收费股心得体会及感悟 骨干教师培训心得体会和感悟(六篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关收费股心得体会及感悟一

组长：校长

副组长：副校长

成员：行政、职代会成员、一至六年级各班班主任教师

开学初，召开了全体教师会，重申学校财经纪律，严格按照上级有关文件精神全面落实学校收费工作。在自查过程中，领导小组又组织全体教师学习了各级文件，再次领会了精神，提高了思想认识，增强了治理教育收费的责任感，使规范办学行为、治理教育乱收费工作再次深入到每个教师心中。把切实做好教育收费治理工作摆在重要位置，警钟长鸣。

1、严格落实教育收费责任制。校长为学校规范收费工作第一责任人。根据“谁主管，谁负责”的原则，学校党支部、行政、工会协同，坚持把规范收费与日常教育教学工作一起部署、一起检查、一起考核；要求广大教师要讲道德、讲大局、讲责任，自觉抵制一切不符合规定的收费。

2、严格执行教育收费制度。一是收费公示制。我们根据上级的要求，出示并制作了“收费公示牌”，公示内容准确、完整。让每个学生、家长交明白钱，让学校收费放心。任何人不得擅自增设收费项目，不得擅自提高收费标准，不得擅自扩大收费范围。二是收费票据使用规范。在开学初的教师会上，针对向学生收使用的收费票据要求，进行了明确的讲解。三是责任追究制。让全体教师明确收费责任制度，使全体教师铭记乱收费责任人必须承担的责任和所受的处罚。

一是把规范收费工作与加强党风廉政建设结合起来。把治理乱收费作为加强党风廉政建设的一项重要工作。同时将规范收费工作纳入年终目标考核，实行违规收费“一票否决”。

二是把规范收费工作与大力推进依法治教结合起来。依法治教，规范办学行为，是治理教育乱收费的重要前提。我们在严格实施规范收费等规章制度的同时，研究并制定出既切合实际又便于操作的财务收支管理制度。

三是把规范收费工作与加强教师队伍建设结合起来。把教师师德建设与学校治理教育乱收费工作结合起来，严禁教师向学生推销或统一征订教学辅助资料、课外读物、报刊杂志、学习用品等；严禁对学生进行经济处罚，体罚、变相体罚学生；严禁违规参与社会有偿补课，违规组织学生在校外有偿补课。

1、自查方式。在自查中，我们采取到班访谈、抽学生调查、向家长了解等方式进行。

2、实施收费行为方面。通过自查，我校均未发现有乱订教辅资料或统一使用教辅资料的现象；未发现教师要求学生到指定地点购买教辅资料的现象；未发现教师收费补课和违规办班的现象；未发现教师违规乱收费的现象。未发现教师违规乱收营养午餐费的现象。

我们将继续认真贯彻落实上级有关精神，加强学习和宣传，创新工作思路和方法，严格标准、强化监督、从严查处、狠抓落实。从严治教，规范管理，取信于民。为学生、家长、社会做实事，使治理教育乱收费工作取得新的成效。

有关收费股心得体会及感悟二

20xx年几经过去，在处领导班子的正确领导下，在各科室的 大力支持下，在 收费站全体职工的积极努力下，到目前为止 收费站收缴车辆通行费 元，与去年同期相比增长了百分之 ，实际增 长了 万元，到年末有望突破 万大关。但距局下达局下达的我站 万 任务，还有一定的差距。回顾一年:

一 收费工作方面

没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原 因造成的。到目前为止我站共做免费绿色通道车辆共 9461 台次，共 免费金额1，055，590 元。如果加上这部份的金额，我们站的通行费 收缴任务就基本完成了。积极有效的配合好超限整治工作，由按车型 收费改为计重收费，使站内收费，超限工作秩序井然。为了避免高峰 时间段和节假日的堵车状况，确保收费站畅通，收费站制定了突发事 件应急预案，坚决杜绝堵口现象的发生。由于丹东市是海滨旅游城市 收费站自己制定了各景点示意路线图，好为下道的游客做好解释指路 工作。

二 在超限工作方面

截止到 时，我站入口因超长、超宽、超高劝返的车辆为 台次， 出口超限移交路政的车辆为 台次，罚款约 元。在检测过程中能过做 到规范检测，文明服务。

三 在收费站的安全保卫工作方面

协勤员护送收费员上岗、下岗，保证了收费人员的人生安全和财 产安全。每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下，带领值班站长、协 勤员配合电工对收费站的内外环境进行安全大检查，如发现安全隐患 立即解决，如我们自己解决不了的，便形成书面形式上报相关部门帮 助解决。现在已经形成制度，每次检查做好记录。另外，要求协勤员 必须做到每半小时巡视一次，禁止外来车辆和人员在收费站广场和周 围逗留，广场秩序井然。现在司机已养成习惯，主动将车停到黑色路 面，保证了收费站广场的安全和畅通。

四 在监控工作方面

监控室使收费站的心脏，站内的监控员都能够具有高度的责任心 和一丝不苟的工作态度，做好每一台车的特殊情况审查和批注工作。 一年来，监控员对监控设备进行妥善的管理和及时的上报维修工作， 保证了监控设备正常运转，各种记录完整细致，成为了管理处和收费 站之间信息的输送纽带。

五 在出纳、票证工作方面

虽然我站的出纳票证工作由一人承担，但工作仍做的细致、明确， 权责分明。特别在改为计重收费以后，我站的通行为和车流量有了明 显的增加，出纳票证员能够很好的调配空满卡箱和备用金(零钱)的使 用情况，我站从未出现措手不及的情况。并且，账目记录仔细完整， 票据日清月结。

六 站容站貌方面

收费站采取了内外环境齐抓，内要质量，外要标准的工作方 法，要求必须为用路人提供好的卫生环境，做到车道广场无杂物，收 费亭窗明几净。并把“军事化管理，规范化服务”体现到实处，做到列 队有军姿，内务有军范。

七 在团支部工作方面

团支部是收费站工作的骨干，在收费站起到先锋带头作用。团支 部先后组织了叠内务比赛、拔河比赛，庆祝建站三周年小型运动会等 文体活动，丰富了收费站职工的业余文化生活也使收费站有了凝聚 力、向心力，更推动了收费站的各项工作更好的前进。

八 在加强职工队伍建设方面

收费站坚持每周召开一次值班站长碰头会，制定本周工作重 点，值班站长汇报各班的工作情况，找差距，找不足。每半月召开一 次全站职工大会，总结全站前段工作，表扬先进，指出不足。明确今 后一段时间的工作任务和要求，传达和贯彻局处两级组织和领导的指 示和要求，总结和讨论出现的问题，布置站里的工作要求和工作重点。 各只人员按岗位进行专业知识考试，考试不合格者不能够上岗。

九 不足之处

总结一年的工作，还存在这太多的问题和不足。收费站的工作还 有许多地方没有规范化、制度化、程序化，距沈阳站的标准更是有很 大的差距，特别是在工作中还存在太多细节上的薄弱环节。在收费工 作方面，我们的服务还应该向亲情服务靠拢，是用路人来到收费站犹 如到家的感觉。在外树形象方面，应该加强军事化、规范化用于岗位 服务形象的体现，应让用路人来到我们收费站口，无论是外部设施环 境还是人员都有一种整齐划一，训练有素的感觉。在内练素质方面， 应该多进行爱岗敬业教育，增强收费员的集体主人翁精神，能把收费 站当做自己的家，树立较高的服务理念，来满足形形色色的用路人。

有关收费股心得体会及感悟三

时间飞逝而过，弹指之间，今年已经过去了。又迎来了满怀希望的明年，过去的一年在领导和同事们关心和指导下，通过自己踏实认真的工作，较圆满的完成了管理处下达的各项任务。但也存在一些问题，静下心来，回顾了过去的一年，现将今年的工作做一如下总结：

一、完成的主要工作。

1、按时完成对基地大院住户及商铺用电情况和水表抄录工作及对发现的问题的记录，并及时向领导汇报。

2、按时对住户水、电、暖、房租、物业管理费等费用进行收缴，并且做到了不少收、不多收、不漏收。

3、按时对未能及时缴费的住户进行催缴、清欠。

4、按时登记收费台账，做好记录，并打印收款票据。做好记录，仔细核对每笔资金，做到日清日结。

5、及时向财务科上缴各种收费款项，做到账目相符。

6、掌握岗位的业务学习并能熟练地对收费系统进行规范的操作，且能够及时登记和更新住户资料信息。

7、能认真完成领导交办的其他任务。

三、工作中存在的问题。

1、对收费系统的个别功能