在线支教心得体会实用 线上支教心得体会(9篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

2022在线支教心得体会实用一

为贯彻落实市委教育工委《20xx-20xx年北京高校党员教育培训工作规划》要求，不断推进学习型党组织建设，市委教育工委开通了“北京高校教师党员在线”学习平台，要求所有教师党员完成在线学习任务。具体安排如下：

一、学习对象：在职教职工党员(不包括离退休党员和学生党员;已参加“中层干部在线学习”的党员不作要求。)

二、学习要求：20xx年12月31日前，每名教职工党员在线学习时间不少于12学时。(注：“考试”通过方可获得相应学时，如熟练掌握所学知识，可直接参加考试获得学时。)

三、在线学习方法：

●网址：北京高校教师党员在线

●用户登录：登录区域位于首页的左上方，用户在“用户名称”文本框输入本人的身份证号，“登录密码”文本框中输入密码(初始密码为123)，点击登录即可进入系统。登录系统后首页显示欢迎用户以及用户姓名和所属单位。提示：为了帐号安全，请新用户登录后抓紧时间修改密码。

●特别提示：首次进入本系统的用户系统会自动弹出进行自我测试的窗口，主要是让用户对党的基础理论知识进行一个摸底测试，不记入学时，可以跳过。

●课程学习：点击“学习园地”--从课程列表中选择课程--点击“添加到我的课件列表”--点击“学习”或“考试”，分数60分及以上即通过，可拿到相应的学时数。

●注意事项：

(1)“北京高校教师党员在线”网站上其他内容的使用方法请参阅《北京高校教师党员在线(用户手册)》(点击“用户名”右侧三角标志--选择“使用帮助”)。

(2)用户密码忘记请与学院管理员联系，重置密码。

(3)学习课件时请先下载插件，如遇打不开，可以清理浏览器历史记录。

请各党总支高度重视，认真落实，组织广大教职工党员按时完成在线学习任务。党委组织部将定期公布学习情况。

2022在线支教心得体会实用二

第一条前言

鉴于：甲方_________，为专业的广告行业商务代收费服务企业，具有向客户提供在线电子商务平台的能力，并愿意同乙方合作，在授权区域内利用甲方的在线销售系统开设商品（见定义）在线代收费；乙方是个人、团体或依据中国正式颁布的法律设立并合法存续的_________有限责任公司。乙方签字人已经获得公司董事会的批准和授权。乙方具有该商品在授权区域的合法销售资格或版权授权；

有鉴于此，甲乙双方根据各自的优势，愿意共同合作。为共同拓展行业市场市场，为广大用户提供更多相关服务，经友好协商，并依据中华人民共和国有关法律法规的要求，双方就乙方利用甲方商务平台在线销售开展协议商品上架规则相关事宜达成一致。签订条款如下：

第二条名词定义

代收费：甲方利用其电子商务平台，通过各种成熟的收费渠道（如手机短消息收费、电话费、上网费、信用卡、主叫服务、加密电子邮件、物流形式等收取用户费用，代理销售乙方产品的在线 支付系统的代收费行为；

商品：乙方具有该产品合法销售资格或版权授权的作品或产品。形式包括文字、声音、图象、图片、硬件设备、咨询及服务等；

授权区域： 甲方传播所能覆盖的全部地区。

第三条合作内容

合作内容： 双方结成战略伙伴，乙方提供商品并授权甲方为代理销售商，甲方利用自身平台和渠道帮助 乙方实现销售；

合作形式：乙方按甲方所需提供商品的视听小样或商品图片，在甲方商务平台按甲方分类将样品对号上架。为了更好的将产品信息传达给用户，甲方会通过活动或者多种宣传方式为乙方推广销售代 理商品，相关事宜，双方临时协商并书面许可方可进行；

双方同意：乙方所代理销售的其他所有产品，乙方均有意采用甲方提供的相关在线销售（代收费）系统进行销售或代收费。对于具体的产品合作，由双方通过签署相关的附件加以确定；

双方承诺： 在此合作过程中，充分利用各自的优势（包括产品资源、服务能力、技术能力、市场资源等），共同推广在线娱乐事业的发展，以达到双赢的目的；

第四条收费与结算

商品定价：乙方提供市场报价，并承诺在甲方销售平台的对外报价不高于乙方在各个销售终端的销售价格。甲方的vip会员优惠或促销活动乙方应在价格上予以支持，双方协定价格至少低于市面价格的10％，或乙方给甲方代理价格低于行业代理5％；

利润分成： 甲方收取销售价格的30％作为利润回报

结算方式： 用户使用甲方交易系统产生商品买卖后的第二个月底，甲方将该商品扣除利润分成后的余额划入乙方帐户。

运输及税务：甲乙双方间相关商品的运输及商品交易税务等杂费（发票）由乙方支付。甲方发送到用户的运输费用，由甲方支付。

第五条权利与义务

甲方的权利与义务：

1.甲方负责合同既定区域内乙方协议商品的代收费与推广。在乙方无违约行为的情况下，甲方不得无故停止本合同的执行；乙方应确保甲方为合同既定区域内的商品代收费代理销售商。所有甲方 销售终端客户均与甲方联系，依据其制订的价格标准和销售政策交易；

2.甲方应保障代收费款项及时到帐，对由于甲方代收费行为所产生的投诉，纠纷等相关问题，由甲方独立承担全部责任；

3.甲方在与乙方的合作中应严格遵循本合同所规定的代收费方式。

4.甲方应在整个代收费过程中严格遵循乙方所规定的价格策略，如有需要，须双方商议并书面许可。甲方不擅自抬高或降低乙方产品的销售价格；

5.甲方有义务不向任何第三方透露双方协议中的折扣标准，价格标准，销售数量等情况；

6.甲方应利用自身的宣传渠道和其他市场资源、宣传、推广此合作项目；

7.甲方非必要条件下有权不向乙方透露自身客户及销售终端的信息，乙方应维护甲方的权益。

8.甲方不拥有乙方提供商品的版权。

9.甲方保证在其宣传品、网站，正式投放的广告宣传中，如果出现其他资源战略合作伙伴的信息，均在适当位置免费表明，体现乙方作为其战略合作伙伴以及提供商的地位、身份、并从视觉上体现甲方标识。

乙方的权利与义务：

1.乙方负责向甲方提供代理经销权。所有甲方客户与甲方联系，甲方依据乙方制订的价格标准和销售政策拿货；在甲方无重大违约行为的情况下，乙方不得无故停止本合同的执行；

2.乙方将保障协议商品的正常使用、质量、维护、负责按照甲方要求的载体方式传输给甲方并承担全部费用及税务，并对在商品产生的投诉、纠纷等相关问题自行承担责任；对于客户的投诉，由乙方负责解决并承担全部相关费用。因乙方提供的服务，产品和传输问题所导致的纠纷或赔偿问题，由乙方自行承担全部经济与法律责任，甲方已先期承担责任的，由甲方给予等额补偿；

3.乙方将负责提供相关的客户服务机构，解答使用过程中的疑难问题；

4.乙方提供的商品，不得违反国家有关法令，法规的要求。若有违反，将全权承担由此引起的一切后果；

5.乙方应承诺维护协议中商品定价，经双方协商，甲方书面同意的除外；

6.乙方 负责在约定的期间内取得并提供政府或相关机构颁发的商品商业版权及运营的全部相关许可，并在甲方需要的条件下，协助甲方完成版权证明等相关文件；

7.乙方保证在其宣传品、网站，正式投放的广告宣传中，如果出现其他代理商信息，均在适当位置免费表明，体现甲方作为其战略合作伙伴以及代理商的地位、身份，并从视觉上体现甲方标识；

8.乙方必须保证拥有提供商品的版权或支持此协议的授权，否则由此产生一切后果由乙方负责。

第七条有效期限

本合同从双方正式签约之日起生效，合同有效期为贰年。期满前三十日内双方均未对本协议提出书面终止意见，则合同自动延期壹年，如任何一方提出修改意见，应在合同期满日前至少一个月提出，并共同商讨相关细节；

第八条保密条款

1.甲乙双方应共同采取一切必要措施，对双方因通过本次合作而从对方取得的商业秘密采取保密措施，以防止商业秘密被泄露、使用、被公开或落入未经授权人士手中。

2.获取商业秘密的一方（下称“获取方”）不得将从提供商业秘密的一方（“提供方”）处所获得的商业秘密在未获得提供方授权，或本合同许可的情况下，进行部分或全部复制或复印；在本合同终止后将商业秘密悉数返还提供方，或在取得提供方书面同意的情况下，将商业秘密销毁。

2022在线支教心得体会实用三

我是网络发展部的网络客服。×年 ×月 ×号进的公司，很荣幸能成为×××的一位新成员。现在主要负责××××××，我会尽最大的努力做好本职工作。

作为一个网络客服基本工作职责：管理所有成交客户，分级别制定回访方案，客户再开发、客户续费、管理客户文档资料、制定月度计划、整理搜集来的信息反馈技术部并协助制定相应的方案，客服人员的日常管理，安抚用户情绪，查询记录，登记记录，发故障给相关人员等。

一、回复留言。

在登录到帐号以后，会看到顾客和潜在顾客的留言，要认真地回复这些留言。如果在线的话，就是直接答复了。回复的时候要及时，还要争取全部回复，避免有所遗漏。

二、给顾客发送确认信。

在和顾客达成意向后，要及时发送确认信，让对方进行确认。确认信最好提前写好，做个模板。要随时更新自己的信箱，以保证可以在第一时间看到顾客的答复，以及信息是否发送成功的等。

三、要及时发送提醒信。

如果商品被拍下后三天内一直没有发生实际交易，就应该及时提醒顾客进行交易。对达成意向的各个顾客做个记录，到时候可以及时对顾客进行提醒。一般的邮箱里都有 “ 交易提醒 ” 的链接，可以直接点击发送。

四、要发送交易警告信。

如果七天内还没有选择进行交易，那就要给顾客发送警告信。在发送之前，先仔细核查具体的情况，不过不是缺货或者交易取消。

2022在线支教心得体会实用四

甲 方:

联系电话:

联 系 人:

乙 方:

联系电话:

联 系 人:

甲方从事电子商务业务，经过平等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。

一、 服务的时间与数量

1. 服务时间为:20__年_ _月___日___时到20___年___月___日___时;

2. 需要的客服数量为___人;

3. 合计共__ __小时。

二、 外包的性质

乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。

三、 服务标准

乙方输出的服务标准为:

1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立id或qq独立id为一客)

2. 咨询响应时间

四、 收费标准与收费方式

1. 双方约定按照/小时收取服务费;

2. 甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票;

五、 商业秘密及服务保障

1. 双方应就本协议内容进行严格保密;

2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;

3. 乙方因任何原因不再为甲方提供服务的，甲方有权要求，在尊重员工意愿的基础上，乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方，以确保甲方客服工作的平稳性，但甲方需向乙方支付招聘费用，标准为员工一个月工资;

4. 本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。

六、 其他

1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力;

2. 本合同的签订地为杭州市西湖区，双方同意以合同的签订地为法律管辖地;

3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方: 乙方:杭州有限公司

日期: 日期:

2022在线支教心得体会实用五

在线维修服务协议

甲方：_________

法定代表人：_________

住址：_________

邮编：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

住所：_________

邮编：_________

乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方办公设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《_____》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。

第一条?乙方义务

1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内，_________市_________以内的用户，乙方8个小时内到达现场；_________市区_________以外的用户，乙方24个小时内到达现场。

2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

3.乙方上门维修没有次数限制。