服务员上班第一天心得体会 服务员上班第一天心得体会怎么写(7篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022服务员上班第一天心得体会一
二、服从分配、服从管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。
三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。
四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到30分钟扣50元,30分钟后扣100元,当天未来者按旷工处理,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。
五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。
六、员工服务态度:
(1)热情接待每位顾客(您好!金立手机专卖店);微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。
(2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。
七、员工奖罚规定:
(1)全勤奖力60元,迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假10分钟罚5元,请假一天扣除当日工资,未经批准按照旷工处理,周六日不得请假。
八、卫生区域不清洁扣罚5元一次,卫生未整理干净者扣罚5元一次。
九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元一次,工作时间不得玩微信、qq等违者罚10元。
十、辞职条件
(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资,合同期满后如继续续约者当次奖励100元。
(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。
公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
2022服务员上班第一天心得体会二
尊敬的经理:
您好!
去年的三月份,我离开家乡来到了这个饭店,您还有其他同事都对我特别友好,让远在异乡的我又一次感受到了家的温暖,让我那孤独的心得到了一丝慰藉。看着餐厅生意一天比一天红火,尽管我们的工作量加大,心里却是非常开心。可以说我在这里度过了充实而又愉快的一年。但是经过反复斟酌,深思熟虑后我还是决定辞去现有在餐厅的服务员工作。您或许会觉得很纳闷,我又何尝舍得大家呢?只是我有如下几点辞职的理由。
首先,尽管我来这里有一年多了,但还是不适应这里的气候,过于炎热的天气对我的身体状况产生了很大的影响,宿舍里尽管有风扇,但还是觉得很热,睡眠质量下降。尤其是最近一段时间,不适感越发明显。去询问医生,被告知是受气候的影响导致。所以我觉得有必要换一个适合的气候环境。其次,我想去尝试一下其他领域的工作。李大钊先生说过:“青年者,人生之玉,人生之春,人生之华也”。是的,年轻人应该为了美好的未来而去努力拼搏,为了追求心中的梦想而不懈奋斗。服务员这份工作过于稳定和安逸,长此以往会消磨掉我奋斗的激情,所以我想去尝试挑战性大些的工作,激发自己的潜能。当然,也许会处处碰壁,但为了不留下遗憾,我还是决定坚持自己的选择。第三,父母年岁已高,身体也没以前硬朗,他们希望我在省内找份工作,这样可以就近照顾家里。“父母在,不远游,游必有方”,“百善孝为先”,孝顺父母是我们为人子女应尽的义务,现在的我已经有能力照顾父母,所以我必须担负起这个责任。我想作为孝子的您定会理解的。
这一年多来跟大家相处地很愉快,我在这份工作中学会了如何处理好人际关系,懂得了做任何事情必须一丝不苟,明白了工作中细节的重要性,也了解到各个行业都有各自的难处,这些都将成为我以后人生道路上的明灯,指引着我朝正确的方向前进。并且我也相信在您的带领下,饭店的未来将会更加辉煌。祝福您和那些可亲的同事们工作顺利,身体健康!
最后为我的行为再次像您表示深深的歉意,但也请您体谅我的难处,对我的申请予以批准。
此致
敬礼!
*年**月**日
2022服务员上班第一天心得体会三
这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文
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