最新晋级演讲稿 教师晋级职称竞聘演讲稿(实用7篇)
要写好演讲稿,首先必须要了解听众对象,了解他们的心理、愿望和要求是什么,使演讲有针对性,能解决实际问题。演讲的直观性使其与听众直接交流,极易感染和打动听众。下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
晋级演讲稿篇一
竞聘演讲稿又称竞聘报告、竞争上岗演讲稿、竞聘书,是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势,以及对竞聘职务的认识,被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。它是公文应用写作研究的重要文体之一。
尊敬的各位领导、评委、老师:
上午好!
四年前,我曾勇敢的参与竞聘,但光荣的落聘了,今天再次参与竞聘,说心里话还是没有底。站在三尺讲台面向学生我可以侃侃而谈,然而在评委和老师面前演讲时,总感觉到有些慌乱,可我还是站在这里,因为我不想错过这次弥足珍贵的机会,对于此次竞聘我有以下几点想法。
首先努力提高对竞聘工作的认识:随着时代的发展,改革已经成为各行各业的主旋律,教育界当然也不例外,在对于教师职称晋级制度上有所改革,这是大势所趋。我本着把握人生每一次机会和锻炼提高的态度进行参评,不管竞聘结果如何,我都会积极面对,把今天作为下一次冲击的起点。
第二对几年来教学工作的一点小总结。2019年教学生涯让我成长为一名合格的人民教师。
执教2019年,没有显赫的战功,也没有骄人的业绩 ,只是在教育这块沃土上兢兢业业,默默耕耘,但在这2019年里,我的收获却颇为丰富。 学生对知识的渴望促进我专业知识不断丰富。教化学已有13个春秋,遇见过许多聪慧的学生,他们提出的问题都具有一定的价值令人深思,为了给他们一个满意的回答,需要我查阅大量的资料,与同行们切磋,而这个过程恰恰是我充实专业知识和不断提高自我的过程,让我的化学知识得以不断丰富。
同事们的帮助提高了我驾驭课堂的本领。想“上好一节课”仅仅有夯实的专业知识是远远不够的,还要讲究教法、学法、以及风格等等。97年刚毕业的我,只能就书本讲书本,课堂气氛不够活跃,教法不够灵活运用,语言不够风趣幽默。几年来通过领导和同事们的听课、点评、指引和悉心帮助,使得我掌握了一些备课和讲课的方法与小窍门,提高了驾驭课堂的本领,成长为一名年轻的骨干教师。
第三对今后工作的一些设想
教育前辈曾说过一句话"想让学生喜欢听你的课,首先得喜欢你这个人”。那时还不明白这句话的真谛,现在想想其实说的就是教师要有人格魅力,所以我要在以后的工作中完善自己的人格魅力。“教书育人,为人师表”这八个字囊括了都少含义。一个“表”字就已道出教师应该成为学生的楷模。人格魅力的影响是任何教科书、道德箴言和奖惩制度都无法替代的,想拥有完美的人格魅力就要在“德、才、学、识、貌”上下功夫,只有这几方面同时俱备了,才能构筑完美的人格大厦,培养出具有健全人格的学生。虽然我距离这个目标还很远,但是我会朝着这个方向不断努力,成为一名学生喜欢 、 家长尊重 、领导放心的“好教师”。
做一个终身学习型的教师。化学是一门日新月异的学科,有关化学的高尖前沿科学层出不穷,课堂上的教学已不能满足学生的求知欲,为适应时代需要,我要尝试新的教学手段,运用计算机获取信息、整理信息,创建适合学生学习的网络平台,为学生提供课余学习时间,更好的利用信息技术为教学服务。
最后,在这里感谢各位领导,感谢各位评委,感谢所有支持过我帮助过我的同行们。无论竞聘结果如何,我都会端正态度积极面对。病魔没有把我打到,困难更不会把我吓住,在慢慢的为师路上,我会锐意探索,勇于创新,不求最好,只要更好。泰戈尔的一句诗将作为我毕生为只奋斗的座右铭“天空没有留下翅膀的痕迹,但我已认真飞过”。
尊敬的各位领导、老师:
大家下午好!首先我感谢同事一直以来对我的信任和支持,同时给我这个机会来参加本次苗小班教师岗位竞聘的演讲。
我不会用漂亮的诗句来讴歌我的职业,我也不会用深邃的思想来写就个人的价值。因为我就是一名普普通通的幼儿教师,一名热爱孩子,热爱岗位的幼儿教师。
一、我有一颗热爱教育事业的心。我明白教师的苦与累、平凡与无私。有的只是生活的忙碌,有的只是肩头沉甸甸的责任。但我无悔于自己的选择!我深深爱着教师这一行,用我的汗水,用我的智慧,用我这颗跳动的火热的心!面对着一群天真可爱的孩子,我揣摩着、尝试着,与他们真诚的交流着,让爱与美托起明天的太阳。
二、我有较为扎实的实践知识:自参加工作以来,我始终不忘学习,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。由此我坚信我对苗小班的教学工作是完全能够胜任的。
三、我有较强的工作能力:并在实践中也积累一些经验。我深知苗小班的教育工作在幼儿成长历程中的地位和作用,同时在实践中也悟出一些方法和策略。也深知作为苗小班老师要“一切为了孩子,为了孩子的一切”这样的准则。我踏实工作,关爱幼儿每一天,看到孩子们每天高高兴兴的来幼儿园、又高高兴兴的离开幼儿园是我最大的乐趣,在工作中我注重关心每一位幼儿的身体状况及生活自理能力,如:孩子生病了我会及时进行电访询问家长孩子的身体情况,促使我们班级幼儿出勤率达到了百分之九十七以上。
四、我有较强的业务能力:在教学工作中本着为孩子服务,把爱献给孩子的信念,保持作为教师的言行和风度,踏实教学,关爱孩子。经过这九年的学习和锻炼,我的课[你阅读的文章来自:范文阁堂教学组织能力、对教材的整体驾驭能力、对孩子掌握知识的程度的判断分析能力及应变能力都有了很大的提高,曾在全区托班活动评比中荣获二等奖,完全能胜任苗小班的教学工作。
平时我积极创设一个苗小班幼儿喜欢的家庭式的环境、并根据主题内容的变化积极更换环境,还及时向家长宣传主题内容,使每个家长也能够积极参与到了我们的环境中。所以家长也非常的积极的支持我们的教育工作,使我们班的环境曾多次评比中获得名次。
五、我善于沟通,家长工作有成效:如百之九十七以上的家长都积极参与了我们班开办的兴趣班、家校通。如我班家长参加我园各项活动的积极性,参与率都很高。
在本学期幼儿园组织的“快乐家庭行”中我们曹沛森小朋友家庭荣获一等奖、刘倩倩小朋友家庭荣获三等奖,在“成长的足迹”中殷梓然小朋友荣获三等奖,惠梓涵小朋友荣获了优胜奖,在“苗班生活自理能力擂台赛”中曹沛森小朋友荣获一等奖的好成绩。这是和我们平时与家长之间的沟通分不开的。
六、我具有奉献精神对园部的工作:如只要园内有事,我能自觉地留下来加班,同事有事或有困难时我也能及时顶上,并有质量地完成各项工作任务。服从大局,服从领导的安排。
七、如果我能够通过竞争上岗,我打算从以下几个方面改进自己的教学工作,提高自己的教学水平。
1、更加科学规范地做好日常班级管理工作根据实际情况,在适合幼儿年龄特点的前提下,应认真落实各项教学常规工作及做好保教工作,解决家长的后顾之优。
2、根据自身的教学长处将足健及科学认读落实到幼儿的各项活动中,设计并开展丰富的一系列实践活动,突显震幼园本课程特色。
3、加强个人修养,练好基本功。加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护幼儿园良好形象,努力调动孩子们主动发展,努力提高自己的业务能力。
领导、老师们,我有信心、有决心做好苗班班主任及小班配班的教育工作,我将用左肩担着爱我的孩子,用我的右肩担着我爱的幼儿园,执着坚韧地挑起我深爱的老师这一行,为震幼的明天献出自己的一点光和热。
晋级演讲稿篇二
大家晚上好!
首先做一下自我介绍,我叫,也就是我们传说中的。
林语堂先生说,演讲就像女人的裙子,越短越好。所以大家的掌声越热烈,我的演讲结束得越快。
时光荏苒,自xx大学毕业来到这里,转眼间已看到了七次花开花落,花落花又开,今天的我,条件已经具备,只欠您手中的笔轻轻一勾,我真诚的希望您把您那神圣、庄严、宝贵的一票,在投给别人的时候,顺便把我也捎带上。
谢谢!
最后,我冒昧的提议,请大家以热烈的掌声欢送我下场,同时也是欢迎下一位同志上场。
谢谢大家!
晋级演讲稿篇三
你们好!
我叫xxx,安徽xx人,xx年x月出生,xx年加入党组织,xx年x月改选为一级士官,在一年一度部队补退选工作即将开展之前,作为一名服满役x年的我,今年自己又站在了走与留的十字路口上。我自愿再继续留在部队,为部队建设发挥自己的余热。特向中队党支部写出晋级书面,恳请组织给予审查。
本人从军x年以来,在上级党组织和各位领导的关心、支持和帮助下茁壮成长。在这x年里,我找到了自己的人生目标,那就是把自己的青春和力量,奉献给消防事业。在这x年里,我端正态度,安心服役,服从领导管理,关心中队建设。在工作中,不管是业务训练还是灭火救援,我都冲锋在前,发扬敢打必胜和不怕流血牺牲的精神。在中队各项建设中,我充分发挥一名骨干士官的作用,团结同志,尊重领导,安心边疆。在思想上,努力学习党的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想,统一思想、提高认识,端正服役态度,积极进取,开拓创新,不断思索和工作中存在的不足,努力提高业务水平和自身能力素质,认真完成中队领导交给的各项工作。在社交上,遵纪守法,热情服务,努力维护消防部队的良好形象。
x年以来自己立足中队现有的车辆器材装备,按照“干什么、练什么,缺什么、补什么”的指导思想,认真开展执勤岗位练兵训练,出色地完成了辖区各类火灾事故的扑救和抢险救援等各项任务,为中队各项任务的完成做出自己应有的贡献。转眼x年以过,面临退伍,在这样的情况下我坚决做到在队一分钟,做好60秒。继续为消防事业献出自己的微薄之力。今天面对走与留。自己清醒的认识到,随着社会的不断发展,各种化工火灾、疑难火灾、突发事件的处置对消防官兵的要求越来越高,作为一名新时期的士官骨干,不具备丰富的业务理论知识和过硬的军事业务技能及良好的战斗作风是很难适应部队发展的需要。面对消防部队的跨越式发展,我从心里感到自豪和高兴,今后愿意在部队这个大熔炉里继续得到锤炼,为消防部队的发展贡献出自己的青春和热血。今天,我庄严的向组织提出转入下一期士官的申请,愿继续为消防部队的发展献技献策、增砖添瓦、在部队建设的征程上多做贡献。
三、努力学习专业知识,把自己培养成为部队建设有用之才;
四、积极参加军事训练,增强体质,打造为部队服务的过硬体质;
五、尊重领导、团结同志,积极向党组织靠拢,继承和发扬部队优良传统;
六、积极向身边的榜样学习,处处起模范表率作用,争当先进。
如果组织不批准我的申请,我离一名优秀士官骨干还有一定的差距,但我一定不会气馁,我会继续坚守自己的岗位绝不闹思想情绪、绝不做有损部队声誉的事、绝不给部队抹黑。我深知,在同年兵中我并不出类拔萃,但我有决心努力改造和纠正,也恳请领导和战友们给予我指证和监督。离退伍时间越来越近,我也知道一纸申请不能锤定我的走留,但我始终保持“一颗红心两手准备”的平常心,努力工作,争取用自己的行动向组织表示我的决心。恳请组织和领导考虑我的申请。
xxx
20xx年xx月xx日
晋级演讲稿篇四
大家晚上好!
我是,应聘的岗位是内儿科岗位。
首先,我非常之感谢许院长、庞副院长、余主任为了我们这次竞聘上岗的机会牺牲了许多作息时间以及做出了大量的精心工作和准备工作。
本人于20xx年医学院,临床医学专科毕业。20xx年-20xx年8月在x市第一人民医院实习,后于20xx年9月份来到中心卫生院,在外科跟随、师长参于临床救治业务工作。于20xx年2月份服从院部领导安排,参加院部办公室文印工作。转眼间在这里工作以有3年多。在这些年来,我本着尊敬领导,尊敬师长,爱岗敬业,团结同事,帮助同事,全心全意为人民服务的精神,服从领导,虚心向师长学习,为医院作出贡献。认真打好每一张出生证,做好每次领导嘱托的每项工作,保守院部秘密。20xx年、20xx年出生证报废率分别为0.32%、0.26%,均为浦北县全县最低值,获得卫生局检查组肯定和好评。工作之余经常帮助b超室、化验室、财务室、妇幼办公室的同事处理电脑故障,能够与同事们和谐相处。
如果我竞聘成功:
下面是我的工作思路,请各位领导、同事们批评指正。
1、加强医务人员的思想教育医生竞聘述职报告,转变服务观念,改善服务态度。
开展多层次的职业道德思想教育,让大家认识到,随着医疗市场竞争的日趋激烈,病人对医院和医生的选择自由度将越来越大,病人可以没有你这一间医院,但我们医院却不能没有病人,增强了大家的危机感和竞争意识,转变观念,变“病人求我服务”为“我主动为病人服务”。使大家树立起服务至上、病人第一的思想,坚持以病人为中心,真正做到“诊治一个病人、奉献一份爱心、结交一个朋友”医生竞聘演讲稿3篇医生竞聘演讲稿3篇。围绕“一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人”的宗旨,想病人之所想,不断推出便民利民为民的措施,千方百计把方便让给病人,把实惠送给病人。
2、提高法律意识,规范职业行为
随着人民群众维权意识的不断增强,医疗投诉也日益增多。《关于医疗事故处理条例》的颁布,使医务人员面临严峻的医疗形势的考验。因此,必须教育医务人员增强法律意识,严守职业道德。做到一切医疗行为必须严格遵守操作规程,避免医疗差错事故、减少医疗纠纷发生。
20xx年在医院新农合收费系统网络建设中,得到院领导信可和器用,给了我一个发挥本人计算机特长和专业知识的机会,在各科室领导干部协助下,以3个月时间克服困难努力完善、审核了系统数据,以及耐心教导医生护士、药剂人员、收费人员应用系统,在20xx年元旦根据卫生局要求按时上线正式运行,开创了北通中心卫生院一个新医疗服务时代。大大减少了医护、药剂、收费人员的工作量和方便广大就诊群众。20xx年12月在刘世豪主任协助下以短短两个星期的奋斗从新建立了职工居民医保上报系统,方便了广大职工和居民就诊。
领导们、同事们、朋友们,20xx年是我非常之高兴的一年,因为我跨越了一堵墙,考过了执业助理医师资格,即将成为一位真正能够尽心尽力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉的医生。“健康所系,性命相托。救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业发展和人类身心健康奋斗终身。”是我们每一个白衣天使的神圣誓言。成为一名真正的临床医生是我人生之中的一个奋斗目标和理想。
所以希望内儿科的师长们给予我一个学习的机会。
x院长、x副院长,在这里请准许我做一下自我批评和表下决心,人无十足之完美,我以往工作不足够认真,时有犯错。我决心改正自己工作态度,遵守医院规章制度,不迟到,严格要求自己,专心做好每项工作。相信我,给我一个发挥才能的机会。因为这三年的奋斗、锻炼以及你们的培养,使我具备了较高的综合素质,已成为一个“有医术、有特长、懂人文、有理想、能创新、用得上、有作为、值得用”的新时代青年和准医生,我相信内儿科有我参于,将会添加新的色彩。
尊敬的各科室主任,同事们,我的工作离不开你们的帮助,特别是余主任在工作上对我的关心和帮助,我由衷感谢大家!我有个愿望,但愿将来的某一天,大家能够与病人一样叫我一声:“刘医生”,我就为之而感动,为之而奋斗,为之而自豪。能够在北通中心卫生院与大家一起工作是我一生之中感到非常之自豪的事。将来不管在哪一个岗位上,我都会努力工作,把工作做好,因为我热爱北通中心卫生院!
晋级演讲稿篇五
您好!
我很荣幸有机会向您呈上我的晋级报告,在此我向您表示最真挚的.敬意和谢意。
20xx年马不停蹄的过去了,对我来说这一年是特殊的一年。20xx年9月我进入房地产行业,当时对地产行业全然不知,也没有什么意识和敏锐力,更不懂置业和普通销售有什么区别,但我一直以来对房地产行业有着很大的兴趣,一直对房地产行业充满信心和热爱。进入案场后,通过经理的培训和同事的帮助,以及自己不断地自我总结和自我鼓励,让我深刻认识到了自己的本职工作究竟有什么样的意义。在平时工作中,每天严格要求自己进步一点,保持虚心向同事们学习,直到能熟练掌握要领为止。要懂得站在客户的角度去想事情,最大限度地去满足客户的需求,明白这些之后,在工作中我都会十分地投入。
房地产是一个富有极大挑战性的行业,每时每刻都有新的挑战在等着我去面对,我总对自己说,工作中要投入全部的激情,保持一份责任心和进取心。不光在工作中,在平时生活上,也要保持这样的心态,既然我选择了房地产行业,就应该对我的客户和工作负起责任,积极去面对工作中遇到的各种困难,房地产这一行发展空间较大,知识面广,在这里也学到了做事和做人的道理,也让我找到了工作中的乐趣。 20xx年是我跃跃欲试的一年,虽然目前未能为公司创造太大的业绩,但是我自身的成长是有目共睹的,感谢公司提供这样一个平台,能让我跑起来,我坚信,如果我一直保持奔跑的状态,总有一天我会飞起来!20xx,让自己腾飞!
在这里我希望能得到领导的支持和肯定,希望从一个置业顾问晋升为优秀员工,我是一个为了自己的目标肯付出努力的人,首先我非常热爱这份工作,这个世界上所有的热爱,都是因为坚持。我坚持做好自己,坚持做好本职工作,每天无愧于心。在日常工作中我认真完成各项任务,严格遵守公司各项规章制度,与同事相处中也做到互相帮助,互相鼓励,把公司的利益始终放在第一位。虽然目前参加工作的时间不长,经验也没有十分丰富,但是结合我自身的优势,我相信我一定能迅速成长。如果给我晋升的机会,那么同时也让我提升的空间到达了更高的层次,我一定用更高的标准严格要求自己,做好本职工作的同时积极团结同事,在工作中不断的学习积累经验,不断找出问题,并且解决问题,不断完善自我。在这一年中看到公司的迅速发展,公司倍增,总监股份制改革,车改,我深深地感到骄傲和自豪,在鑫红大有希望,人人都可以做老板,因为这是我们大家一起努力的结果。我恳请领导给我锻炼自己,实现理想的机会,实现自己的奋斗目标,体现自己人生价值和鑫红一起成长。当然,不管申请批准与否,我都会一如既往,全身心的投入到工作中,用积极的、认真负责的态度去做好每件事。
最后祝愿公司事业蒸蒸日上,祝愿公司全体同事身体健康!
盛世佳苑:郭鑫立
20xx.1.17
晋级演讲稿篇六
兹有食品课员工___、___,于____年__月__日进入福艾语诗公司德胜西路店,根据公司的需要,目前担任理货员一职,负责卖场商品陈列及为顾客服务等工作。两人具有丰富的商超工作经验。
工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;进取学习新知识、技能,注重自身发展和提高。
因而特申请我部门员工:
___晋升为___课___组组长(见习一个月);
此致
敬礼
申请人:
年月日
晋级演讲稿篇七
尊敬的好利来领导们:
你们好!
我是好利来奥城店的一名领班,从进入公司的第一天起我就为自己确立了明确的目标:做最出色的自己,凭借自己的能力和公司的信任做出一份令人称道的业绩来。
怀着这样的誓愿,我踏踏实实的做好每一天的工作,在一点一滴的工作中积累经验,我注重结果,也注重完成结果的每一个细节,凭着对工作的这份认真和执着,今年的春节,我超额完成任务。在这些过程中我学到很多,也收获很多,最值得一提的就是那份无坚不摧的责任心和那份百折不回的自信心都得到了极大的升华。
在日常的带店工作中,我也努力协调处理好各项矛盾,事无巨细,务必躬亲,与员工之间都结成了良好的同事和朋友关系,培养出了几个优秀的训练员,保证了店内营运有条不紊的进行,从今年初至今我店神检成绩平均高于90分就是一个很好的说明。另外,我店的各项任务指标完成的都很出色,在月饼、汤圆、粽子、好多纤、冰粥、提香奶油蛋糕的销售评比中,与同类店相比均位居前列,常规品销售在近期也有了明显的提高,由于大家共同努力和配合,本人和本人所在的奥城好利来也多次受到领导的表彰,先后两次获得春节蛋糕销售优秀奖和好多纤面包销售增长奖,本人也因工作努力和略有成绩而数次获得激励卡。在月末评估中一直没有低于过1.1就是领导对我工作认可的最佳证明。
我喜欢尝试,喜欢挑战,喜欢在新的领域里挖掘新的自己,喜欢在新的岗位干出新的业绩,怀着对好利来公司的忠诚,带着对好利来工作的热爱,我今天用101%的诚意书写此申请,郑重向公司自荐,希望晋升为一名店经理。希望领导们给予考察审定,通过调查,如果公司领导对我的工作表现满意,希望公司考虑我的晋升问题,我相信自己的能力,我也有的是干劲儿,我迫不及待的希望自己能为公司争得更大的利益和荣誉!
此致
敬礼!
xx领导:
您好!
以下是简单自我介绍:在公司事变三年多时间里,我先后从事多种事变,积聚了一些实践履历;同时,利用事变之余报读中国经济管理大学的在职mba《职业司理人》学习,并顺遂通过学校的 测验 和导师的承认,并取得《国际注册职业司理人证书》和研究生学历,同时不绝的自我学习管理学大家余世维博士和着名管理学院的相干课程及大量有关企业战略生长、策划管理、营销战略、人才鼓励等录像和笔墨资料,对企业策划有了一个开端相识。通过学习,发明乐成并不是想象中的那么困难:精确的目标 详确的筹划 坚强的意志=乐成;大家都可以乐成;策划企业也是如许。也正是由于学习,让我得到了知识,增长了自大,不但使我喜好上了质量管理行业,并且渐渐明白了人生职业抱负,夺取成为质量管理范畴的专家。
大胜靠德。我是操行乐成论的老实信徒,但并不倾轧小我私家魅力论。因此,我在把诚信作为本身核心代价观的同时,也器重作育本身积极主动的心态以及维持精良人际干系的圆熟本领。
独木难成林。在以往的学习事变生存中,我与他人融洽相处、连合相助,在作育了我精良的团队相助精力的同时,也熬炼了本身的管理、雷同和和-谐本领。我渴望欢迎新的挑衅,我盼望我能管理公司整个品管部,这个事变非常得当我的生长方向和爱好地点。
诚然,在日新月异的当今社会,在日趋剧烈的人才竞争中,我还短缺很多,但我信托,如有幸得到公司全体同仁的信托和引导,具有谦善好学、务实上进、寻求杰出以及坚固性格和搏斗精力的我,定能在您的引导下,在富厚的实际事变中不绝进步,日趋美满。同时,我也会竭我所能献出我的才智,以报酬领导的知遇之恩。
尊敬的各位领导:
您们好:
随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的'每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。
1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
在做好以上三点的同时,我将不断的在实践中,完善自己,提升自身素质与管理能力。也请领导与同事对我监督,但我相信,实践肯定能给你们一个完美答复,这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔,。我相信,只要付出,就会有收获!如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到理想的要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标进。
自荐人:***
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