南京酒店心得体会及收获 酒店个人心得体会(8篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于南京酒店心得体会及收获一

今天，我演讲的题目叫《勿忘国耻，振兴中华》。

同学们，历史不能忘却，1937年的12月13日，也就是73年的今天，在中国的南京，发生了人类有史以来最惨绝人寰的暴行。日军—— 一支毫无人性的军队在南京进行了长达6周的血腥屠杀。他们采用灭绝人性的手段来残杀中国人民。一时间，南京城尸堆如山，血流成河，大街小巷，防空洞里，处处有中国人民的尸体，刹那间，南京城成了人间地狱，侵华日军在中国，在南京，留下了人类历史上最野蛮，最可耻的一页。这是中华民族永远不能遗忘的一段血泪史。

同学们，只有真切地了解历史，才能正确地认识历史。只有以史为鉴，才能面向未来。列宁说：忘记过去就意味着背叛。70年过去了，我们一刻也没有忘记，我们将这段沉痛的历史，融入血液里，融入灵魂里。过去了的70年，仇恨不曾生长，时间可以消逝，但记忆不会风化，耻辱更是不容沉痛所尘封。我们记住耻辱，记住南京大屠杀这段悲痛的历史，也就是永远记住一条巅覆不破的真理：落后就要挨打，发展才能强大。

同学们，作为新一代的我们，要有崇高的理想，要自觉地把今天的学习同祖国的繁荣，民族的富强结合起来。“天下兴亡，匹夫有责。”我们要认真学好知识，早日成才，为社会主义现代化建设添砖加瓦!我们要有勤奋的学习精神，严谨的学习态度，切实掌握过硬的学习本领。从身边做起，从小事做起。

同学们， 还是那句话，“勿忘国耻，振兴中华”。

我的演讲完毕。

谢谢大家。

对于南京酒店心得体会及收获二

各位朋友，外白渡桥的参观到此结束，请大家拍完照后上车。

请上车，脚下请留神。(边同客人寒暄，边用国际标准点人数法清点人数)

都到齐了，(手持话筒)坐在后面的能听清吗?

各位新时期了，已经是吃晚饭的时间了，现在我陪你们云位于上海银座的国际饭店，途中，你们会看到不同门类的商店和人们的千姿百态，也可提出各种问题，为了便于大家的参观，我向大家散发南京地图。

发给你们的地图上，划有o的地方就是今天用晚餐的国际饭店，坐车到那里约15分钟，到银座(南京路)的入口和平饭店需要3分钟左右。刚才，各位散步于上海外滩一定很愉快吧!上海的外滩和横滨的山下公园非常相似，景色优美，被誉为上海的象征。明天你们就要回国了，在离别之际，请再次光顾寻里，和上海再亲吻一下，不知各位意下如何?

最后是藏经楼，里面收藏的是经书，如果有人要参观，需要单独买小门票，1989年3月里面增设了两尊释迦牟尼饿白玉雕像，身高1。5米，精雕细刻，是香港僧侣届人士赠送的，国内罕见。

景色优美之处，屡看不厌，但重复同肃的说明却不觉有趣。让你们在歌曲中再领略一下外滩的风情吧!那么唱什么歌呢?昨天，我考虑过，外白渡桥的那面会曾是日本的界，又是《上海浮生记》电影的取材之地带来了《上海浮生记》歌曲的磁带，曲名是”上海，欢迎您”，请各位欣赏。

(合着音乐前秦朗诵)

天井正面的建筑，可以说是全国独特的。从庭院向上看，正中四根立柱架起一重飞檐，檐上一个悬空亭阁，东南西全部落地窗。这就是全国闻名的沉香阁的阁，赵朴初居士为之题额为“南海飞渡沉香大士宝阁”。登两侧的楼梯而上，立即可闻到芳香馥郁，到此方是真正的沉香阁。虽然名称为阁，实际上，阁只是凸出向外的十乎方的小阁，放几把明式单背的椅子和高脚花几而已。

美丽的上海，由于贵宾的光临您更具魅力，著名的外白渡桥，欧式的高楼大厦，滔滔不绝的扬子江，还有以爵式乐而受人青睐的和平饭店，亲切的上海人，这一切是永远难忘的吧!

眼前这些具有欧洲文艺复兴时期风格的建筑，虽然不是出自同一个设计之手，也不是建造于一个年代，但它们的建筑格调是那么的和谐统一，宛然天成。从金陵东路外滩到外白渡桥长仅1。5公里的弧线上，高低错落，鳞次栉比地矗立着52幢风格各异的建筑，有英国式的、法国式的、古希腊式的等等。当年许多外国银行、总会、领事馆等云集于此，有东方“华尔街”之称，形成旧上海半殖民地半封建社会的一个历史缩影。

(歌声起)

今天的观光游览就要结束了，在颐和园的这段时光希望能成为您北京之游中的永恒记忆。同时也请您把我的祝福带给您的家人朋友。

“上海，欢迎您!”

那时，您曾光临过上海，记得是最后一个夜晚，

我向您高声呼喊：

欢迎您，光临上海。

(省略)

“唱的很好!”谢谢大家”，今天一天的疲劳想必已经消失了吧!出外旅行，您的记忆是最重要的歌中出现的上海，想必已留下深刻的印象了吧!

各位朋友!前面转弯就进入南京路了。

南京路是上海的第一繁华街，和东京的银座一样给人一种人声鼎沸的感觉。南京路在和平饭店的北楼和南楼之间向西延伸，全长5公里。南京路路名是1865年(日本江户时代庆应一年)定下的。在这之前叫作”大马路”，大是”大小”的大，马路二字这样写(边出示字样边讲解，进行图文导游)。

你们知道”马路”是什么意思吗?它意为是马通过的路。过去，这里是英国租界，最早本没路，英国人喜欢骑马，故由马踏出了一条路，叫作”马路”。1848年在前面横向马路河南路上，建起了上海最早的跑马场公园。从公园到外滩建成了当时上海最新的一条马路。以后由于地价高涨，在当时较偏僻的地方(今西藏路和人民广场)相继又建成了两个跑马场。与此同时又出现了新马路并不断向西延伸。从和平饭店至静安寺长达5翁的大马路延生了。

各位，听了这简单说明，对南京由来较为清楚了吧：铃木先生，您有什么要问的吗?没关系，有问题请说，我会乐意回答的。铃木先生说：这里像过节似的，人为什么如此之多?对此，我想作一说明。

这一带人多的原因。主要有三个，其一，南京路是举世闻名的繁华街道，由于观光和购物的原因，人们从各地聚集于此;其二，休假日，上海人也来这里购物和参观;其三，到目前为止，地下几乎不有任何服务设施，人们只好都集于地面。

走过专为1到12岁儿童设计的“儿童科技园”，我们来到“智慧之光”展区。这里有大量的互动展品。比如，“怒发冲冠”演示的是高压静电现象。参与这个项目时，一定要听从工作人员的指挥。当静电电流通过你的手到达头发时，根据同电荷相斥的原理，头发会逐步蓬散且竖立起来，形成怒发冲冠的现象。而在环形激光琴上按节奏连续拨动“琴弦”，你就会听到一曲悦耳的乐曲。这是怎么做到的呢?原来，利用激光的单向性和光敏原器件的敏感性就能控制电路，再配合扬声器，美妙的音乐就这样诞生了!

鲁迅先生说，地上本没有路，走的人多了，便成了路。但路形成之后，配上各种服务设施，人们自然会聚集而来。

在南京路的两侧，有四百多家商店，其中最有名的商店，餐馆都集中在和平饭店和第一百货商店之间。例如上海最在的书店、食品商店、服装商店以及著名的广东、四川、北京餐馆都在这里。各位请看车子的两侧，华联商厦和上海服装商店以经营款式新颖的一流服装闻名，备受女青年的青睐。上海人讲究穿着，下如你们所看到的那样，街上行人的服装各异，犹如在进行时装表演。快!请看!那里有一位穿着旗袍的女士，”旗袍”两边开衩是中国的传统服装，我们团中富有魅力的女士，穿旗袍是很适合的。这种大胆开放的裙服，在日本穿着一定会引起男士的注目。旗袍，在友谊商店和宾馆商场里均有出售。

请看车子的左前方，聚集许多人的地方是著名的北京餐馆”燕云楼”，你们知道为什么那里会有那么多人?因为那里将举行结婚宴席，要拍照的请备好相机，我请师傅放慢车速。你们看，胸前别着红花，在门口恭候客人光临的是新郎新娘。在中国法定结婚年龄为男的22岁，女的20岁。人们自由恋爱，结婚通常有做媒介绍九自由恋爱两种。自由恋爱结婚者占绝大多数。

各位朋友，进入南京路之后，我们见到了形形色色的各种人：他们当中有边吃冰淇淋边逛街的外地人，有身穿旗袍的时髦小姐女郎……可你们注意到没有，像那种装束打扮的老大爷，你们看，就是站在那儿戴着白帽，身穿黄衣服，手拿小红旗的老大爷，他究竟是干什么的呢?大家知道吗?我想来个有奖竞猜游戏，请大家参加。

小林先生，请您谈谈。噢，您说他是在街头做买卖的。那么，村上先生你以为他是干什么的?

是在街头做商品宣传的。看来，你们都说得不对，下面我们请一位女士来猜谜。山口美智子小姐，您说呢?“指导交通秩序的管理人员。”对了，她猜对了，我们为了感谢他们的协助，分别给他们发一、二、三、等奖。 共2页，当前第1页1

各位，我们马上就要进入南京西路了，在车子的右侧，那幢高楼是上海第一百货商店。第一百货商店是中国最大的商店之一，商品种类有3万多。在这里，一天购物者约有20万人之多。实行了经济改革和开放政策以来，中国人的生活水平提高了。俗语说，”百闻不如一见，”请大家好好看看领略一番。

我们公司安排的就餐地点一般都还是比较好的，但全中国餐厅服务最好的就是珠三角地区了，摆桌上菜麻利快捷，倒茶添汤培训到位，到了外地可没得比噢，象北京的服务员你要是催她一声，她会大声驳斥你说：“没见我正忙着嘛!”，要按珠三角的酒楼，一早炒鱿鱼啦，但一个地方有一个地方的特点，这在北京不算什么，所以大家入乡随俗，别拿自家的标准要求别人。海南岛的情况能好一点，但是海南的旅游旺季非常明显，大家知道吗，海南的旺季不是在夏天，因为夏天太热啦!所以秋冬的海南气候是最合适旅游的，冬天里三亚都可以游泳呢!也就成为北方人最爱的避寒胜地，所以到了冬天，特别是春节和国庆，每个用餐的地方都人满为患，有时要等桌等台，这也请大家体谅一下，当然，我一定会尽全力让这样的事情少发生的。

南京路是中国人追求最新时尚，富裕的生活和进行较高消费的场所。总之，这条路反映了上海人民的经济、文化和精神生活的各个方面。甚至有人说不到南京路，等于没来过上海，难道你们不觉得是这样吗?

国际饭店到了，大家领略了南京路白天的景色风情，一定很想知道迷人的南京路夜景———上海的不夜城。在此我且不说，晚饭后大家可以到南京路上散步，自己慢慢地品味吧!

今天，各位辛苦了，谢谢大家。

对于南京酒店心得体会及收获三

各位游客，大家好。我是你们的导游__x，今天将由我带领大家参观游览栖霞山。

“金陵名蓝三，牛首以山名，弘济以水名，兼山水之胜者，莫如栖霞”。栖霞山古称摄山，因山中盛产中草药，可以滋养摄生，故名。栖霞山位于南京东北郊十八公里处，山有三峰，中峰最高，名三茅宫，又称凤翔峰，最高峰等，海拔286米;东峰绵延向东形似卧龙，名龙山;西峰突兀江边，状如伏虎，名虎山。栖霞山外形似伞，因此古时又称为伞山。至于“栖霞”名之由来，至少有两种说法：一是山以寺名，二是因山中漫山红叶，每当深秋时，犹如晚霞栖落，蔚蔚壮观。现栖霞山为我国五大红叶观赏风景区之一。

古人云，“会游游栖霞，不会游游天下”。可见栖霞山独具魅力，首先栖霞山兼山水之胜，被乾隆皇帝誉为“第一金陵明秀山”，且自古以来就是战略要地。其次，栖霞山以其深厚的文化内涵，被专家称为浓缩了半部金陵文化史，是南京六朝文化的重要代表和见证地。第三，栖霞山(古称摄山)，自古以来以盛产中草药而闻名于世，在我国中草药资源宝库中独树一帜，葛玄、葛洪、李时珍等名人曾多次来栖霞山。第四，对于国内外地质、地理工作者而言，栖霞山富有地质之胜，栖霞山是我国东半部地质情况中南方类型的“模特儿”，现在国际地质学界还把一些地层名字冠以“栖霞”二字，此外，栖霞山还盛产金、银、锰、锌等矿产。第五，就自然景观而言，独特的山峦奇石，二涧四泉，加之春桃花、秋红叶，确实为一引人入胜的风景名胜地。

乾隆皇帝与栖霞山

乾隆皇帝六次南巡，除了第一次外，后五次他都来过栖霞山，并在栖霞山行宫前后驻跸四十五天，描写栖霞山各名胜的诗有120首，匾联44副，佛赞一篇，对其偏爱的栖霞十景，行宫、彩虹明镜、紫峰阁、玲峰池、万松山房、珍珠泉、德云庵、叠浪岩、幽居庵、天开岩，不仅写出许多赞美的诗联，而且并画下这个十景当时的盛况。乾隆皇帝第一次来栖霞山就写下了赞誉栖霞山美景的诗《游栖霞山》，“第一金陵明秀山，所欣初遇足空前，画屏云庵紫峰阁，乳窦春淙白鹿泉，梵业镌碑尚隋代，净因舍宅自齐贤，更谁凿壁名纱帽，只恐平原意未然”。

哼哈殿

哼哈殿位于景区主入口，于20__年9月15日建成。一般寺庙都设有三个门，亦称“山门”，象征解脱人生、痛苦的入口。殿内两侧通常供奉两尊金刚神像，威武骠悍、露牙睁目，就是“哼哈二将”。他们的俗名一个叫郑伦，一个叫陈奇。郑伦是商纣王的督粮大将，他只要用鼻子一哼，便能使人魂飞魄散，因得名“哼将”;陈奇原也是商朝的督粮官，他张嘴一哈，黄气喷出，嗅者当场丧命，二人一个哼鼻，一个哈气，各显神威，故称哼哈二将。

他们是“封神演义”里的人物，后因得到了佛教的认可，也顺应了世俗百姓的习惯与爱好，所以就成为佛教中的守门神了。

“彩虹明镜”与月牙池

过了哼哈殿可见一个小巧的明镜湖，真象是透明的玻璃镶嵌在绿色的地毯上，当湖水盈盈之时，可见寺门及两侧岗丘前的古枫绿树倒映水中，涟猗骤起，波光浮动，山林古寺就象映在银幕上，景色比岸上更胜三分，即所谓“彩虹明镜”为栖霞之一景也。

鼓 楼

明镜湖向前数步，可见钟鼓楼，栖霞鼓楼沿古寺主建筑中轴线与钟楼完全对称，而建筑结构、尺寸、材料、色调、外形与钟楼保持一致，形成南有千禧钟，北有太平鼓之完臻格局，钟楼之声更添古刹之庄严，实乃太平盛世之殊胜因缘也。大鼓腰直径二点五米，鼓面直径二点一米，厚一点八米，重约四百公斤。

钟楼

栖霞山钟楼建于1999年12月，“钟楼”二字出自于著名书法家林散之之手，楼下供地藏王菩萨，佛教中认为他是地狱中的神，钟声响起时能解脱罪恶的灵魂，楼上的千禧大钟总重量为9.6吨，每年新年来临人们在此举行敲钟活动以祈祷来年平安幸福。

寂然法师像

在钟楼后方竖有一寂然法师像，寂然法师弱冠之年出家于寿圣寺，一九二一年来栖霞奉事剃度师振禅和尚，法师悉心照料体事入微,若舜和尚深为感动，遂请法师担任监院。

一九三七年，南京沦陷，日军烧杀奸淫，暴行肆虐，寂然法师留守栖霞，得大本、志开二位法师建议与协助，以大慈悲之心，于寺中设佛教难民收容所达四月之久，救护难民二万三千余人，并掩护抗战将领安全脱险。为赈济难民，又设法四处告贷募化。一九三九年秋终因积劳成疾，心力交瘁，壮年早逝。

法师一生，爱国护教、济世救民，实为佛门楷模。

白莲池

钟鼓楼向前数步为白莲池，呈半月形，故名月牙池，供游人或佛门信徒放生之用，俗名放生池，沿池的汉白玉栏杆，雕刻水禽花卉，颇有艺术情味。关于