银行大堂一岗一策心得体会及感悟 银行大堂一天工作心得(6篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

最新银行大堂一岗一策心得体会及感悟一

您好！

对于最终给出这个决定，我的内心也十分的纠结、遗憾。来到xx银行x年了，但这次，我必须离开了！为此，我写下了这份辞职申请书，望您能批阅。

作为xx银行xx支行的一名员工，不得不说在这些年来的工作中，我真的过的很不错、很开心！因为在这里，我认识和了很多朋友、前辈、领导！你们不仅仅在工作中教导我，更给我鼓励，让我能感受到xx银行集体中的温暖，感受到团体的热情！这也是我在工作中努力坚持下来的最大动力。

但仔细的回顾自己过去在银行中的工作，其实我自己也是十分清楚的，我并不是特别适合这份工作。当然，这并不是说银行工作有什么不好或是不适应的地方。恰恰相反，在这里，可谓是十分理想的工作地。在团队中的大家也一直都十分照顾我。这是我十分热爱的工作和团体。

但是，这份工作的情况却十分不适合我个人。因为一些家庭和自身的情况，在这里的工作给我带来了许多的不方便，这不仅影响了我日常的生活，也让我在不自觉中让这些问题影响到了我的工作！为此，也经常受到领导的批评。对此，我很抱歉的。其次，父母在家也很担心我的生活。但因为工作地点离家较远的缘故，他们不容易得知我的情况，我也不清楚他们的生活，这对我们家庭是一个很糟糕的情况。父母年龄已大，我也不希望他们有更多的担心。当然，作为子女我也不应该在这个时候离开父母，这份责任我是不应该放下的。

回顾这些年来，我从一名普通的试用期员工在工作中慢慢的学习，不断提高自己的能力，终于能在xx岗位上展现出自己的一些光和热，但如今，却决定要离开这里，我真的感到很遗憾。但生活总不可能让自己一直顺心如意。我也接受了这个结果。虽然让人遗憾，但我相信在未来的道路上，我们都会有新的发现，新的相遇。

在最后，我会将自己剩下的工作圆满的处理好，并随时准备好岗位的交接，还望您能尽早准备，我会认真的将自己的所有事情处理好，不会给银行带来麻烦！

虽然要离开了，但我的内心还是十分的不舍得大家的，祝愿各位在今后的工作中积极向上，将xx银行越做越好！

此致

敬礼！

辞职申请人：

日期：

最新银行大堂一岗一策心得体会及感悟二

在忙碌而又充实的工作中，我们结束了20xx年度的工作。伴随着新年钟声的敲响，20xx年度已经悄然来临。面对即将开始的新一年度工作，我深入总结自身工作状况，改善自身工作不足，为更好地完成20xx年度工作打下扎实基础。回顾过去一年度的工作，我在上级领导的正确指导下，在各部门同事的帮助与支持下，较好地完成了20xx年度的工作任务，并取得了良好的工作成效，为确保20xx年度的各项工作的顺利进行，我特应上级领导要求，对自身在20xx年度的主要工作情况作出如下总结：

一、年度主要工作情况

自我于20xx年10月份从网店运营主管被安排转岗从事大堂经理职位至今，已有一年的时间，在此期间我除从事大堂经理职位之外，还分管网点的安保工作以及文明单位的创建等工作。通过我从事银行事业多年来的工作经验，我意识到随着银行行业的市场化，银行服务越加受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的首要印象。因此，为树立我行的良好形象，我对于自身的要求也分外严苛，作为一名大堂经理，我肩负着连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带作用。在这一年来，我坚持做好各项相关工作，坚定履行工作职责，充分发挥职责作用。尽可能的做到在客户迷茫时，正确的为其指明方向：当客户不解时，对其进行耐心的解释;当发生突发状况时，及时而又冷静了处理和解决问题。做到随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务态度去赢得每一位客户的信任，以诚信的服务理念去提高客户对我行的忠诚度。用微笑、热情、专业的服务水平，实际提升我行的客户流量，树立我行的良好形象。

在20xx年度，我不仅仅坚定履行的大堂经理的各项工作职责，还做好了自身所分管网点的安保以及文明单位的创建等工作内容。坚定维护保持营业厅内良好的工作秩序，成功地寻找到目标客户，进一步营销理财产品，实现服务与营销一体化。此外，为做好我网点的文明建设，我严格要求我行人员做好服务工作，做到用热情、大方，主动、规范的服务礼仪去接待客户，并在建设我行良好环境的基础上，强化员工行为规范，要求员工树立主动意识，负责态度，