服务能力提升班心得体会如何写 班级服务心得体会(四篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
2022服务能力提升班心得体会如何写一
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、认识销售。
在原来的思想中,销售就是死气白赖的围绕各类人进行推销,总是让人厌烦。但是通过这几天的培训,让我重新对销售有了新的定义,也对销售员有了一种新的认识。销售是一种满足各方需求的行为,通过为客户解决需求,来解决自己的需求。
2、销售流程与技巧。
销售流程包括资料收集、电话约访、洽谈、签约、实施、服务维系、二次开发。所有的销售都包含这几大部分,销售流程是死的,但是其中包含了很多的销售技巧,这些销售技巧是活的,我们可以通过各种不同的技巧与不同的客户进行沟通,进而逐步的完成销售流程,也就完成了销售。
3、沟通。
做销售的首先要把自己推销出去,陌生的人从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
4、适应环境。
在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
5、最大的敌人是自己。
有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
6、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!
把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难: 挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
2022服务能力提升班心得体会如何写二
甲方(发包方):?乙方(承包方):
为了进一步深入推进乡镇综合配套改革,切实提高乡镇农技人员“三农”服务技能和业务水平,充分调动工作积极性和创造性,努力提升农业综合生产水平,全力推动现代农业稳步健康发展,达到农业增效、农民增收的目标,现经甲、乙双方协商,特签订以下服务合同。
一、农业技术服务范围
一是技术服务:包括农业常规技术的普及和农业新技术、新品种的引进、试验、示范、培训和推广,农作物病虫害及灾情的预测预报和处置,农产品生产过程中的质量安全监测,农业信息服务与农民的技术培训等;二是农机公益_____;包括农机新技术、新机具推广和培训,农机安全监督管理和教育,农机统计等;三是其它农业公益_____。
二、合同标的
甲方按相关政策规定支付乙方常规性、固定性公益_____报酬。?接受委托的其它工作任务(如突发性公益性项目)服务报酬,由双方另行商定。
三、合同期限
20_________年1月1日至20_________年12月31日。
四、甲、乙双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1、甲方有_____的发包权、管理权。
2、年初提出全年公共项目工程计划,严格按照乙方提供的技术方案及时组织实施协调管理、监督等工作。
3、提供技术培训、技术指导的相应场所和人员组织。及时提供足额公共项目建设实施及维护运行所必须的工程费用和运行费用。
4、生产季节出现急难问题及时通知乙方以便及时解决。
5、有义务解决乙方工作、生活中的实际困难,为乙方创造必要的生活、工作环境。
(二)乙方权利与义务
1、宣传贯彻落实党和政府的有关方针、政策、法律、法规。
2、抓好本地农业(包括种植业、水产业、农机、能源)的关键技术、新品种(包括新机具)的引进、试验、示范和推广工作。
(1)在县农业部门的具体指导下,按照农业科技的推广方向,在推广普及及常规技术的同时,每年引进、推广适用于本地的农业新技术1―2项。(2)积极配合县农业部门做好相关试验示范项目的实施,办好示范样板户50户以上,建样板园(田)500亩以上。加强农业技术巡回指导,促进全乡(镇)农业增效农民增收目标实现。(3)积极开展新品种示范推广工作,良种普及率达90%以上。(4)认真做好本地结构调整的方案制定、品种定位、种苗质量把关、技术指导等工作。
3、搞好病虫害及农业灾情的监测、预报、防治和处置。(1)及时向农民传递县主管部门发布的病虫情报,加强病虫防治指导,落实防控措施,控制传播蔓延,将危害率控制在10%以下,损失率控制在5%以下,虫害损失率控制在3%以内,防虫治病情报到户率达到90%;(2)协助做好检疫性病虫害普查、扑灭、封锁、控制工作,抓好柑桔大实蝇等检疫性病虫联防联治,确保农业生产安全。(3)加强对高温、干旱、洪涝、冻害等灾情的统计上报,及时提出和协助落实农业抗灾救灾技术措施。
4、加强无公害标准化生产技术的普及和推广,协助做好无公害(或有机、绿色)农产品产地认证和产品认证工作,推广先进的无公害生产新农药、新肥料、新器械,使产品农残有较大幅度的下降(认证费、产品检测纲等直接费用由甲方负担)。
5、积极参与农业资源普查与保护、农业生态环境建设项目的申报与实施、农业环境污染事故处理、农业投入品使用监测等工作,为领导决策提供依据。
6、开展测土配方施肥技术推广,完成下达采样任务,下发配方施肥通知单入户率达到98%(按测土面积计算)。
7、认真做好农业公共信息服务工作。乙方每月向甲方和县农业部门提供一份较高质量的农业生产情况汇报或农情信息,每季度向甲方和县农业部门提供一分农业生产典型和农业统计报表;同时要及时向农民提_____销信息、农产品质量信息。
8、积极开展农技术培训教育。根据本地农业生产实际,编制当年农业技术培训计划,在签订合同后15日内交付甲方和考核单位。每年以镇或村组为单位开展技术培训20次以上,培训农民4000人次,编印实用技术资料6―8期(关键季节一月一期,其它季节一季度一期)20_________份(编印资料所需费用由甲方承担)。协助组织青年农民参加“阳光工程”教育。
9、大力加强农业安全生产宣传教育,协助县农业部门做了农产品质量安全、农机安全等管理工作。
10、负责甲方委托的其它常规性公益服务工作。
五、违约责任
1、因乙方工作不力、服务不到位,造成不能完成合同任务,甲方可按考核结果扣减乙方承包费用。
2、因乙方技术指导不当或失误、销售未经审定或非主推品种种子、假冒伪劣种子、农药、肥料等对农民造成损失,经组织相关技术部门鉴定后,由乙方赔偿直接成本投资;造成严重减产的,赔偿减产损失部分。
3、因甲方未及时组织实施或未为乙方提供必要条件而造成乙方不能完成合同任务,甲方不得扣减乙方应得承包费。
4、因不可抗拒的原因造成乙方不能完成合同任务,不影响乙方应得的承包费。
六、考核验收办法
1、将农技服务总承包费用按工作责任大小分到各项目,具体指导标为:乙方义务1占5%、2占20%、3占15%、4占5%、5占5%、6占10%、7占10%、8占20%、9占10%、10占5%。
2、考核工作由镇政府同县农业局组成考核专班,每次考核由镇政府填写考核通知单,镇、县农业避共同签署考核意见。考核全年进行二次,年中一次,年末一次,单项考核每完成一项考核验收一项,具体办法由业务主管部门会同镇政府制定。
3、考核采取“听、看、问”等方式进行。即听取农技服务中心对合同履行情况汇报;查有关技术资料发放情况,培训记录等执行情况;实地看样板落实情况;对合同书上没有具体指标的按群众或服务对象满意率计算。
七、付款方式
乙方应缴纳的基本养老金、基本医疗和失业等社会_____经费由县财政局按月全额代扣代缴;农村公益性事务按承包费用总额的70%分月预付,余下的30%年终考核结算,财政部门根据考核结果将承包费支付到服务单位。
八、其它
1、合同未尽事宜,由双方协商解决,并以文字依据为准。法律法规中有明确规定的,从其规定。
2、合同鉴证:秭归县农业局
3、本合同一式四份,甲、乙双方、县财政局各执一份。
甲方(公章):_________?乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________?法定代表人(签字):_________
_________年____月____日?_________年____月____日
2022服务能力提升班心得体会如何写三
委托方(甲方):__________________
住所地:__________________
法定代表人:__________________
项目联系人:__________________
联系方式:__________________
通讯地址:__________________
电话:__________________传真:__________________
电子信箱:__________________
受托方(乙方):__________________
住所地:__________________
法定代表人:__________________
项目联系人:__________________
联系方式:__________________
通讯地址:__________________
电话:__________________传真:__________________
电子信箱:__________________
本合同甲方委托乙方就__________________项目进行__________________的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表述各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:
1、技术服务的目标:__________________
2、技术服务的内容:__________________
3、技术服务的方式:__________________
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:
1、技术服务地点:__________________;
2、技术服务期限:__________________;
3、技术服务进度:__________________;
4、技术服务质量要求:__________________;
5、技术服务质量期限要求:__________________。
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:
1、提供技术资料:
(1)__________________;
(2)__________________;
(3)__________________;
(4)__________________。
2、提供工作条件:
(1)__________________;
(2)__________________;
(3)__________________;
(4)__________________。
3、其他:__________________。
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:
1、技术服务费总额为:__________________
2、技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。
具体支付方式和时间如下:
(1)__________________;
(2)__________________;
(3)__________________。
乙方开户银行名称、地址和帐号为:
开户银行:__________________
地址:__________________
帐号:__________________
第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:
甲方:
1、保密内容(包括技术信息和经营信息):
2、涉密人员范围:__________________。
3、保密期限:__________________。
4、涉密责任:__________________。
乙方:
1、保密内容(包括技术信息和经营信息):
2、涉密人员范围:__________________。
3、保密期限:__________________。
4、涉密责任:__________________。
第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:
1、__________________;
2、__________________;
3、__________________;
4、__________________。
第七条双方确定,按下列标准和方式对乙方提交的技术服务工作成果进行验收:
1、乙方提交技术服务工作的形式:__________________。
2、技术服务工作成果的验收标准:__________________。
3、技术服务工作成果的验收方法:__________________。
4、验收的时间和地点:____________________________________。
第八条双方确定:
1、在本合同有效期内,甲方利用乙方提供的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归__________________(甲、双)方所有。
2、在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归__________________(乙、双)方所有。
第九条双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:
1、方违反本合同第_______条规定,应当__________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
2、方违反本合同第_______条规定,应当__________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
3、方违反本合同第_______条规定,应当__________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
4、方违反本合同第_______条规定,应当__________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
第十条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定_________为甲方项目联系人,乙方指定_________为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:
1、__________________;
2、__________________;
3、__________________。
一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。
第十一条双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:
1、发生不可抗力;
2、__________________;
3、__________________。
第十二条双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第_________种方式处理:
1、提交__________________仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
第十三条双方确定,本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:
1、__________________;
2、__________________;
3、__________________;
4、__________________;
5、__________________。
第十四条与履行本合同有关的下列技术文件,经双方以_____方式确认后,为本合同的组成部分:
1、技术背景资料:__________________;
2、可行性论证报告:__________________;
3、技术评价报告:__________________;
4、技术标准和规范:__________________;
5、原始设计和工艺文件:__________________;
6、其他:__________________。
第十五条双方约定本合同其他相关事项为:__________________。
第十六条本合同一式________份,具有同等法律效力。
第十七条本合同经双方签字盖章后生效。
甲方:__________________(盖章)
法定代表人/委托代理人:__________________(签名)
___________年___________月_________日
乙方:__________________(盖章)
法定代表人/委托代理人:__________________(签名)
___________年___________月_________日
印花税票粘贴处:
(以下由技术合同登记机构填写)
合同登记编号:__________________
1、申请登记人:__________________
2、登记材料:
(1)__________________
(2)__________________
(3)__________________
3、合同类型:__________________
4、合同交易额:__________________
5、技术交易额:__________________
技术合同登记机构(印章)
经办人:__________________
___________年___________月_________日
2022服务能力提升班心得体会如何写四
尊敬的x校长、x老师,同志们:
“元旦”假期刚过,我们就组织大家来xx这所全国知名高校,举办市残联干部专业化能力提升专题培训班。首先,我代表x市残联党组、理事会向x对我们的大力支持表示衷心感谢!向培训班的开班表示热烈祝贺!
在全市深入开展“xx”大讨论之际,在各项工作任务十分繁重的情况下,组织大家来到这里集中学习,既是我们贯彻党的《干部教育培训条例》和落实省委《2018—2022年干部教育培训计划》的重要决定,也是努力打造政治过硬、本领高强干部队伍的重要举措。借此机会,我讲三点意见,与大家共勉。
习近平总书记曾深刻指出,学习本领是领导干部必须具备的第一位本领。在纪念“五四”运动100周年大会上,习总书记再次语重心长地指出:“新时代中国青年要增强学习紧迫感,如饥似渴、孜孜不倦学习,努力学习马克思主义立场观点方法,努力掌握科学文化知识和专业技能,努力提高人文素养,在学习中增长知识、锤炼品格,在工作中增长才干、练就本领,以真才实学服务人民,以创新创造贡献国家!”作为新时代的党员干部,我们更要注重学习、勤于学习、善于学习。这是适应新形势新任务的需要。要通过学习,系统领悟习近平总书记关于残疾人事业的重要论述精神,充分认识残疾人事业在社会主义现代化建设中的地位、作用,进一步增强工作的责任感、使命感。这是开创我市残疾人事业新局面的需要。要通过学习,促进干部队伍思想再解放、改革再深入、创新再发力、开放再提质、工作再抓实,更好地发挥“代表、服务、管理”的专业履职能力。这是打造过硬队伍的现实需要。要通过学习,进一步提高内在素质、树立专业精神、锤炼过硬本领,使干部队伍的思维视野、思想观念、认识水平跟上越来越快的时代发展,更好地担负起时代赋予的职责使命。
学习不是装点门面,而是重整行装再出发。今年是新中国成立100周年,也是残联深化改革之年。面对新时代新任务新要求,我们必须在不断学习中凝聚智慧,在凝聚智慧中推动工作,在推动工作中服务大局,在服务大局彰显作为。一要学出胸怀全局的站位。参加培训,不仅要在业务上成为“大行家”,更要学会关心全局、参与全局、服务全局,要通过学习,进一步树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。二要学出干事创业的激情。参加培训,不仅要潜心“修炼”业务,也要“检修”思想作风,要通过学习,学出充满朝气、充满阳光、充满干劲的精神状态,学出对自己、对事业、对组织高度负责的毅志品格。三要学出争创一流的气魄。就是要通过培训,自我加压,提高标准,真正来一场思想的革命、学习的革命、工作的革命,以“干则一流,做则极致”的气魄,推动我市残疾人事业努力向全国“第一方阵”迈进。
为了办好这次培训班,我们做了扎实的准备,x结合残疾人工作特点,邀请文、史、哲、经济和社会学等各方面专家学者授课。大家一定要珍惜这次宝贵的学习机会,端正学习态度,勤于钻研业务,做到“学有所获、学有所成、学有所用”。一要提高认识积极学。平时大家工作都很忙,专门抽出时间座下来学习的时间不多,这次培训班安排比较紧凑,课堂教学和互动交流共一周时间。大家一定要端正学习态度,发扬谦虚谨慎的学风,集中精力,专心致志参加培训,加强交流,共同探讨,共同提高,力争学深、学透。二要联系实际思考学。这次培训信息量大,要充分发扬理论联系实际的学风,对照培训内容,边学习、边思考,找准工作存在的短板和问题,进一步明确努力方向,确保培训取得实实在在的效果。三要严肃纪律认真学。要严格遵守培训班各项纪律要求,真正做到坐得住、学得好。这里需要特别强调的是,培训期间,大家一定要严格遵守中央八项规定精神,严守党的政治纪律和政治规矩,严守学习纪律和生活纪律,严守交大的各项规章制度,严格请销假管理,树立起良好形象。
培训期间,xx副理事长代表党组、理事会全程管理指导这次培训并与大家度过一周的学习生活。同志们一定要自觉服从培训安排,虚心接受管理教育,通过这次培训,学出忠诚、学出纯粹、学出担当,为开创我市残疾人事业新局面作出新的更大贡献!
最后,预祝本期培训圆满成功,祝大家学习进步、生活愉快、身体健康!
服务能力提升班心得体会如何写 班级服务心得体会(四篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。