联通签约协议书 联通签约协议书怎么写(2篇)
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2023年联通签约协议书一
在年初的两三个月里, 我们的维护人员跑遍了几乎所有的基站去进行传输资源普查, 任 务重时间紧,口干舌燥饥肠辘辘是时常遇到的考验,我们的维护人员经受住了。我们的网络经历了5月之后长达两个半月的雷雨季节考验,我们的维护人员在那些日子里或披星戴月, 或废寝忘食。当人们在广场上散步的时候,我们的兄弟们可能正在赶往抢修的路上,当华灯初上一家人其乐融融的时候, 我们的兄弟们可能还在某个大多数人都没听说过的山旮旯里跟 酷热、蚊子搏斗,我们的兄弟们流下的汗水和鲜血,有人看到了吗?有人在意了吗?有人曾 为此做过努力改变我们兄弟们的处境了吗?我很悲哀地告诉自己:“没有! ”这是个充满悲 哀和无奈的200*年, 我们时常在领导的励志宣言里充满希望的斗志,又一次次在现实面前感 到心有余而力不足。
如果这篇总结能有幸被领导看到,请把我当作一个愚者。古人云:“愚者千虑,必有一 得!”我期待我有这样的幸运,这篇总结中错误和纰漏在所难免,我只希望我能以最大的努力帮助我们把工作做好。
从消费者的角度来说, 联通的服务和竞争对手的服务相比, 网络相比完全没有优势, gsm 能让消费者稍微动心的只能是两样东西,资费和售后服务。就前者而言, 电信市场的资费已经到达底线, 几乎再无降价的可能, 尤其是对于我们这种需要与固话运营商结算的移动 通信运营商来说。
售后我们完全可以做得更好, 但是好像目前我们还没有把自己的潜能发挥 出来, 所以在对方手里能抢到什么样的客户实在值得怀疑。
唯一我们能与竞争对手拼一下的 只有 cdma 网络,在 (包括三县一市) ,我们的网络和竞争对手市不相上下的,甚至在很 多地方还比对手强。
但是对手是怎么做宣传的呢?特别是乡下,他们一手拿着自己的移动电 话,一手拿着我们 gsm 网络的电话在用户面前比较,无形中给用户造成“联通信号就是不 好”的错觉,用户不知道联通的 cdma 和 gsm 是两张不同的网络,对于那些对移动通信技术 术语不是很明白的客户群,我们有必要给他们进行有力的宣传。然而,目前联通的考核体制之下, 投入与支持似乎陷入无法跳脱的死循环, 节约成本导致工作无法有效开展, 收入降低, 反过来收入降低导致无法投入的资金,也许,就我们基层员工而言,我们是羊这并不是最可怕的,我们希望的仅仅是有一头能带领我们冲锋陷阵的狮子。
通过这次年末的促销, 我深深感觉到开展业务是多么的艰难, 要说服一个用户用我们的 服务是多么的不容易,但是我们可以抓住几个要素:资费,服务和计费。在保证这几个方面优势的同时我们可以适当宣传 cdma 网络的优势,例如网络覆盖,例如通话质量等等。还有 维系是相当重要的,我们要做到用户在有问题的时候,我们能以最快的速度给予答复,这方面也是需要大量人力物力的,很遗憾,我们目前的条件根本无法将这项工作做得更好。什么 是广告?广告就是广而告之,我们工作人员的100句话,都顶不上用户的1句话,我们要重新 树立我们的口碑, 这样我们才能在市场中占有一席之地金奖银奖不如群众夸奖,金杯银杯难 比人民口碑
2023年联通签约协议书二
工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一年中,在科办领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下:
1,努力学习,不断提高。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪,认真工作。一年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务;3#from 本文来自高考资源网 end#,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致。
2.本人自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3,回顾过去的一年,我认真学习电信行业知识,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
最近几年来,随着生活程度不停提高,人们的消费看法、消费方式、消费结构、消费手眼都发生了巨变从"畸型"消费转变到"科学康健"消费,从不或者认识不清"升华"到理性,消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要
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