车站运营综合实训心得体会和感想 车站运营综合实训心得体会和感想感悟(9篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题车站运营综合实训心得体会和感想一

乙方：

经甲乙双方共同协商同意，就乙方租用甲方位于(高坪区龙门车站临街楼顶)修建广告牌一事达成如下协议：

一、租赁场地的使用面积及地址：租赁的场地使用面积为(楼顶上30)平方米。 租赁地址：(高坪区龙门车站)，具体位置龙门车站临街商铺楼顶上方 。

二、广告牌规格：高4米，长25米 。

三、场地租用期限及费用：

场地租用期限为 年，即 年 月 日到 年 月 日，租赁费 /年，共计元整(大写，租赁费于每年的合同期对应日支付。

四、付款方式：签定合同之日内支付本年度场地使用的租赁费即人民币元，逾期付款，甲方有权要求乙方每日支付百分之一的滞纳金。

五、乙方负责修建广告牌及喷绘画面与安装，修建费用由乙方承担，修建过程中一切安全责任由乙方负责与甲方无关。

六、修建过程中甲方应尽量为乙方提供必要的协助和便利。

七、乙方须向甲方出示本公司的相关证件以供甲方进行核实。

八、如因租赁场地的所有权(产权)纠纷或管辖权等造成乙方对该广告牌不能正常修建或经营的，甲方负责赔偿由此造成的相关经济损失。

九、合同生效后，如因城市规划等不可抗力因素造成广告牌需要变更位置的，甲方应提前一个月告知乙方，合同做相应变更。

十、甲乙双方必须严格履行合同中的各项规定，如有违约，守约方有权依法向人民法院起诉。

十一、本合同一式两份，双方各执一份，甲乙双方签字、盖章后即生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

主题车站运营综合实训心得体会和感想二

20xx年已经接近年尾，又是一年的工作快要结束了，细细回想，我来到总站，来到话务班已经一年半的时间，从一名战战兢兢什么都不懂得小学员，到现在可以独立果断的面对问题，这期间自己成长成熟了很多，同时也看到了自身存在的不足。总结如下：

这一年来，我的业务技能有了很大的提高，能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

在工作中，身边的同事都是我的老师，同事刘姐干练的做事风格和灵活的服务技巧，王姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答，小扈熟练的业务知识和幽默的阳光心态，李娜的勤奋好学和开朗乐观，冯姐的认真仔细和严谨态度等等，都在不知不觉中影响着我，让我不断的学习和进步。我深知，自己还有很多的不足，可是，我有信心会做的更好。

尽管在这一年的努力中有了一些进步，但是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：

一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时，在回答咨询时语气欠佳，没有耐心。

二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结，缺少工作目标。

三、工作不够激情主动。工作中缺少激情，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的积极性。

针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进，做好以下方面：

一、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自己的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

二、注重细节，加强沟通。工作中注重服务细节，规范服务用语，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。

三、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自己的工作，为今后工作创造条件。

四、提高主动服务意识。主动承担工作任务，多为自己的部门提好的建议，积极参加各项活动。

记得自己刚来面试的那天，李站对我说：“车站的工作贵在坚持，看似简单，可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到最好其实很不容易。”一直认真记得这句话，未来的工作中我会更加努力，并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

最后，想感谢客服中心每一位领导和同事，谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助，以后每一天的工作我都会全力以赴，加油!

主题车站运营综合实训心得体会和感想三

为认真贯彻落实各项安全生产管理规定，抓好道路交通安全生产源头管理，预防道路交通事故发生，确实保障旅客的生命财产安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》，车站进站经营者自愿签订以下安全责任书，并严格遵守：

一、?严格遵守国家及行业管理部门道路交通安全生产法律、法规，落实各项安全管理规定，服从客运站安全员管理和检查。

二、?杜绝超员、超速行驶，杜绝强超抢会，酒后驾车，疲劳驾车等违法违章行为；

三、?自觉做好发班前、行车中、收车后的各项安全检查和维护、保养工作，每日发班前自觉接受安全例检，发现不合格项目，及时排除或到修理厂修理。

四、?自觉遵守车站安检、报班、发班、出站管理制度。自觉接受车站出站登记制度，按规定配备相应数量的驾驶员；当班驾驶员必须和车站档案驾驶员资料相符合；_____及驾驶员人员各种证照齐全有效并随车携带；发班手续不完备不出站。

五、?严格遵守客车夜间停车休息的相关安全管理规定，遵守客运_____必须避开夜间晚22时至次日凌晨6时在_____及以下山区公路运行的安全管理规定，遵守连续驾车超过4小时必须停车休息不少于20分钟，一天累计驾车不得超过8小时的安全行车规定。

六、?_____必须按车站安排的发车台位停放、候班，并采取安全停放措施，确保_____停放安全、有序。_____的安全门、窗、须完好有效，配备有效的灭火器、铁铲、三角木以、防滑链、碎玻锤等安全设备，不私加座位和擅自改装_____。

七、?_____必须按规定进行_____等级评定和维护，保证_____的安全技术状况良好，符合营运客车技术要求，杜绝带病车上路营运。

八、?自觉配合车站查堵“三危物品”，严禁旅客在车站内及车站外将“三危物品”、未经检疫的动物及国家禁运物品携带上车。

九、?车站内行驶限速5公里/小时，在站场内倒车时应谨慎。停放在车场的班车，不用明火取暖、烘烤_____或以直供油方式发动车。不在通道上、下客。夜间停放要对_____进行检查，切断电源，锁好门窗，拉好手制动，安全停放。

十、?本责任书自签字之日起生效，自续签新的责任书后失效。

（?）汽车客运站?进站_____牌照号：

代表人（签章）：?经营者（签章）：

签订日期：?年?月日

主题车站运营综合实训心得体会和感想四

在这座繁华的大都市中，每天都不断上演着悲欢离合，每个人都是那样步履匆匆。站在高耸入云的写字楼俯瞰街上的人们，就像一群蚂蚁在不断地奔波，忙着赶路，忙着在这个社会生存。

而就在这座城市最东边的一座大楼旁，坐落着一座人来人往的建筑。那座建筑有着洁白如玉的外墙，一条绿色的绸带将这座建筑包裹了起来。这座建筑的招牌上印着几个金灿灿的大字——“漳浦站”。这里贮满了重逢的喜悦，也贮满了离别的悲伤。

在车站的进站口前，站着一位美丽的女子，一头乌黑亮丽的长发在微风中飘荡，她的眼眸中浸满了泪水，但是视线一直望着前面那道高大的身影。突然，她用带着哭腔的声音嘶声喊道：“大同，你要在外地好好照顾自己啊!”只见前方那个身形高大的男人转过身来，强忍着悲伤说道：“知道了，你也要好好照顾自己啊，早点回家吧。”说完他就头也不回地进入候车厅了。

在站台上站着一位中年男子，他戴着一副黑框眼镜，戴着一个灰色的口罩，手上还拿着一个速写本，耳边还夹着一支笔，看着那一幕幕依依惜别的场面，他的眼底闪过一丝动容，口中发出沙哑的声音，自