软件心得体会及收获 软件技术心得体会(8篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

主题软件心得体会及收获一

甲、乙双方通过友好协商，就甲方所需软件产品系统的订购事项达成如下合同：

一、 产品、型号、数量及价格：本合同总金额为： ￥ 元， 大写：人民币

二、 结算方式及期限本合同总金额为 ￥ 元，大写：人民币 ，甲方同意在本合同生效后五日内支付合同全部款项给乙方。

三、 产品识别

1 ) 甲方同意，按照乙方内部规则编列甲方在乙方客户数据库中的服务代码。

甲方的服务代码为： ，甲方可依据本服务代码在乙方获得本合同规定的全部技术支持服务内容。

2) 副本的产品序列号为： ，该序列号下的产品使用权为甲方所有。

四、 交货、验收

1 ) 交货时间、地点乙方确认收到甲方全部款项后的两日内，乙方根据甲方提供的时间、地点及收货人要求将软件产品及付款发票快递到甲方指定地点。

2) 免费更换甲方收到乙方软件产品时，应检查外包装是否破损，确认外包装完好后再签收。

否则，甲方应拒收乙方软件产品，要求快递人员或乙方工作人员原样退回，乙方将免费更换该软件产品。

由此产生的任何费用由乙方承担。

五、 担保

1 ) 乙方保证所供产品由乙方研发生产且全新未曾使用过，并完全符合乙方出货标准规定的质量、规格、性能的要求及国家有关现行标准。

2) 乙方声明并保证，乙方对本合同项下由乙方提供的任何资料、文件、信息和产品为乙方独立规划、设计、开发、集成，具有合法的全部版权，其产品为正版软件，不会侵犯、导致或引起侵犯第三方的知识产权及其它合法权益。

乙方违反本款的规定而导致甲方被第三方追究法律责任，或导致甲方运用乙方提供的服务或产品受到不利影响的，由乙方承担责任并负责赔偿甲方由此而造成的全部直接经济损失。

六、 服务

1 ) 初期培训服务为保证甲方熟练使用乙方的软件产品，自甲方购买之日起，乙方保证为甲方提供甲方购买之软件产品的使用培训，培训期为三个连续工作日。

乙方提供培训工程师，甲方提供培训场地及必要的培训设施。

甲方应在培训前五个工作日向乙方提出培训申请。

乙方在收到甲方的培训申请之后，应及时做好准备，按照甲方要求的日期和地点为甲方提供产品使用培训。

2) 初期现场服务为保证甲方有效使用购买的乙方软件产品，自甲方购买之日起，乙方保证至少派驻壹名技术人员在甲方指定的时间到甲方指定场所进行现场安装调试，包括甲方运行环境的搭建、文档数据的初始化指导、使用指导及使用中疑难的解答，周期为壹个工作日，完成时提供详细的服务内容记录给甲方。

初期现场服务结束之后，如果甲方仍需要同类服务，乙方按有偿方式提供服务，届时双方协商服务费用标准及支付办法。

3) 半年保证期免费服务半年保证期的免费服务是指甲方自购买___软件产品起半年内，针对甲方使用中出现的软件系统故障、瑕疵等，乙方负责保证为甲方免费修正软件产品存在的瑕疵错误，修正后的错误向甲方做详细操作说明。

在保证期内的免费服务的方式包括但不限于电话咨询以及按照甲方的要求派专业技术人员进行上门维修服务等。

通过电话咨询后，仍没有解决的故障、瑕疵等，甲方要求乙方上门进行现场维修的，乙方应在接到甲方通知后24小时内到甲方指定场所进行维修。

保证期届满后，若甲方需要上述维修服务时，乙方按有偿服务收取一定维护费用。

4) 无限期免费升级服务甲方购买的所有组件无限期享受免费升级更新服务，以完善产品功能、提升产品性能。

升级方式为：甲方使用软件产品中的在线升级功能链接到乙方官方网站进行在线升级，也可以到乙方官方网站上下载独立升级包手动安装升级。

乙方承诺每半年至少升级一次，在升级发生前通知甲方升级的义务。

5) 无限期免费的技术支持服务甲方自购买___软件产品后，乙方为甲方提供永久性的非现场免费技术支持服务，此项技术支持服务的内容包括：针对___产品在乙方官方网站上的在线提问解答、在线帮助更新，以及电话、传真、电子邮件、远程协助、远程视频等远程技术支持服务。

七、 不可抗力任何一方在本合同的任何执行阶段，因动乱、暴乱、火灾、水灾、风暴、爆炸、战争、政府行为、地震或任何其它双方不能预见、不能避免并不能克服的因素而没能履行其本合同全部或部分义务时，甲乙双方之义务应暂时相互冻结，同时双方应尽力避免损失的扩大。

受不可抗力影响的一方在不可抗力事件发生 5日内，取得有关该不可抗力事件的证明文件提交另一方确认。

双方同意，可凭此证明文件免除全部或部分相关责任。

当事人一方迟延履行后由于不可抗力导致本合同义务全部或部分无法履行的，迟延履行的一方不能因此而免除全部或部分相关责任。

八、 违约责任

1 ) 如甲方迟于合同规定时间付款，除不可抗力因素外，自超过付款期限之3个工作日后，每日承担未支付部分 5‰的违约金。

违约金总计不超过合同总金额的 0%。

因甲方原因造成的验收延期，甲方应按迟延付款承担违约责任。

2) 如乙方迟于合同规定时间交货，除不可抗力因素外，自超过交货期限之3个工作日后，每日承担未交货部分5‰的违约金。

违约金总计不超过合同总金额的 0%。

违约金可由甲方在付款时直接予以扣除。

3) 若乙方延迟交货时间超过十个工作日，或经安装调试、修正后，乙方提供的产品不能正常使用或达不到乙方产品说明书中的描述的技术功能和技术标准，甲方有权解除合同。

解除合同不影响违约金条款执行及损害赔偿的追索。

4) 若乙方提供的保修、服务不能满足合同规定，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。

5) 除因不可抗力因素外，若任何一方在对方没有违约的情况下要求终止合同，必须征得对方的书面同意，否则需向对方支付合同金额30%的违约金。

九、 有限责任甲乙双方确认，本合同中所约定的违约、滞纳金、赔偿等以本合同成交总金额为追诉上限。

十、 争议的解决凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决：如协商不能解决，应向乙方所在地人民法院提起诉讼。

在诉讼过程中，除提交诉讼的争议部分外，合同其余部分继续履行。

十一、 生效

1 . 本合同由双方授权签字人签字盖章，自合同签署后生效。

2. 本合同壹式肆份，双方各执贰份，均具同等法律效力。

甲 方：乙 方：

盖 章 ： 盖 章 ：

授权代表签名： 授权代表签名：

联系电话：

签订日期： 年 月 日

主题软件心得体会及收获二

甲方：

乙方：

就“ ，经过甲乙双方的通力配合和共同努力，完成了合同中约定的全部任务，现在整个系统运行正常，按照合同约定，进行项目验收工作。

验收工作分为设备清点、安装调试、初验、上线试运行和终验几个阶段，验收方式主要以清单、测试和实地操作为主。具体内容如下： 第一部分：设备清点

主要检查运到甲方的设备是否与合同相符

甲乙双方按照合同要求对运抵现场的设备进行了清点，此项工作已于 年 月 日完成，结论如下：

1.1 核对到货清单，实物与运送单据是否一致。

□通过 □未通过 备注：

1.2 检查和清点运抵现场的各种设备是否与合同相符。

□通过 □未通过 备注：

1.3 检查运抵现场的文档是否齐全

□通过 □未通过 备注：

第二部分：安装调试

通过系统硬件测试证明各部分硬件物理破坏且已正确安装。

按照合同要求，乙方对已经到货的设备进行了安装，甲乙双方进行了加电测试，主要观察设备加电后的表现和运行自检程序的结果，此项工作已于 年 月 日完成，结论如下：

2.1 加电是否成功

□通过 □未通过 备注：

2.2 设备状态是否正常

□通过 □未通过 备注：

2.3 系统显示的版本和序列号等信息是否符合合同要求

□通过 □未通过 备注：

2.4 自检有无报警

□通过 □未通过 备注：

第三部分：初验、上线试运行

通过系统运行，证明系统可以正常工作

乙方进行设备安装调试后，甲乙双方在操作系统、数据库等运行环境下进行系统测试，此项工作已于 年 月 日完成，结论如下：

3.1 系统启动是否正常

□通过 □未通过 □未涉及 备注：

3.2 系统管理功能是否正常

□通过 □未通过 □未涉及 备注：

3.3 相关软件license是否已经生效使用

□通过 □未通过 □未涉及 备注：

3.4系统运行是否正常

□通过 □未通过 □未涉及 备注：

第四部分 终验

系统和设备在质保期内能正常运转，出现故障，能及时解决。

乙方在质保期内对系统和设备进行了终验验收，此项工作已于 年 月 日完成，结论如下：

□通过 □未通过 □未涉及 备注：

完成上述工作以后，甲乙双方认为整个项目验收正式通过，整个系统交付完毕，设备运行正常，可以投入使用。

甲方： 乙方：

代表 代表

日期 日期

主题软件心得体会及收获三

甲方：

乙方：

甲乙双方本着诚实守信、互助互惠的原则，经友好协商，并根据中华人民共和国有关法律、法规规定，在平等互利的基础上签署本协议。

第一条：委托协议内容

甲方作为软件代理的委托方，现委托乙方作为甲方在乙方地区（阜阳、____市）的唯一代理销售商，乙方负责在该地区推广、销售甲方的档案类管理软件和售后对该软件的市场维护服务。甲乙双方根据产品销售的赢利情况进行利润分成，具体比例由双方友好协商解决。

第二条：甲方的权利和义务

1、甲方作为软件的生产方，应在软件性能、功能需求上不断地升级。

2、因软件产品设计缺陷而造成的损失，应由甲方全部承担。

3、乙方是甲方指定的合法的唯一代理商，甲方不能再和

第三方在该地区签订代理销售协议。

第三条：乙方的权利和义务

1、乙方是甲方指定的唯一销售代理商，乙方必须全力地在该地区做好市场宣传、推广，不准再同时销售其它同类型的产品。

2、乙方必须全力地作好该地区用户的售后使用技术维护，处理不好的可要求甲方协助解决。

第四条：该协议签订后，即请甲方先行将________年度市场合作推广开发费用在3个工作日内打到甲方指定帐户，用于市场开发推广和之前销售产品的售后服务。

第五条：其它

1、此协议中未尽事宜双方协商解决，协商不成提交当地相关部门解决，如需变动或补充，经双方同意可另行条款作为附件，此附件作为本协议的组成部分，据有同等法律效力。

2、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。自甲乙双方签字盖章后生效。

甲方单位（签章）：乙方单位（签章）：

负责人：负责人：

电话：电话：

________年____月____日________年____月____日

主题软件心得体会及收获四

我所实习的南京xx软件有限公司简称xx公司，公司成立于xx年，主营软件开发和信息系统集成,专门从事工程建设项目管理信息系统开发和实施,具有自主知识产权的项目管理软件产品xx项目管理系列软件(包括xx投资控制合同管理软件、进度控制计划管理软件、xx质量控制安全管理软件、xx项目管理门户、xx城建项目管理平台等),并已经在全世界第一大桥苏通长江大桥、国内的开发区苏州工业园区以及南水北调工程实施和应用，目前正与南京城建集团合作，开发城建项目管理平台。

今年xx月xx日开始，我正式走进xx开始了实习工作，并被调到了江苏省建筑质量检测中心，参加正在进行的一个检测项目。由于我才大三,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的王工带我学习,以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在王工的热心指导下，我依次对此次项目的业务流程和大概框架进行了了解,并积极参与相关工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。

实习收获，主要有四个方面：

一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。

二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

四是为毕业后的正式工作做好了准备。

到公司实习并没有我想象中的难以融入，通过慢慢的学习，发现在公司用的到得知识在我们的学校学习中都会遇到。至暑期结束，从不懂到渐渐的做了几个检测项目。学到不少的东西。实习生活还没结束，开学了我还是会继续留在公司我的学习和探索。

主题软件心得体会及收获五

合同编号：

甲方：

乙方：

产品价格：

乙方提供产品《 》___套______版本， 共______个用户，随产品附带加正式销售发票一张，密狗一个用户，光盘一张，许可证卡一张，总价格为___元(全部大写)。

一、 双方的权利义务

1、 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，否则乙方将追究甲方法律责任。

2、 若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷，甲方不承担任何连带责任。

3、 乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装，并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘，光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。

4、 服务：

( 1) 乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起)，包含：软件系统的版本升级和补丁代码升级，软件系统的远程技术支持。

(2) 甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求，乙方有义务及时响应和认真服务，努力确保甲方所购系统的正常使用。

(3) 乙方软件是通用软件，甲方需要改动并进行二次开发，工作量过大需另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。

二、 服务期满后的收费标准

一年免费服务期满后，如果甲方还需要乙方继续提供有关服务，则双方应重新签订合作协议。

三、 软件系统的安装和验收

乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务，甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后，软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行 0个工作日即为验收合格。

四、 其它

1、 本协议一式两份，甲已双方各执一份。

2、 本合同未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。

3、 本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效，具有法律效力。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

日期：日期：

地址：地址：(邮编：)

电话：电话：

传真：传真：

邮箱：邮箱：

公司名：

开户行：

帐号：

本

主题软件心得体会及收获六

本软件(指《________》v_____版)受国际版权巴黎公约和《中华人民共和国著作权法》保护。本软件授权使用协议书是一份公司与用户之间的合法协议。

一、本公司(指_____________有限公司，下同)保证

1、 保证此授权书是真实的、合法的;

2、 保证对本软件(程序和全部电子数据)拥有合法的版权和著作权，并在需要的时候负责提供相关证明材料;

3、 保证本软件不含任何病毒，无明显错误，在符合软件需求的系统环境下能正常使用;

4、 保证对合法用户提供必要的技术支持和售后服务。从购买之日算起，单位购买服务期为1年，个人购买服务期为20xx年。

二、本公司授予用户下述权利

1、 将本软件安装至单人使用环境下的计算机，每套软件只授权在一台机器上长期使用;

2、 本软件只限购买者本人(本单位)使用，如转让或转卖，本公司将无法提供技术支持和售后服务。

3、 本授权合同书允许在不损害本公司利益的前提下自由使用本软件及相关资料。所有未在授权合同书中授予使用者的权利，均归本公司所有。

三、被授权人所应该履行的义务

1、 禁止复制和扩散光盘;

2、 禁止以任何方式将本软件中的部分或全部数据用于商业目的;

3、 禁止对本软件进行反编译、解密或其他破坏原始程序设计的操作。

四、违约责任及其他

1、 若发生损害对本公司利益的侵权行为，我们将采取包括法律手段在内的各种措施保护我们的正当权益，并视其损害的程度索赔，赔偿金额不低于1万元;

2、 因本授权所发生的一切争执，由双方协商解决;协商不能解决时，可通过北京市海淀区人民法院进行裁决。

我同意协议全部内容，并慎重承诺履行以上条款。

用户签名(盖章)：

日期： 联系方式：

证件名称： 证件号码：

主题软件心得体会及收获七

1. 一键重装系统(以下简称 “本软件”)用户使用本软件即表示您接受一键重装系统软件产品许可使用协议的约束并同意以下免责条款。

2. 本软件包括一键重装系统。

3. 本软件提供快速系统重装、安装驱动等功能。

4. 本软件是在用户原来安装有windows操作系统并且已经激活的情况下，对被修改的系统文件进行替换并对缺失的系统文件进行补充，提供用户自行下载的正版windows系统镜像文件进行安装的软件。

5. 本软件不会对没有激活过的操作系统进行激活操作。对于部分操作系统在重装完成后可能需要重新拨打操作系统厂商或供应商激活电话进行激活。

6. 使用本软件存在用户个人数据丢失的风险，使用本功能前，用户应对重要数据进行备份，因用户未能进行充分备份而导致的任何硬盘数据损失，不承担任何赔偿责任。

7. 使用本软件重装系统后，原系统将不可恢复。重装系统过程中将不会对用户系统盘中自行建立和修改的资料进行备份。用户需在重装前先对重要数据进行手动备份。

8. 使用本功能前，请确保所使用的是正版windows操作系统。对于经第三方修改过的windows操作系统在系统重装过程中发生的任何意外情况，不承担任何责任。

9. 本软件适用于windows xp/7等操作系统。具体支持或不支持的操作系统请参见官方说明。

10. 使用本软件重装完系统后，用户可根据需要对软件进行自主选择。对于部分付费软件(包括windows操作系统本身)，用户在重新安装后可能需要再次进 行注册、激活。用户需要确认自己对于重要付费软件具有可再注册激活的方式时再使用重装功能。

11. 本软件经过详细测试，但不能保证与所有的软硬件系统完全兼容，不能保证本软件完全没有错误。如果出现不兼容及软件错误的情况，用户可联系官方客服 人员，获得技术支持。如果无法解决兼容性问题，用户可自行删除本软件。

12. 本软件仅对用户使用本软件时因产品自身明显质量缺陷而造成的直接必要损失承担责任。在适用法律允许的最大范围内，对因使用或不能使用本软件所产生 的损害及风险，包括但不限于直接或间接的个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它经济损失，不承担任何责任。

主题软件心得体会及收获八

解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求，为乙方培训销售、技术人员，使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。

5、售后服务：指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;

6、补充协议及附件：指主合同的补救条款或从合同等，与主合同具有同样的效力。

二、授权销售代理的产品

本合同有效期间，甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为：软件，软件版本：。

三、合同期限及授权销售地区

1、本合同期限为xx年月日至年月日止。

2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商，销售区域为全国。

四、关于甲方

甲方是独立法人，拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。

五、关于乙方

1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。

2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力，从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。

六、双方的权利和责任

(一)甲方的权利和责任

1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。

2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。

3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。

4、经与乙方协商一致，甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。

5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定，破坏秩序，甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。

6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性，并对客户软件使用中遇到的故障，进行完善的售后服务和终身维护。否则，因此发生的任何纠纷，并因此造成的一切损失，均由甲方承担。

7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位，向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。

8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售，在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间，甲方不应建立第二家经销代理商。

9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入，无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈，均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价，当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购，甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供货，并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方%的佣金。

软件销售合同范本软件销售合同范本（2）

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方为“_______________”软件的开发者和版权所有者。甲乙双方经友好协商，现就乙方以代理商买断方式成为甲方的销售代理达成如下协议。

第一条合作方式

1.“_______________”产品为大连奥远*件有限公司研发。

2.乙方代理商买断代理期限从______年______月______日至______年______月______日

3.乙方在本协议签订之日起向甲方一次性支付代理商买断费用______________________。

4.甲方在收到乙方预付款后三日内进行发货。

5.乙方所销售的“__________”产品必须严格执行_______________价格体系。

6.乙方所销售的“__________”产品销售范围：__________________________________。

7.合同到期后，经甲乙双方协商后可自动顺延。

第二条双方的权利和义务

一、甲方的权利和义务

1.甲方提供乙方或其客户的互联网技术支持和电话技术支持。

2.对于乙方提出的软件功能需求或其他方面的建议，甲方应及时与乙方进行沟通确认，给予乙方合理的解决方案。

3.对于乙方要求甲方对软件进行更改或功能扩充，经双方协商确认后，乙方需向甲方支付一定的费用，甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。

4.对于乙方要求甲方按乙方的需求进行定制研发，经双方协商确认后，乙方需向甲方支付一定的费用，甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。

5.甲方提供注册码给乙方对软件进行注册，每次将收取成本费___________元。

6.甲方若对软件代理价进行更改，须在半个月前通知乙方。

二、乙方的权利和义务

1.乙方享有“__________”产品在所在地区的唯一代理销售权。

2.乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持。

3.乙方可要求甲方对乙方进行上门技术支持和服务，但所需费用由乙方承担。

4.乙方单位已不存在或变动，必须尽快告知甲方。

5.乙方未经甲方同意不得修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等。

第三条协议解除、终止及违约责任

在协议执行期间，如果乙方没有按时付款、乙方单位已不存在、乙方未经甲方同意修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等，本协议即告终止，乙方无权要求甲方返还所支付的款项。

第四条争议解决

协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交仲裁机构进行仲裁。

第五条附则

本协议及其附件等最终解释权归甲方所有，本协议如有未尽事宜，双方协商解决。本协议一式两份，双方各执一份，经签、盖章、乙方支付甲方所需的款项后生效，两份合同具有同等效力。

软件销售服务合同软件销售合同范本（3）

甲方：______________________

乙方：______________________依据《民法典》及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同：

一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下：软件名称

版本

数量

用户数

更新服务

局域网版

_______套

_______个

软件安装之日起满_______年）免费更新，

数据更新包_______发布，_______邮寄更新盘。

合计金额

小写：人民币______________元整

大写：人民币____万____千____佰____拾____元整

备注

以后每年更新费_______万元，到期未缴费，停止更新服务，原软件正常使用。

二、乙方为甲方提供三阶段服务，其间双方义务如下：第一阶段：系统准备阶段

甲方义务

1.确保windows服务器与局域网各电脑连通；

2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。

第二阶段：安装及使用指导阶段

乙方义务

1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器，并进行服务器与各点机器调试，确保正常运行。

2.对甲方的相关人员进行使用指导（____-____人）。

第三阶段：售后服务阶段

乙方义务

详见《____________系统_______________________》售后服务细则

三、本合同生效后，甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用，乙方在收到甲方全款的_______周内，派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。

四、甲方应严格遵守付款义务，逾期付款（软件购买费），按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。

五、软件运行所需硬件设备及系统软件（操作系统、数据库系统等），由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。

六、本软件仅限于甲方使用，甲方不得通过任何途径泄露给第三方；若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的，乙方有权要求甲方承担法律责任。

七、发生不可抗力，导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的，不承担违约责任。

八、如有争议，协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______________人民法院起诉。

九、本协议未尽事宜，经双方协商后，以协议附件的方式予以确认。经双方签、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙双方各持_______份，自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。

甲方（盖章）：__________________

通讯地址：______________________

开户行：________________________

开户帐号：______________________

电话：__________________________

传真：__________________________

____________年______月________日

乙方（盖章）：__________________

通讯地址：______________________

开户行：________________________

开户帐号：______________________

电话：__________________________

传真：__________________________

____________年______月________日

《___________软件》售后服务细则

欢迎您成为___________系统软件用户，承蒙使用，谨致谢-意。

1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围，以及最终用户的需求，向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。

2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。

3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务，同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段，提供______小时的响应服务，保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。

4.建立最终用户技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务

5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。

6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。

7.免费服务期的计算：自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。

8.______年期满后，_____________________________________公司提供有偿服务。

9.___________________公司服务电话：___________；传真：___________；客服e-mail：___________；在线客服公司网站：______________________。

10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。

软件维护记录

本记录单由本公司工程师填写序号

日期

工程师

问题说明

备注

软件销售代理合同范本软件销售合同范本（4）

甲方：北京软件有限公司

乙方：北京xx有限公司

根据《民法典》以及其它相关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方就合作开展软件的推广应用，特订立本合同，并共同遵守下列条款：

一、定义：

除非本合同的条款或者内容中另有规定，下列名词具有如下意义：

1、软件产品：指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。

2、代理销售：指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利，代理销售包括代销或经销。

3、知识产权：指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。

4、技术支持：应软件用户的要求，为用户解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求，为乙方培训销售、技术人员，使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。

5、售后服务：指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;

6、补充协议及附件：指主合同的补救条款或从合同等，与主合同具有同样的效力。

二、授权销售代理的产品

本合同有效期间，甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为：软件，软件版本：。

三、合同期限及授权销售地区

1、本合同期限为xx年月日至年月日止。

2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商，销售区域为全国。

四、关于甲方

甲方是独立法人，拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。

五、关于乙方

1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。

2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力，从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。

六、双方的权利和责任

(一)甲方的权利和责任

1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。

2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。

3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。

4、经与乙方协商一致，甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。

5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定，破坏秩序，甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。

6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性，并对客户软件使用中遇到的故障，进行完善的售后服务和终身维护。否则，因此发生的任何纠纷，并因此造成的一切损失，均由甲方承担。

7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位，向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。

8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售，在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间，甲方不应建立第二家经销代理商。软件销售代理合同范本由精品信息网整理！

9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入，无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈，均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价，当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购，甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供货，并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方%的佣金。

(二)乙方的权利和责任

1、乙方在合同签订时应向甲方提供工商部门年检过的乙方法人营业执照副本、税务登记证副本及法人代表、总经理身份证的复印件。如有变更，请随时提交书面变更说明及变更后的相关证件。

2、乙方在取得甲方的软件产品销售授权后，即可在授权指定的时间和地区范围内作为甲方的软件总销售代理商开展业务工作及渠道开发。乙方可在所辖地区发展地区分代理商，乙方应对该分代理商的活动负全部责任。乙方有权在广告和信函上表明其为甲方的授权经销商。

3、乙方为甲方销售的计算机软件系统的著作权、版权和其它知识产权等始终为甲方所有。乙方不得独自或与任何第三方对软件系统进行翻制、复制、解密、反编译、反汇编和其他反向工程，否则甲方有权追究乙方法律责任和要求经济损失赔偿(赔偿金不少于人民币十万)。

4、乙方可以免费得到甲方软件的宣传资料、销售及技术服务资料。

5、乙方所有销售的甲方产品均须从甲方合法获得，不得销售产品的非法渠道版本。乙方在向用户提供产品的时候，须保证一份甲方产品只提供给一个用户，并保证产品提供给最终用户。乙方未经甲方同意不得将甲方产品提供给任何想利用甲方产品牟利或进行分发的单位或个人。不得采取其他任何方法违法销售或分发甲方产品，给甲方造成损失。乙方亦不能生产或销售与甲方产品具有竞争性的软件产品。

6、乙方在销售及推广甲方产品过程中，应严格遵守知识产权的法律规定，维护甲方的利益和形象。乙方负责软件的销售推广、软件安装和调试工作，以诚恳热情的态度对待客户，注意维护甲乙双方的利益和形象，及时处理客户提出的产品使用问题和意见，其中属于技术程序原因的应及时与甲方联系，由甲方提供技术支持和咨询。

7、乙方在销售软件过程中，实际销售价格不得低于甲方规定的底价，即元/套。如确需变动，必须取得甲方的同意。

8、乙方需向甲方提交完整的最终客户资料(包括最终客户的名称、联系方式、联系人、使用日期等内容)，否则，甲方不负责其售后服务、系统升级或技术支持工作。

9、乙方应诚信守法经营，对自己的经营活动独立承担法律责任。

七、保密原则

甲乙双方应对履行协议过程中所涉及的销售、市场、库存、价格、代理规则等信息严格保密，不得泄露给第三方。

八、价格、返利政策

1、软件的公开价格为：元/套。甲方向乙方供货的销售价格为公开价格的折，即元/套。2、返利政策：

若乙方一年内的销售量在套至套之间，则甲方将提供销售额的%作为返利给予乙方，作为奖励佣金;

若乙方一年内的销售量在套至套之间，则甲方将提供销售额的%作为返利给予乙方，作为奖励佣金;

若乙方一年内的销售量在套以上，则甲方将提供销售额的%作为返利给予乙方，作为奖励佣金;

若乙方一年内的销售量没有达到套，则甲方将不提供返利给乙方作为奖励佣金;

九、订货、付款及货运

1、乙方向甲方订货时，须填写“天*科技软件产品订货单”(附件一)，负责人签或盖章后，加盖公司公章，传真给甲方市场部。

2、甲方收到订货单后，在款到后日内将货物发出。乙方应尽快将付款凭证复印件传真至甲方，以便尽快安排发货。

3、货物运输方式和货物到达地以乙方订货单要求的为准。

4、甲方承担乙方所订软件产品的运费。

十、产品退换

1、如因产品质量问题造成的软件不能正常运行使用，甲方负责免费退换并承担相关费用;

2、如产品在运输过程中造成包装损坏，甲方负责免费退换并承担相关费用。

十一、财务结算

1、乙方有权根据市场情况自行确定软件销售价格，但该价格不得低于产品底价。

2、软件实际销售价格高于产品底价部分的金额作为乙方代理销售的佣金。软件销售代理合同范本由精品信息网整理！

十二、合同的解除与终止

双方协商一致可以解除本合同。另外，本合同在下列情形下也可以解除，但提出解除的一方应提前一个月以书面形式通知对方：

1、因合同一方经营状况出现重大困难，濒临破产进入法定整顿期间或被清算，另一方可以解除本协议。

2、因合同一方未履行合同义务或违约，另一方经书面告知给予一定期限仍不履行或不予采取补救措施，致使另一方合同预期利益无法实现或无继续履行必要，另一方有权解除本合同。

合同解除或合同到期自然终止，双方仍应履行未完毕之合同义务，并安排售出产品的售后服务事项。

十三、违约责任

1、甲方若直接将产品销售给客户，未经通知乙方并支付佣金，则属于违约行为，应向乙方支付二十倍于该销售金额的款项作为违约金，以赔偿乙方商业宣传推广费用。

2、甲方若在本合同期限内未经乙方同意即发展其它销售代理商，则应向乙方支付违约金

万元。

3、乙方若违反协议约定，进行销售或分发，愿按违约销售或分发的份数，以二十倍于所销售或分发的软件市场零售价的金额赔偿给甲方。

4、乙方若违反协议约定，侵犯甲方的知识产权，愿接受甲方不低于五十万元的经济索赔。

5、无本合同或法律规定之正当理由，任何一方不得单方解除本合同，否则应向对方支付违约金万元。

6、若一方违约给另一方造成损失的，除赔偿损失外，另需承担其它违约责任。

7、因一方履约不当给第三方造成损失的，应自行承担赔偿责任。

十四、争议解决

甲、乙双方之间因履行本合同或因本合同任何条款的解释与适用而发生任何争议，甲、乙双方应通过友好协商解决。如协商不能解决，任何一方有权向有管辖权的人民法院起诉。

十五、其它

1、凡涉及本代理合同补充、变更、解除等事宜，双方均可进行协商并签署补充协议作为合同附件。合同附件与本合同具有同等法律效力。

2、产品订购单等双方业务往来形成的传真件与本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式二份，双方各执一份，签盖章后生效，具有同等法律效力。

4、本合同共页，合同页面右侧加盖骑缝章。

甲方：xx有限公司乙方：有限责任公司

法定代表人：法定代表人：

业务联系人：业务联系人：

地址：地址：

邮编：邮编：

电话：电话：

传真：传真：

日期：日期