珠宝鉴赏的心得体会精选 珠宝鉴赏课程感悟(7篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写珠宝鉴赏的心得体会精选一

一、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走)，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

二、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

三、售后服务

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意：“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。

四、总结销售过程和经验

对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。

描写珠宝鉴赏的心得体会精选二

男：一路风光，一路成长，一路鲜花绽放

女：一路探索，一路收获，一路扬帆远航

男：尊敬的各位领导

女：亲爱的朋友们

合：大家晚上好！（鞠躬）

女：xx年上下求索，xx年坚守信念

男：“荣耀店庆，迎新祈福”

女：欢迎大家来到xx珠宝“铿锵xx周年盛大店庆暨全新20xx年璀璨起航”晚会及抽奖的现场

男：今天到场的嘉宾有我们地矿所的领导们，鉴定中心的朋友们，以及浙地珠宝的全体员工！再次欢迎大家的到来。

女：我们xx珠宝自19xx年创办，到现在已经走过了二十个年头，从一个小专卖店成长为了今天在xx享有极高声誉的珠宝商城。xx年，对一个人来说正值青春，对一个品牌而言也恰风华正茂。

男：是的，我们xx珠宝始终以“地矿珠宝、天然珠宝、专家珠宝”为定位，一贯遵循“专业、天然、实价、诚信”的经营方针，二十年如一日的诚信经营，赢得了社会的肯定和消费者的长期信赖。

女：所有的成绩都是我们一批又一批浙地人共同努力的结果，这一路走来也饱含了领导们的殷殷期盼和深深关怀。下面我们有请洪书记给我们带来对浙地珠宝的寄语，大家欢迎。（领导发言）x书记、xx

（晚会）

男：走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去

女：回首旅途，胜利的笑容正在蔓延

男：携手今宵，朋友们，让我们载歌载舞，高歌这一路荣耀感动

女：展望明朝，伙伴们，让我们满怀热情，迎接新一年的到来

男：首先请欣赏幸福组合给我们带来的舞蹈《好运来》，有请

节目一：舞蹈《好运来》

女：感谢幸福组合在开场给我们带来这么喜庆的气氛，希望xx珠宝新年交好运，希望大家20xx年好运来

男：这是xx珠宝二十岁的生日，每一个浙地人肯定都有很多话要说，下面让我们一起来聆听xx珠宝的领导和员工们给大家带来的诗朗诵《与xx珠宝同行》

节目二：诗朗诵《与xx珠宝同行》

女：浙地珠宝的二十年值得每一个浙地人骄傲，二十年，感恩，二十年，迈进！

男：是的，再次祝福xx珠宝。紧接着就到了我们年会大家最期待的时刻，抽奖

女：首先我们抽出三等奖，xx名，有请抽奖及颁奖嘉宾：xx珠宝x总、x总、x总，获奖的朋友们请立刻上场领奖。

抽奖：三等奖

男：感谢三位领导，恭喜获奖的朋友们。我知道在珠宝饰品中，很多用金和玉做题材，取义金玉良缘，寄托人们的美好愿望

女：那就让我们一起欣赏下我们中国第二大剧种越剧是如何演绎这出《金玉良缘》的，有请xxx给大家带来越剧《金玉良缘》

节目三：越剧《金玉良缘》

男：感谢xxx给我们的舞台带来了浓郁的中国风。感谢春风吹绿了大地，感谢雨水灌溉了万物。我们每个人都应该常怀感恩，拥有一颗感恩的心，请欣赏xx珠宝员工给大家带来的手语舞《感恩的心》

节目四：手语舞《感恩的心》

女：感谢xx珠宝的营业员们，是你们日日夜夜坚守自己的岗位、细心耐心对待顾客，才有了浙地珠宝的今天，感谢你们。

男：（邀请嘉宾，介绍规则）（游戏）

男：这经济危机席卷全球，哪一行也不好混啊！

女：可不是！听说有人在相声界也混不下去了

男：我们一起来看看是怎么回事儿？有请xx、xxx

大家带来的相声《相声演员要转行》

节目五：相声《相声演员要转行》

女：得得得，你俩给我下去，别抢了我们饭碗。咱珠宝营业员也不容易啊，谢谢二位给我们带来精彩的相声。我们的幸福组合还给大家带来了一个舞蹈，这个舞蹈在今年红遍全球，那就是xx和他的骑马舞，掌声有请《江南style》！

节目六：舞蹈《江南style》

男：感谢幸福组合，很热闹的舞蹈

女：又到了我们的抽奖时间，接下来我们要抽出今天的二等奖，x名

男：我们有请抽奖及颁奖嘉宾，xxx、xxx、xxx、xxx抽奖：二等奖

女：感谢各位领导，恭喜获奖的朋友们。

男：咱今天的晚会歌美人美，不过咱们xx珠宝的珠宝饰品更美，下面我们一起欣赏下xx珠宝的营业员们给大家带来的珠宝模特秀

节目七：珠宝模特秀

男：时尚瑰丽的珠宝让我们目不暇接，谢谢你们为大家呈现了一场珠宝盛宴。让我们敲响希望的钟，让我们打开幸福的门，让欢喜代替了哀愁，让世界找不到黑暗。下面请欣赏xx给大家带来