社区经验心得体会怎么写 社区工作心得体会感悟简短(三篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于社区经验心得体会怎么写一
活动对象:本店周围社区居民,工厂员工,造贝里的居民。活动方式:品牌药品特价,保健品买赠,额度买赠
卖场形象:以绿色为主题,呈现清爽夏日气氛。在卖场内悬挂万青lg,以及厂商产品信息。壁柜,自选架插上气球,衬托出浓烈的节日气氛。赠品正对门口的位置摆上赠品。并写上大大的“赠品区”给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!
宣传工作:发传单,贴横幅,店内宣传(分工细致到个人,各尽其责)商品管理:提早对特价药品,常用药品,本季药品(清热解毒药品),流感(口罩,抗病毒中西药,家居消毒品)
活动运行情况:
①销售业绩统计。
分析说明:
a.业绩统计图上看,25,29,1号业绩不理想,特别是25号连基本的日目标额都达不到,主要原因是人流量只有79人次。根据3,4月份的规律星期六的
人流量都会下降,因为大多数居民都是工厂上班一族,星期六日都会出游。26号.2号.3号的营业额出奇的好。主要是客单价上升!11天活动期的客单价是45.51元。
b.人流统计表上看,11天的人流量都没比平常增长。反而比月平均人流量每天降了16人次。这次活动的增长,主要是大家抓住了顾客对赠品需求之心,把客单价冲上去才是的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,对只有赠品才能影响客单价。所以适当的运用赠品来诱惑顾客,就是提高客单价的一种途径。
c.活动赠品的统计上看,我们店的赠品成本控制得还可以。促销赠品费用对于任何一家企业来说,都是一笔不低的费用。因此,我们要学会运用一些技巧,即可以达到促销目的,又能够控制赠品成本。努力践行节约型促销的方式。本店主要是善于应用厂商的赠品资源。①比如顾客购买惠普生系列的产品,我们就可以把惠普生系列的剔除出来,赠送惠普生的赠品,并将惠普生的赠品折算成现金给顾客解释,比如送30粒的维生素e胶囊,价值44元,比拿洗手液等赠品还要划算。这样就可以把我们公司的赠品节约出来。②对于一些急急忙忙冲进来购买大单的顾客,在没机会提高营业额的情况下,就不提醒顾客我们有买赠活动。③对于购买超过298元的顾客,尽的努力去说服顾客不拆单。④对于一些低毛率的产品,都将剔除掉。
服务质量月执行以来,本店的礼仪服务,服务沟通都有了规范化。本店在第一次服务质量月得了倒数第二,主要原因是:卖场不够清洁与整洁。员工着装不符合要求。评比的成绩出来,我们荣泰店的每一位都不灰心,一心要把200块钱拿回来,因此我们做出了自我团队的检讨。总结不足之处,推出整改措施。卖场上我们做到:卫生每3天一小搞,每星期一大搞,店内角落卫生有专人负责.避免卫生死角存在.卖场始终保持干净,整洁,空气新鲜,温馨适宜.员工仪容仪表上严格按照公司要求执行.
服务上我们做到.关怀无巨细,服务无止境.对于进店的顾客,我们第一时间送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们荣泰店将永把”关怀”铭刻在心.现我们在店内的玻璃柜台上的小角,都贴上”健康小资讯”主要是一些健康生活上的小常识.让顾客在购药的过程中也能学到一些保健知识!沟通上做到三大主动,1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动,2.主动解答顾客的疑问.3.主动加强与顾客的沟通.
笑脸,暖言,热心,气氛因你我而和谐.美丽源自太湖,满意源自微笑,微笑,暖言,热心就象把刽子手能把顾客的满意收卖;上班前记得对着货柜上的镜子,来一个张经理教的”e”字微笑,让心情愉快一天!只要规范了自己的服务,你会发现提升服务质量,行动比口号精彩!!
希望我们下一次做得更好。
关于社区经验心得体会怎么写二
我局现有__个行政处室,划为__个党支部,支部书记由处室的主要负责人兼职,实行“一岗双责”的党政工作机制。实行“一岗双责”,就是要求支部书记正确处理好政务与党务、务实与务虚、专职与兼职的关系,正确把握好思考问题的维度、具体办事的力度、处事为人的宽度,创造性开展工作,出色完成上级赋予的重任。因此,如何发挥党支部书记的作用,充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,是十分重要的课题。现结合自己近几年的党务工作,就党支部围绕审计业务抓党建,抓好党建促审计,坚持发挥党组织在审计工作的核心作用,较好的解决党建和审计业务的关系,克服“两张皮”现象,谈一些体会。
一、坚持爱岗敬业,是做好支部工作的保证。机关党支部坚持“两手抓,两手都要硬”,切实履行好职责,支部书记担负着支部党建第一责任人的重要职责,支部书记是基层党组织的负责人,直接与党员群众密切接触,是党和党员群众的联络员。首先,要解决爱岗问题。支部书记这个岗位是非常重要的,认识到支部书记这个岗位的重要性,增强当好支部书记的责任心,支部书记是党委和机关党员对自己的信任,既是荣誉,更多的是责任,任务的落实,主要责任在支部书记。我们机关党支部的书记和委员均为兼职,既要完成目标考核的职责任务,又要挤出时间搞好支部工作,要摆正本职和兼职的工作关系,形成合力,促进支部工作的开展;其次,要善于团结支部委一班人。作为支部书记,要善于听取各方面意见,搞好一班人的团结,要摆正书记和委员之间的关系。对一些重要的事项经支部集体研究决定,发挥集体领导的作用;再次,改革开放使党面临着许多新情况、新问题,同时对党支部书记也提出了更高的要求,党支部书记必须注重学习,努力提高自身素质,以适应本职工作的需要。我局机关党委一贯重视党建骨干的培训,自己能积极参加培训,学习相关党务知识,加强党性锻炼,提高政治思想、道德情操、文化知识、管理知识等方面的修养,并提高团结组织群众、执行政策、能谋善断、持续学习、不断创新等方面的能力;此外,支部书记要树立良好的自身形象和乐于奉献的精神。形象是一种“有形”的无形资产,不是空的,要靠平时具体工作、言谈举止来体现的。权威不仅仅靠权力来取得,要靠工作,还要靠支部书记的人格力量,平时工作忙时,要做到党务和行政工作两不误,有时只能利用业余时间完成党务工作。
二、抓好骨干力量,是支部开展工作的基础。如果说一个支部是一座战斗堡垒,一个党员是一面旗帜,那么党支部书记、支委会委员、党小组长就应是一位旗手。我局支部都是几个处室的党员联合为一个党支部,存在着支部书记兼职、支委调换频繁、联合党支部的处室与支部书记之间是主角与配角的关系,支部工作不好开展的现象。为加强党建工作的统筹性,局机关党委多次研究,强调各党支部要实行“一岗双责”制度,原则上由党员处室行政主要负责人担任党支部书记和支部委员,这样能正确处理好党务与行政、专职与兼职等关系,同时选用政治素质高、组织协调能力强的同志担任党小组长,充分发挥党小组长在支部工作中的作用,保证正常开展党的组织活动,以进一步增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力。
三、明确任务、特点,是做好支部工作的关键。要想把支部工作抓好,首先要明确支部的工作任务。支部书记要明确,支部委员、党小组长也要明确。《党章》明确规定:“党的基层组织是党在社会基层中的战斗堡垒,是党的全部工作和战斗力的基础。”这就明确了基层党支部的工作性质和任务。支部的主要任务是什么呢?依据《党章》和结合具体的工作实践,主要有以下五项工作任务:一是把握关键,坚持用“三个代表”统领党支部工作,用科学发展观统领机关党建工作;二是明确方向,清楚主要任务和中心工作;三是服务大局,围绕审计业务工作履行职责;四是从严治党,提高党务工作的质量和水平;五是与时俱进,创新和改进党务活动的内容和工作方式。我局机关党委制定了《局机关党的工作目标分解和落实考核细则》和《局机关党支部工作实施细则》,提出了从局党组到机关党委、党支部再到党小组的58条工作目标要求。将党支部的所有工作梳理成十大项52条规定,一本细则在手,党支部工作不用愁,既是计划,也是指南,更是规程,使局机关兼职
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