参观民族村落心得体会范文 参观民族村落心得体会范文大全(8篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

描写参观民族村落心得体会范文一

11月2日上午，随我校全体正处级以上领导干部来到大连市反腐倡廉警示教育基地，参观了反腐倡廉警示教育主题展、重温了入党誓词并观看了《蔡有彬严重违纪典型案例透视》警示教育专题片。

警示教育主题展内容丰富，图文并茂。百余个案例展示了中国共产党治理腐败的决心，也在告诫党员干部时刻绷紧廉洁从政这根弦，整个参观过程给人以强烈的心灵震撼，促动每一个人进行深刻的反思和自警。

印象比较深刻的是几例发生在大连高校或与高校相关的案例，原大连市科学技术局(市知识产权局)党委书记、局长江亲瑜，曾经也是大学教授、博士生导师，多年在高校从事教学、科研和管理工作，却在走上更高一层的领导岗位后，因严重违纪自毁前程，身陷囹圄。还有几位高校的机关和二级学院领导，也因违反组织纪律成为了腐败犯罪的典型。相对于社会其他领域，高校曾经被认为是一片净土，但由于各种各样的原因，这方“净土”逐渐受到不良社会风气和消极腐败因素的侵袭，加之高校的管理方式还有待完善健全，使得腐败案件频发。但是高校的部分领导干部防腐拒变的意识不强，忽视自身政治理论学习，重业务轻党务的思想认识也是不可忽视的原因。

几乎所有的腐败变质都是由私欲和贪念而起的，贪欲是人之贪心、贪婪的欲望，贪欲之心，是人性中“恶”的一面。贪欲造成的后果，轻则为社会公德所谴责，重则为法律所不容。党员领导干部应慎始，在第一次诱惑前能把持得住自己，将利害权衡清楚;慎欲，保持平衡的心态，在金钱、享受、名誉、职位等个人利益上知足常乐;慎权，视权力为责任，行使职权要有如履薄冰、如临深渊的谨慎心态;慎微，谨防积小恶成巨贪;慎友，择善而交，交诤友、交直友。

重温入党誓词是一个庄严的时刻，“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时为党和人民牺牲一切，永不叛党。”

十二句话，句句千钧，是党对党员的基本要求，也是党员对党组织和党的事业所应承担的政治责任。每一次举手宣誓，都是一次党性的洗礼，作为一名有25年党龄的共产党员，重温入党誓词仍使我心潮澎湃，它绝不仅仅是一种形式，更是激励和鞭策，是对信仰的强化，牢记入党誓词，坚定不移，终生不渝。10月31日，习近平总书记带领新一届中共中央政治局常委在瞻仰中共一大会址时强调，“入党誓词字数不多，记住并不难，难的是终身坚守。”执着于党的教育事业就是我一生的坚守。

专题片《蔡有彬严重违纪典型案例透视》详实介绍了大连市工商局原党组书记、局长蔡有彬的典型案例，一名曾经的好干部的堕落和家庭的破碎令人叹息，也警醒教育党员干部算好政治账，一旦把握不住自己，多年的辛勤努力会毁于一旦，彻底断送自己的政治生涯;算好经济账，与普通群众相比，领导干部的正常收入完全可以有比较宽裕的生活，如果过度追求享乐，获取非法所得，不仅违法犯罪，原有的合法收入、正常待遇也随之取消;算好家庭账，无论自己腐化还是纵容家人，一旦走向犯罪，必然使整个家庭坠入痛苦的深渊，甚至妻离子散，家破人亡;算好自由账，自由对于每个人都是弥足珍贵的，一旦锒铛入狱，就将彻底失去人身自由。

这种深入实地的反腐倡廉教育，比单纯的说教更生动，冲击力更强，更能直观地体现反腐倡廉的必要性和重要性。党纪国法是每个党员不可碰的高压线，在法律面前没有特殊公民，在党纪面前没有特殊党员。作为一名党员领导干部，要始终坚持政治理论学习，提高自身的思想觉悟和道德水准，坚定理想信念，按照党的纪律严格要求自己，防微杜渐;要坚持为人民服务的宗旨，正确处理好个人利益与党和人民利益的关系，在任何时候都要把党和人民利益放在首位，正确行使党和人民赋予的权力，心系组织重托，心系群众冷暖;要坚持执行党的各项廉政建设的规章制度，维护党纪国法的严肃性，用宪法和法律约束自己，也用党章和党的纪律规范自己。

描写参观民族村落心得体会范文二

到一家四星级酒店参观后，感觉我们要学的地方还真多，这是不可辩驳的，因为投入的差距是很大的。也许有很多人会认为我们与他们是不能相比的，也是学不来的，这种想法有一定的正确性，三星是不能和四星相比，但是还是有很多地方可以学的。学什么，怎么学倒是我们应该认真探讨的话题。在硬件不及的情况下，我们是否更应该从理念和方法上入手去学习呢？真正有价值并能够运用在我们酒店管理中的就是理念与方法，从xx学习后，我与大家分享一下我的学习心得体会：

完美来自于顾客。参观xx的客房后，有几个非常深刻的印象：简单的桌柜、满足所需的用品、家庭房等等，这一切的设计都来自于对顾客需求的充分考虑，而正是这种基于对顾客的考虑才显得完美，充满家庭的温馨。从这一理念中我们应该学到，我们的任何一项基础设施布局、环境美化、服务提供等工作的出发点在于顾客的需求。每一个岗位都必须从客户的需求出发进行再设计，顾客需要什么我们力所能及地提供，属于顾客潜在需要的，我们也应该准备充分，尽可能的让顾客感受到我们的服务是完全处于对顾客的负责以及需求的尽力满足。在我们的工作和环境布置中，难免有多余的，有不合理的，评价正确保留与舍弃与否的标准是什么，不应该是领导的主观判断，而应该是对顾客需求的深入分析。

把你服务的每一个人当成你最大的顾客。在参观的过程中，大家都可能深有体会，xx的每一位员工都对你表达出了极大的热情，他们不会因为你只是来参观的就有丝毫的怠慢，而是把你当成他们最大的顾客，一样享受贵宾级的服务。这样一种理念直接会催生我们的消费热情，我们已经成为xx的潜在顾客。相比之下，我们的服务就与之差距太大了。我有次晚上大概8点来吃饭的时候，可能快下班了，某个服务员因为认识我，就对说“你们快点吃吧，我们要下班了。”然后我把这件事反映给主管，主管说“她对你熟悉，才这样说的。”各位，工作是不能讲人情的，服务是不能区别对待的，哪怕我们关系很好，哪怕我们是同一个单位的同事，在这里消费，就是这里的顾客，怎么能够区别对待的。这虽然是一件小事，但反映出的却是大问题，我们有明确服务理念吗？如果你直接服务顾客，就请把你最专业的服务提供给他，这就是一种品质，而不不论他是谁，在你的眼中，没有老板、没有老总、没有你熟悉的人，只有你的顾客。

专业体现品质。我们经常谈服务品质不高，怎样才能体现服务品质呢？要提高服务品质，这是我们首先要弄明白的。xx的服务有品质吗？有，至少比我们有品质。参观会议室的时候，你会发现他们的会议物品摆放，茶杯、铅笔比方方向一致，摆的时候你看那个服务员还用眼睛去瞄瞄，看有没有摆放到位。她在干什么，她在体现专业。我们就不同，开员工大会的时候，两个服务员把讲台搬上来的时候，往上面一放人就跑了，他就不管你是否放正，还得让我重新再摆一次，我也得去瞄一瞄，左看看，右看看。吃西餐的时候，你看看旁边站的那服务员两个眼睛就看着你的盘子，当你吃完去拿吃的时候，她马上就过来把你的盘子换掉，在服务的过程中深刻注重程序，这就是专业。

细节会让顾客记住你。大家在客房看到过xx的天气指南牌，这是一个细节，让我们感受到了他们的服务真是很细致，让你记忆犹新。大家是否还留意他们的垃圾桶，跟我们的没有什么两样，但他们却在表层的石粉上印上他们的标志。细节的改变并不需要多少成本，需要的是对细节的思考。你看xx老总介绍起天气指南牌是多么兴奋呀，“这个是我们独创的，这个可以怎样，又可以怎样，成本也蛮少的……”他在宣传什么，他在告诉我们他们工作的人性化以及对细节的追求，把对细节的改变当成他们的智慧财富。住店的顾客在享受同等服务的情况下，他们会更关注细节，一个细节可能就会永远留住你的顾客。

向你的每一位顾客传递热情。到每一个楼层，xx的员工都在向你传递热情，她会说“你好、这边请”，微笑，马上跑过去给你按电梯，电梯到了，在旁边站着等你进去后才会到岗位。这是一套工作程序，但在执行的过程中却在向顾客传递着热情。听他们的管理人员说话，语气柔和、语速不快不慢，但不乏热情，他们的人力资源部经理是这样说的：“我们用肢体语言来传递我们的文化，这是培训中的重要一课。”我们提倡微笑服务，但微笑的质量却不高，这是氛围的关系，因为我们还没有形成这样一种氛围，至少我们要明白为什么要向顾客传递微笑呀，怎么传递呀，你的微笑专业吗，是真笑还是假笑，还是皮笑肉不笑，管理人员有没有对员工微笑。良好的服务在于传递，我们需要思考我们在服务的过程中给顾客传递了什么。

让制度更人性化一些。与xx人力资源部经理的交谈过程中，他谈到xx的奖罚模式，对于罚款他们确定了标准分制，允许员工犯错误在一定的分值，当超过规定分值后要进行罚款，在规定分以内进行必要的奖励。这就显得很人性化，员工不可能不犯错，少做少错，多做多错，不做不错，这是一定的，我们的制度应该更人性化一些，这样才可能真正提高员工的积极性与加强员工的自律性。当然，对于一些原则性错误，比如破坏、打架、偷窃等行为不包括在内，对于此内行为必须做到发现一例，严处一例。

时时培训，马上行动。谈到培训，我们往往把培训工作推给人力资源部，其实，部门管理者才是最好的教练，作为主管，要时刻对下属进行培训。参观机房的时候，机房门旁有很多墙灰掉落在地上，主管马上叫来清扫员，在旁边嘀咕了几句，大概有二十秒的时间，清扫员马上把地上的墙灰清理了。这是什么过程，这就是培训和行动的过程。当出现问题时，部门主管不要简单地吩咐下属怎么做，要教会他方法，这样才能够避免再次出现类似的问题。

获取顾客意见，时刻改进。顾客的意见应该当成一种财富，而不能怪顾客太挑剔。在xx用餐后，西餐主管走过来的一句话就是“对我们这里的菜有什么意见吗？”众口难调，每个人口味不同，肯定是意见不一的，通过顾客的意见而找准客户的喜好，可以为他带来更好的服务，也可以进一步改善我们的服务，让我们的服务更贴近于顾客，更具有针对性。

虽然我们的硬件基础不如四星级，但我们在服务、管理等软件上可以向他们学习，三星级酒店就要创造四星级服务，如果我们的服务达不到三星或者二星，我们评三星有什么用，希望我们有一天能打出这样的招牌“三星级酒店，四星级服务。”能力是培训出来的，品质是服务出来的，如何服务，四个字概括之——“用心服务。”

描写参观民族村落心得体会范文三

为了迎接黔南州对我园的督导评估，12月11日，我园特意组织了一次外出参观学习的活动，其中有三位教师参加了这次学习。

一大早，我们在武园长的带领下，带着各自分配的任务踏上了参观学习的旅途。今天我们共参观了独山县两所幼