消费者保护小课堂心得体会范文 消费者保护权益培训心得(6篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关消费者保护小课堂心得体会范文一

1、经济来源。

2、消费金额及支出范围。

3、购买商品的态度。

4、计划消费。

通过调查问卷结果统计，88.6%的当代大学生的经济来源完全来自于父母，只有不到2%的大学生依靠自己。作为当代大学生，我们应该自食其力，大学生是祖国的栋梁和未来，祖国的明天需要我们大学生去建设、开辟，因此，我们应尽早自立，自己用双手去创造财富，正如童话大王郑渊洁教育他儿子，让他儿子18岁以后就依靠自己赚钱来养活自己，自己买饭吃，并且其子已经买到车，一切都靠自己的双手！我们并不比他儿子小，可是试想，假如没有了我们的父母，我们会怎样。是让自己凭借勤劳的双手和发达的大脑努力工作创造财富，为祖国做贡献？还是离了父母就不能生活，让自己成为社会的负担？道路是我们自己走出来的，只要不是迫不得已，任何一个有进取心得大学生都会选择第一种生活方式，虽然这条道路上布满荆棘！

我们再试着从父母的角度分析。家长含辛茹苦把儿女养育成人，日夜望子成龙，望女成凤，他们无不希望自己的子女早日承认，为社会做贡献，看到儿女能幸福美满是他们最大的欣慰。因此，为了让父母额头上的皱纹少一些，为了让他们头上的白发不再增多，让他们省心，我们大学生没有理由不自己动手，或者说不全依靠父母。正如那句话所说，“自己动手，丰衣足食”。同时，尽早融入社会可以让我们当代大学生更好地了解社会，深入社会，获取一定的社会经验，从而在以后少走弯路，另外，如果可能我们当代大学生应尽可能地为父母减轻负担，我想，父母一定会为他们懂事的儿女感到骄傲和自豪的。

从更大的社会角度上分析，我们自己赚钱可以为国家减少不必要的税务开支，让更多的钱用到更需要的地方，做到钱尽其用，也为我们建设中国特色社会主义事业做贡献。

由调查分析得出，一个普通大学生月正常消费为500——800元，主要支出为伙食费，占了总费用的60%——70%。下面是对部分支出开销的评价。

几乎每个同学每月都有100——200元是自由支配的，经分析，只有不足10%的同学在学习方面用了10%的自由支出。而且还是一些专业必备的学习用具。由此可见，在一定程度上，同学们的学习主动性还不是很强。另一方面的同学主要支出为买衣服，因为此次调查的主要是男生，出现这个情况有些出乎意料，而且买衣服主要是由于个人的攀比心理，而且在东西时不太考虑其购买物是否实用，甚至有些东西买回来就没有怎么用过。

除外，在同学中存在一个普遍的现象：借钱消费。优势，回应为一些较贵重的物品而透支财政，由此就拆东墙补西墙，以借来的钱补这个空子，下个月又省钱来补上月的钱，导致刚还上又借，再还再借的恶性循环，这主要因同学们很少计划理财，下一点会着重讲。由此上可看出，当代大学生在消费支出方面存在一个很大的问题，且发展趋势趋向坏一面。

在调查分析中发现，当代大学生缺乏计划理财消费的习惯，从而导致“借钱消费”恶性循还，同时，还有一些人对于理财根本没有考虑过，即使支出很少，但也糊里糊涂不知将钱花哪了，该怎么花。

同样一样工资的两人，会计划理财的几年内可能就会买上汽车等，而不会理财的，可能只能沦为“月光族”。当代大学生作为未来的新主人，理应学会计划理财消费。一人不会一家穷；一群不会，国家穷。计划理财消费无非将一月的消费支出列一列，分析一下哪些可省哪些必须，从而就可轻松最大限度的用钱，花得明白踏实，为下个月计划一下支出，心里有数，岂不是乐事一件！

对于自己喜欢的商品的态度，大学生都有自己的见解，通过这次问卷调查，大学生主要持以下观点：50%的大学生认为只要是自己喜欢的商品，价格合理便会购买，40%的人认为他会慎重考虑后再购买，还剩下10%的人则不管多贵都买或者不买，从这些数据可以不难发现。首先，大学生活经济实力不是很强，而且大部分学会合理的选择消费，因为只有少部分人会购买很贵的商品，这部分人包括家庭经济宽裕的大学生和家庭经济不宽裕但大胆消费的大学生，其次，大学生消费时较为合理也偏向理性。从对待商品的态度可以看出：看到商品时，40%的大学生会谨慎考虑再买。大学生消费趋于理性，大学生能认识到自己作为学生消费应该节约、体贴父母，减轻爸妈的经济负担，这一方面值得发展和表扬的，然后，对于较贵商品的承受能力，大多数学生不选择贵的商品，从中可以得知：当代大多数学生当代大学生家庭经济条件并不是很好，有很多来自农村、偏远山区的，他们的经济实力较差。但从另一方面来看，大学生消费比较适度，既无太保守也非很大胆。从40%的比例可以看出，大学生面对的消费商品的态度比较乐观。虽然大部分学生的主要经济来源是父母，但他们向消费是趋于理性的。

我们当代的大学生应该树立正确的消费观念，远离拜金主义和享乐主义，发扬艰苦奋斗精神。不攀比，不盲目追求名牌。作为大学生，学习是我们的首要任务，我们应时刻以学习为主，更心灵美才是最真实的美，华美昂贵的外衣掩盖不了丑陋平庸的内心，破旧衣服也遮蔽不了高尚的品质。所以我提倡大学生消费时不攀比，不盲目追求名牌。要对社会上的新兴事物要学会辨别，增强消费意识，提高自主消费能力。

因此，大学消费商品的态度：40%趋于适度，50%较理性，还有10%较为大胆和相当保守，但总体消费趋于乐观，对商品较为热爱，喜欢购物。

针对以上指出的问题，我们提出以下建议：

1、尽早学会自立，减轻家庭负担，同时也锻炼自己。

2、树立正确的消费观，即适度、合理、绿色消费，同时发扬艰苦奋斗的精神。

3、加强辨别能力，不轻易受虚假广告的诱惑，以避免不必要的消费。

4、计划理性消费，掌握自己的财富主动权。

5、养成良好的消费习惯，学会节约。

望我们当代大学生能从中受益，为自己人生铺设一条光明大道！

有关消费者保护小课堂心得体会范文二

一、活动背景

随着经济的不断发展，社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习生活密切相关，权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，作为大学生，如何维护自身合法权益就变得越来越重要。

二、活动目的

通过开展活动，向全校师生宣传“关注生活，关注权益”的口号。希望在我们的努力下，同学们能在更好的环境下生活学习，创建和谐校园!

三、活动时间及地点

活动时间：20xx年3月15日

活动地点：玉溪师范学院西院

四、活动介绍

活动当天，我们将会在女生院门口摆放一块展板，供同学们书写有关对食堂，开水房，澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题，有奖竞答。对于参加活动的同学，我们将赠送感谢小卡片。最后会在横幅上签名。

五、活动流程

1·提前三天申请好场地。

2·收集整理资料。

3·采购便利贴，笔等。

4·活动当天下午开始布置活动现场。

5·`活动结束，收拾整理活动场地。

6·当晚部门成员开会，对活动过程及结果做出评价。

六、活动效果

活动现场气氛热烈活泼，吸引了众多学生参与，使同学们在活动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维护有了更多的体会，达到了活动举办的初衷。活动分工明细，执勤工作认真负责。现场秩序井然，有条理。

七、不足之处

1.部分班级没有宣传到位。

2.活动内容不够创新。

3.有奖竞答奖品没有分配均匀。

4.关于一些消费知识普及力度不够大。

5.部门内部人员协调的不太合理。

6.奖品比较单一。

有关消费者保护小课堂心得体会范文三

消费者权益保护部按照年初工作计划，继续加强消费者权益保护工作，畅通渠道，加强内外部沟通协调，营造消费者权益保护的良好氛围，逐步建立健全消费者权益保护工作机制，加强考核激励，强化措施落实，完善基础服务设施和条件，着力提升从业人员的消费者权益保护意识，持续深化开展金融知识宣传教育，实现了消费者权益保护工作有效、常态化的开展。现将2018年消费者权益保护工作开展情况汇报如下：

(一)消费者权益保护组织管理体系建设逐步完善

为更好的推进全行消费者权益保护工作有效开展，建立健全规章制度，做到消费者权益保护工作有章可循、有制可依，在已有制度的基础上，继续完善规章制度。一是印发《xx银行消费者个人金融信息保护管理办法》，更加规范化收集、使用、保存金融消费者个人信息;二是在我行今年印发的《xx银行2018年度分支机构综合考核办法》和《xx银行2018年度总行部门综合考评办法》中，对总行部门和分支机构的综合考核涉及消费者权益保护工作的指标进行了考核设置，制定了专门的消费者权益保护考核体系;三是我行印发的《xx银行产品创新管理办法(试行)》中要求消保部对客户个人金融信息保护、客户知情权与选择权保护、客户风险承受能力与产品的匹配、收费合理性等消费者权益保护监管要求进行落实，充分保护消费者合法权益;四是下发《关于建立网点员工服务录像回放机制的通知》，通过监控回放强化员工服务意识，提高规范化服务水平;五是重新修订《xx银行客户投诉管理办法》，妥善解决客户投诉事项，规范客户投诉处理流程;六是重新修订《xx银行消费者权益保护工作管理办法》，深入开展消费者权益保护工作，推进全行消费者权益保护工作有效开展。

(二)金融知识宣传活动取得实效

一是在公众宣传教育方面，开展了多种形式的金融消费者权益保护活动，区别城乡，针对不同客户群体开展了有针对性的宣传，帮助不同客户群体系统地了解与自身利益和需求相关的消费者权益保护知识。积极参与全行业的“3.15”消费者权益保护宣传活动、“金融知识万里行”、“金融知识进万家”、“金融知识普及月”、“金融知识惠万村”、“普及金融知识，守住‘钱袋子’”等大型宣传活动。根据活动主题，组织员工进学校、走社区、访乡镇，重点宣传了销售专区“双录”、防电信网络金融诈骗、非法集资等。通过发放我行专门印制的宣传手册、现场咨询解答居民问题等方式进行宣传，与广大居民共同学习，相互交流。通过互动，增加了银行与居民的熟悉度，充分发挥了银行机构网点服务大众与肩负社会责任的双重效用，取得了较好效果。全年累计进社区宣传700余次，制作展板50件，制作横幅400余条，印制海报1000套，发放宣传材料12万余套，受众人数13万余，并被青岛银监局评为2018年“金融知识进万家”宣传服务月活动先进单位。二是组织人员到青岛理工大学