实践周学生个人心得体会如何写 实践周学生个人心得体会如何写简短(四篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
描写实践周学生个人心得体会如何写一
二、成长目标
1、 确立学习目标,掌握正确的学习方法,学习如何有效地利用学习时间,培养集中注意的能力,培养良好的智力品质;
2、 激发学习的兴趣、求知欲望和勤奋学习的精神;
3、 培养正确的竞争意识;
4、 在班队活动中善与更多的同学交往,萌发集体意识;
5、 养成参与家务劳动的习惯,全面学习作为优秀学生应该掌握的教养和习惯;
6、 建立进取的人生态度,促进自我意识发展。
三、具体措施
1、 全面了解自己的长处和不足——了解自己在班级中、年级中的位置——自己分时段确立目标——按目标努力实施——检测、反馈效果;
2、 根据成长目标、计划,把大目标化为一个个小目标——指导实践——进行实践——检测、反馈效果;
3、 确定课外问题的目标——共同商讨解决问题的方法——民主的选择方法完成目标——检测、反馈效果;
4、 上好课,坚持反思。认真上好每一节课,坚持每日总结反思;
5、 坚持体育锻炼,强健体魄。通过课内外体育锻炼活动,全面增强体质,发展身体综合素质和基本活动能力;
6、 多动手,多写日志。记录生活中给类有意义的事情,坚持
和身边同学、朋友、家长、亲人之间的交流沟通;
7、 多读书,勤于记录。平时广泛阅各类书籍、报刊、杂志和
网络知识等,并认真做好读书笔记;
8、 多参与,多交流和合作,全面发展。不断学习别人的优秀
成果,总结自己的经验、教训,在实践中学习,在学习中实践,培养健全健康的心理和生理意识。
(这些方法可以单独使用,也可以综合使用。体现教育的自主性、差异性、激励性。)
四、 具体作息时间安排
合理规划自己的作息时间,灵活调整,达到最优化状态。
1、 每天保证睡眠8小时以上(22:00—6:30);
2、 每天保证按时吃饭,饮食合理健康;
3、 正常上学期间的时间安排:
17:00—18:00自由活动
19:00—20:00体育锻炼
20:00—22:00做功课、课外阅读、信息汲取、
各类学习活动;
4、 各类法定节假日及寒暑假期间作息时间可自由安排,但是
必须有规划,在各时间段内都必须定时定量完成相关任务(自我约束)。
家长要掌握在家庭教育中培养孩子的方法,探索家庭教育中培养孩子的规律。让孩子学会确立目标、制定计划、实施行动、检查反思,使孩子形成自主学习的动力系统。着眼于学生成长发展需要,关注教育过程,使每一个学生得到全面而充分的发展。
描写实践周学生个人心得体会如何写二
今天是我实习的第二天,对于刚刚来的新员工,公司肯定不可能让我们接触淘宝客服最核心的管理部分。
所以就简单说说今天所做哪些皮毛事情吧。早上过来公司,首先就是登上旺旺,进入淘宝后台,看看早上的交易量和未发货的数量。接下来就是用旺旺同顾客聊天,回答客户提出的问题,引导顾客购买,促成交易,同时也要处理顾客对我们产品和服务的不满,例如售前客服的态度和退款退货问题等等。
即使受了委屈也需要不停地给顾客道歉和解释,尽管导致顾客不满的原因不在于我,但是仍然要拿出十分的耐心和最真诚的态度为每个顾客解答。也许有些顾客很刁钻,很难处理,不过也要记得,微笑说话,尽量为他们提供好的解决方案。提出的解决方案一方面不能违背老板给的权限,另一方面要站在客户角度想问题(现实与理想的冲突)。不过,也有值得很开心的事,帮助客户解决问题,得到客户的认同和支持后,感到非常很开心,觉得自己是有价值的。
我是和同事们住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我们自己作饭。一共有四个女生,大家轮流做饭一天。做饭其实真的很麻烦,要买菜、摘菜、洗碗、每个星期最不愿意过的就是做饭这天,以前一直没体会到母亲每天都做饭是如此的辛苦。
现在我觉得实践动手能力不仅体现在学习和工作中,更应该注重到实际生活中。毕业以后我们到外面工作,生活中很多事情都是要我们完成。吃饭、洗衣收拾家具这些看似简单的事,其实做起来也是很不容易的,尤其是我们以前根本不做,现在什么都要自己亲力亲为就更是如此了!如果我们连自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古语这样说:“一屋不扫,何以扫天下。”所以,在生活和工作中要注重培养自己的动手能力很重要。
这是实习的第五周,一个月的时间,说短不断,在周里我学习到了东西,其中当然包括作为淘宝客服的基本职责。
第一,通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
第二,负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,负责进行有效的客户管理和沟通。
第三,负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,定期或不定期
第四,负责发展维护良好的客户关系,组织公司产品的售后服务工作
第五,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
第六,负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免
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