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个人外出学习申请书怎么写 学生外出工作申请书怎么写(6篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-032

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

有关个人外出学习申请书怎么写一

虽没有深入内部后台考察,但我认为香港的饭店应该有一套严格的科学管理制度,无论是大堂经理还是主管、客服代表、迎宾员都有明确的岗位职责,从客人进店、离店的各道环节,一环扣一环,使客人感受到规范周到、连贯完整的服务。我们参观九龙香格里拉饭店时,该大堂服务大使(lobby

ambassador),一位年近70的老者服务生认为:“严格的管理主要表现在管理人员的管理到位上。称香格里拉大堂服务人员都比较辛苦与敬业,几乎每天都要站大堂9.5小时以上”。

诚然我们无论在哪家饭店大堂参观,均能发现都有较多督导与服务人员在现场巡视走动,如客服人员对客人的眼神或手势未做出反应,管理人员都会及时补台为客人服务,客人较多时,管理人员能够及时的协调服务员掌握好服务的节奏和顺序(此点尤其在美丽华酒店the mira hotel),参观时其当值金钥匙可谓现场服务高手并且处理事件高效果断,发挥无不淋漓尽致,高峰人流数秒内就能将大堂密集人群进行合理分流与妥当安排,可谓服务做事高效、雷厉风行)。

香港饭店每家都有自己的独到之处,他们运用各种形式力求创造一种文化特色,使人感受到一种高雅氛围,尤其参观每家酒店大堂均有良好的空气与香氛效果,当然包括酒店大堂家具、灯饰、艺术品颜色和款式都是配套陈列,围绕主题特色烘托气氛,给人以协调的温馨感觉及令人印象深刻。

整体参观几家酒店大堂期间,除了体现大堂温馨高效服务外,更留意了一线服务人员的妆容面貌,注重内在美的同时更注重外在美,各区域均能整洁归一,给人赏心悦目,当然最主要还是能够体现酒店灵魂的服务代表们,也是每一个活跃在酒店大堂的酒店形象大使(即大堂每一位工作人员),她们着装整齐,西装笔挺,精神面貌良好,当然各岗位制服不一,有甚西装没有领带、衬衫衣袖卷起、头发各异,还有资深一点的督导留有山羊胡,但并不会给人带来异样的感受,给人却是轻松、欢快、干练、时尚、现代、品味的感觉;女士更为注重美,青春靓丽,接待处女孩长发披肩,妆容细致,无不体现出做为前台接待的优雅与淑女形象,代领我们参观营销经理是一名孕妇,但丝毫没有影响

对我们的专业服务,她没有着装制服,从后台走到一线,详细认真的为我们介绍酒店各类设施,而且并没有因为怀孕非衣衫不整,正如接待经理涂晴所感:“怀孕还那么浓的妆容”。可见香港酒店工作人员对工作的态度多么认真。

服务敬业精神是饭店服务的基础,感受最深的就是香港饭店员工的敬业精神。尤其酒店一线主动礼貌待客的服务精神,例如参观香格里拉时,大堂服务大使从我们一踏入大堂开始中,均能始终保持良好的职业微笑,不厌其烦的为我们解答各种疑问,对我们时刻关注是否需要帮助,得知我们是酒店同行,更乐于分享本酒店服务精神与员工工作状态,包括如何一站式服务理念及高效处理客人的问题,并声称酒店每个员工都可以依照酒店主人身份为客人处理一切问题。

参观期间,到访酒店我都有询问酒店相关信息,感受到无论前台接待人员还是大堂客服人员,都能够使用流利专业的礼貌用语回答我的任何问题,而且尤其是那种给人乐于助人的工作心态,亲和微笑的表情让人无不感受真诚,询问接待员预订房间时更感受每位接待人员对房型特色、价格体系、主动营销意识表现较为专业及出色,也不容怀疑各个酒店如此高效益了,其中参观美丽华酒店(the mira hotel)时,包括酒店金钥匙,还有引领我们参观酒店房间与会议室的营销经理mice小姐,更是对我们各种问题回答认真仔细,非常专业,对我的需求能够做到各种预测并做到详细记录与重复。现场金钥匙更是待客高效,内部服务管理协调更是运筹帷幄,的确让我等人员大开眼界。

整体几家酒店参观期间,感受最深还是高效的迎合服务,当然我认为酒店集一切力量保证最好的关键点、关键时段为客人提供高效的服务最为重要,参观几家酒店均为酒店人流高峰期,均能看大堂多处服务督导、客服代表聚集,给人感受较为深刻,大堂各个督导与服务代表均能主动问询、迎侯服务。且人员较为充足,绝对不存岗位脱岗现象或客人久等状态,除了愉快的交流氛围,给人感受酒店似乎集结所有精英于一体服务于大堂各类客人。在美丽华酒店与九龙香格里拉酒店感受最为明显,仅礼宾部就出现7-8名人员在大堂至门口穿梭服务(在假日酒店简短参观更甚夸张,仅礼宾台内就聚集5人等待服务,清算大堂内就有工作人员15人以上),大堂客服代表、保安、服务大使3-5名,且大堂客服代表、服务大使、保安人员均能做到主动、亲和待客、乐于助人,可以为客人提供各类问询服务。

综上,前厅整体在此次一行考察中,我感受最深的还是酒店服务精神与员工服务主观能动性,当然我们无法复制他们的管理,但我想只要通过我们的努力,可以向他们靠近。通过这次考察,部门有所得也有所悟。也更加感受到了部门平时工作中的一些不足(其中包括大堂现场督导意识、督导现场缺岗问题、礼宾服务的高效发挥、值班经理大堂礼貌待客提升工作、个性化服务延伸、一线全员服务意识、服务专业水准、服务主观能动性、增销意识、还有对所有大堂客人的关注等等),当然特别在工作状态层面上,包括对职业意识、职业素养、敬业精神的升华。我们意识到,只有不断地学习,才会不断地进步。非常感谢酒店领导对前厅部的重视与关爱培养,给我们这次外出考察学习的机会,使我增长了见识,在今后工作中我们将不断努力学习,提升个人工作价值观,最后我谨代表前厅部将更加用心工作,为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。

有关个人外出学习申请书怎么写二

20xx年1月份,很荣幸能和园内的其他老师一起外出学习,到“杨园中心幼儿园”参加教研活动课。这次的学习让我和其他的几个老师都学到了非常多的东西。

当我迈进杨园中心幼儿园的大门时,印入我眼帘的是几位值班教师和保安人员在耐心细致的迎接检查来园幼儿,送来幼儿园的每个孩子家长都要有接送卡这一点非常好,值得我们学习。幼儿园里充满了孩子们的欢声笑语,园内富有艺术气氛,而且周围的绿化非常好。

上午八点左右大班的幼儿开始了他们的晨间活动,每个班的班主任老师带着自己的小朋友随着音乐协调有规律的锻炼身体,孩子们玩的很开心,而且也不乱,他们的户外场地很大,运动器械也比我们的要好很多。

8:20分,杨园幼儿园里传来了高亢的国歌声,只见两个小旗手在班主任的带领下,抬头挺胸将国旗高高地举在头顶,踏着有力而坚定的步伐走向升旗台,此时此刻整个幼儿园顿时非常肃静,在全园教师及幼儿的注视下,五星红旗缓缓升上天空。这样独特的升旗仪式值得我们借鉴。

进入教室,我看见他们每个班的班牌都很温馨,教室门口的墙上专门有一块区域是挂孩子们的作品 、家园桥、本周活动内容等。整个教室的区域划分比较明确,环境创设很有艺术特色,师生互动性强,在这里发挥了其独特的艺术价值。小班的区角活动很多,布置的也很漂亮,让我印象最深的是他们的手工制作玩具“各种各样的蔬菜和水果”,做的很精美,值得我借鉴和学习。

9点钟教研活动课开始;首先我们听的第一节课是大班的科学活动课《我和别人不一样》,老师以话题“摸摸看看自己身体的明显五官特征”

接下来又听了一节小班的数学活动课《小鸡捉虫》,这节课我也给孩子们上过,所以感触颇深。首先教师的教态、语气很柔和,特别适合小班的小宝贝,教师教具准备的很充分,孩子的兴趣很浓。这一节活动课思路清晰,教师的小结过渡语说的非常好,孩子在玩中学会了手口一致的点数,和按点取物。我感觉比上一节课还要棒!

通过这次观摩,我清楚的认识到孩子的潜能是需要真正了

个人外出学习申请书怎么写 学生外出工作申请书怎么写(6篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会...
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