美容销售开会心得体会范文 美容销售的分享心得(六篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
对于美容销售开会心得体会范文一
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
(3)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(4)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我上半年的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
对于美容销售开会心得体会范文二
尊敬的普丽缇莎美容加盟事业部的老师们:
我是加盟商,值此开业一周年之际,回想当初刚进入这个行业的点点滴滴,千万万语,涌上心头。
我原本是一个非常传统的家庭妇女。婚后每天一日三餐,孩子老公是我的全部。为家庭忙里忙外。但我很满足,我觉得我很幸福,生活不就这样吗?但是幸福的日子总是短暂,从来没有想到过的事情发生在我的身上…婚变…突如其来的打击让我不知所措,更让我不能接受的是我居然成了一个一无是处的人。
结婚十几年没有工作,再加上年龄的问题,让我找不到一份合适的工作,完全与社会脱节。后来家人看我这样,决定给我投点钱自己做些小生意。但是做什么?什么能赚钱让我烦了好些日子,我开始找项目,看公司。后来朋友建议我看看美容行业吧,现在美容市场很火而且利润可观。听了朋友的建议,我找了一些化妆品公司去谈,后期经过慎重比较,我决定加盟法国普丽缇莎集团(香港)有限公司的普丽缇莎品牌。
我对做生意完全不懂,做美容院还是朋友的建议,怎么做这个店我心里一点谱都没有,加上我开店的钱都是父母给的,让我不得不在选公司和产品上小心再小心,比较再比较,真有闪失可就损失大了。但是公司的活动政策让我完全没有后顾之忧。我只要进货就行,公司会把产品,配送,人员,店面,技术,开店的促销,管理等都有支持。
记得去年刚开业时,我清楚的记得那天是11月的第一天,咸宁已经深秋了,风很大很冷。普丽缇莎加盟部的陶老师连夜从武汉赶过来,咸宁的寒冷有些出乎她的意外,可是第二天开业在即,她就穿着单薄的外套,和导购小姐一起,手把手的帮我们拓客,帮我们宣传。看着她在寒风中忙碌的身影,我感觉她对我们加盟店,比对自己的孩子还尽心尽力,那一刻我的心有一股暖流淌过,眼眶却有些湿润了。
其实陶老师对我的帮助又何止这些呢?从我们店面的装修,她都一遍一遍的找人实地考察,帮忙设计装修方案,小到材料的选择,价格的比较,处处为我着想,想着如何帮我节约成本而又不失档次。
后来门头的设计,优惠券的设计,包括宣传海报的设计,陶老师不满意本来的设计方案,专门请广州做游戏的ue设计师设计了清新脱俗的方案,整个档次就感觉上升了好大的空间。听说,就为了设计一个简单的易拉宝,陶老师就花了整整两个晚上和设计师修改,讨论并最终定稿。
事实证明陶老师的心血没有白费,当天我们咸宁加盟店就做出了16000元的优异成绩,我知道我们开门大吉是跟陶老师的认真负责的态度,毫无保留的奉献是分不开的。
经过一个多月的下店扶持,我们咸宁加盟店已经走上正轨,此时的咸宁已经进入隆冬时节了。陶老师走的那天晚上我真是舍不得,总感觉自己最好的朋友,最信赖的老师就要和我分开了。我眼圈红红的拿出一叠钱,想对陶老师表示感谢,可是陶老师却坚决不收,说我们下店的工资由总部支付,这一切都是我的工作。如果你一定要感谢我的话,就多做业绩,早点再次补货。
为了不辜负陶老师的心血,在陶老师回武汉的火车上,我打过去了五万块钱的补货款。
转眼一年过去了,事实证明我当初的选择是对的,因为培训的好,我的几名美容师很会销售,手法也好,顾客对服务和产品很满意,短短一年,我的店就成了本地最有影响的美容院了,人们如果问路的话都会习惯的说在普丽缇莎的哪面哪面。现在我也是女强人了,就在不久前一年我还很迷茫,困惑,但我勇敢的走出了这一步,我感谢我的`朋友给我的建议,更要感谢陶老师把我带进了这个美丽的行业,让我收获了金钱更收获了自信。我越来越喜欢我的店,我的美容师,我的客户,我有信心把普丽缇莎美容院加盟店做大作强,成功开启10家加盟分店。
最后祝公司,生意兴隆,事业辉煌!
此致
敬礼!
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______年_月
对于美容销售开会心得体会范文三
上半年是播种希望、也是收获硕果的上半年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们--全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境。
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的上半年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,
重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队
对于美容销售开会心得体会范文四
时间总是转瞬即逝,在前台一年的工作,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来美容院的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这一年的工作情况总结如下:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新,鉴于美容院人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与美容院之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息。
4、签收邮件,送邮件至各级领导。
5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作。
6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员。
7、美容院文件的分发,及时将文件分发给各部门,将美容院的各项政策措施快速传达下去。
8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。
在实践中学习,努力适应工作,刚加入美容院对美容院的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前美容院人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解美容院的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是美容院整体组织结构中的一部分,都是为了美容院的总体目标而努力。对前台工作,应该是“美容院的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触美容院的第一步,是对美容院的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时,美容院对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
对于美容销售开会心得体会范文五
甲方: 身份证号:
乙方: 身份证号:
双方经反复协商一致,为了“和气生财,互惠互利,双方共赢”的原则,甲乙双方自愿签订本协议(合同)书,就下列事宜达成协议:
一、乙方将所属中都步行街“丽之颜美容院”顾客170余名及店内所有设备及库存产品(详见清单),以折价4万元入股甲方位于东湖南路302-304号雅品美容院;
二、双方协商确定,雅品美容院现有资产核算资金为21万元(包括转让费、装修、基本设施、库存产品),甲方占投资总额的 70% ,乙方在原有美容院折价4万元基础上再出资3.5万元即占投资总额的30%.
三、年终分红方式:乙方担任店长职务,享受10%净利分红,另外按投资比例30%分红;甲方按投资比例70%分红;
四、本合同期限为四年(按店铺租赁时期)。如果需要延长期限的,在期满前六个月双方自愿办理有关手续。
五、双方协商确定的职责:
甲方作为投资主体出现,负责管理和外围事务,包括活动策划、项目及产品引进,处理相关财务,收钱,过账、缴款等日常事务,负责招聘培训美容师等。 乙方负责会计记账事务,充当本店的店长,管理日常事务、顾客及帮助美容师做好店内销售服务工作.
六、 双方协商确定:
1、义务:双方任何一方都应本本着合伙双方共同经营,共同劳动,共担风险,共负盈亏的原则处理日常事务等。
2、利益:甲乙双方按每月3000元基本工资 服务手工领取工资,上班实行打卡制,按考勤记薪;
七、甲乙双方经营的美容店是共同承租的,如果资金短缺,共同承担出资增加成本,不得依靠任何一方。原有装修费用按每年三万元折旧损耗,直到合同期满为止。
八、支付方式:办理公用账号,如果不申请公用账号,必须有记账本随时查阅,账务必须在双方合伙面前做到日清月结,大家心里有底。
九、违约责任:甲乙双方如果有一方在合约期间,提出退股、离职或自动放弃并未满整年者,当年利润分红不予享受。只能按当时的实际资产核算退出部分本金;如果本店有相应的债务,则按照分红比例负担。如果有外债偿还,必须还清债务之后方可离开,如果离开时没有适当的资金还清,应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的比例债务部分?十、合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由当地工商行政管理部门进行调解;协商或调解不成的,可提交当地仲裁委员会仲裁。也可以依法向人民法院起诉。
十一、甲乙某一方如果转让,只能按实际注入资金转让;即使增值,也只能按照投入的实际资金涨或者跌而转让。
十二、如需他人入股,须经甲乙双方同意,按照当时店铺增值或者是减值的价格,预估成本后,再接纳第三者入股。并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。
十三、双方商定的其他事宜:
1、甲乙双方共同商定合同签订之日付清余下入股资金现金35000元人民币,于20xx年1月18日将丽之颜美容院所有产品设施仪器搬入雅品美容院, 20xx年1月30日(大年初八)正式营业;
2、由甲方支付的二月份房租从当月营业款中扣除支付给甲方,如当月资金不够下月支付。
十四、 以上事实清楚,甲乙双方无异议,双方签字有效。本协议一式两份可受法律保护。
甲方:乙方:
签订时间: 年 月 日 签订时间: 年 月 日
对于美容销售开会心得体会范文六
各位嘉宾、各位朋友大家下午好
今天我非常荣幸能够做为珍妮西施美容院的嘉宾代表站在这个台上。和在座的珍妮西施的各位朋友、姐妹们相聚一堂。
大雪过后,即将冬至。盘锦大地时至隆冬、冰天雪地,紫澜门酒店宴会大厅今天却是春意浓浓,喜气洋洋。就在20xx年即将过去,新的一年即将开始的日子里,我们迎来了珍妮西施美容院开业庆典。在这里,首先我代表在座的各位来宾,向珍妮西施美容院的开业表示最衷心的祝贺。祝贺珍妮西施美容院在给女人带来美丽、带来自信、带来健康的同时,开业大吉,财源茂盛。
美容是一个高尚的职业,为了让这个世界更美好,为了让我们的容颜更年轻。珍妮西施的老板李谨带领她的美容师们这些年来一直在默默的付出,她们把美丽带给了盘锦女性,她们将我们的青春再次延续。我相信今天所有参加庆典活动的女性朋友们,都是曾经或正在受益着的人!爱美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美丽不仅可以让男人为之愉悦,美丽更能让女人为之自信,美丽可以实现许多人生的梦想,美丽是一道绚丽多彩的风景线,美丽仿佛雨后的一帘彩虹,让人惊叹,让人憧憬。美丽的女人是快乐的,是幸福的!
与珍妮西施成为朋友也有一年的时间了。李谨及各位美容师的热情服务一直很令我感动。确实珍妮西施不仅让我变的更加美丽和自信。更重要的是珍妮西施让我认识到了女人要善待自己,女人要学会打扮,学会修饰自己。冰心老人曾说过:“女人比男人多些颜色,世界上若没有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美丽,世界更因女人而精彩!女人的生命中扮演着多重角色,既要照顾好丈夫孩子,公公婆婆,还要处理好两个家庭的人情事故,又要有自己的事业,面对复杂的人际交往。我们承受的.压力不比男人少。美容院是个解压很好的地方,她可以让我们非常放松,想想我们的青春短短几十年,在我们还年轻的时候,一定要留住我们的青春,要热爱生活、懂得享受生活。那么让我们相信珍妮西施,相信李谨,帮我们留住青春。
李谨是我的好朋友,她性格开朗,为人忠厚,技艺娴熟,待人热情。认识她虽然只有一年多的时间,但我了解她一直深爱美容事业,这七年来,她从艰苦的学艺生涯到今天事业的成功,其中包含着太多的辛酸苦辣,正是凭着那股不屈不挠的韧劲和艰苦创业的精神她才一路走到了今天,我很佩服她,李谨堪称是我们女性中的杰出代表。我相信珍妮西施美容院在“服务第一、信誉第一”这一宗旨引领下,在社会各界朋友以及在座各位姐妹的信赖与支持下,经过自身不断的努力探索,在不远的将来,一定会更加的壮大。
最后,让我们共同来祝愿:珍妮西施美容院的明天会更加美好、灿烂!。祝福在座的各位来宾身体健康,家庭幸福,事业顺意。祝福在座各位姐妹们的人生活的漂亮、活的精彩!!
谢谢大家!
美容销售开会心得体会范文 美容销售的分享心得(六篇)
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