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市场营销心得体会感悟怎么写 市场营销的体会或心得(7篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-311

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关市场营销心得体会感悟怎么写一

在厂领导的正确领导和关心支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,积极开展相关工作,全年实现销售收入人民币8494.46万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务能力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。 2 工作目标

1) 实现销售收入力争达到人民币1.64亿元,其中:柴油机1.33亿元,增压器1282万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万元。

2) 进一步提高年轻营销人员的业务水平,培养可以独当一面的营销人才。

3) 进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。

4) 进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满意度。

3 重点工作

1) 加强市场调研和研究工作。

2) 加大对竞争对手的分析和研究,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道。

3) 加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息。

4) 建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。

5) 加大对主流客户的营销力度,积极承接新机型订单,提高市场占有率。

6) 进一步把握军品老船复造市场,在稳固老机型(l v20/27)的基础上,争取新机型(l16/24、l21/31)早日进入军方型谱。

7) 加大增压器市场开发力度,拓展nr15r、nr20r的整机市场,扩大增压器整机及备件的市场占有率。

8) 进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。

9) 做好产品技术服务和质量保修任务的管理,及时组织人员提供相关服务;及时收

集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满意度。

4 主要工作内容及措施

4.1 柴油机销售(韩金明、平家骢)

完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:

1) 对公司柴油机产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。

2) 对柴油机市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。

3) 负责销售合同应收款项的回拢工作。

4) 负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时掌握客户生产进度,确保沟通信息的有效性。

4.2 增压器销售(顾永贤)

完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:

1) 对公司增压器产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。

2) 对增压器市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。

3) 负责销售合同应收款项的回拢工作。

4) 负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时解决客户的相关问题。

4.3 工业性协作及备件销售(袁飞)

完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:

1) 收集工业性协作及备件销售信息,不断拓展工业性协作及备件销售渠道。

2) 负责销售合同应收款项的回拢工作。

3) 做好产品发运工作,保管好发运及提货书面记录凭证。

4) 做好顾客财产的接收保管工作,负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。

4.4 售后服务管理(徐铭众)

1) 负责拟定公司交付产品售后上船服务计划,编制月报表及年度报表。

2) 负责产品保修期内的维修服务管理,协调解决售后服务过程中出现的相关问题。

3) 配合做好产品交付后发生质量问题的分析工作及相关资料收集工作,协助做好客户沟通工作,及时反馈公司有关部门。

4) 负责顾客满意度调查和分析评估,提出具体改进建议。

5) 负责组织对用户产品操作使用、维护保养等方面的培训工作。

6) 负责及时申请售服工作令并下发。

有关市场营销心得体会感悟怎么写二

职责

1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

4、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等,并负责其策划,执行,及评估;

5、进行商业调查,提供产品和服务的市场定位分析报告;

6、推广新产品,协调相关事宜。

任职资格

1、大学专科以上学历,市场营销、企业管理专业优先;

2、熟悉冷链、水果行业的市场开发业务,具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;

3、对市场有敏锐的触觉,擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;

5、对终端运营、终端管理、终端培训具有丰富的经验。

有关市场营销心得体会感悟怎么写三

1.深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业管理理念,特别是现代企业财务会计管理的发展趋势。

2.将学校所学的营销管理理论知识同企业实际账务操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握软件的操作流程。

3.掌握企业营销管理和财务管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查斫究,以培养发现问题解决问题的能力。

4.通过深入企业实习及社会调查,为毕业论文写作收集资料。

河南波士尔进出口有限公司成立于20xx年,公司工厂位于河南省舞阳卫浴工业区,销售部门位于郑州市金水区黄河路129号天一大厦b座1106,公司拥有6条自动生产线和20xx多名员工。公司以其优秀的产品品质、精湛的制作工艺以及欧美流行的设计风格启动市场,很快赢得了消费者的认可与信赖,迅速成为家具五金行业的典范。

20xx年开始,河南波士尔进出口有限公司在专注于五金基础上进行产品项目扩张其中包括:陶瓷(坐、蹲便器、立柱盆);浴室柜(木材,pvc,不锈钢);丝锥/混频器和一些配件和附件。20xx年,河南波士尔进出口有限公司从欧美引进机器设备与先进技术,将意大利流行设计理念融入中国文化,推出生态门,很快引起了行业竞争者与广大消费者的高度关注,在行业内刮起了一阵“生态风”。20xx年,河南波士尔进出口有限公司柜体全面推向国外市场,有限空间,无限组合,流行风格,个性设计,着力为消费者营造一个完美的私属空间。截止到20xx年公司超过80%的货物与服务运到北美,欧洲,中东和南洋。

1.通过实际操作,基本掌握营销相关工作,了解实习企业的基本情况。包括企

业的发展史;企业的主要产品与市场;企业的生产经营实力;企业的组织架构;企业文化;企业的的经营理念与经营方针;企业的发展目标与发展的前景等。

2.分析企业的的营销环境与营销战略。包括:企业的营销环境,企业的营销环境对企业营销活动的影响,以及营销环境的改变给企业带来的机遇和挑战,企业的市场细分、目标市场、市场定位、企业的营销战略及执行和控制的评价。

3.理解营销人员应具备的素质和要求。熟悉营销调研和营销策划的基本过程和方法。

4.以使自己对营销有更深的理性认识并掌握营销基本操作技能。

(一)主要工作

实习期间,我主要是了解公司市场营销与管理的流程,做一些简单的销售管理,另外,我还做一些公司的日常杂务,例如到邮局给一些供料方寄发票等。我学习了正规而标准的公司流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司营销工作的全部过程。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。

除了做好孔主任所安排的各项工作后,我也会和管理人员学学知识。别人一提起营销就想到是搞推销的。其实推销只是营销的其中一项重要的工作。在和其他人员聊天的时候得知原来跑营销也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和公司打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可销售人员要每隔一两天就往外地跑,那就不是件容易的事了。

(二)实习内容及过程

河南波士尔进出口有限公司经过近十年的努力,已发展为河南省该行业的佼佼者。出于我个人的意愿,公司把我安排在营销部门。虽然这份实习工作与大学里我的主修专业很相近,但由于缺少工作经验,我一开始并不知道该从何下手,但在公司营销部门主管和基层营销人员的协助下,我很快就了解了公司的基本运作流程。

实习的第一周,我们接受了公司的系统培训。在公司的前两周时间里,我的主要工作是在具有工作经验的前辈的带领下,了解和熟悉公司经营的模式和管理制度,熟悉公司的日常工作流程,学习相关职务的具体知识,参与具体职务工作。

1.协助业务经理对经销商进行拜访,与经销商相关人员进行电话沟通,跟踪及协助各项业务的开展,并确保每周一都进行总结

2.向经销商准确、及时地传达公司销售政策、策划方案及产品信息等,并做好政策及方案的解释工作,确保经销商准确理解,积极配合。

3.督促经销商严格履行与公司签订的各项合同。合理分解年度销售任务,并确保按预定的进度完成。

4.经销商的收货人、收货地址、收货印鉴、开票资料等基础资料发生变更后,销售助理在第一时间获取经销商盖章确认的公函,并于当天传真至公司各个部门。

5.负责经销商的订单管理,跟踪落实货款的接受工作。 6.及时处理经销商的投诉,争取在第一时间解决问题。

(一)公司分工不明确

河南波士尔进出口有限公司属于民营企业,管理还没达到制度化,许多工作都是相互交叉的,工作都是交叉的,分工很不明确。同时,公司领导对很多事务都是亲历亲为。而基层工作人员的工作量并不是很大。我认为这主要还是在人才配置上的不足,应该分工明确,合理利用各种人力资源

(二)公司的薪资制度不完善

因为公司的员工包括办公人员及生产个人,因此薪资方面的处理并不是很清晰。主要由两部分组成,一个是人力资源管理,一个是财务,且工资表的制定不一样,目前也没有明确薪资的主要构成,我认为这从长远的管理上来说,并不合理。薪资制度是公司体制的重要一个环节,应该清晰,标准,明了,便于日后的管理。

(三)企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度

过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!

在实训中正所谓“百闻不如一见”,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对营销知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们营销知识水平的提高。于是这个月我们进行了社会实践,使我们更深的了解到市场营销的重要性。

综合各种市场条件,可知公司的发展空间及潜力依然很大,虽然目前仍存在某些问题,但我认为公司的领导也注意到了这样的问题,并在逐步的解决当中。我坚信,公司的未来一定是辉煌的。在这次实习过程中,我学到了更多课堂上无法比拟的社会知识使我受益匪浅。

首先,要做一个踏实可靠的人,无论你是对老板、上级还是对同事、顾客,你都要真诚相待,这样老板、上级也同样不会因为你是一名新来的小职员而不加理睬,他们也同样会待之以理,以诚相待,同事也会与你和睦相处、团结协作,顾客也会对你倍加信赖,从而会促成更多的交易。

其次,要善于和别人沟通。不善于沟通的销售人员不是一个好的销售人员。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。尤其是对于一个销售工作者一定要善于沟通,至少是善于与其潜在顾客的沟通。其次在这样一个团队之中,一定要善于与团队中的每一个人共同交流,增强全队的凝聚力,更好地完成每一项工作任务。

第三,“主动出击”。尤其是咱作为一名实习生在单位中实习,当你可以选择的时候,尽量把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择,份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为

市场营销心得体会感悟怎么写 市场营销的体会或心得(7篇)

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