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综合科整理档案心得体会范文 综合档案工作总结(7篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-313

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

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(一)上__广场酒店概况

上海华凯华美达广场高尔夫酒店是以美国温德姆酒店集团--华美达广场酒店品牌标准建造的,由上海华凯酒店有限公司按品牌标准自主实施管理的一家准五星级酒店。酒店位于上海金山区与奉贤区交界处,东临奉贤海湾区、西靠金山城市沙滩,是一家按五星级国际标准倾力打造的会议度假型酒店。从碧草葱茏的草坪到闲适简约的欧式别墅,仿佛已远离城市的喧嚣,沉醉于着难得的宁静。上海华凯华美达广场酒店作为综合性活动场所,集运动健身、休闲娱乐、度假商旅、文化美食、社交商务于一体,拥有18洞72杆国际标准全灯光标准高尔夫球场(占地总面积52.94万平方米,总投资额6亿)与练习场,更可独享豪华欧式别墅的宁静与奢华。酒店注重一切内外细节,不仅住宿设施及各项服务一应俱全,同时还致力于提供温馨居家的私密空间,以此为您带来舒适似家的感受,更尊显您高贵的身份。除此之外,古典豪华的贵宾楼更为商务精英提供便利,集客房、餐饮、会务、娱乐于一体的多功能会所楼独立、私密,成为举办团体活动、派对的绝佳场所。上海华凯华美达酒店既是体验欧陆美食或感受精致海派菜的理想之地,又是会议度假的梦想之地。

酒店内拥闲静,外出便捷,驱车经s4高速公路五十分钟便可直达市中心人民广场,距浦东国际机场和虹桥机场仅五十公里车程。

酒店开业时间是20__年10月12日,其本质是上海化学工业区的配套设施,主要为化工区的各大公司提供商旅服务。楼高18层,共有客房总数253间,楼层约200间,使用标间面积30平米。一楼有十间,二楼三楼为俱乐部,二楼有12间,三楼有八间,均是套房,为复古格调,内陈设着别具特色的青铜器,都带有阳台,阳台上有藤木椅藤木桌子,供客人品茗、畅谈赏景之用。四五六七楼各有15间客房,其中有12间标房,3间套房。八楼有15间,单号房间是好莱坞大床房,床很大,宽六米,长四米,很有特色。双号是普通标间。九楼十楼十一楼十二楼十五楼十六楼个有12间,其中单号的五间为大床房,双号的五间为标房,还有三件为套房。十七楼为中餐厅,十八楼为宴会厅。该酒店设有七幢欧式别墅及一栋极具特色的贵宾楼,外观看上去就像一座古堡,贵宾楼共有四层,内设迷你影院、ktv、棋牌室、游船码头、会议室等等,极具奢华贵气十足。每年的十一、年末有很多新人会选择别墅区举行草坪婚礼,以贵宾楼的拱形宴会厅为婚礼背景,由别墅区蜿蜒的小溪加以点缀,场景壮观且富有情调,让新人及参加婚礼的人留恋往返。与贵宾楼相接的便是酒店所拥有的月六万平米大小的别墅区,内有七栋欧式风格的豪华别墅,别墅区内绿树成荫、碧水环绕、环境清新娴静。每栋别墅内均配备3-4个独立客房,另有厨房、客厅、餐厅、会务、娱乐于一体的多功能会所,内置最为尊贵奢华的服务设施。享受最为贴心细致的贵宾服务,是公司、酒店举办团体活动、旅游度假的理想选择。

酒店设有11各部门。分别为人力资源部、销售部、总经办、财务部、采购部、前厅部、餐饮部、客房部、工程部、康乐部、园艺部。总共有472名员工,包含三批实习生。该酒店有两个大堂,一前一后。前面的大堂主要是为客人办理入住登记及退房的前台,后面一个大堂是是供客人办理高尔夫休闲运动的及高尔夫会员的入会细则,即北大堂。餐饮部分为五大模块,咖啡厅、宴会厅、中餐厅、高尔夫餐厅、食堂。其中咖啡厅是餐饮部的主心骨,位于大堂的右手边,很多化工区的工作人员都比喜欢打咖啡厅用早餐,在咖啡厅的一次最低消费是18元的一大碗煮面,普通的早餐消费是35元,在咖啡厅吃早餐是最实惠的。高尔夫餐厅位于大堂的右手边,在20__年的12月刚好装修过,现在的高尔夫餐厅集优雅、端庄、高品位、现代化于一体。该餐厅主要是为前来酒店打高尔夫的会员提供专业高尔夫早餐,这里的特色是触屏式点菜。康乐部分为桑拿区、健身房、斯诺克、台球室、保龄球室、茶室、室内网球馆、室内篮球、排球场、棋牌室、按摩室、室内游泳池、乒乓球室、足浴、儿童乐园、桌球室、卡拉ok厅、壁球室、电子游戏机室、交谊舞厅。

酒店中比较有特色的要数高尔夫俱乐部,是标准的18洞72杆的全灯光标准高尔夫球场,长度达到7120码。他是英国著名设计师les watts先生的又一杰作。它拥有它的专业素质将英国的传统运动结合我国的气候、不同球场的土壤、植被等实际情况,做到了完美的中西合璧,被国内外高尔夫专业人士所一致认同。华凯高尔夫俱乐部意在为中外人士提供一处享受生活的商务、休闲场所。它以会员制及会员嘉宾的运作形式,国际专业的管理理念以及资深的营运团队,缔造了中国高尔夫球会不同凡响的运作模式,使尊贵的来宾得以借助华凯高尔夫独特的文化氛围、服务设施,在上海的商务事业和生活素质得到进一步提升。

酒店拥有一个780平米的全景厅,还有七个设备齐全的会议厅,可容纳10至700人不等,以适应各种不同规模的商务会议需要,同时酒店提供专业的会议服务,随时提供完善的技术支持。有:话筒、音响设备、投影仪、投影幕布、立式讲台、白板、挂纸板、矿水、茶水、会议纸笔、meetingbook、鲜花、高速宽带、活动舞台等。在会议进行中,会有相应的咖啡茶歇安排,茶歇包括:咖啡、茶、曲奇饼干、法式甜点、蛋糕和新鲜水果。

海上会是酒店娱乐设施之一,是卡拉ok厅。共有12个大小包房,可容纳6至18人不等。包房内配置先进的音响设施,装修豪华。

客房部是酒店里面相对较大的一个部门,该部门下设三大模块,分别为楼层、pa、洗衣房。它提供的选择有豪华标准房、豪华大床房、行政商务套房、豪华商务套房、豪华商务套房、豪华贵宾标准房、豪华贵宾大床房、豪华贵宾商务套房、豪华贵宾高级套房、总统套房、别墅。各房间内提供了迷你酒吧、吹风机、免费瓶装水、小冰箱、免费高速有线宽带、应急电筒、独立浴缸/淋浴、独立写字台、国际国内长途电话、浴袍、中央空调、卫星电视。

(二)实习内容

在上海华凯华美达广场酒店经过一系列的培训及简单面试后,我被安排到中餐宴会厅实习,这个部门是一个工作内容极其广阔部门。

酒店主楼总的有18层,但最上面还有个小楼层是19楼,这是我们中餐宴会和管事部的办公室及仓库(酒水仓库、餐具仓库)。我们的工作场地除主楼2楼的6间会议室1个观景厅、3楼的海上会和行政会议室、18楼的全景厅外,还有贵宾楼和别墅区。

在中餐宴会实习的岗位职责主要有一下几点:

(1)服从督导安排,按照工作程序与标准做好各项准备工作。

(2)保持良好的工作状态、仪容、仪表,并正确使用服务敬语。

(3)会议及宴会开始后,按服务程序及标准为客人提供优质服务。

(4)尽量帮助客人解决会议及就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反映给督导,寻求解决办法。

(5)当班结束后,与下一班做好交接工作,做好收尾工作。

(6)不断提高自己的业务知识,参加餐饮部组织的各项培训。

(7)保护环境,科学合理地使用资源。

(8)完成上级临时交派的各项任务。

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各位领导、各位同仁:大家好!很感谢公司给我们提供这次展示自我的机会!公司首次实行竞争上岗,这既是人事制度改革的重大举措,也是公司加强管理建设的有益尝试。我坚决拥护,大力支持,积极参与。我珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,参加qa主管岗位的竞聘。

我叫胡秀娟,黄冈红安县人,今年29岁,于20__年毕业湖北师范学院应用化工技术专业。自参加工作以来一直主要是在化验室工作,且先后获得化学分析工高级、助理工程师的职称。目前担任质量检验室负责人一职。

我这次竞聘的岗位是qa主管,理由有三点:

第一点,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己;

第二点,我认为目前公司的gmp文件体系有待完善,希望自己担任qa主管后可以改变现状,做得更好

第三点,我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。

从qa主管的岗位职责看,综合性较强、担负着全公司质量保证体系能否有效运行的重要工作,工作中涉及的内容多,部门多,人多。所以qa主管必须具备一定的专业技术知识、丰富的质量管理经验、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。从我自身素质和能力来看,我认为能够履行好上述工作职责。

第一,我年轻,我有热情,有高度的责任心和接受新事物的能力。

第二,我具备一定的专业技术知识和理论水平。从大学毕业到今天,我虽然主要从事化验室的工作,但是也参与过车间工艺的制定,gmp文件的制定、方法验证和工艺验证等工作。参加执业药师协会举办的gmp的相关培训,同时再加上平时注重学习,尤其是注重专业技术理论的学习,因此使自己在工作中游刃有余,能够较为出色的完成本职工作,受到领导和同事的一致认可。

第三,我有一定的组织协调能力和管理工作经验。qa主管的工作,大部分我在不同时期不同程度地接触和实践过,尤其是验证和文件体系管理工作。同时,在车间现场监督管理和产品注册方面还接触不多,但是,我想通过以后的学习和实践,一定能够弥补自己在这些方面的不足。

如果我能够竞聘上qa主管,我将在质量副总的直接领导下开展工作,坚持质量第一的原则,抓好质量管理工作。因为初次担任qa主管,所以准备从以下几个方面着手:

1、尽快熟悉自己的岗位职责,熟悉岗位职责中涉及的相关工作的相关文件和具体部门的相关负责人。

2、qa的工作主要在现场监督管理和文件审核修订颁布方面,所以我会尽快熟悉各车间的生产工艺及工艺生产中各个环节的关键控制点,以便更好的进行质量监控和质量监控的指导,让现场监督落在实处,也便于更有效更全面的进行现场管理,对药品质量的保证提供基础。

3、gmp文件的编制、修订、审核及颁布是一个庞大的工程,既然称之为工程就必须要保证工程的质量。对于涉及多个部门的文件,我组织各部门一起讨论修订和审核,在这个过程中既能加强学习有能保证文件的有效和可行性;对于各部门的独立文件,我会积极的参与其编制和修订过程,了解这个文件编制的必要性和可行性,为自己审核这个文件时奠定基础,让自己清楚的认识到为什么会有这个文件。力争做到自己审核过的文件是正确的、可行的和有实际意义的!

4、坚决执行各部门文件各部门负责起草和修订,搭建平台,组织文件编制修订小组,各部门负责人、车间主管和大学生是小组的主要成员,利用业余时间来探讨起草和修订过程中的疑问,共同学习和进步。

5、加强培训,增加培训的形式,保证培训的效果,将培训落到实处。

6、qa部门是管文件的部门,但是在文件管理过程中目前却并没有去遵循文件管理。对我而言,感受最深的是验证这一块。担任质量检验室负责人一职期间,需要配合相关部门做验证,但是我总是在最后一个阶段知晓,知晓时是因为需要我们提供检验数据。我想作为一个验证的辅助部门也是需要知晓整个验证方案的,至少要知道自己为什么要参与,自己提供的数据能给予怎么样的结论。其实验证文件管理规程有详细的要求,但是我们并没有去遵守,希望担任qa主管后可以改变这一现状。

7、定期组织召开质量分析会和质量总结会,参与生产部门的晨会。

8、制定qa部门的管理制度。

担任qa主管后力争做到以下几点:

1、建立更加完善有效的质量保证体系。

2、建立健全质量检查制度。

3、要建立质量与个人经济利益的衔接关系。建立质量责任制,把质量管理工作落实到每个职工头上;要结合岗位责任制,明确各部门、各岗位在质量管理工作中的责任和权限。做到事先有人管,事后便于查,责任分明,奖罚有据。

4、落实培训,从培训意识开始。搞好质量教育和宣传工作,进行质量教育最重要的是思想教育,使每个职工牢牢树立质量第一,生命第一的思想观念。提高职工对搞好药品质量的责任感和自觉性。通过印发书面材料、集中培训考试、板报、广播、开会、讨论、技术交底等形式作好质量教育宣传工作。

5、切实执行药品质量否决权,加强岗位责任制。

6、建立月度质量工作总结会:每月月初,由各车间主管撰写车间月度质量工作总结,由qa部门组织召开质量碰头会,研究解决质量工作中的重大风险和问题。

7、定期举办质量管理_,通过学习、培训、交流、研讨、参观考察等办法,提高质量管理工作水平。

团队的管理目标和管理方案如果我竞聘上qa主管,管理团队的目标是:使团队所有人成为公司的精英!一个有明星成员的团队是一个好团队,但一个没有任何明星成员的团队则是一个伟大的团队。这是我喜欢的一句话,我们都不是明星,但是我们在一起却能成就一个伟大的团队,为这一目标,我会从以下几个方面管理我的团队:

1、首先管理好自己,自己在各方面力争做到,成为团队的榜样,把自己的优良的工作作风带到团队中,影响每一位团队成员。

2、在团队中开展好培训工作,把公司文化和岗位要求的工作技能及自己特长的工作技能在实际工作中,传授给每一位团队成员,丰富的企业文化和知识技能培训能帮我更好的留住团队成员。

3、在团队中培养良好严谨的工作作风,让每一位成员明白,来公司是工作的,让每一位成员工作时是充实的。

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怀着期待的心情,我有幸参加了_20_年营销培训班。通过一周的积极参与和全心投入,我在______管理才能发展、基层财务核算及相关制度、合规经营与法律环境以及如何提升农险、财险的服务能力等各个方面的学习中都取得了长足的进步和有效的收获。这一切的取得,与领导的信任和培育是分不开的,如果没有领导的肯定,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的营销培训提升班。在此向领导表示衷心的感谢!

营销培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次营销培训心得体会汇报如下:

一、态度决定一切,理念产生力量。从培训班的学习手册上我注意到了四个字学习宣言。上面这样写着:我承诺:以感恩的心情珍视每一次机会。为此,我将全情投入,积极思考,真诚交流,乐于分享,认真总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴!一开始我就把它当作我的小闹钟,时刻提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期一周的课程也有效地证明了这一点。培训课上老师曾要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同伴都是老师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现培训风范。

所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如,为保证培训效果,请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间,请严格遵守课程公约。保持四周整洁卫生,学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自全辖伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。

三、充实知识教育,提升专业技能

国内外多家公司的不断入驻,带给我公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善基层管理体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升一线主管的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升各险种专业技能的培训,学习和吸收国内外先进的营销和服务理念是本次培训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

营销培训的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过公司领导和老师认真考虑,周到安排和精心设计的。尤其是对mtp管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。

竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

本次营销培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!


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我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—营销能力核心》课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式营销技巧培训的概念原理,学习了“客户建立关系“制定营销拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等营销流程、步骤等。 通过学习,我认识

到顾问式营销技巧培训是目前广泛受到营销人员认可的一种营销方式,是指营销人员以专业营销技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、

说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的营销方法。

通过学习,让我认识到:做想做一名好的营销人员,特别是金融行业的营销人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式营销理念,将营销的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定营销对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:

1.“用头脑做营销、用真心做服务”

用头脑做营销技巧培训,是让我们在营销之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的营销渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做营销的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们营销的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的营销人员,就更应遵循“用头脑做营销,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品营销服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个营销顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好营销必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所营销的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品 服务”/价格=价值

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其营销过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的营销技巧培训过程中,营销的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们营销必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在营销技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的营销顾问卖的是结果好处,二流的营销顾问卖的是成份,三流的营销顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品营销中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的营销我行金融产品。

5.“f.a.b法则”

通过学习,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益 b (benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所营销的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

通过学习,我也充分了解到,在日后我行金融产品营销技巧培训中,我们必须灵活运用fab法则,将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。

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一、指导思想

本学期,综合组将认真解读、贯彻、落实学校的工作计划和工作思路,明确目标,理清思路,设计切实可行的措施,有创造性地开展工作。以新课程下的课堂教学探讨与实践为内容,强化教研活动的针对性,同时加强团队凝聚力和战斗力建设,多层面的提高教师的专业素质,全面提高教育教学质量。

二、工作目标

1、加强学习,努力提高教学理论水平。继续学习新课程标准有关的综合实践教学的论文和报刊上有关的文章,提高教学理论水平,更新教育教学观念。

2、努力探索课程改革与提高教育质量相结合,促进两个发展:教师发展、学生发展。充分体会“新课标”四大特点:参与性、互动性、互助性、体验性。

3、建设具有高度凝聚力和战斗力的优秀教师团队,有效发挥综合组的优势,努力做到目标清晰化,过程措施精细化,成果效益最大化。

4、注重学生习惯培养,在生活、学习中养成良好的生活习惯、行为习惯和学习习惯。注重教师的教学措施和方法的研究,使学生乐学善学,培养学生真正成为学习的小主人。

三、主要工作:

我们综合组包括图音体、英语、科学、品德与社会和综合实践等科组,学科多,老师们年龄也普遍比较大,但是多数老师会尽心尽力开展好各种活动,本学期我们一定做到以下几点:

1、在教学中,不断探讨新颖的教学方式和学习方式,创出自己本学科的特色。教师要及时总结教学经验,撰写经验论文,坚持写教学札记,不断总结并提高。

2、抓好常规工作。每位教师备课备在本子上,要求是详案,针对学生实际,备出高质量的课。认真布置并辅导作业,作到全批全改。

3、强化继续教育,增强自身素质。(1)结合教导处及德育方面的工作安排,在平时的教育教学中认真总结,积累经验,教师在平时学习过程中要勤做笔记、勤于反思、勤写体会。(2)充分运用用远教资源于工作、学习中,并做好记录。(3)加强继续教育学习,对要求的继续教育任务要按时高质的完成。(4)经常收看互联网上一些课堂实录,多向他人学习。

4、优化课堂教学,提高教学质量。加强对课堂的常规检查,从备课、上课、布置与辅导作业、辅导学生着手,把课堂教学落到实处。教师要根据实际情况,灵活应用各种先进的教学方法,恰当选择并使用先进的信息技术手段。

四、学科具体要求:

英语:按课程表上课,保证课时。探讨英语教材及有利于发展学生综合语言运用能力的其他所有学习资料和辅助设施,扎扎实实地做好教学常规中的每一步,力求通过多种形式优化我校的英语教学,以增强英语教学的开放性和灵活性教学法,使我校英语教师的教学观念和教学方法得到进一步的更新,教学水平得到更大的提高。

音乐:按课程表上课,保证课时。更新教学观念,用新的理念来强化教育教学活动,以音乐为主,以育人为本,体会音乐的内在魅力,争创学校的音乐艺术特色,抓好合唱队、舞蹈队的兴趣训练,积极为学生搭建施展才艺的舞台,培养全面发展的学生。提高音乐教师的专业素养。

体育:按课程表上课,保证课时。结合学生身体和心理发展特点,组建多样的运动兴趣班,如篮球、羽毛球、田径、健美操、艺术体操、乒乓球等兴趣班,更好的提高学生参与性和娱乐性,创建“以责为先,以技为重”的和谐团队,加强科组的硬件和软件的建设,促进教师自身专业化发展,利用一切可利用的教学资源努力打造出琼中第二小学体育工作的新风貌,把我校的体育工作效能落到实处,把我们体育课组的亮点展示出来,使孩子真正受益。

美术:按课程表上课,保证课时。美术的生命在于创造。以培养学生创新精神和实践能力为重点,全面推进素质教育,在抓好常规美术、书法教学的基础上,充分发挥第二课堂的作用,挖掘学生潜能,培育美术、书法尖子,争创学校的美术特色,要求学生做到爱美术室的每样器材,画具的摆放整齐,培养全面发展的学生,真正让学生在创造表现中体验成功的快乐,

科学:按课程表上课,保证课时,提高授课质量,做好各项实验、制作、考查探究等活动,完成结合学生身体和心理发展特点教材上的练习、小制作、调查研究等内容,继续以此作为学生作业成为常规检查的一项内容。

品德与生活(品德与社会):按课程表上课,保证课时,提高授课质量,补白教材中的各项活动内容,提高授课质量,使学生达到当堂学习、当堂巩固。

综合实践:三、四、五、六年级每年级组要根据本年级组学生的特点确定几个活动主题,进行手抄报交流。

五、活动安排表:

九月份:

1、制订教研组工作计划。

2 、综合科开学工作准备会。

3、组织各科组长备课分工活动。

4、组建各兴趣小组。

5、组织综合科教师常规听评课活动。

6、落实各班教室布置、黑板报评比情况。

7、开展“中小学弘扬和培育民族精神月”活动。

8、教学常规检查一年级作业、教案。

十月份:

1、庆祝国庆

2、各科组认真做好各领导随堂听课的准备。

3、集体备课交流。

4、做好迎接月考的准备。

5、教学常规检查二、三年级作业、教案。

6、听取良好的学习习惯的讲座。

7、深入了解各兴趣小组的开展情况。

8、各科任做好陪优补差工作及家访工作记录。

9、组内研讨活动。

10、认真写好教师的工作手册。

11、体育组强化体操队训练,迎接全县小学生广播体操比赛。

十一月份:

1、期中考试监考评卷人员的安排事宜。

2、组织科组会议。

3、体育组做好冬季运动会的各项策划工作。

4、英语组举行知识竞赛活动。

5、各科组汇报兴趣小组的开展情况。

6、体育组深入各班协助进行队型、队列、体操训练。

7、全县小学生广播体操比赛。

8、教学常规检查四年级作业、教案。

十二月份:

1、了解各学科的教学进度。

2、体育组开始进行体育达标测试。

3、组内教研: 好经验交流学习、互帮互学

4、小结各科组的教学情况。

5、检查五年级的作业、教案。

6、上交课题实验优秀案例、论文。

7、齐心协助体育组举行冬季运动会。

8、美术组举办迎新年画展。

9、检查六年级作业、教案。

10、庆祝元旦。

11、各科结束功课并考试。

12、全体上交教案、作业、教师手册。

13、撰写总结归档。

14、期末总结会。放寒假。

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你是一个文静、善良、懂事的女孩,能遵章守纪,学习在不断进步。希望你今后能增强自信,扬长补短,更加珍惜时间,讲求方法,提高学习效率,进一步增强竞争意识,使自己的成绩能够百尺竿头,更进一步

你是一个活泼开朗、聪明伶俐的女孩,与同学相处融洽,能按时独立完成学习任务,学习上潜力很大。希望你今后能进一步增强竞争意识,更加刻苦钻研,积极进取,认真塌实地搞好各科提优补差工作,扬长补短,早日成为班级中的佼佼者。

你是一个文静、善良、懂事的女孩,尊重老师,团结同学。爱思考、肯动脑,热爱班级,。希望你今后能善于总结学习方法,善于总结学习经验教训,扬长补短,使各门功课齐头并进,成为班级中的佼佼者。

你是一个活泼开朗的女孩,热爱集体,热爱劳动,能团结同学。班级工作认真负责,希望你今后能充分珍惜时间,讲求方法,提高效率,更加刻苦、努力地学习,尽全力提高自己的成绩,让老师和同学和父母都以你为骄傲。

你是一个懂事、细心的男孩,学习上还有很大潜力。希望你今后能更加珍惜时间,养成持之以恒的良好学习习惯,尽早找到切合自身实际的最佳学习方法,提高学习效率,增强自信,扬长补短,争取各门功课平衡全面发展,使自己的学习成绩在年级中名列前茅。

你是一个文静的女孩,做事认真,懂事明礼,是你的优点;学习上时有分心,不够专心,是你的不足。希望你今后能珍惜时间与机会,持之以恒,全身心投入学习当中去,对自己要求更加严格,增强竞争意识,把成绩大幅度提上来。

你是一个内向而心地善良的男孩,能团结同学。学习上进取意识较强,数学成绩不错,希望你今后能养成持之以恒的良好习惯,学习上对自己要求更加严格,特别注重提高英语与语文成绩,尽全力全面大幅度提高学习成绩。

你是一个听话内向的男孩,能遵守学校的各项规章制度。希望你今后能进一步增强自信心,课堂上大胆发言,树立竞争意识,讲求学习方法,提高学习效率,特别要重视自己薄弱学科如语文成绩的提高,使自己的总体学习成绩再有所提高。

你是一个懂事的女孩,平时能遵章守纪,学习较认真刻苦,但学科发展不平衡。希望你今后能学会及时总结学习方法,巩固学习成果,并努力提高薄弱学科成绩,增强综合实力,在全年级中名列前列。

你是一个聪明又认真懂事的女孩,能尊重老师,团结同学,学习成绩优良。但有些学科还要努力,做到保持优势,增强弱项,希望你今后能一如既往地努力学习,进一步地加强竞争意识,使自己的成绩能够名列前茅。

你是一个懂事的女孩,尊重老师,学习认真刻苦,能按照老师的要求认真完成各项学习任务,有自己的业余爱好和特长。希望你今后进一步改进学习方法,提高学习效率戒骄戒躁,增强自信,使自己的成绩更上一层楼,早日跻身年级先进行列。

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1月3号至1月14日,是我们班进行计算机网络实训的时间,虽然时间并不是很长,只有短短的2个星期而已,但是让我们每一位同学都身有体会,让我受益匪浅,通过这次的网络技术实训,使我的实际动手能力得到了一定程度上的提高,理论与实际相结合,让我对计算机对书本上或是书本之外的知识有了更深的了解。

这次实训的内容:文字处理软件wordxx的使用:如:文档的排版,表格制作与编辑,图片、以艺术字的插入和格式设置等;掌握word软件的各种使用技巧,不仅会使,而且要在方法和速度上逐步提高,能进行word文档的各种编辑和处理,在今后能更熟练使用,能综合并熟练运用本章的各种方法编辑和修改word文档.

电子表格软件excelxx的使用:掌握工作簿、工作表、单元格的概念,掌握如何创建和保存工作簿;工作表的格式化,图表的创建于编辑,数据的排序、筛选、分类汇总等数据管理操作、常用函数的使用和单元格格式设置等等做完了excel的练习题后,我加深了对excel的了解,操作也熟练多了,还发现了自己的不足之处,这些都有利于我在以后的练习中集中攻克自己的不足。

演示文稿制作软件ppt的使用:会创建演示文稿,能比较熟练地进行幻灯片版式的设计,能够熟练地向幻灯片中添加文字、图片、声音及视频剪辑等对象,演示文稿的制作、幻灯片的编辑、幻灯片放映方式的设置都是我们实训的内容。认识计算机办公应用office。

利用图片及文字叙职内容,利用简单名的表格来展现自己,突出自己。最后几天就是不断完善我的作品,经过了庞老师老师的指导,我也找到了自己的不足,并加以了改正。经过这次对word的一些练习,我认识到计算机系统能给我们带来很多方便,而且也节省了很多时间和工作。所以我会努力学好计算机这门课,为以后更好的血好计算机网络打下坚固的基础。

excel与word的操作部分我还欠缺部分技能与方法,而且操作熟练程度还有待提高,所以在今后的生活学习中我会努力练习,使自己的知识体系与技能体系都能趋于完善。

在实训这段时间以来我遵规守纪,按时上课,部迟到,不早退,积极配合老师,按时顺利的完成了老师布置的作业。

这次实训也让我体会很深:“千里之行,始于足下”,这是一个短暂而又充实的实训,我认为让我对word有了进一步的了解,对办公软件有了更深一步的体会,对以后起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是大学开端以来的一次又意义重要的实训,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。在实训的过程中我遇到过一些办公软件部会制作的问题,但经过我和同学讨论,向老师请教,让我学会了很多,了解了很多。

动化软件的应用能力。老师非常认真负责,只要我们向他提问题他都细心指导,详细地解答我们的问题,让我们在实训中学到更多的知识。此次实训还培养了同学们耐心的学习作风,增强了同学们的合作意识,提高了大家的应用分析能力等,有利于我们毕业以后在工作上能力的发挥。

在实训过程中同学们不懂就问,同学之间互相提问、解答,学习气氛浓厚,假如我们能把这份学习氛围带到以后的学习中去,我相信我们班会变得更加优秀。转眼间,实训就结束了,在这次办公的实训过程中,回想着自己是怎样一步一步地走过来的,真的说不出是什么感觉。在这二周的实训伴着我的是疲惫与紧张,就像是在和时间赛跑,争取在短的时间里有效率地完成任务,“时不待我,怎可驻足?”也许是最适合形容当时我的心情了。二周,短短的二周,我学到了很多东西,也更加了解自己的学习情况,实在是获益匪浅啊。

通过本次实训,我收获颇丰,学到了很多计算机技能知识,特别是提高了一些办公自,从中我学到了许多东西,从书本上的知识运用到实际动手操作上来,收获颇多在进行实训的过程中,我真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,这样,既巩固了旧知识,又掌握了新知识。,不仅提高了自己的动手能力,更体会到了养成创新意识的重要性。更加深入的了解了计算机网络技术的实际应用。为我们将来的实践打下了良好的基础。

综合科整理档案心得体会范文 综合档案工作总结(7篇)

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间...
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