话务员、营销员实习生,由于业务上手较快、客户沟通良好、带领团队销售业绩显著,获得领导的好评,被__评为“标准营销员”,实习期间大大锻炼了我的语言表达能力,培养了与客户沟通交流的能力。我也曾利用课余时间做过超市的导购、培训机构的老师,对于我来说,人生就是一个不断学习和丰富的过程!
最后,我想谈谈对自己应聘的岗位,客户经理岗的一点认识。通俗的说,就是服务客户,用自己的真诚态度和熟练的业务知识满足客户的需求。我通过以前的积极
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