服务礼仪的心得体会手写和方法 服务礼仪的心得体会范文(3篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

最新服务礼仪的心得体会手写和方法一

a餐桌上 b餐巾上 c菜单上 d食盘上

2.面试时以比约定时间早到多长时间较为合适a

a 5—10分钟 b半小时 c一小时 d越早越好

3. 领带的下端应 b

a.在皮带上缘处 b.在皮带上下缘之间 c.在皮带下缘处 d.比皮带下缘略长一点

4. 在对外交往中，女士切勿穿 c ，在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。

a.红色百褶裙 b.颜色过于艳丽的裙子 c.黑色皮裙 d牛仔裙

5. “一米线”服务是 b 礼仪中提出的。

a.商店礼仪 b.银行礼仪 c.宾馆礼仪 d.企业礼仪

6.与人交往时应注意目光接触。关系一般或初次见面距离较远的，注视(a)区域较为合适

a 额头到肩膀 b额头到下巴 c额头到鼻子 d直视对方眼睛

7. 职场女性正式场合需着丝袜，下列哪种丝袜颜色不宜(d)

a 肉色 b黑色 c深灰色 d彩色

8. 有司机驾驶的小轿车，下列那个座位为尊(a)

a 后排右侧 b后排左侧 c后排中间 d副驾驶座

9. 商务会餐时第一次上的湿毛巾是用来(a)的

a 擦手 b擦嘴 c擦脸 d擦汗

10. 中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有 (b)之说

a.“南咸、北甜、东酸、西辣” b.“南甜、北咸、东辣、西酸”

c.“南辣、北酸、东甜、西咸” d.“南酸、北辣、东咸、西甜”

最新服务礼仪的心得体会手写和方法二

1、怎样礼貌地回答别人的询问?

答：回答问话应耐心、细致和周到。当被问到不了解的情况时，应向对方表示歉意。相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。

2、怎样礼貌地向别人提出请求?

答：向人提出请求时要语气恳切，要平等待人。不管要求别人做什么，都应该“请”字当先。向他人提出较重大请求时，必须注意把握恰当的时机。当别人拒绝你的正当要求时，应给予理解和谅解。

3、常用的礼貌用语有哪些，如何运用?

答：常用的礼貌用语包括：请、对不起、谢谢、你好等。“请”。在生活和工作中，任何需要麻烦他人的时候，“请”字都必须挂在嘴边。“谢谢”。凡是别人为你服务、做事和帮忙，无论给与