案例讲座心得体会 案例 心得(7篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
最新案例讲座心得体会一
据记载,一个美国代表被派往日本谈判。日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。日本人没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游,每天晚上还安排宴会。谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。终于在第14天谈到重点,但这时候美国人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。
问题:
1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?
分析:
1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的邀请,这已经实现了日方的第一步。直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,美国人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面 ,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“吃人家嘴软,拿人家手短“,其实美国人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的牺牲品,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
2、谈判对手的身份背景,资信,惯用的谈判手段,谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长,谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。同时也应该了解市场行情,客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者,以及在谈判中出现争议的议题的解决方案,时时关注对方的一举一动,并且及时作出反应!
最新案例讲座心得体会二
在路北街道党工委的正确带领下,认真履行党建工作主体责任,大力推进服务型党组织建设,扎实开展党风廉政建设工作,严格落实推进全面从严治党部署要求,认真履行管党治党主体责任,以永远在路上的坚韧和执着,着力把党支部全面从严治党引向深入。现将党建工作汇报如下:
1、抓学习教育,认真落实学习教育制度
一是坚持把深化学习教育放在首位,为全体党员发放《党章》《习近平总书记系列重要讲话读本》等学习材料。组织全体党员干部,深入学习中央和省市县有关党风廉政建设及惩防体系建设的一系列文件精神,同时要求根据各自工作性质,适当调整时间,采取集中学习和自学相结合,保证了学习时间和效果,做到了党员干部全覆盖。二是坚持廉政党课制度,以“两学一做”为契机,坚持领导干部上党课,开展反腐倡廉警示教育,通过反面典型案例分析,引起大家的重视,绷劲纪律这根弦,不放松。三是围绕街道党工委党建工作要点,严格按照街道党工委统一安排,落实组织生活会、民主评议、报告工作、不忘初心学习等基本制度,每月一次开展支部主题党日活动。开展“不忘初心、牢记使命”为主题,围绕新时代中国特色社会主义思想上党课。
2、抓亮点工作,深入推进党建引领作用
小区以红色物业为载体建立联合党支部,发挥最基层党组织的活力,搭建沟通平台,使得小区事务大家议,小区决策大家定,从而使得党组织的触角延伸到小区的方方面面,用党建引领构建和谐社区。
3、抓党员队伍,发挥党员先锋模范作用
党员是党的细胞,是党组织联系群众的纽带。党员队伍状况,直接决定着党的威信、影响力、凝聚力和战斗力。如何发挥党员的先锋模范作用,是党支部在平时工作中所要考虑的。所以社区在平时的各种重点工作中,都有党员的身影。比如消防安全检查、多城同创工作中,都让党员参与其中,共同治理社区事务,了解相关政策,起到很好的带头作用,并把各种文件精神传达到普通群众中去。
4、抓社区工作,解决群众各种矛盾纠纷问题
关系群众的人身安全方面,完成了如下工作:
1、刚泰艺鼎消防维修工程。刚泰艺鼎广场小区消防设施整体瘫痪,小区业委会还未成立,消防维修问题刻不容缓,由社区代表业委会进行整个消防维修工程的开展,从招标到验收都由社区参与,11月底全部整改到位验收合格。
2、世纪大厦消防维修工程。世纪大厦消控室全面瘫痪,电系统整体需维修。社区联系小区业委会,开会商议小区消防设施维修,统一处理意见,目前全部整改到位验收合格。
3、玉宏半岛消防维修工程。玉宏半岛小区消防维修工程于2018年烂尾,后续结算问题一直无法协商处置,于今年4月,经由法院协调出具调解书,对上次的工程款项进行分割。后续由街道牵头联系行政执法、消防大队、社区、业委会、物业对玉宏半岛消防工程接下来如何开展进行碰头会,成立专项工作组。小区消防水管破损严重现重新设计消防水管图纸于11月8号进行招投标,11月20日进场施工,目前工程正在进行中。
4、明日花园小区消防维修工程。明日花园小区消控室瘫痪,作为区督办单位,社区联系小区物业和腾达建设,沟通处置方案,由腾达建设出资对小区消防设施进行维修,目前也在整改中。
认真落实党建工作责任制,建立形成“一把手负总责、网格划分各负其责”的工作格局。严格落实“三会一课”制度,扎实开展“两学一做”学习教育和不忘初心牢记使命主题教育,定期开展民主生活会,组织开展各类党员志愿者活动,自己身体力行,总是在最前线。牢抓作风纪律,筑好反腐倡廉的坚固之基,做出廉洁承诺,确保了党风廉洁建设有效落实。
1、在党建引领方面,党员的先锋模范作用发挥的还不够,有的只满足于参加每月一次的组织生活,按时交纳党费,关心的只是个人家庭生活,对组织上需要联系群众宣传群众任务不那么积极,需要进一步加强理论学习增强党员的党性意识。
2、支部学习教育活动创新性有待加强。党员的教育形式和内容缺乏针对性和实效性,组织生活很少针对党员的实际问题,采取有效的教育引导办法,活动内容、形式单一,缺乏吸引力。
1、继续做好党建工作,抓好党员思想教育工作。
深入学习党的十九大精神,学习十九届四中全会精神。抓好党建工作继续深化党建规范化建设,不断完善党员活动日的学习,不断增强党组织在社区管理中的战斗力,积极鼓励党员同志参与到社区建设中来。
2、努力打造服务型社区
社区以创建和谐社区为目标,始终坚持“以人为本,服务居民”为原则,围绕居民服务,以服务凝聚人心,以服务促进文明。
3.深入推进平安建设
深入推进“网格化管理、组团式服务”。对辖区内出租房、各类人员密集场所的安全隐患进行排查和整治,采集信息正常化,工作有序化。对各类矛盾纠纷及时调解化解,保障居民生活安心顺心舒心。
4、抓监督,锲而不舍打赢作风建设持久战
将总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设精神为指引,着力查找作风建设方面存在的问题,结合社区的平时工作,努力绷劲这根弦,不忘初心方得始终。
最新案例讲座心得体会三
晓之以礼、动之以情
我班有个学生叫李某。我刚接这个班时,他上课无精打采,要么搞小动作,要么影响别人学习,提不起一点学习的兴趣;下课追逐打闹,喜欢动手动脚;作业不做,即使做了,也做不完整,书写相当潦草„„每天不是科任老师就是学生向我告状。于是,我找他谈话,希望他能遵守学校的各项规章制度,以学习为重,按时完成作业,知错就改,争取进步,争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子,后来口头上答应了。 可他又一如既往,毫无长进,真是“承认错误,坚决不改”。此时我的心都快冷了,算了吧,或许他是根“不可雕的朽木”。但又觉得身为班主任,不能因一点困难 就退缩,不能因一个后进生无法转化而影响整个班集体,必须面对现实!我内心一横:不转化你,誓不罢休。他无进步,或许是他并没有真正认识自己的错误,没有 真正要做个他人喜欢的人的念头。
为了提高他的学习成绩,除了在思想上教育他,感化他,我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的女同学跟他坐,目的是发挥同桌的力量。事前,我先对这个女同学进行了一番谈话:为了班集体,不要歧视他,要尽你自己最大的努力,耐心地帮助他,使其进步。这位同学满口答应,并充分利用课余时间或课堂时间帮
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