案例分析空中课堂心得体会范文 空中课堂教学案例(6篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

最新案例分析空中课堂心得体会范文一

正确地把握自己，全面认识对方，再加上谈判策略和技巧的巧妙运用，谈判才会抵达成功的彼岸。 日本在战后短短几十年中，经济得到了飞速发展，跻身世界经济强国之列。由于日本人独有的民族特性和长期在经济发展过程忠的实践，使日本成长为精于谈判的少数国家之一。特别是日本商人，勇于实践，富有经验，深谙谈判之真谛。他们手法高超，谋略多变，善于运用谈判的各种战术，为自己赢得利益，因而日本人素有“圆桌武士”之称。中国某公司正是面对这样一些“圆桌武士”，在上海著名的国际大厦，围绕进口农业机械加工设备，进行了一场别开生面的竞争与合作。中方在这一谈判中也谋略不凡，身手高超，使这场谈判成为一个成功的范例。

在谈判的准备阶段，双方都组织了精干的谈判小组。特别是作为买方的中方，在谈判之前，已做好了充分的国际市场行情预测，摸清了这种农业机械加工设备的国际行情的变化情况及趋势，同时制定了己方的谈判方案，从而为赢得谈判的成功奠定了基础。

首回合的相互试探

第一轮谈判，从日方的角度看，不过是放了一个“试探气球”。因此，凭此取胜是侥幸的，而“告吹”则是必然的。因为对交易谈判来说，很少有在开局的第一次报价中就获成功的。日方在这轮谈判中试探了中方的虚实，摸清了中方的态度，同时也了解了中方主谈人的谈判能力和风格。从中方角度说，在谈判的开局就成功地掏出了对方的“筑高台”手段，使对方的高目标要求受挫。同时也向对方展示了己方的实力，掌握了谈判中的主动权。双方在这轮谈判中，互通了信息，加深了了解，增加了谈判成功的信心。从这一意义上看，首轮谈判对双方来说，都是成功的。

第二回合的拉锯战

第二轮谈判开始后，双方首先漫谈了一阵，调节了情绪，融洽了感情，创造了有利于谈判的良好气氛，之后，日方再次报价：“我们请示了总经理，又核实了一下成本，同意削价100万日元”。

同时，他们夸张地表示，这个削价的幅度是不小的，要中方“还盘”。中方认为日方削价的幅度虽不小，但离中方的要价仍有较大的距离，马上“还盘”还有困难。因为“还盘”就是向对方表明己方可以接受的价格。

在弄不清对方的报价离实际卖价的“水分”究竟相差多大时就轻易“还盘”，容易造成被动，高了己方吃亏，低了只能刺激对方。究竟“还盘”多少才是适当的，中方一时还不能确定。为了慎重起见，中方一再电话联系，再次核实该产品国际市场的最新价格，一面对日方的两次报价进行分析。根据分析，这个价格日方虽表明是总经理批准的，但根据情况看，此次降价是谈判者自行决定的。

最后成交阶段中方成交信号分析策略的成功运用

日方报价中所含水分仍然不少，弹性很大。基于此点，中方确定“还盘”价格为750万日元。日方立即回绝，认为这个价格不能成交，中方坚持认为讨价还价的高潮已经过去，因此，中方认为最后成交的时机已经到了，该是展示自己实力，运用谈判技巧的时候了。

于是，中方主谈人使出具有决定意义的一招，郑重向对方指出：“这次引进，我们从几家公司中选中了贵公司，这说梦我们成交的诚意，该价虽比贵公司销往c国的价格低一点，但由于运往上海口岸的运费比运往c国的运费低，所以利润并没有减少。加上一点，诸位也知道我国有关部门的外汇政策规定，这笔生意允许我们使用的外汇只有这些。要增加，需再审批。如果这样，那只好等下去改日再谈。”这是一种欲擒故纵的谈判方法，旨在向对方表示己方对该谈判已失去兴趣，以迫使其作出让步。

但中方仍觉得这一招的分量还不够，又使用了类似“竞卖会”的高招，把对方推向一个与“第三者”竞争的境地。中方主谈人接着明确地说：“a国、c国还等着我们的邀请。”说到这里，中方主谈人把一只捏在手里的王牌摊了出来，恰到好处地向对方泄露情报，把中国外汇使用批文和a国、c国的电传递给日方主谈人。日方见后大为惊讶，他们坚持继续讨价还价的决心被摧毁了，陷入必须“竞卖”的困境：要么压价握手成交，要么谈判就此告吹，日方一再举棋不定，握手成交，利润不大，有失所望;告吹回国，跋山涉水，兴师动众，自身花费了不少的人力、物力和财力，最后空手而归，不好向公司交待。另一方面，中方主谈人运用心理学知识，根据“自我防卫机制”的文饰心理，称赞日方此次谈判的确精明强干，已付出了很大的努力，但限于中方的政策，不能再有伸缩的余地。如日方放弃这个机会，中方只能选择a国、c国的产品了。

日方再三考虑，还是认为成交可以获利，“告吹”只能赔本。这正如本杰明·福兰克林的观点所表明的那样，“最好的结局，是尽自己的交易地位所能许可得来做成最好的交易。最坏的结局，则是由于过于贪婪而未能成交，结果本来双方都有利的交易却没能成交。”

[案例分析]：

从中日农机设备谈判，特别是在第二轮的成交谈判中可以明显看出双方对谈判中成交信号分析的一些技能点的运用，从而促成双方最后协议的达成。这些技能点集中体现在以下几点。

暗示提示成交意图表达

在第二轮谈判中，中方谈判人员欲擒故纵以及类似“竞卖会”策略的使用实际上是对成交意图表达策略中间接表达策略的使用，通过提示某些事实，暗示己方的成交意图和提醒双方如果现在不签约将错失良机从而造成损失。

传递成交信号

可以想象中方谈判人员在运用意图表达策略时立场坚定，话语简洁，不卑不亢，沉着冷静，中方的这些态度和表情实际上是在给对方传递成交信号，日方谈判代表的惊讶体现出成交信号接收但是己方获利很少的焦虑，却又无可奈何的心理。

机会成交法促成交易

在中方成交信号发出和对方成交信号接收并处于两难境地时，中方谈判人员首先称赞对方的精明强干，然后阐明给出的报价是限于政策限制，这实际上是在给日方寻找妥协的台阶。可以说中方成功地把握住了成交促成的恰当时机，并采用成交促成中的利益促成策略从而迫使对方有些无可奈何地达成交易，结果是中方公司为己方争取到了更多的利益。

在销售谈判中通常会有这样的情况，一场谈判旷日持久，但却进展甚微，然而由于某种特殊原因，很多原本很艰难的问题却一下子得到迅速解决。这主要得益于销售谈判者发出谈判结束的信号，发出该信号的一方主要是试图表明己方对谈判进度的态度，推动对方不要在少数问题上拘泥短见，纠缠不休，并设法使对方行动起来，达成一个妥协。因此，谈判收尾在很大程度上是一种掌握火候的艺术，是需要销售谈判人员熟练掌握的一门艺术。

最新案例分析空中课堂心得体会范文二

每一个人都离不开社会，离不开社会交往活动。校园在适应教书育人的同时，也在进行校园社会化的改革，更多更便捷的社会公共服务体系进入了校园、师资的社会化和人才培养模式的开放等办学理念的改变，使得中学生与社会的联系变得越来越密切，中学生的学习、社会生活的频度、广度和内容也在不断增加，这些变化必然带来了中学生在社会交往活动中不安全因素的增多，即社交安全问题。在现实生活中，由于一些同学缺乏社会经验和明辨是非的能力，思想比较单纯，只记得“世界充满了爱”，忘记了世界的多样性和复杂性，忘记了美与丑、正义和邪恶并存，轻易地相信别人，轻率的结交朋友;还有的同学在交往中不是以平等、互谅、互信的原则去处理日常生活和学习中发生的问题，往往是用感情代替理智，这些都很容易发生人身和财物不安全问题，“善良的动机”换来的是不幸的结局。也有不少同学由于缺乏必要的社会安全知识，不能够很好地把握自己，有的同学上当受骗，负出了沉痛乃至血的代价;有的同学因为一些琐事处理不好，结果同学之间反目成仇;更有甚者走上了违法犯罪的道路，给个人、家庭、社会带来了极大的危害。

(以04、05、20xx年为例)根据不完全统计20xx年全国中小学幼儿园案件、事故共计148起，非正常死亡人数231人，伤病4655人，失踪37人。

20xx年全国上报中小学幼儿园案件、事故共计41起，非正常死亡人数178人，伤病1089人。

20xx年，全国各省、自治区、直辖市上报的各类安全事故中，事故灾难(溺水、交通、踩踏、一氧化碳中毒、房屋倒塌、意外事故)占59%;社会安全事故(斗殴、校园伤害、自杀、住宅火灾)占31%;自然灾害(洪水、龙卷风、地震、冰雹、暴雨、塌方)占10%。其中，溺水占31.25%，交通事故占19.64%，斗殴占10.71%，校园伤害占14.29%，中毒占2.68%，学生踩踏事故占1.79%，自杀占5.36%，房屋倒塌占0.89%，自然灾害占9.82%，其他意外事故占3.57%。 中小学安全事故的特征

1、校园安全事故多发地区;

2、低年级学生更容易发生安全事故;

3、校园伤害事故增多;

4、节假日是事故多发期;

5、事故多发地点主要集中在上下学路上、江河水库和学校及周边;

6、学生安全意识淡薄是多数事故发生的重要原因。

案例:一小学五年级学生庞某说下午的课不上了,去河里游泳.梁某书包也不拿了,随庞某来到河边.几个猛子扎下去之后,梁某发现庞某不见了,急得不知如何是好,来来回回走了几回,没找着,就急急忙忙回家去了.到了晚上,庞某的妈妈见儿子放学后一直没踪影,赶紧打电话给学校,学校说不在.最后找回梁某查清真相,学校和家长才知道

不好了,立即动员学生,家长,老师一起去找,直到第二天,才在下游几里的地方找到庞某尸体.

20xx年6月27日晚23时左右，某校校卫队接到学生报告：“七号楼男生宿舍里刀子捅人了”。现场了解，学生钱某，性格内向、老老实实，平时喜欢独来独往。对同学的不理解和受到的委屈他一直是忍气吞声。事后，钱某因此受到应有的惩罚。

提示：在人际交往中，应遵循平等、严以律已，宽以待人的基本原则。一旦遇到自己不能处理或威胁到个人财产、人身安全的情况，应该及时向老师和学校保卫部门报告，以便得到及时处置，不要如同“哑巴吃黄连”一样地闷在心中而不讲，更不可以擅自寻求私了渠道，这样可能会产生更大的损失和伤害。另外，同学之间应该相互关心，在平时的交往中如果发现同学有异常的行为表现时，也应该及时向老师和学校保卫部门报告，这样可以及时有效地避免意外事件的发生。

20xx年4月11日，泸州市某公安干部管理学院421房的学生乱扔烟头，引燃地板夹层内可燃材料造成火灾，烧毁建筑房屋1102平方米及部分学生用品、教学仪器，直接经济损失97.65万元。

同年3月10日夜，某校学生郝某某在计算机室上机时吸烟，将未熄灭的烟头倒入门后装有废纸屑的塑料纸篓里后离开，约半小时烟头引燃废纸、书柜等物，烧毁天花板、三个柜子、二台计算机等物，价值数千元。

同年2月26日上午9时25分，某校学生李某某在宿舍违章使用

“电热器”，约9时30分离开宿舍时未拔掉电源，致使“电热器”过热，电线短路引起火灾。

20xx年4月5日，一学校中学初二年级学生开展学雷锋活动，活动结束后，学生和老师返回。初二(1)班女生刘彩琴等七名女学生自行到惠阳市陈江镇黄沙水库刘彩琴亲戚家的果园游玩。七名女生与船夫共八人不顾生命安全，挤在一条小船朝半形小岛划去，小船离岸十多米时，船头进水下沉，船上八人全部落水。救起时由于溺水时间过长已经死亡。

20xx年11月14日清晨，山西省长治市沁源县二中组织初二、初三两个年级的学生在公路上跑操，在学生返校途中，一辆东风带挂货车由于司机疲劳驾驶，直