医生志愿服务寄语范文怎么写 医生志愿服务寄语范文怎么写好(二篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
推荐医生志愿服务寄语范文怎么写一
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔宝贵的财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作,也就是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。
尤其是我们护理专业的学生,今后的工作既属于医学范畴,也与服务行业挂钩,能够尽早的接触医院、医生、病人和病人家属,以及其他所属的工作环境,让自身在这种特殊的环境中适应工作,学习如何与特定的工作人群打交道,锻炼自己对于各种各样今后工作时可能发生的问题的应对能力,这也是培养自身的专业素养的一种方式,是将课堂上学习的理论知识应用到实践中的重要机会。况且人际交往的技能不是光靠老师教授的知识就能掌握的,更重要的多与人交流沟通,让自己变得更加成熟,懂得人情世故,待人接物,积累社会经验远比通宵背书得到考试的一个“优秀”要有意义得多。
在湘雅三医院,这样一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体,提供高质量医疗服务、培养高层次医学人才、进行高水平科学研究,管理规范、服务一流、特色鲜明的“数字化”现代综合医院,同时也是由国家卫生与计划生育委员会直管的三级甲等医院,我更能得到好的锻炼。湘雅三医院先后获得“全国卫生系统先进集体”、“全国医德建设先进集体”、“明明白白看病百姓放心医院”、“全国医院文化建设先进单位”、“全国青年文明号单位”、“湖南省质量信得过单位”、“湖南省物价信得过单位”、“湖南省消费者信得过单位”等多种荣誉称号,所以来医院看病的人非常多,不只长沙本地人,还有许多从其他省市慕名来到湘雅三医院就诊的患者。
我虽然只是利用暑假期间的短短一个星期时间,在门诊部门做“导诊志愿者”,所做的工作也是简单的回答来医院咨询或就诊的患者及家属的部分问题,没有涉及到专业的医学知识(因为我现在没有足够的医学知识并且不是医务人员)。但是在这期间我熟悉了医院内的环境氛围,通过与患者及家属的交流锻炼了自己与这类人群的交际能力,使我对于医务人员的工作心态也有了一定的改变。
这次实践我所参加的是由共青团湘雅三医院委员会举办的“阳光爱心志愿者”活动,成为“爱心门诊”志愿者。每天志愿者活动的基本流程是:首先着医学生白大褂、带阳光爱心志愿者证到门诊服务台报到;再在门诊服务台领取佩戴志愿者袖章,填写志愿者证上的“签入时间”并由指纹考勤机签入;接着按门诊主班护士分配岗位进行服务;等到服务完成后填写志愿者证上的“签出时间”并由指纹考勤机迁出,归还志愿者袖章并由门诊服务台主班护士在“认证人”栏签字。
我的工作时间:
上午8:00—12:00;下午14:30—17:30
我的核心工作内容:
①解释就诊流程
②讲解就诊卡的办理和使用方法
③指引科室位置
④在办理就诊卡处告知患者如何办卡
⑤维持门诊大厅(办卡、挂号、缴费、取药)秩序,请大家自觉排队
⑥提醒患者先办卡再就诊并关注显示屏信息,必要时为患者讲解显示屏信息
我所站的岗位与职责
一号岗:门诊大厅学雷锋志愿服务站
①为来院就诊的患者介绍挂号的流程
②介绍门诊大厅信息栏目
③介绍医院各项服务开始的时间和注意事项
二号岗:门诊一卡通自助机
帮助患者及其家属办理门诊就诊卡,包括介绍就诊卡办理的程序,协助病人完成充值、挂号、缴费流程。
三号岗:门诊挂号填单处
①帮助部分患者填写相关内容;
②协助维持办卡及邻近挂号窗口的秩序,请患者自觉排队。
四号岗:化验、检验单领取处
①帮助患者打印化验、检验单
②为患者讲解自助系统使用方法
③向患者及家属介绍化验单领取时间
④帮助维持秩序
(不负责向患者解释化验单内容)
五号岗:门诊大厅通道及电梯口
①向患者及其家属介绍就诊地点
②介绍医院内部相关结构及部门
(不单独护送患者,不提供为患者保管物品的服务)
六号岗:门诊综合治疗中心
①帮助对抽血室、注射室病人进行疏导、分流和进行秩序维护
②为患者倒水
③陪伴有需要的患者、进行无药提醒
在工作期间,我没有运用到很多专业的医学知识与技能,更多的是锻炼了与各种各样的人交流沟通的能力,并在工作中自己摸索,慢慢积累经验,找出应对多种情况的解决方法。
我有遇到过来自外地的夫妻带着年迈的老父亲来看病,两人操着方言来咨询,也许是来自农村没有进过城市的大医院,两人非常紧张,说话很快而且又是方言,完全听不懂他们俩在说什么,但是看到他们非常焦急的表情和一头的大汗,我知道他们一定是非常急的赶来医院。我先告诉他们不要急,然后马上给他们一人倒一杯水,让他们喝完水平静一点之后,再让他们提问。可是方言实在难懂,我只好向他们提问让他们来回答,比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的问题”之类的问题,然后帮助他们挂号,并告诉他们哪里有椅子让老人坐着休息。这种与病人或家属交流不是非常方便,或病人或家属非常紧张焦急的情况经常遇到(毕竟这是医院),我虽然没有基本护理的知识,但是根据学过的“护理导论”知识和“护理心理学”知识,以及凭借平时的生活经验,只要感同身受,换位思考,就能帮助病人及家属解决问题。
我也有遇到过在最忙的星期一上午,病人家属取药时排了半个多小时的队,最后因为排错了队伍又要重新排队而愤怒的在门诊大厅大声的骂导诊员(湘雅三医院的药房是按照诊疗卡号的最后一位数分单号和双号窗口的)。据说是当时病人家属拿着取药的单子询问导诊员在哪里取药,导诊员没有细看就随手一指药房,没有告知有单双号之分,病人家属也就直接随意排在了一条队伍后面。那一天温度很高,门诊大厅虽然开了好几台空调,但是因为人太多几乎挤满了房间,整个大厅里面就像一个蒸笼,每个人都是大汗淋漓的。本来医院的氛围就比较紧张了,加上温度使然,难免让人心浮气躁,那位家属因为这样一个小小的错误就浪费了一大把时间,愤怒也是正常的。那位病人家属当时的样子真可以用暴跳如雷来形容,着实有点让我受到了惊吓,但也给我留下非常深刻的印象,让我更加感受到自己的责任的重大,更加觉得自己不能嘻嘻哈哈把这工作当成儿戏,一定要对自己的言行负责,工作时要细心谨慎,避免发生错误以免害了病人及家属。所以当遇到我无法解答的问题时,我就会向身边的导诊员或门诊服务台的护士老师寻求帮助,绝对不凭借想象做出解答,并将无法解答的问题记录下来,向导诊员或护士老师请教。
这也让我想到一个解决的办法。当药房前排队的人很多时,为了避免此类事件再次发生,我时不时在队伍旁检查人们手中的诊疗卡号是否和药房窗口的号一致。这样做的话,排错队伍的情况再也没有发生。有时还会发现队伍中有老人或残疾人士在辛苦的排队,按照医院的规则,老年人和残疾人士可以有优先权利不需排队,我也会帮助他们。这也让我不至于始终守在一个固定的地方等着人们上前来咨询,我可以帮助在各个地方遇到问题的人,比如在填单处帮助挂号、在诊疗卡机处帮助办理诊疗卡或缴费、预约挂号等,这样也就真正做到了“及时帮助”和“主动帮助”。
通常人们来向我咨询时所问的都是挂号地点在哪里,怎样办理诊疗卡,卫生间的位置,抽血位置,怎样取化验结果,在哪里照片或做b超,在哪里买病历本等简单的问题。虽然都是些简单的小问题,可以说完全无关专业技能和知识,但是在刚开始工作时,于我而言,医院是一个非常陌生的地方,这里的布局我完全不了解,人们问题中说的“血尿常规”、“唐氏筛查”、“核磁共振”等名词让我觉得我甚至不应该是一个医学生,就连医生护士和各个窗口上班的时间我都总是弄不清楚。所以刚刚开始站岗,我就是个一问三不知的门外汉。因为穿着白大褂站在岗位,许多病人及家属以为我是医生,所以大家咨询时基本是直接奔着我来的,但我总是面对人们的问题表现得很茫然,只能一遍一遍尴尬的笑着重复“不好意思,我是志愿者,对这个不太清楚,您可以去问那边的导诊员或服务台的护士老师”,此时我总能感受到咨询人怀疑甚至带有一丝鄙夷的眼神。因此我向护士老师要了一张“门诊急诊就诊指引”图,上面包括有医院大致布局平面图、门急诊部分楼层索引、医技楼部分楼层索引、外科楼部分楼层索引和健康管理中心部分楼层索引;将就诊指引图随时拿在手上,空闲的时候我就拿出来看一看,尽力记住上面的信息,如果遇到不会的问题也可以十分方便的进行查阅并即时的回答咨询者的问题,然后将这些问题重点标记在图上,就好像是平时记英语单词一样。虽然是一种比较笨的死记硬背的方法,但也算是借鉴了平时的学习经验,熟能生巧,我慢慢基本上可以“脱稿”回答各种各样的问题,向导诊员和护士老师求助的次数也渐渐减少。
这次作为“爱心门诊”志愿者的实践活动,我是以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨参加的。利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会、了解社会并从社会实践中检验自我,同时也是作为一名服务人民的志愿者回报社会,在付出中收获成长。
回想这一个多星期的志愿者经历,我从最初的与服务台的护士老师说话都非常羞涩,到能大方的与各种各样的陌生人交谈;我从最初的在服务台前站一会儿就会腰酸背痛,到能跟着护士老师拖着载着药品的不灵活的拖车在各个楼栋间跑来跑去;我从最初的对医院完全陌生,到能准确的告诉病人的各种病症应该挂哪个科室;我从最初的站在星期一的门诊大厅门口都能被拥挤的人群吓到,到能冷静的应对围住我咨询的五六个人,这些都是我的成长。自信、吃苦、耐心、虚心、体谅、冷静、勤快、知识,这些都是我在这次实践中的收获。
但还是有些不足需要好好努力:
①加强英语学习,尤其是口语能力
(一位外国友人来咨询,我无法和他很好的进行交流)
②学习专业医学知识,在病人咨询有关医学方面问题时能为其提供有效的建议
③不止是回答病人及家属所提的问题,还要更加贴心热情的服务
④更加熟悉医院的各个部门,要做到能够完全“脱稿”
这短短的一个多星期时间,对我而言是十分有意义的一个多星期。成为志愿者,“尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量,实践和传播志愿精神、履行志愿服务承诺,实践和传播湘雅精神,救死扶伤,实行革命的人道主义”,于集体而言,我自认为我很好的兑现了我的承诺,维护了青年志愿者的形象;于我自己而言,我在医院里得到的批评,受到的表扬,学习到的知识,总结出的经验,经过历练之后的自我成长与自我完善,这就是社会实践活动给我最大的感受,这是我给自己最好的礼物。
推荐医生志愿服务寄语范文怎么写二
各位尊敬的领导、同仁,大家好。我叫,来自佛山市南海区第三人民医院。我演讲的题目是《风雨兼程路回首见彩虹》。
社区卫生,是一项看似平凡,却影响到千家万户的民生服务。大力发展社区卫生服务,是破解长期以来困扰社会各界的看病难、看病贵问题的一项重要举措,有着重要的现实意义和深远的历史价值。还记得在20xx年,佛山市南海区委、区政府吹响区、镇、村三级共建社区卫生服务网络的号角,里水镇随即全面铺开社区卫生服务站建设。这些年来,我见证了社区卫生服务事业从无到有、从起步到壮大的辉煌历程。
据我了解,各级党委、政府、各个村(居)及社会各界、热心市民对社区卫生服务工作的重视程度之高和投入之大前所未有。里水镇共规划社区卫生服务站17所,在目前土地资源紧张的背景下,却有不少所站用地是由里水镇政府或当地村委无偿提供的。此外,区、镇各自按新建15万每站,改建5万每站的标准补贴基建经费,这充分体现了政府主导的原则和惠民利民的宗旨。短短数年,社区卫生服务站犹如雨后春笋般在各个村居拔地而起,星罗棋布的社区卫生服务站在里水大地交汇成一张严丝合缝的健康保护网。社区卫生服务站按照规范化、科学化、高标准建设,不仅为群众提供了安全、舒适、温馨的就医环境,也为基层医务工作者提供了良好的工作条件。
尽管硬件条件与原村卫生室相比有了跨越式的提升,但在工作开展初期,我们仍经受了巨大考验。
令我感触最深的是:在建立健康建档入户调查期间,由于村民们普遍对隐私泄露存在担忧和对陌生人存在防备心理,我们遭遇到“门难进、脸难看”的尴尬。很多时候,虽然我们陪着笑脸、说着好话、说明来意,不少村民仍然戒备地隔着防盗门回答问题,有的村民索性对我们不予理睬,有的村民以为我们是搞推销的甚至放出家中的狗吓唬我们。
得悉我们所面临的困境后,社区卫生服务站所在村委高度重视,迅速在全村范围对健康档案入户调查工作进行了发动,并通过宣传栏、广播、宣传单张等载体和平台广泛宣传健康档案的目的、意义,号召各村民支持配合。村委同时还决定派出资深的村干部轮流陪同我们入户调查。傍晚,村里华灯初上,各户炊烟袅袅,正是老百姓一天中最放松的时段,然而,对于我们这些入户调查人员来说,却是最紧张、最忙碌的时段。我们走街串巷,敲响一户又一户家门;在朦胧灯影下,记录每名村民的基本情况和健康信息。在村委干部不遗余力的帮助下,我们的努力终于得到了村民的承认,村民们对我们所开展工作的态度,从质疑、抗拒逐渐转向支持配合,不少家庭还非常客气地给我们倒水,递上水果,有的甚至邀请我们一起吃饭。虽然我们都婉言拒绝了他们的好意,但心里暖洋洋的。
工作虽然得到顺利开展,但依然存在着许多客观性的困难。有些住户,由于在家时间不确定,我们调查员一晚来回跑个
四、五趟是再正常不过的。有几个晚上,我们几趟路过陪同的村干部黄主任家门口,透过玻璃,看见他妻子、小孩正在吃晚饭,我劝黄主任先回家吃饭,吃完了再跟上我们,他却很坚定地说:“不,我得当面跟每位村民聊聊、给他们说说国家基本公共卫生服务政策和健康档案的意义,落下一个村民我也不能安心。健康档案是政府的民生工程,把这个民生工程办好、配合好,不仅仅是具体实施的医务人员的责任,也是我们村委乃至每名村民的共同义务,我一定要在力所能及的范围内全力为这项工作提供良好的舆论保障”。后来,黄主任的这番话以及“数次经过家门而不入”的事迹被村里其他民众津津乐道并引以为豪。
为了增进与村民的互动互信,畅通沟通渠道,除了加大与村委的协调配合,我们还主动谋变,通过强化服务理念、拓宽工作思路、转变工作模式、创新工作手段,创新性地在社区卫生服务站推进“两员进村居,健康送万家”。我院从中心医院临床专家中遴选出健康指导员,各辖区内社区卫生医护人员骨干中遴选出健康责任员共同组成“两级健康员”,同时,将社区卫生服务工作按分片、分区、分村民小组实行“分片包干,责任到人”,落实到健康指导员和健康责任员。两级健康员主动下基层、进社区,为村民开展健康档案建立管理、健康咨询、慢性病管理等服务。此外,还针对不同季节、村居的发病特点,因地制宜、因时制宜地通过幻灯片、视频、宣传单张、小册子等形式,全方位、多角度地进行健康宣教。为了推进诊疗方式从单向主导向多方互动、由被动接受向主动参与转变,我院还通过给每家每户发放健康指导员联系卡、在各村委会、村小组张贴宣传画的方式,公布健康指导员、健康责任员的资料和联系方式,村民只需拨通电话就可随时随地获取专家热情周到的健康咨询服务。
“两员进村居,健康送万家”这个服务项目开展以来深受广大群众欢迎,社区医务人员和当地群众也逐渐建立起深厚的鱼水情。
我们里水麻奢社区卫生服务站的麦华楷医生就是一名深受群众爱戴的健康责任员。有一次,麦医生在上门搜集健康档案资料时,发现一名村民躺在床上不能动弹,当了解到这位大伯昨晚曾从床上摔下来时,他赶紧给大伯检查了身体,在发现有腰椎骨折的可能后,他给大伯及其家人详细讲解了病情,又劝导大伯到医院接受进一步治疗,在征得本人同意后,他马上为大伯联系救护车,直到把大伯送上车后,他才放心地离开。过后,他还亲自打电话询问患者病情。除了因工作需要入户调查,麦医生每到休息的时候,总会到所管辖的责任村去走一走,跟村民聊聊天,帮他们量血压,听心肺,帮他们解决一些医学上的问题,他说,健康责任员的工作虽然苦,但可以帮助许许多多的人,为人民扎扎实实地做事,苦中有乐;只要一天不跟村民打交道,心里就不踏实。现在,几乎所有村民都认识麦医生,每当麦医生进村,村民们都会热情地跟他打招呼,把他当成了自家人一样。
自从“两员进村居,健康送万家”这个项目实施以来,我们各项社区工作取得了很大突破,我院健康档案建档率从原来的不足70%上升到接近90%。
在社区卫生服务站工作的这几年,我深切地体会到基层条件的艰苦,与此同时,我也意外地收获了很多喜和乐。越是艰苦的条件,越能磨炼人、造就人,基层社会实践丰富了我的人生
阅历,增长了我的才干和能力,工作在基层社区是防治疾病、服务人民的第一线,我为能最直接地、最切实地为人民群众服务而骄傲!而自豪!
在此,我号召所有有志于扎根基层、服务群众的同行们,请与我们一起,在群众最需要我们的岗位上,接受锻炼、增长才干、实现理想。
我演讲完毕,谢谢大家!
医生志愿服务寄语范文怎么写 医生志愿服务寄语范文怎么写好(二篇)
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