东风汽车公司心得体会精选 东风汽车集团有限公司发展历程(四篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于东风汽车公司心得体会精选一

2. 全新elysee“爱丽舍”贵于内而型于外——东风雪铁龙

3. 多点激情，多点成就——奇瑞ⅱ代轿车。

4. 咖啡时光，“宝来”快乐时光。

5. 驾驭生活新景观——奥德赛

6. 奇瑞，城市经典

7. 突破科技，启迪未来

8. 新欢旧爱在眼前，哪个才是我最爱。

9. 起亚过硬品质，确保无可挑剔。

10、德国大众：“小即是好。”

11、因为专业，所以盛大。

12、后轮驱动欧美佳：平稳征服人生曲折

13、汽车保养找盛大，轻松快乐行天下。

14、汽车服务，盛大做的最好。

15、霸道4.0：和霸道一起去探索

16、雷诺风景：离常规越远 离自由越近

17、宝来：驾驶者之车

18、高尔夫：杰作天成 一见如故

19、盛行天下，大道有我。

20、帕拉丁：纵情广阔天地 驾驭自由梦想

21、征服北极，横越沙漠--福特六和汽车

22、智领行业风情，一路盛大随行，盛大汽车服务连锁竭诚为您服务。

23、吉利：七彩豪情 亮丽人生

24、也许你不相信我，但我会让你眼前一亮，放心上路，安全到家。

25、起亚汽车：事业生活 完美和谐

26、奇瑞·qq ：秀我本色--个性的共鸣反应

27、福莱尔：空间远远超出想象

28、盛大汽车，盛大出行。

29、日本丰田汽车： 车到山前必有路，有路必有丰田车。

30、红旗世纪星2.0：从容跨越 商务新境界

31、卡迪拉克轿车：将力量、速度和豪华融为一体。

32、jac轻卡：天地任我行 齐心奔小康

33、解放卡车：挣钱机器

34、赛纳2.0：常规由我定

35、福特嘉年华：一路激情共精彩

36、牵住盛大手，逍遥行神州。

37、漫漫汽车路，盛大来呵护。

38、尼桑皮卡：定义中国高级皮卡新概念

39、新普力马：拉阔都市生活

40、汽车服务选盛大，啥都不用怕。

41、风景海狮：所到之处 皆有风景

42、帕杰罗sport：真正意义的suv 骨子里的suv

43、千里马ii：心有多野 未来就有多远

44、您身边的汽车服务专家。

45、欧宝：德国科技 轻松享有。

46、在服务中，在开拓中，在创造中，在为汽车的忘我服务中找到自己的幸福。

47、为汽车服务，为您的快乐服务。

48、为您的汽车做最佳的服务，这是我们的生命。

49、红旗明仕商务版：打造商务新概念

50、成就非凡汽车，成就非凡驾驭科技勇往直前。

对于东风汽车公司心得体会精选二

前言

随着我国市场经济体制的改革，经济得到快速发展和人民生活水平的不段提高，消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车不仅仅是简单的代步工具，已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分，特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。xx车城在东风二汽带动下，汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长，成为xx一条亮丽的风景线。为了响应市场的需求，从国外引进先进的营销理念—4s店，拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求。

作为一名汽车营销专业的大学生，我们必须走在时代的前沿，了解最新的汽车动态及技术，掌握汽车相关的知识，利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动，把我们所学的知识与社会相结合，不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自己，完善自我，才能更好的为社会服务，并且可以为以后的工作之路做好铺垫，还可以为以后的事业取得成功奠定基础。希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的：

1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流。

2.了解xx的汽车各种品牌，价格，性能。

3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。

4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情。

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20xx年7月1日——7月22日

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xx4s店

xx4s店是xx市xx汽车销售服务店中规模、设施、环境、服务旗舰店，位于张湾区凯旋大道路口，交通十分便利。内设销售部、维修部、财务部、综合办公室。秉承“客户永远是上帝”的服务理念，设有客户休息区、影视厅娱乐区等一系列人性化的免费休闲设施。代理汽车保险、汽车上牌，提供二手车置换，汽车维修等一站式服务。

在暑假将近一个月的实习期间，我主要从事销售顾问的工作，包括两个方面：

（1）熟悉公司的业务流程、组织结构、企业文化，主要是销售的八大流程

（2）对公司主营车型的具体参数进行记忆（f3、速锐、思锐、s6、新m6）

实习的第一周主要是背xx汽车各车型的参数配置和价格，了解到了xx汽车各车型的参数、各车的优点和缺点。车辆进行5s，以及帮助公司打扫卫生，擦拭新车的灰尘，保持了展厅的清洁，减少了正式销售人员的工作繁琐度，给顾客留下了干净整洁的好印象。期间有两天培训，由销售经理在会议室以视屏方式讲解，包括销售流程和新上市的思锐、新m6卖点展示。上班时间内为9：00-18：00，中午休息公司提供午餐，8：15值班经理早点名，然后销售部会在展厅里开一个简短的会议，分配今天的工作任务、注意事项、月销售定额，然后开始了一天的工作，中间赶上xx的第四届汽车文化节，我主要是发宣传资料，在人多时为顾客简单介绍相关信息，谈不上专业只能是引导顾客，剩下的工作还是交给正式的销售顾问，但也能够锻炼自己的沟通交际能力。

实习的第二周主要是熟悉销售的八大流程，我们是跟着一个有着丰富经验的师傅学习，来这工作3年。在实习期主要是顾客接待、需求分析、产品展示，后续完整的交车过程，如上牌、保险、税收等，目前还没有能力处理。前几天是在前台接待，填写顾客相关信息，简单询问顾客需求，将潜在顾客带到xx展厅来，并给顾客做简单介绍，然后交由师傅接待。由于实习身份的限制，在整个实习期不能够完整接待顾客，都让师傅管着，即使能够拿下订单，也是属于师傅的。

实习的第三周，公司为了给最新上市的思锐和新m6做宣传，每天晚上加班举办夜展，工作两天休息一天，销售经理也给我们实习生分配了任务，负责速锐和f3，如果其他车型过来咨询的顾客比较多，我们也会去给顾客做讲解，尽量留下潜在顾客和客户信息，前期记忆各种车型参数现在能够派上用场了。7月中旬公司做了一次考核，100个选择题，题目比较简单，主要是销售流程和汽车参数的考察，考核结果得到经理的表扬。

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

1.接待：

接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍。

2.咨询：

咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3.车辆介绍：

在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进