学习了商务接待的心得体会总结 商务培训心得(七篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

对于学习了商务接待的心得体会总结一

作为学委，首先应该严格要求自己，起到很好的带头作用，至于自己做到最好才可以更好地带动其他同学，最终努力创造出一种浓厚的学习氛围。其次要积极融合到班级体中，与同学建立真挚的感情，促进班级同学关系更加融洽。在关注学习的同时，我也会积极的配合其他班委的工作，大家齐心协力，通过开展各种工作，增强班级的凝聚力，把班级变得更加优秀。

(1)关注教务处文件，将一些报考信息、课程调整信息、报告讲座等及时的通知到每一个同学;

(2)关注社会动态紧跟时代步伐，通过上网搜索，将有利于知识学习的网络以及能够提高专业技能的软件介绍给班级同学，提高大家的就业意识和竞争能力。

(3) 关注班级的每一位同学的学习情况，多于同学交流，了解班级同学在学习中所遇到的问题。对于可以解决的积极协助解决，问题严重的就征求老师的意见。

上大学的直接目的就是找到一个理想的工作岗位，而专业知识是我们工作中所必须具备的。因此在平常学习中，把更所的精力放在专业课上。重视班级同学在专业课上的表现、课堂纪律以及作业完成情况，大家相互讨论相互帮助相互学习，多于老师交流反映学习中遇到的问题。

(1)我会积极的与其他学位交流工作经验，相互之间取长补短，对有利于班级学习的措施积极采纳，并且努力实践。

(2)在学习期间邀请学习优秀的同学畅谈一下学习经验，大家可以自由交流，相互讨论。例如谈一下如何养成良好的学习习惯，学习中应该注意的问题，不同性质课程的学习方法，还有协调好兼职与学习的关系。

(3) 考虑到大学英语在我们专业的重要性，英语四六级在找工作时所占的重要地位，邀请英语学习好通过四六级的同学，讲一下英语学习的方法和通过四六级的考试经验，以供大家借鉴，希望给即将参加考试的同学一些启发和帮助。

以上就是我对下半学期学习工作计划的整体思路，在以后的工作实践中，我会不断的进行工作总结，并且积极汲取班级同学的指点和意见，对班级的学习工作进行改进与提高。我相信在我们xx班同学的共同努力下，我们班级的学习状况会更上一层楼，我们的班级也会变得更加优秀!

对于学习了商务接待的心得体会总结二

今年是纪念雷锋同志51周年，在这一时刻我班开展了向雷锋同志学习的主题班会活动，通过活动让同学们了解雷锋故事，学习雷锋精神，也让同学们感受到在新时代我们仍需要雷锋精神，培养学生具备“无私奉献”的优秀品质，要求学生从我做起，从小事做起，从现在做起，从雷锋身上找差距，重树做人准则，重塑形象，争做新时代的小雷锋。

课前准备：要求学生通过课外读物、报刊、互联网搜集雷锋生平简介及他的故事。

课上活动流程：

陈硕： 如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地

宋思琪：如果你上一线阳光，你是否照亮了一分黑暗

陈硕： 如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命

如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上

宋思琪：如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣场那做美丽的理想你既然活者，你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动，使世界一天天变得更美丽我想问你，为未来带来了什么在生活的仓库里，我们不应该只是无穷无尽的支付者。

陈硕： 这是雷锋的一段话，50年前，一个年轻的士兵用短暂的生命历程谱写了一段辉煌的人生。而随着时间的推移，并没有让大家遗忘这位平凡的同志——他，就是雷锋!

合：所以我们把这次主题班会命名为《向雷锋同志学习》

陈硕：第一环节--有请刘杰同学讲述一下《雷锋的生平》

雷锋同志出生在一个贫苦的农民家庭里，7岁就失去了父母，成了孤儿。解放后，在党和政府的培养下，成为一名光荣的人民解放军战士，他多次立功。1962年8月15日，雷锋同志因公牺牲年仅22岁。

宋思琪：第二环节---有请同学们讲述一下雷锋同志的故事

故事(一)人民的勤务员(李硕讲述)故事(三)钉子的故事(赵春雷讲述)

故事(二)助人为乐(王子明讲述) 故事(四)雷锋学习的故事(赵启旺讲述)

陈硕：第三环节---有请同学们讲述身边的雷锋故事

故事(一)李星斗拾金不昧----一万元

故事(二)胡程琦帮助同学补习知识

宋思琪：第四环节---知识抢答

1、雷锋原名是：雷振兴(郭子轩回答)

2、雷锋出生日期：1940年12月18日(崔萍回答)

3、雷锋是哪里的人;湖南省望城县简家塘村(郭福星回答)

4、雷锋一生十分贫苦，几岁成为孤儿：不到7岁(胡景波回答)

5、雷锋多少岁殉职：22岁(崔娇回答)

6、雷锋是怎么殉职：被方林秆子砸到头部(刘会会回答)

7、学雷锋是哪天：3月5日(杨颖回答)

8、有哪些歌曲是传诵雷锋的——《学习雷锋好榜样》《接过雷锋的枪》 《千万个雷锋在成长》 《做一颗永不生绣的螺丝钉》(刘德浩回答)

9、雷锋什么时候入党：1960年11月8日(刘沛华回答)

10、毛主席为雷锋的题词是什么：向雷锋同志学习(王雪纯回答)

陈硕：第五环节---全体起立齐唱《学习雷锋好榜样》缅怀雷锋同志

通过这次活动，希望同学们在心中树立雷锋助人为乐的良好形象，以雷锋为学习的楷模和好榜样，接过雷锋手中的枪，继承革命英雄的光荣传统，把“雷锋精神”认真贯彻到实际行动中来，从自己做起，从身边的小事做起，关心每个人，关心每件事，同学相处要像兄弟姐妹般相亲相爱，构建一个优秀文明的和谐班级。

对于学习了商务接待的心得体会总结三

一、教学内容

本学期已经教过的内容有：

1、怎样提问题;

2、怎样把问题变成课题;