管理层开会心得体会实用 管理层会议心得(七篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
最新管理层开会心得体会实用一
一、工作态度
1、按宾馆操作规程,准确及时的完成各项工作。
2、员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。 2:仪表仪容
1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。
2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。
3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。
4)皮鞋须保持清洁光亮。
5)须按规定着装,并保持其整洁。
3:考勤
6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。
7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。
8)严禁代人、托人签到、签离。
4:工作制服
1:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。
2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。
5:拾遗
员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。
6:会见亲友
员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。
7:电话和移动电话
1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用时,须
先征得部门经理的同意后,方可使用。
2:员工的移动电话在上班时间不的开机或震动
8、小费和礼品
员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。
9、部门规章制度
除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。
10薪金保密
1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。
2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。
奖励条例
酒店对员工奖励分为:
1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成绩的。
2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩的。
3、在改进酒店经营管理,提高经济效益方面有突出成绩的。
4、保护公共财产、防止和挽救事故有功,
5、坚持原则,遵纪守法、抵制歪风邪气,并在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献的。
6、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。
处罚条例
目的
为促进员工自律,建立员工行为标准,保持高度的工作效率,保证优良的服务。同时为部门主管提供一个一致的纪律处分的标准。
1、类别
甲类过失(轻度过失,现金罚款20元——50元)
1)无故迟到、早退。
2)未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯。
3)不按规定穿着工作服,仪容不整,违反酒店有关饰物佩戴规定。
4)擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲扯、干私事。
5)工作时吃口香糖和其他零食。
6)不遵守打电话的规定。
7)随地吐痰,乱丢烟头、纸屑等,未能保持酒店的环境整洁。
8)下班后无故逗留在酒店内。
9)夜间听录音机、看电视或玩电子游戏。
10)公共场所高声喧哗,高声与顾客交谈或作不雅的动作。
12)服务效率欠佳
13)作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。
14)费酒店能源。
乙类过失(较严重过失,现金处罚50元——100元,扣除当月奖金)
1)工作时间睡觉。
2)对宾客和同事不礼貌,说污辱性与无责任的话。
3)经常迟到或早退,中途离岗影响工作。
4)吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安宁,影响工作秩序。
5)损坏酒店财产或客人财物。
6)培训学习旷课违反员工餐厅、等有关规。
7)挑拨打架事件。
8)拒绝酒店授权人员检查手袋、包裹等。
9)不服从上级工作指示与分配调动。
10)拿取或偷吃酒店或客人食物。
11)无病装病,弄虚作假。
12)不报告遗失的财产,没有如实报告,事故经过对领导隐瞒事实。
13)违反《员工宿舍管理制度》的有关条款,引起较为严重的后果。
14)擅自改换班次,休息或休息时间。
15)因工作不负责或失职引起客人严重不满。
16)未经批准私自配酒店钥匙。
丙类过失(严重过失,现金处罚100元——200元,扣除三个月奖金)
1)威胁或危害酒店任何人员。
2)殴打他人或相互打斗。
3)向客人索要钱物或其他报酬。
4)偷盗公司、客人、同事之财物的。
5)行贿受贿。
6)偷取或企图偷取酒店、宾客或同事财物。
7)泄漏宾馆机密资料。
8)吸食毒品。
9)旷工连续三天以上。
请假条例
1)病假:扣当天工资
2)事假:一天扣二天
3)旷工:一天扣三天
4)迟到:1—5分钟扣5元
6—20分钟扣半天工资
21—120分钟扣当天工资
最新管理层开会心得体会实用二
带好自我的班级,是每个班主任的心愿。今年接了2011级17班,在杜校长和王主任的支持下,使班级管理上取得一点成就。谈不上经验,我把自我管理从“四个方面”说说:
前苏联著名教育家马卡连柯以往说过:“爱是一种伟大的感情,它总是在创造奇迹,创造新的人。”托尔斯泰也以往说过:“如果一个教师把热爱事业和热爱学生相结合,他就是完美的教师。”作为班主任,仅有热爱学生才能教育好学生,才能使教育发挥最大限度的作用。我的一些基本理念如下:
1.自我累点,苦点,不要紧,只要学生认真学就行。(10.1期间与戈鹏教师交流有感)
2.快高考了,不放弃每个学生,因为每一个学生都是家庭的期望与起点。
3.相信学生会慢慢变好,也鼓励学生慢慢来,多提高10分,在明天高考填志愿时就会多一些选择。(基于2011级17班学生成绩不太梦想)
4.偏爱后进生。(它们才是真是制约班级管理的因素)
5.多表扬学生,哪怕你在他面前笑一笑,看一看他写作业,说一句“继续努力”,也行。
6.惩罚要公平公正,惩罚要对事不对人,罚得要有分寸,罚的要心服口服,罚的不想再犯,罚的起到警惕作用,使惩罚变成一种呵护,变成一种艺术。
陶行知说过:“教育孩子要象屋檐水一样,一点一滴,滴穿阶前石。”我们的思想教育就要似水一般无孔不入使学生心灵受到洗礼,思想趋向净化,到达育人的目的。古人云:“感人心者,莫先乎于情。”
我从以下二方面尝试:
1.在高三开学第一天我开了一个系统班会,进行思想教育,长达2.5小时。资料涉及到以下方面:
题目:《我的青春谁做主》
资料:(1)介绍考情,提出高三奋斗目标
(2)班主任管理理念:公平与公正、法治与自治
(3)班级目标:我以17班级为荣
(4)阐释八个基本原则:
①对自我负责,学会求知②对父母负责,学会感恩
③对他人负责,学会做人④好心态使你终生受益
⑤亲其师而信其道⑥班委,使你走向成功
⑦不能改变环境就适应环境。⑧不能改变别人就改变自我。
(5)介绍常规制度:三操规范、卫生细则、班委细则、学习常规等等
2.运用好每周班会,先用名言警句或励志故事来思想教育,然后引审到具体班务:
如我曾用以下名言警句来教育学生
(1)无规范不成方圆
(2)感恩批评你的人,向他们说一声“多谢”
(3)谁笑到最终,谁笑的最美
(4)学不学是态度,好不好是本事
(5)不给别人添麻烦是你最低线
(6)即使世界放弃了你,你也不要放弃你自我!
(7)不是生活放弃了你,而是你放弃了生活!
(8)尊重是相互的,尊其师信其道!
(9)团体利益高于一切
(10)“想要和得到中间还有两个字,那就是做到。你仅有做到,才能得到!”
(11)“别再混日子了,细心日子把你们给混了!”
做好班级工作,最主要的是了解学生和督促学生,“落实才是硬道理”。对于班级管理,我靠的就是勤跑、勤观察、勤了解,进行“无缝隙”管理,使班级常落实到实处。一般而言,从早到晚我都会出此刻学生眼前,常到教室转转,到宿舍看看,一般一天至少到教室5次以上。从高三开学到此刻,每一天三次位,我几乎天天到;每周检查学生学生至少一次;多找学生谈话,最多的找了5次,最少也找了3次…听的多,看的多,了解的多,也为治班供给了科学的依据。
尽管我们班级有很多工作需要班主任去做,也要坚持好一个“中心”,即以“学风建设为中心”,这是不能动摇的根基。此外我也曾想,影响班级纪律最关键的因素是什么?人的精力是有限的,不学习,就违纪;反之,学习则无空违纪。班主任抓学习,既促学风,又促纪律,家长乐意,学生也无话可说,何乐而不为呢?下头谈谈我在抓学风方面的几个具体做法:
1.每周检查学生试卷整改。(学委王晓辉组织课代表检查,班主任针对检查情景找学生交流)
2.多抽查课堂状态,督促学生做到:抬头听,低头记,大声背。
3.落实作业:交不交是态度,做好与做差是本事。
4.树“典型”。(如提倡刘星“入魔式”研究文综)
5.科学指导零散时间利用。(如三操背什么?晚上学习学什么?)
6.围绕学风构建班级文化。(如张贴规范试卷、表彰优秀之星等)
7.督促关键学科。(如英语、数学、地理三科,心理要重视,时间要保证)
8.在控生班主任要掌握住,亲自去落实。(如补弱指导、错题集检查、试卷规范指导、学习状态调整等等)
9.关注每科单元检查、课堂提问等情景,以及时调整,防止大型考试出现大波动。
回顾过去,我无怨无悔,展望未来,任重而道远。重担在身,我要更加努力,更加勤勤恳恳,期望在来年的高考中取得优异成绩!
最新管理层开会心得体会实用三
首先感谢公司提供了这样一个机会,也感谢各位同事在工作中对我的信任和支持。我毕业于北京电大财务会计专业,大专学历,目前正在进行会计职称和财务总监专业方面的学习,从20xx年开始正式从事财务工作至今,已经有10多年工作经验,期间从事过出纳员,成本费用核算、往来账、财务报表等岗位的工作,从公司纳税人性质分有:营业税、个体户、小规模、增值税一般纳税人等税种的方面工作。20xx年3月被聘为北京连锁店财务部会计主管,主持总店及分店的财务工作。
面对这次机遇与挑战,我对自己充满信心、更对公司的未来充满信心。我竞聘这个岗位,是基于对这个职位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。同时,也希望通过运用自己在财务方面的专业技能和平时积累的管理经验,来为公司在财务管理方面贡献自己的一份力量。经过这段时间的思考,我认为我有以下几个方面的优势:
1、具有正直的人品、良好的修养以及认真负责的工作态度。在为人上,我胸怀坦荡,公道正派,对待本职工作一丝不苟,对领导布置的工作我总是全力以赴,今天的工作必须今天完成,没有任何借口与理由。在公司人员年龄偏轻的环境下,需要有一个比较成熟稳重、财务方面经验丰富的人来把关,大家不要以为我太软,我是那种标准的软中带钢人,做事有原则。
2、具有比较深厚的财务基础和实践经验。符合企业会计机构负责人所具备的专业条件。最主要的是经过在公司一年多的工作,对公司各个环节的运作已经基本了解,对于公司内部关于财务管理方面哪些环节需要改进有自已想法。
3、通过在与工商税务等行政部门的多年交往中,也掌握了一些与各行政部门沟通的技巧,我的深刻体会是:和谐的人际关系能少为单位添麻烦,同时就是为公司创造了良好的经济效益、社会效益。
4、虚心好学、开拓进取的创新意识。注重提高自己专业技能,力求把自己培养成为一个成熟的财务管理方面人才。目前正在参加职称培训和财务总监专业方面的培训,我相信,只有通过不断地接受新的知识和自我学习,才能为公司的经营发展在理念上、管理上提供更广阔的思路。
假如有幸竞聘成功,我将不会辜负各位领导和同事所望,全身心的投入到这项工作中去,做为一名合格的财务总监。对于财务部的下一步工作我有如下几项计划:
第一、内部账务的管理方面:先从财务部工作的分工方面进行调整,将出纳、合同的管理、外地分公司的财务管理进行细划和分工,使财务部每位员工各司其职,减少重复工作;在保证目前季报年报的基础上,每月编制现金收支余额表和利润表。理想状态是争取内外账合一。
第二、对外账务的管理方面:总节本次公司
管理层开会心得体会实用 管理层会议心得(七篇)
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