物业楼管试岗的心得体会简短 物业楼管试用期工作总结简短(八篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
主题物业楼管试岗的心得体会简短一
一、规范秩序。
管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率10xxxx.建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达10xxxx.同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。
二、规范服务。
管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心跟24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑跟投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10xxxx,业主(住户)服务需求回访率达9xxxx以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案跟阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率9xxxx以上,不合格服务整改合格率10xxxx.中秋节我处跟开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。
三、管理维护及时到位。
管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主跟住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。
工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯,增强思维的灵活性,增加思维的广度跟深度,更好的发挥创造性。善于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距跟不足,在总结中提高自己。
在生活中我认认真真做人,用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!
主题物业楼管试岗的心得体会简短二
北京物业管理有限公司:
贵公司作为秀水花园的前期物业管理公司,根据国家有关法律法规的规定,自我小区业主委员会成立之日起,原有的前期物业管理协议自动终止。
贵公司在近一段时间内的种种不作为甚至故意破坏小区根本利益的行为,造成小区管理实际已经陷入严重混乱,非本小区车辆人员任意穿行小区、小区内物业装修及管理已经陷入严重无序状态。
在小区将变成垃圾小区的危机时刻,业主委员会根据国家有关法律的规定,受业主大会委托,经本小区三分之二以上业主投票同意,决定自20xx年7月21日上午10时起,正式解除贵公司在本小区的物业管理权,小区管理暂由小区业主委员会托管,请贵公司自此时起正式撤离本小区,同时开始与业主委员会办理小区物业管理的相关交接手续。
7月21日上午10时起,与业主委员会交接小区的安保、水、电、气、雨水、污水等基本生活设施的控制权,最迟在7月21日18时完成以上系统的控制权与资料交接,其他交接工作随后开展。
同时,请贵公司保全好各种现有物业管理设施与用品,于20xx年7月21日完整地移交给业主委员会。
根据国家及北京市相关法律法规的规定,在正式结束物业管理委托关系前,贵公司必须继续做好我小区的物业管理的各项工作,保证我小区的安全、整洁、有序,防止出现各种意外情况。在小区物业管理正式交接前,贵公司必须对小区的管理负全部责任。
根据《物业管理条例》以及本小区的具体情况,我业主委员会已经于20xx年7月15日向贵公司正式提出向业主委员会移交我小区相关资料的要求。在此,业主委员会再次重申此项要求,请贵公司按时准备好业主委员会所需要的本小区的如下物业管理文件:
1. 小区竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。
2. 设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料。
3. 物业质量保修文件和物业使用说明书。
4. 物业管理所必需的其他资料,如物业管理费缴费资料、排污垃圾费缴费资料等。
5. 小区所有业主的详细资料。
6. 《项目设计方案》,包括项目总平面图、平立剖图、各项指标说明,规划部门批准的《审定设计方案通知书》。
7. 《共有公用建筑面积分摊说明》。小区全部建筑面积实测报告。
8. 与供暖、供水单位的合同。
9. 小区红线外用地的租用合同。
10. 现有小区所有边户型改造业主的房号、数量详细资料,改造设计图纸及合法审批手续、施工单位的资质证明、监理单位资质证明、质检站的相关手续。
11. 穿行我小区社会车辆的通行证发放明细表。
以上资料必须在交接之时完整移交给业主委员会,否则,我业主委员会保留以法律手段追索的权利,由此造成的一切后果由贵公司承担。
业主委员会对贵公司的财务审计工作将随着交接工作的进行同时开展。其他详细交接工作请贵公司安排具体人员与时间、进度,经业委会同意后按计划进行交接。
旧宫镇小区办、灵秀山庄居民委员会作为地方行政机构与管理机构,将全程监管小区物业的交接工作。
北京市xx区xx镇
花园(亲亲我家)业主委员会
年月日
主题物业楼管试岗的心得体会简短三
建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁,万象更新迎新春。公司自成立以来,在你们的信任与支持下,我们楼盘与服务体系日渐成熟完善,市场信誉良好,赢得了广大业主的信任和选择。值此20xx新年来临之际,xx地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你们道一声:“谢谢!”
当我们进出公司,漫步在楼盘的甬道上,享受整洁有序、和谐平安的环境时,我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。
每当看到你们巡逻在公司、项目园区,每当看到停车场有序整齐的车辆,每当看到深夜里行政楼大厅的灯光,我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时,是你们及时发现、英勇制服,维护了小区的治安稳定,确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时,是你们秩序维护员一马当先,不怕苦不怕累,连续奋战,将公司财产损失降到最低,也保证了业主的切身利益。
当小偷在国际项目盗窃车辆时,是你们赤手空拳与之奋勇搏斗,虽身负重伤,仍坚决维护业主的利益,未让小偷得逞。
过去的一年,各种事件历历在目,你们的辛勤努力,为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们精诚合作。
20xx年,我们将一如既往,充分借助物业公司给予我们的帮助和支持,加强沟通与协作,为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸,脚步依旧执著。在新的一年里,让我们一同种下新年希望的种子,乘着和煦的春风,朝着灿烂的前景,奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康,新春快乐,万事如意!
x年xx月xx日
主题物业楼管试岗的心得体会简短四
甲方:xx开发公司
乙方:吉安市xx物业服务有限公司
丙方:
经三方协商,一致同意签订本补充协议,本协议
就甲、乙方同意丙方承包xx小区进行物业管理服务,并明确三方有关法律责任。协议如下:
1、乙方与xx开发公司所签的物业管理服务合同,是应丙方要求签订,乙方实际不参与该项目物业管理, 而是由丙方承包该项目物业服务管理工作。因此,丙方对该项目物业服务管理承担一切经济和法律责任,吉房物业公司与xx开发公司签订的物业管理委托合同中的权利、义务全部由丙方承担。xx物业服务小区的人员、财
产出现任何经济和法律责任都与甲、乙方无关。
2、该项目物业管理服务期间,丙方应主动维护甲、乙方信誉和形象,自觉加强安全生产和管理,聘请专业技术人员,遵守工作手则与操作规程,接受甲、乙方的指导和监督。如丙方违反此规定,且不改正,乙方有权单方面解除或终止与甲方签订的物业服务委托合同,所造成的一切责任和后果全部由丙方承担。
3、丙方承包xx小区物业管理服务每年需向乙方支
付5万元的承包费。
4、本协议自签订之日起生效,有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如执行中遇到问题,三方应本着友好合作的精神协商解决。
5、协议如需提前终止,须在终止日前十天以书面形式通知对方。
6、本协议是三方真实意思的表达,承担相应法律责任。
7、本协议一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。
甲方:
经办人签字:
乙方:
经办人签字:
丙方:
经办人签字:
年 月 日
主题物业楼管试岗的心得体会简短五
甲方:平凉市兴盛物业管理有限责任公司
法定代表人:沙泉海
住址:平凉市崆峒区城西路6号
乙方:
性别:身份证号:联系电话: 民族:住址: 为了保障本物业的正常运行,营造安全文明、和谐舒适的居住生活环境,根据《中华人民共和国合同法》、《物权法》、《城市异产毗连房屋管理规定》、《甘肃省物业管理暂行办法》、《平凉市物业管理实施办法》等国家法律、地方法规,在平等自愿、协商一致的前提下,在乙方与开发建设单位签订《房屋买卖合同》的基础上,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下合同条款,以共同遵守。
第一章 物业基本情况
第一条 本物业名称:西景园﹒新港湾;坐落位臵:平凉市崆峒区城西路1号新港湾 楼 单元 室;物业(房屋)类型:住宅、商房、车库;建筑面积: 平方米。物业区域四至:东依公路局家属院城墙、南至西景园8#、27#楼、北西沿城西路;物业服务企业:平凉市兴盛物业管理有限责任公司。
第二条 根据有关法律法规和商品房买卖合同,业主享有以下共有部位、公用设施设备的共有权:
(一)由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位,包括该幢建筑物的承重结构、主体结构、公共门厅、公共走道、公共楼梯间(电梯间、管道间)、户外墙面、屋面、计入公摊的露台;
(二)由单幢建筑的全体业主共有的共用设施设备,包括该幢建筑物内的各类共有水电管线、信报箱、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施,避雷设施
(三)由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用的设施设备,
包括围墙、各类水电管线及管沟、池井、水泵、照明设施,监控设施、消防设施、计入公摊的露天停车场、公用设施设备使用的房屋、园林景观、计入公摊的花园、道路、垃圾中转站、业主委员会用房、传达室、警卫室等。
第三条 在本物业管理区域内,根据商品房买卖合同,以下部位和设施设备为开发建设单位所有:
1、地下车库;2、不计入公摊的露台;3、不计入公摊的花园;4、不计入公摊的露天车场; 5、不计入公摊的门卫及大门;6、建设单位及物业服务企业办公楼、设施设备;7、开发建设单位所持有的其他设施设备。
开发建设单位行使以上部位和设施设备的所有权,不得影响购房人正常使用物业。
第二章 物业管理服务项目
第四条 按照物业管理政策法规,甲方物业管理服务的项目有:1、常规性的公共服务。2、针对性的专项服务(指业主专有部位的服务,统一制定收费标准,向业主公开,业主自行选择)。3、委托性的特约服务(费用双方协商确定)。具体管理服务项目如下:
(一)共用部位维护:承担房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理, 包括:屋顶、梁、柱、墙体和基础等承重结构部位,外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房。
(二)共用设备维护:承担房屋公用设备的维修、养护、管理和运行服务,
包括:建筑本体共用的上水主管道(立管)、污水主管道(立管)、雨水排放主管道、通风主道、排烟主道、共用照明、加压供水设备、业主电表箱之外至供电部门接入端头之间的配电设施、楼宇共用消防设施设备、供暖主管道(立管)、公益性文体设施。
(三)公用设施养护:承担小区内的公用设施的维修、养护和管理。包括:道路、通道、室外给排水管道、化粪池、检查井、泵房、路灯、门房及自行车棚(库)。
(四)配套设
物业楼管试岗的心得体会简短 物业楼管试用期工作总结简短(八篇)
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