卫生系统整治心得体会精选 参加卫生整治的收获和体会(7篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于卫生系统整治心得体会精选一

2、如厕后请冲水，不要乱丢杂物。

3、卫生用品包好再扔，体谅打扫者的辛劳。

4、对准了位置解决内急，你好，我好，大家好!

5、马桶不是大胃王，吞了异物会抓狂。

6、设备真可贵，公德不可退。

7、细微之处见公德，举手之间显文明。

8、厕所经常保清新，洗手擦拭莫甩水，地板干净不会毁。

9、前来百步紧，出后一身松。

10、向前一小步，文明一大步。

11、给自己养成好习惯，为别人留下好环境。

12、爱护公物，文明如厕。

13、贴近文明，靠近方便。

14、如厕射心美妙如新，涓滴不留馨芳如青。

15、来也匆匆，去请冲冲。

16、随手冲一冲，干净又轻松。

17、维护环境，人人有责。

18、维护整洁，人人有责。

19、走遍天下，冲倒不平。

20、厕所一冲刷，好运自然来。

21、治理"脏、乱、差"，要靠"你、我、他"。

22、来时百步紧，出后一身松。

23、维护整洁，人人有责。

24、高高兴兴方便，轻轻松松冲刷。

25、拉屎不冲，天理难容!

26、我给您方便，您还我清洁。

27、厕所为我，我为厕所。

28、如厕冲水了无痕，道德水功告成。

29、按下了，不一般，我喜欢。

30、祝你方便愉快!

31、洗洗小手，病菌赶走。

32、如厕射心美妙如新，涓滴不留馨芳如青。

33、水是生命之源，请节约每一滴水。

34、兄弟，你手上握着的是人类的未来，悠着点。

35、三民家商大家庭，爱惜公厕不後悔。

36、厕所卫生要注意，干净清洁要保持。

37、爱护公物，文明如厕。

38、贴近方便，靠近文明!

39、请勿乱扔。

40、友情提示：冲刷有利健康。

关于卫生系统整治心得体会精选二

第一章 总 则

第一条：为实现酒店质量管理的程序化、标准化、系统化，特制定本制度。

第二章 质量管理制度

第二条：机构设臵

酒店设质量管理部，隶属总经理办公室，对总经理负责;各部门设立兼职质管员，负责部门内部的质量管理工作。

第三条：业务所涉及的相关部门

总经理办公室、行政办公室、市场营销部、财务部、餐厅部、前厅部、客房部、工程部、保安部。

第四条：人员构成

酒店设立质管员，全面负责酒店的质量管理工作。各部门设立兼职质管员，全面督导本部门的质量管理情况。

第五条：工作职责

质量管理部是酒店质量管理系统的运行和监督实施部门，主要职责为：

(一)确定酒店的质量方针、政策和目标。

(二)设计服务绩效标准体系。制定包括酒店硬件设施、人员行为规范、服务规范等内容的系列标准及考核制度，使酒店服务专业化、制度化、标准化。

(三)建立服务质量测量系统，依据星评标准对服务质量进

行监督、检查，并将服务质量测量结果与员工绩效考核相结合，严格兑现。

(四)通过服务质量测量过程中发现的问题，针对酒店员工的缺陷配合培训部门进行有针对性的培训。

(五)调查收集宾客及员工的意见和建议，不断对业务流程进行改进，保证酒店各个服务环节的顺畅循环。

(六)依据星评标准，结合市场需求，修改完善服务绩效标准体系。

(七)依据大堂副理上报的宾客投诉，协同处理，并根据处理结果，对宾客回复的情况进行跟进。

(八)做好质量记录及存档工作。

第六条：质量管理工作内容

质管人员应树立“为部门服务”的思想，秉承既要检查问题又要帮助部门解决问题的工作宗旨，做到公正、公平、客观。

(一)质管工作实行属地分级管理和专业管理交叉进行的原则。由部门兼职质管员负责部门服务质量、清洁卫生等情况的质检、培训工作;由工程部、保安部、财务部等负责各部门设施设备、消防安全、成本控制等的专项质量管理工作。

(二)日常三级质量管理督导制

1.日检。质管人员每日对酒店进行质量督导检查，对巡视情况予以记录，提出整改意见，形成质检日报，每日晨会上予以通报。日检工作遵循督查—处理—调查分析—反馈—实施—检验—

再督查的质检原则。

质检日报内容应包括：部门或岗位;现场状况描述;质检员的分析或建议;当事人或责任人的分析;管理责任人的意见;效果跟踪等。

2.周检。由酒店质管人员牵头，抽调各部门兼职质管员1-3名，每周对各部门不定期组织一次全方位检查，然后将检查结果通报至各部门。

3.月检。由总经理牵头，邀请1-3名部门经理，每月对酒店进行一次全方位督导检查，并将检查结果通报至各部门。对检查出的各种问题，要求有关部门高度重视，限期整改，不得以任何理由拖延或拒绝。

(三)兼职质管员管理

每周二下午，由质管部牵头组织召开质管员例会或培训会，对近期的质管工作进行全面总结，就某一问题展开讨论，找出最佳处理办法;对各位兼职质管员进行交叉培训，提高其专业技能。

每半年末，由质管部牵头组织召开全体兼职质管员会议，对半年的质管工作进行全面总结、考核，并按得分高低对质管员给予奖励。

(四)质量分析

质量管理部每月通过《宾客信息表》、宾客其他形式的意见或建议及每日的质检日报，综合分析每月的宾客满意率及服务、卫生、菜品、设施设备等质量情况，总经理主持召开的质量分析

会上对近期酒店的质量情况进行一次全面总结，为酒店管理层的决策提供管理信息。

(五)建立宾客意见反馈制度，确保有投诉必有回馈。各部门应主动收集宾客的意见或建议，及时填写宾客信息表，并将宾客需求传递到质管部及相关部门，快捷反应，使宾客满意。具体操作如下：

1.对于宾客的不满意，酒店全体从业人员均有责任、有义务主动向宾客道歉、予以纠正。

2.对于宾客的一般投诉，各部门、各班组须立即向宾客道歉、安抚宾客，并立即纠正(事后纠正的，由各部门于投诉发生后24小时内给予宾客回复);对于宾客的一般投诉，各部门、各班组不能安抚宾客或不能立即纠正的，应立即向大堂副理报告(大堂副理视情况向质管部报告或上报高层管理者)，由大堂副理处理;夜班直接上报值班经理，值班经理应主动地向宾客道歉，安抚宾客，并立即纠正(事后纠正的，由大堂副理给予宾客回复)。部门、大堂副理每月30日前将投诉处理情况汇总表交质量管理部。

3.对于宾客的严重投诉，各部门、各班组须立即向总经理报告同时报大堂副理，由大堂副理、质管部及相关部门会同处理。大堂副理应主动地向宾客道歉，安抚宾客，并立即纠正(事后纠正的，由大堂副理给予宾客回复或写致歉信)，使宾客满意。大堂副理于每月30日前对重大投诉情况进行汇总，交质量管理部。

4.宾客向上级主管行政部门的投诉或主管行政部门责成酒店调查的宾客投诉，由质管部协同有关部门处理、纠正;事后由质管部给予上级主管行政部门、宾客回复或写致歉信，使上级主管行政部门、宾客满意，并及时向高层管理者报告。

5.对于宾客的投诉，事后各部门、各班组须采取纠正、预防措施;各部门、各班组的纠正、预防措施的实施情况由质管部验证。

关于卫生系统整治心得体会精选三

同志们：

在纪念中国共产党成立86周年前夕，我们在这里隆重召开会议，总结回顾工作，重温入党誓词，表彰先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者，借此机会，我代表崆峒区教育局党委对受表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺，向与会的党员并通过你们向教育系统全体共产党员致以节日的问候!

刚才，常书记全面总结了近两年的党建工作，我认为很详细、很具体，可以说，近几年我区教育系统的党建工作措施是有力的，成效也是明显的。成绩的取得，是全系统全体共产党员、广大党务工作者勤奋工作、无私奉献的结果，为此，我再一次向大家，特别是为全区教育事业作出毕生贡献的老共产党员表示衷心的感谢! 下面我就做好今后的学校党建工作讲几点意见：

一、统一思想，提高认识，切实增强做好党建工作的责任感和紧迫感

当前，我区教育事业改革发展正处在一个关键时刻，发展的任务十分艰巨，教育负债问题，城乡教育发展不平衡问题，职业教育启动问题，以及教育发展的水平与人民群众的愿望和要求还存在一定差距。学校各级党组织在教育改革和发展中担负着领导、组织、协调和服务的重要职责，学校党组织工作状况如何，直接影响到教育工作的好坏，影响到我区教育事业的发展。教育系统各级党组织特别是领导干部一定要认真学习、深刻领会党的xx届四中全会以来关于加强党的执政能力建设的精神实质，充分认识学校党建工作面临的新形势和我区教育事业发展的艰巨任务，从关心下一代、从实践“三个代表”重要思想、实现崆峒教育快速发展的高度，充分认识加强学校党建工作的重要性、紧迫性，进一步增强做好学校党建工作的使命感和责任感，努力把学校党建工作提高到一个新水平。

二、强化责任，提升水平，全面加强教育系统党建工作

要按照“提高党员素质，加强基层组织，服务人民群众，促进各项工作”保持共产党员先进性教育的总体要求和建立完善党员受教育的长效机制，加强领导，精心组织，狠抓落实，切实解决党员队伍中存在的理想信念不坚定、组织观念淡薄、宗旨意识不强、工作责任心不强、师德水平