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专业综合技能训练心得体会及收获 专业技能实践经验总结(9篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-316

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

关于专业综合技能训练心得体会及收获一

>:6月21日---7月11日

为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一组织到韶钢港务物流有限公司的调度中心实习,实习时间共3周。在这三个星期里,我们主要了解韶钢港务物流有限公司原材料入库及产成品出售的过程及涉及的单据文件。让我们在学习理论知识的同时加以实践操作,让我们对一些物流的作业流程及先进的物流系统技术有一个比较全面的了解,增进对物流技术装备、基础设施等的感性认识,加深对物流作业各种管理方式的理解,同时对物流涉及的单据能够熟练的填制。增强自身社交能力,增强团体意识,为以后的工作打下坚实的基础。

通过理论知识的学习和实习相结合,能直观地了解企业物流管理运作流程和方法,进一步熟悉物流管理的具体工作内容,培养实际工作能力,做到理论与实践相结合。

(1)公司地址

广州市韶钢港务有限公司是广东省韶关钢铁集团有限公司控股全资子公司,位于广州市海珠区南洲路148号,公司总部设办公室、经营部、电算部、财务部、综合部。公司设分支机构广州分公司、韶关分公司。

(2)公司简介

广州港务物流有限公司注册资金5000万元,为韶关钢铁集团有限公司控股子公司。公司主要从事码头设施经营,货物装卸,仓储经营,货运代理,货物道路、水路运输,联运,中转,机械设备租赁等业务。

公司拥有先进的管理信息化手段,运用gps全球定位系统全程监控物流车辆、船舶的运作,拥有销售配送系统、车辆调度系统、智能化oa办公系统、远程视频会议系统,具有健全的制度体系、专业的流程设计、完善的员工培训、严格的安全管理、到位的服务功能。拥有面积约10万平方米集中转、仓储、配送于一体的码头基地。凭借高效率的运作体系和信息化技术平台,竭诚为广大客户提供安全、快捷、专业的服务。而且韶关分公司共有400余量各种车型的运输车辆,具有强大的运力和运量。

(3)发展目标

1、三围码头进行整体升级改造:扩建2个3000吨级铁矿石散货泊位,把5000吨级油码头改造为5000吨级件杂货泊位,提高装卸能力,形成内贸海陆接点,码头的年吞吐量提高到600万吨级能力。

2、建立钢材仓储集散基地:最大堆存能力超20万吨,年仓储经营业务周转量超120万吨,成为以韶钢钢材为主的销售、仓储、配送集散基地。

(4)公司经营目标

经营规模(年营业额)30亿元。通过优化改造、业务整合、精细管理、快速发展,将港务公司建设成为具有公路、水路、港口、仓储、代办铁路运输等经营的综合性大型物流企业。

(5)实习岗位及工作范围

广州港务物流有限公司韶关分公司调度中心的箱式车业务岗和中小型车业务岗。

其实在韶关分公司的调度中心里面,每个业务港务的工作范围都几乎一样的,只是负责的车型不同而已,都是负责车辆调运单在港物资提运单和商品出库单的派单工作

关于专业综合技能训练心得体会及收获二

尊敬的领导:

您好!

我叫,是一名广告设计专业的应届毕业生,看到贵公司正在招聘一名摄影学徒,于是我写了这封求职信,希望能够到贵公司就职。

从大学开始,由于自己学习专业的关系,需要买一部相机,学习摄影。大学学习了一段时间的摄影知识之后,然后自己拍照片交功课。开始拍照片,就是为了完成老师的任务,而后来慢慢的发现自己悄悄地喜欢上摄影了。

通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,熟悉网络和电子商务,能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作,对大部分操作系统能熟练操作,且对pc机的组装和维护有一定的经验。

在校期间,本人担任班级团支书和校团委宣传部助理,具有较强的沟通和组织能力,学习能力,对负责的工作会付出全部精力和热情,能吃苦耐劳,力争在最短时间内将目标达成,我有信心能在最短的时间内融入到贵单位的工作环境当中。

很多时候,自己一个人拿着相机,走在校园的操场、篮球场、足球场、饭堂、图书馆、校道、宿舍开始按下快门,记录我们共同拥有的大学生活。用相片来记录我曾经走过的这段大学时光。后来,我的照片投稿到大学的校报,被采用了。加入了学校的摄影社、开始了我的摄影道路。

此外,还兼职拍过一些广告图片、人像图片等等。为了继续我这个兴趣,我选择当一名摄影学徒,从最基础的东西学起,一步步成为一名职业的摄影师。希望经理看完这求职信后可以给一个机会到贵公司当一名摄影学徒。

最后,感谢经理在百忙中抽空阅读了我的求职信,希望经理可以给一次圆梦的机会,哪怕是再苦再累,我也会坚持,继续我的摄影梦。

此致

敬礼!

求职人:

x年xx月xx日

关于专业综合技能训练心得体会及收获三

实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。

课本上学的知识都是最基本的理论知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的才可以以不变应万变。如今有不少学生实践或者实习时都觉得课堂所学的知识毫无用武之地,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本理论知识作为铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

尽管我实践尝试的只是一个前台接待的工作,没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,当然,以一个初生牛犊也还不具备那样的资历。但公司既然设了这个职位,必定认为有其存在的必要性。关于前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象的重要性可想而知,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,起步于前台迎客,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

前台的主要工作是迎客,为客户答疑,包括转接电话、收发快件等。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。工作基本要求还是注重办事麻利、高效、不出差错。提高效率,就得让自己时刻保持在注意力集中、反应迅速敏捷的状态。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。

当然,要做好服务工作,光有良好的意识还是不够的,还要必须学习相关的专业知识,避免弄巧成拙。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。作为一个公司的门面,个人形象不仅仅是只外在的形象,更要求对一个公司的工作氛围及精神面貌的展示。

作为公司的一个组成部分,加强与公司各部门的沟通是

非常必要的。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另外,如果某个部门暂时没有工作人员,可以及时提醒来电方,并简要说明工作人员在职时间,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作出良好的公关宣传。做好公司部门和客户沟通的有力桥梁。

前台接待的工作,本就是单调乏味的。工作内容简单,日日重复,很多时候会觉得很无聊没劲又没有可学之处。但是耐心坚持或许就是我们最应该学习的。有时候,觉得草草了事也并无妨。这样,却容易在一些细节上犯错出纰漏。反之,只要肯用心地做,反而会左右逢源。越认真工作越觉乐趣,越做越是起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,在工作岗位上,切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

作为一个职业新人,一个公司新人。我存在的问题也不止一点点。遇到突发状况时,反应不过敏捷,采取措施不够及时,即使及时也不一定恰当;工作时,考虑不够周到,观察不够仔细,没有实战经验使得我在面对客户时不够从容自然。种种的缺陷让我的实践工作在一开始便处于不甚良好的状态。但任何进步都是学习的过程。虽然犯着错,但在错误中吸取教训,总结经验。在仅仅几天的工作中受益良多。我在大街上发过了传单,我帮来客讲解介绍了基本业务,我收下分理了许多的快递

专业综合技能训练心得体会及收获 专业技能实践经验总结(9篇)

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