业务培训的心得体会模板精选 业务培训 心得(8篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

关于业务培训的心得体会模板精选一

在开展“信任背摔”这个项目时，每个人接受完同事的鼓励后站在高台上，身体直直的向后倒下，这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去，勇敢地摔下来，这原于什么，原于我们对团队的信任。是的，相互信任是团队建设的基石，离开信任的团队是松散的团队，是毫无战斗力的团队，建立一支相互信任的团队，比任何激励都重要。

而同时恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项目中，当我们站到墙前的那一刻、当我们听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻，我们惊呼：天哪，怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最后，我们仅仅用了9分56秒，我们踩着同事们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢呼、我们雀跃、我们激动的流泪……是的，就是这样一个游戏，如果没有人指挥，没有人谋划，没有人付出，没有人奉献，没有人保护，在这么短的时间，我们怎么可能完成?这就是团队，这就是团队协作的结晶，“没有完美的个人，只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助，我们可以翻越困难、翻越阻碍、创造辉煌……

接下来的几个月就是互动式的课堂培训，我感觉到本次学习培训在课程的安排设置上，人力资源部付出了很大心血，授课内容出比较全面和实用。对于我们自身业务知识、工作品质，人际交往以及团队精神的培养，都有一定程度的提升。在此，我主要谈谈对我感触较深的几个课程：

1、《公司愿景、发展战略及核心价值观》

通过杨总的讲解，我重新系统的认识了公司，更加了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满激情与梦想的平台，这一个充满机之间遇与挑战的平台，这是一个我们个人价值得以实现的平台。每一个员工都可能是精英，只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是精英。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率，能够做出成绩，就会受到尊敬，得到回报。

2、《沟通技巧》

通过外聘南天竺讲师黄老师的分享，让我深深体会到沟通不只是说话那么简单。沟通是人与人之间，人与群体之间思维与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的畅通。特别是自己作为服务部门(采购部)人员，沟通在工作中起着极为重要的作用。通过沟通技巧的学习，让自己了解到：高效的沟通是建立在心与心之间的沟通，是建立在爱、尊重、平等、价值之间的沟通。

3、《工作实务分享》

伊总的几十年工作和生活的精彩分享，使我了解到工作就是生活，工作就是事业。当你习惯了这样的思维时，你在工作时就会投入，投入就会使你富有激情，而激情将会使你变得活跃。一个员工要有所成长、有所成就，就一定要把每一项工作都当成事业去做。特别是伊总每天的详细的工作日记，让我敬佩(一个高级副总裁面对如此繁忙的工作事物，居然还能做出如此细致的工作)。细节决定成败，一个成功的职业经理人就是靠细心、细致的工作以及敬业的职业精神成就自己。

4、《工作报告与简报技巧》

黄总是我采购工作的领路人和导师，让我从一个对采购一无所知的慢慢成为能够独挡一面的采购主办。他那朴实而敬业的工作作风让我十分敬佩，公司的采购工作杂并且采购金额小，这就更需要采购人员足够细致、耐心。当工作出现问题需要领导帮助时，黄总并不是一味的只是给领导出“问答题”而是通过自己积极认真的前期工作，做出一些“选择题”让领导帮忙决策，这不仅减轻领导工作，同时又让自己成熟起来。黄总正是通过自己脚踏实地的以及严谨的工作作风，使自己从一个车间技术人员、采购员做到现在的.部门总经理职位。是我们学习的楷模。

5、《团队领导与员工激励》

谢总用简单明了的语言介绍自己30余年的工作经验以及中肯的分析自己的优缺点。在接下来的破冰游戏中，通过同事、领导对自己一些评价，让我重新认识自己的优缺点，特别是工作繁重是爱发一些小牢骚的毛病，一旦抱怨多了，心态变的消极，工作自然变成不努力、效率低下。通过对比同事的成功之路，让自己停止抱怨、改变行为，逐渐养成积极阳光的心态，实现自我价值。

在这长达一年的培训过程中，公司许多领导都为此付出辛勤的努力，正是他们无私的奉献，让我们这些中基层员工有了更好提升自己的机会。

通过培训，我不仅提高了自己的业务能力，并调整了自己的工作心态，相信自己以后的工作中会用自己所学的，用心去做好每一件事。

对于以后公司举办的培训，我觉得增加一些实用性以及互动性的培训，班级之间也可以多举办一些户外运动来增加同事之间的友谊以及团队合作精神。

关于业务培训的心得体会模板精选二

同志们：

前几天，我市刚刚召开了“两会”，选举产生了新的市人大、市政府、市政协领导班子;今天，我们就在市委党校举行全市公务员职业道德轮训班第一期培训班开班仪式，充分体现了市委、市政府加强公务员队伍队伍建设的信心和决心。今年，市委、市政府决定以轮训的形式，计划举办8期培训班，每期300左右，对全市所有2400多名在职公务员进行一次职业道德培训，目的是进一步提高我市公务员队伍的职业道德水平，努力建设一支政治坚定、素质过硬、作风优良的公务员队伍。首先，我代表市委、市政府向今天参加培训的同志们表示热烈的欢迎!也向参与这次公务员培训的各位老师，尤其是“全国人民满意公务员”、江苏省信访局张云泉巡视员表示衷心的感谢!

下面，借此机会，我就做好这次全市公务员职业道德轮训工作，简要提三点要求。

一、统一思想，充分认识职业道德培训的重要意义

公务员作为党和政府各项政策、法律、法规、规章的执行者，在管理公共事务中往往代表着党和政府的形象，有着特殊的导向作用，这也对公务员这个特殊群体的职业道德提出了相对更高的要求，特别是在我国改革开放日益深入、经济社会加快发展的大背景下，进一步加强公务员职业道德教育、全面提高公务员队伍的职业道德水平、打造一支高素质公务员队伍已经是势在必行。一是中央有部署。去年“七一”在讲话中提出，“要坚持把干部的德放在首要位置，选拔任用那些政治坚定、有真才实学、实绩突出、群众公认的干部，形成以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向”。第一次全面地对德才兼备、以德为先用人原则的内涵进行科学阐述，突出“德”的地位，进一步提升了“德”在领导干部提拔任用工作中的份量。去年11月，国家公务员局研究制定了公务员职业道德培训大纲，明确提出“”期间将对全国公务员进行一遍职业道德轮训，每人培训时间不少于6学时，进一步提高广大公务员的道德修养。二是我市发展有要求。当前，随着一批项目加快推进和新型城镇化步伐的不断加快，我市已经处在了向“全面建设汽车名城、率先基本实现现代化”目标迈进的关键时期，新的发展形势和新的发展任务也对公务员队伍提出了新的更高要求，迫切需要广大公务员进一步加强学习，不断提高自身的道德修养和工作能力，确保能够在领导和推动全市经济社会发展中发挥好中坚作用。三是公务员自身成长有需要。公务员作为一个特殊的群体，不仅承担着领导和推动全市经济社会发展的历史重任，而且，还倍受社会各方的瞩目，在职业道德方面容不得半点滑坡，否则不仅会影响到个人的发展，而且还会影响到党委政府的形象。前期发生的溧阳卫生局长微博事件、深圳公务员打骂父母事件，都对加强职业公务员道德修养敲响了警钟，迫切需要我们各位公务员进一步严格要求自己，加强自身道德品质的修养，发挥好榜样和示范带头作用。可以说，这次开展公务员职业道德建设轮训工作，既是贯彻执行国家和省关于加强公务员队伍建设，提升公务员职业道德修养相关要求的需要，又是进一步增强我市公务员忠诚意识、服务意识、责任意识和廉洁自律意识的现实需要。全体参训学员要统一思想，认清形势，充分认识加强职业道德培训的重要性，珍惜机会，端正态度，遵守纪律，认真学习，力争通过这次培训，真正把职业道德理念内化于心，外化为行，努力把自己培养成为政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的新时期公务员。

二、学以致用，不断加强自身职业道德修养

按照国家公务员局编制的大纲要求，这次公务员职业道德轮训不仅要培训公务员职业道德基础知识，还要开展忠于国家、服务人民和恪尽职守等三个方面的专题培训。为了做好这次培训工作，我们专门邀请了“全国人民满意公务员”张云泉同志为大家现身说法，聘请了市委党校专家来仪为大家授课。希望同志们要抓住这个难得的学习机会，认真学习，进一步充实自己，努力做到“四个提高”。

一是要提高爱党爱国的政治觉悟。爱党爱国是公民的基本素养，更是公务员的天职。一个公务员，其业务能力的高低、为民服务意识的强弱、工作态度和服务态度的优劣，在很大程度上都与他的理论素养和政治觉悟的高低、思想品德的好坏有着密切关系。焦裕禄、孔繁森、杨善洲等无数优秀的公务员，都是以很高的爱党爱国觉悟和真心为民的行动而得到社会广泛公认的。当前，随着我国开发开放的力度日益加大，各种新的思想也不断涌入，各类价值观也在冲击和影响着我们每一个人。作为公务员，大家要进一步加强自身的政治修养，树立正确的人生观、价值观、苦乐观、荣辱观，客观认识自己，正确地看待他人。把自己的人生理想和追求与维护国家的利益、群众的利益、社会的进步和经济的发展紧密地联系在一起。要进一步提高自身的政治敏锐性和洞察力，善于透过现象看本质，从政治上判断形势、居安思危，是非分明，在拜金主义、享乐主义思潮面前时刻保持清醒的头脑，并勇于同不良风气做斗争;要进一步坚定贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，认真学习马列主义经典和我们党各个时期的重要理论，善于从政治上观察、思考和处理问题，特别是担任领导职务的公务员，要做到理论上成熟、思想上清醒、政治上坚定，在思想上、政治上、行动上始终同党中央、国务院保持高度一致。

二是要提高服务群众的宗旨意识。服务人民是公务员的根本宗旨，也是检验公务员党性是否坚强、作风是否优良的首要标准。一要增强群众观念。深化对人民主体、群众