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烟草公司纪律作风心得体会如何写 烟草专卖作风纪律整顿心得体会(7篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-032

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

对于烟草公司纪律作风心得体会如何写一

本人一年来,在县局(分公司)的正确领导下,能带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习,廉洁自律,文明执法,依法行政,牢固树立责任意识,时刻按照市局杨副局长提出的建设“思想品质好、业务技能好、作风形象好、遵纪守法好、团结协作好”的五好专卖队伍的具体要求提升自我,完善自我,严格遵照执行县局[分公司]、专卖办布置的各项工作,按月按旬抓好重点工作、中心工作和基础工作。积极践行“八荣八耻”,牢固树立“两个利益至上”,立足本职,求真务实,脚踏实地,严格管理,强化纪律,热情服务,树立专卖战士的良好形象。现将一年来所做的主要工作汇报如下:

一、 做好宣传工作:

向零售户和烟农宣传国家相关的法律、法规,特别是《烟草专卖法》及其《实施条例》及行业政策,是法律赋予我们专卖战士的崇高职责。今年来,我们共向持证户、无证户发放入户宣传材料近500份,市场检查和宣传工作相结合;3.15期间,我们在圩天市场设立咨询台,张贴标语,悬挂横幅,开展法律、法规宣传、咨询和真假烟识别等活动;烤烟收购开始前,利用宣传车在辖区乡镇进行了2—3个轮次的巡回宣传;上半年与站长和烟技员一道开展烟农培训;下半年与营销人员一起开展零售户培训。通过一系列广泛和耐心细致的宣传工作,使辖区内烟农及零售户守法守约的意识不断增强,从而为“两烟”市场的.监管打下了良好的基础。

二、守土有责,内管外打,重抓市场监管、提高市场净化率。

lf所管辖8个乡镇,118个行政村,人口14。5万,卷烟持证户446户,其中15件以上户14户,10—14件户32户,寄货户36户,取货户48户;种烟户数7423户,种烟面积32894亩,合同面积9。8万担。面对这样一个乡镇多、线路长、范围广的管理区域,我所主要从以下几个方面来开展市场监管工作:一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查,对一般户、守法户开展例行检查、服务相结合;二是集镇、公路沿线和边远山村相兼顾,横向到边,纵向到户,检查的足迹遍及95%以上的自然村;三是加强节日市场、圩天市场的监管,堵塞漏洞;四是发挥客户经理和个别零售户、线人的作用,为市场净化提供有效信息;五是利用市场走访采集信息和网上办公平台相结合,增加市场检查的准确性和针对性;六是部门配合,共同净化市场。今年以来,共查获案件 10 起,没收假烟20余 条,处理乱渠道烟 5 条,收缴烟丝 30 余公斤。通过严肃的市场监管,卷烟市场的净化率得到进一步的提高。

三、 探索内管工作,强化行业自律。

1、烤烟方面:上半年对各乡镇烤烟种植面积、合同签订、物资供应等情况进行了抽查;收购期间,对烟农、烟草站执行上级收购制度、政策情况进行了检查,总体情况良好;

2、卷烟方面:主要是对新品牌投放、卷烟促销、紧俏货源分配等进行了跟踪管理落实,总体也较规范。通过加强内管工作使行业自律水平进一步提高。

四、 不断完善专销结合,努力完成销量任务。

三线互控、定期探讨、随时沟通、限时反馈是行业内部规范管理的重要一环,它为我们的专销结合、提升销量带来了积极的作用。今年1—8月份,我辖区共销售卷烟 20____。84箱,占任务的 65。5 %,尚有一点差距。

五、 贯彻执行《行政许可法》,加强许可证管理工作。

许可证管理是专卖行政管理的重要工作,今年初,县局发布了《上杭县卷烟零售点合理布局暂行规定》之后,经宣传,无证户转变了观念,许多无证户都要求办证,我们按照《行政许可法》和其它相关规定、要求,共受理办证申请29户,对每一个申办户都认真对待,仔细勘查,认真审查,及时上报,至九月上旬,共新办许可证26户,注销4户。

六、 严防死守,切实制止烟叶外流。

烤烟收购前,我所在辖区乡镇利用宣传车进行了2—3个轮次的巡回宣传;在收购场点张贴《通告》,营造维护收购秩序、严禁烟叶外流的良好氛围;烤烟收购工作开始之后,我所及时与辖区各乡镇分管领导、烟草站长沟通、联系,分析属地情况(如大户种植、烟贩动态、历年收购动态、多种少订、种而不订的烟叶流向等),并形成共识,全所人员从6月20日取消双休日,和乡镇护税队、县局稽查大队密切配合,采取和护税队员蹲点值班、晚间巡查、布置线人等方式,时刻关注外流动态,切实维护烤烟收购良好秩序,力堵烤烟外流。但尽管堵外流的高压态势持续保持,也因为庐丰个别村今年存在少数农户多种少订和种而不订的现象,加上个别乡镇出台了鼓励大户种植的优惠政策,使得个别烟贩擅自收购烟叶充填合同、少数烟农不得不抛售无合同烟叶的违法行为时有发生,如7.11章金村谢____户私售烟叶未遂事件;8.17晚中都何____户擅自收购烟叶案件等。目前,全县烤烟收购已经结束,我辖区共收购烤烟 9。5 万余担。

七、 落实八项便民服务措施、塑造专管所良好的窗口形象。

八、 加强作风纪律建设,抓好安全工作。

作为县局派出机构的基层专管所,是县局的形象窗口,是联系群众的桥梁和纽带;所长和每个专管员都是专卖工作的形象代表,我们的一言一行都因工作的特殊性而受到人们的密切关注。身为专管所长,更应该保持清醒的头脑。一年来,我始终以一个共产党员的身份来严格要求自己,不论何时何地,都努力做到言行一致,表里如一,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做。不以所长自居,寻求索取,而是以所长自律,讲求奉献,珍惜党和人民给予的荣誉和权力,认真贯彻民主集中制,搞好队伍团结,不搞个人说了算。树立良好的职业道德,公道正派,坚持原则,力求以自己的人格魅力、风范来影响和激励全所人员,努力工作,乐于奉献。将国家局的“六条纪律”、省局的“八条禁令”深入贯彻到各项工作中去,充分发挥团队精神,塑造一支精干的基层专卖管理队伍。

牢固树立安全意识,落实安全生产责任制,做到人人平安、岁岁平安!

在肯定成绩的同时,也应该清醒看到自己的不足。一是自身整体素质仍然不高,面对困难有畏难情绪;其二是真假烟识别能力较差;其三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等等。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。

以上汇报如有不妥之处,敬请各位批评指正。

谢谢大家!

对于烟草公司纪律作风心得体会如何写二

首先,感谢公司领导给我这次宝贵的机会到烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了“我是谁?我要干什么?如何干好?”的问题,强化了服务为本,竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法,我国作为世贸组织成员,卷烟市场的运行将与全球接轨,迎接市场挑战,已成为必然。面对国际间同行的竞争,我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性,努力提高客户满意度和忠诚度,已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。

通过这几天的学习并且随同x市烟草公司客户经理走访商户,对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识,下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划:

一、客户细分,进行个性化、差异化的服务。

将辖区客户按照一定标准(如:销量,销售金额,单条值,守法程度等)细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,从而将商户区分开来,制定合理的走访次数。目前,对于紧俏品牌我们搞的是平均主义,这造成了小户不消化,结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条,从而调动广大商户的积极性,促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。

二、尝试建立加盟连锁店

在和x市公司客户经理走访时,我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店,由烟草公司统一管理,烟厂出资制作柜台和陈列柜,加盟商户需要交纳一部分抵押金,如有违法行为将取消其加盟资格,并没收全部押金,用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度,又为其招揽顾客,从而达到双赢的目的。

三、一整套完善的客户经理制度

俗话说没有规矩不成方圆,建立一整套完善的客户经理制度,努力提升销量指标完成率,单条价值提升率,名优烟增长率,主打品牌上柜率,营销实施到位率,目标客户维护率,客户质量转化率,客户投诉办结率,服务对象满意率,卷烟销售毛利率,这些指标可以解决客户经理工作的盲目性,用制度规范人,用制度约束人,从而最大限度地发挥客户经理的作用。

四、我们客户经理的市场分析能力

可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出准确的数据,这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场,为领导做出决策提供准确的第一手资料。

五、客户经理必要的权限,以便树立客户经理在商户心目中的威信。

如在企业主要业务和管理流程中,客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分,以利于运作我们的主销品牌。

通过对x市公司的参观和实地走访,我认为客户经理的工作流程是:

一是晨会。(一)了解库存情况,因为客户经理要走在电访员的前一天,所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然,客户问及时我们就不能给出明确的答复,由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。(二)由领导布置当日的工作重点。

二是出访前准备。(一)制定走访计划,预先充分估计可能出现的问题,以及应对措施。(二)携带拜访记录本以及访销预订单。

三是实地拜访。询问产品经销情况,查看商户卷烟库存,进行营销指导,推荐重点品牌,并协助进行理货陈列,宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集,协助商户写好订单,帮助处理在权限之内可以解决的问题。

四是每日小结。每日拜访结束后,就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见,并及时给客户以明确的答复,不拖,不靠,体现我们的高效性。

五是查阅资料。进入系统查阅明日需拜访的客户资料,包括其经营情况,本周、本月业绩完成数据,为第二天走访做好准备。

总之,通过这次学习使我对自己有了清晰的认识,离真正的客户经理还相距甚远,做市场不能光靠吃苦耐劳,重要的是动脑筋,因为只有方法对了头,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中进步!

对于烟草公司纪律作风心得体会如何写三

本人郑学重,性别男,1989年09月19日出生在广西来宾市的一个农民家庭,现在是刚毕业于广西大学土木建筑工程学院的一位应届毕业生。我是沐浴着党的阳光、伴随着祖国的改革开放而成长起来的。父亲是一位老实负责的小学教师,母亲是位勤劳、朴实、善良的劳动农民,一个哥哥和一个姐姐一直努力工作,除了父亲是中共党员外,母亲、哥哥、姐姐政治面貌都是群众。

从小时候起,母亲谦虚严谨、细致谨慎的生活态度,父亲刻苦好学、兢兢业业的作风就深深地感染着我,教育着我。19xx年x月我进入了我们当地的村小学,从此开始了我的学习生涯。进入小学后,我在各科学习上努力刻苦、争当先进;在各项劳动中处处争先、不怕苦、不怕累;在各种活动中踊跃参加、积极表现。小学期间连续多年担任班委、班长,并多次被评为校级三好学生。 2014年,我终于盼来了期待已久的入团宣誓!中国共产主义青年团是广大青年在实践中学习共产主义的学校,在那里我加强了对党的认识。我告诫自己要做一个党的好孩子,并且时刻督促着我自己一定要戒骄戒躁,要继续努力,将来向党组织靠拢。

20xx年x月,我由小学升入自己所在乡镇的初中(城厢乡二中)读初中。三年的初中生活,我由稚气的孩童慢慢走向成熟且富有思想的人。初一时,初次离开家里的照顾寄校读书,让我无比的想念我的亲人。当地学风不好,看着刚刚报到的同学一个接一个的辍学回家,幼稚的我却也因为想念亲人萌生辍学的念头,觉得在学校好无助,在家真好。于是我也曾经抗着包袱,背着老师瞒着家人自己跑回家了。回到家之后爸爸见不对劲,问出了一二之后,几番劝导,又把我送回去了。之后的我还是不停的想家,只是后来还是坚持下来了,没有再辍学。最终,经过了几个月的寄校生活,适应下来的我,终于想开了。坚定了努力学习,上大学的想法。于是从那个月开始,我的成绩终于是慢慢上升了。到了初二初三那两年,我已是光荣榜的常客,几乎从未错过哪次月考的获奖机会。从此,我对自己的定位发生了变化。我不再是那个整天只想着回家的小孩,不再是那个只想着辍学可以去打工的小孩,不再是想着不读书了回家种地的小孩。我充满了理想、充满了期待、充满了激情,每一天都过得那么充实,都深深的留下清晰的痕迹!2014年9月,我以优异的成绩升入来宾市第一中学,在这三年的学习生活中,我开始大量的阅读书籍,尤其是马克思主义著作,这让我渐渐的对马列主义、毛泽东思想有了初步的认识,并逐渐确立起了正确地世界观和人生观。在整个高中阶段由于我成绩优异,连续三年获得减免全部学杂费的奖学金。

20xx年高考意外失利,让我重新认识了自己。补习那一年,我成熟了许多,20xx年的高考取得了不俗的成绩。

20xx年x月进入xx大学烟草专业,大一上学期递交了入党申请书,大二下学期被确定为入党积极分子并参加了校党课的培训,顺利地拿到了党课结业证书,在大学的四年生活中,学业上我勤勤恳恳,努力学好各门功课。通过学习《中国共产党党章》、《共产党宣言》、《邓小平理论》以及《党史》等诸多有关党的理论知识,并最终得以加入中国共产党。

在学习的过程中,我有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。努力地学好每一门功课,掌握了扎实的专业技能和知识,并且有很强的适应能力和学习能力。除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的拓展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

虽然我真正的工作经历并不多,但是作为初学者,年轻和活力就是资本,我具备出色的学习能力且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参与者,我具备诚实可信和吃苦耐劳的品格、对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战,富有团队合作精神。

在生活方面,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人性格外向、活泼开朗、热情大方、诚实守信、乐于助人,有积极向上的人生态度和理想追求,拥有良好的处世原则,能与同学和睦相处,营造了良好的人际关系受到他人的好评。

四年的大学生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用!如今我已经从新生成为一名毕业生,一步步走来,有时感觉很忙很累,但是我相信付出与回报是成正比的。大学生活使我提高了自学能力和对新事物的接受能力,工作的同时,自己的阅历在慢慢增加,能力在慢慢提高,综合素质也有明显提高,对于集体和团队有了更深层次的理解。与我所收获的这些相比,过程中的那些忙和累已经微不足道了。离开大学校园,心中有丝丝不舍,但是人总是要前进的。每个人都应该有自己的定位,有了定位才能有正确的目标,然后再带着满腔热血和激情,自信的去拼搏。我会把毕业当做过去的一个结束,更会把它当成是未来的开始。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我会用乐观无畏的精神和勇气,迎接未来的每一个挑战。

此致

敬礼!

                     

烟草公司纪律作风心得体会如何写 烟草专卖作风纪律整顿心得体会(7篇)

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