中国联通双碳行动心得体会精选 中国联通双碳行动的总体目标(四篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
描写中国联通双碳行动心得体会精选一
我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,联通公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到联通做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入联通公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表联通公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到联通公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高。
描写中国联通双碳行动心得体会精选二
中国机长观后感合集15篇
中国机长观后感1
今天我在学校看了《中国机长》这部电影,内容非常精彩,看得我惊心动魄,有许多感触。
电影讲了从四川飞往拉萨的一架飞机,在飞行途中,飞机前面的挡风玻璃突然破裂,飞机剧烈颠簸,副机长被甩出去出半个身子,面临着机毁人亡的紧急情况。机长一边要拉住副机长,不让他被气流吹走,一边还要动手操作飞机,真是生死一线。
此时,乘客们因为害怕而惊慌失措,情绪失控导致哭喊不止。乘务长临危不乱地说:“我们是受过专业训练的,请相信我们”,在乘务长和空姐们的劝说下,乘客们渐渐安静了下来。
多亏了机长,经验丰富,沉着冷静,在零下几十度的雷电交加的云层中,在恶劣的强气流冲击下,机长的胳膊几乎冻僵,但他顽强地坚持着,忍耐着,驾驶飞机转了一圈又一圈,寻找冲出云层的机会。终于在厚厚的乌云中出现了一条缝隙,机长就顺着这条缝隙飞出了云层,与塔台取得了联系,并顺利迫降,挽救了整个飞机上人们的生命。
看了这部电影,我很感动,很佩服这位中国机长,从他身上我学习到这种临危不乱、处事果敢和无畏退缩的精神。
中国机长观后感2
今天我和妈妈利用下午学校放假的空闲时间去看了一部电影《中国机长》。
我应该都知道《中国机长》是一部空难影片,这部影片是根据川航3u8633航空事故改编。讲述了川航3u8633民航机组成员与119名乘客遭遇极端险情,在万米高中直面强风、低温、座舱试压的多重考验的故事。
川航3u8633航班的成功降落,确实是航空史上的一次值得铭记的事件,在8633航班从失联到安全降落的过程中,指挥部门迅速作出反应,安防人员、医务人员等严阵以待,乘务人员积极维护秩序。机长及副驾驶员在人类的体能边缘挑战自己,完成使命与担党的一系列的配合才能完成这一艰巨的任务。
在灾难面前,我们人类表现的那么脆弱,却又是那么的强大。每个人都肩负着家庭的责任,每一个岗位都肩负着国家的使命。所以请珍爱生命,敬畏岗位,敬畏规则。
中国机长观后感3
10月1日,我和爸爸妈妈一起去电影院观看了,《中国机长》的电影,现在我为大家讲讲它的故事。
“四川8633”。
在去年的一天,这个8633成了中国的骄傲,在今年为了祖**亲70岁生日献礼拍成了电影!“从四川飞往拉萨的飞机即将起飞,请各位成客马上上飞机。”飞机刚起飞没多久,飞机就发生了颠暗。飞机上的人还不知道是什么情况,因为风太大,而且还有一点超重,机长就把飞机调高了点。突然机舱里的挡风玻璃碎了,副架驶上的人直接从飞机上吸了出去,还好机长把他拉住了,真是有惊无险,第二机长及时赶到把他拉回来了。这时机场已经连系不上8633了。机场里一直有很多人说,:“四川8633听到请回答。”飞机上的人有的已经开始不耐烦了,在乘务员告诉大家,:“请相信我们的机长。”最终大家在乘务人员的安抚下渐渐的平复了心情,也有乘客说要相信他们,在机长的努力坚持下,安全的把飞机开回来了。
这个电影讲述的是在大灾面前永不放弃的精神,看完电影,影院里好多人泪流满面,震撼,激动,刺激,久久不能平复我们的心情,四川8633机长,机组人员我们永远都不会忘记,敬畏生命,感谢你们,8633为你骄傲。
中国机长观后感4
精彩的片子,以川航英雄机组的事迹改编,是一部展现中国航空风采的正能量影片。让我们以非常直观的视角看到了一个机组从报道,到飞行准备,以及遇险后的专业处置,成功的挽救了飞机上100多人的生命,在赞叹奇迹的背后,我们明白是机组成员平时不懈的专业训练和对乘客安全的重视。
我觉得该剧最值得称赞的是机长在遇险缺氧迷糊的时候,想的是自己的女儿,而不是空洞的口号,更重视个人情感带来的力量。另外,当飞机成功降落的时候,机长对乘客说的是道歉,“抱歉没能把您送到目的地,我们机组向您表示深深地道歉”,即使是挽救一飞机的英雄机长,这个时候给乘客的仍然是道歉,这是一种非常出色的职业精神。最后空管局的人上飞机检查也表现出了中国航空的严谨调查的精神,就算机长把乘客送到地面,空管局的人先上飞机进行独立调查,看是不是机组人员的失误,一看到挡风玻璃碎裂,空管局的调查员对机长说“你太牛了”,直接奠定了机长的英雄地位。
中国机长观后感5
假期里,我看了《中国机长》这部电影,这是一件真实的事件,是说一架川航的飞机,在重庆到西藏的飞行过程中,遇到强气流,驾驶舱前风挡玻璃破裂,在机组人员的带领下,飞机在成都成功迫降的故事。
我很佩服机长,他沉着冷静,在玻璃破裂副驾驶受伤的情况下,临危不乱,高空的温度非常低,还遇上了闪电和冰雹,驾驶员们只穿
了一件单衣,风呼呼的刮在脸上,刮破了衣服,那么恶劣的条件,驾驶们还能使飞机安全降落,实在令人敬佩。还有机组乘务人员也表现得非常好,在飞机严重颠簸的情况下,不明情况的乘客们开始慌乱,有的跑下座位,要冲向驾驶舱,有的大喊大叫,还有的相互祈祷、保佑,乘务人员各就各位,安抚乘客,指导大家佩戴氧气面罩,应对突然发生的状况,最终使乘客冷静下来,减少冲击带来的伤害。
看了这部影片后,我感觉机组人员都非常的勇敢,以后要学习他们的沉着冷静,临危不乱,并且他们都非常的专业,我们也要在自己的学习中更加努力,打好基础,迎接未来的挑战。
中国机长观后感6
今天,我们全家三口人一起去看《中国机长》这部电影。
《中国机长》这部电影是根据20xx年5月14日的真实事件改编的。
《中国机长》讲了中国机长刘长健、副驾驶员徐奕辰和双机长梁栋等机组成员。
开飞机的时候,飞机驾驶室右侧的玻璃突
中国联通双碳行动心得体会精选 中国联通双碳行动的总体目标(四篇)
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