管理思路技巧培训心得体会和方法 管理思路技巧培训心得体会和方法怎么写(9篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

推荐管理思路技巧培训心得体会和方法一

一、加强护理服务建设

(一)优化服务理念

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施，对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

(二)优化服务措施

1.以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。

2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士及时协调和妥善处理特发情况。

3.及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供方便，坚决做到零投诉。

4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。

5.为患者提供亲情服务，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人，要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

二、加强护理管理建设

(一)护理人力资源管理

1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力量应付突发情况。

2.落实护理人员在职继续教育培训和考评，鼓励在岗人员进修，保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。

3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养沟通技巧、临床操作技能等。

(二)护理质量管理

1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为，优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵，掌握率达到100%。

2.有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者安全措施有效，记录规范。

3.执行查对制度，能遵照医嘱正确提供护理服务，及时观察、了解患者反应。

4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。

(三)护理安全管理

1.确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行“查对制度”，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。

2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症，要制定护理操作及处理规范，以制度保障安全，杜绝医疗事故。

3.主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度，改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%。

(四)不断提高护理人员专业素质

1.加强专科建设，提高护理人员专业素质，定期组织专科理论、操作考核，提高护士处理问题能力。

2.鼓励及带领护士撰写论文，积极参加各种学术活动，掌握医护领域前沿信息，学习新技术、新项目，不断提高专业理论水平。

3.配合护理部，建立护士规范化培训制度。不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水平。

三、加强医院感染管理建设

(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求，手卫生正确率达100%，手卫生依从性≥95%，洗手正确率≥90%。

(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%。

(三)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

推荐管理思路技巧培训心得体会和方法二

参加工作3年，一直从事着班主任这一神圣的职位，在工作中，我一直把满腔的热情全部倾注到了学生身上和教学中。在自己的努力和校领导的帮助下，她所带的班班风正、学风浓，未出现过重大违纪事件。班级的各项活动和教学经常取得优良的成绩，在县抽考和各学期期末考试中班级总体成绩总是名列前茅班主任先进事迹材料集锦事迹材料。她所教的班级英语成绩在各次考试中均成绩优异。多次受到学校的表彰，在20xx—20xx学年度下学期曾被评为校优秀教师及营前镇优秀教师，在20xx—20xx学年下学期被学校评语优秀班主任，20xx—20xx学年度被评为校优秀班主任。

一、以身作则，无私忘我，做学生的表率。要带好班级，不但要加强自身的思想建设，还要有吃苦耐劳、自我牺牲的精神，要有一颗从我做起的诚心，有一颗关心爱护学生的爱心，还要有一颗干好班主任工作的信心。为此，当班主任之初，她就下定决心，要用无私奉献、高度负责的精神，赢得学生的信任和家长的放心。她每天总是早早来到学校，到教室里了解班里的情况，或找个别同学谈谈心，或帮助学生解决生活和学习上的一些问题，放学后一定要到教室看一下才放心的离开;在生活上，她更是无微不至地关心每个学生，时时提醒学生注意安全、健康;学生生病、受伤，她都是第一现场赶到、精心护理和及时送去就医。记得上学期，她班陈同学由于气候骤变，感冒突然严重，经班上同学告知，她立即带他去了镇医院

二、善于组织和管理学生班主任必须善于组织和管理学生，她感受最深的一点。作为班主任，要做的工作多而繁杂如果不能建立一个良好的班团委，各项工作就很难顺利的开展下去。所以每一新学期的开始，她都会花很大的心思培养班组的骨干力量，让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松，而且还培养了班干部的组织能力。就拿现在的班级来说吧，现在班里的一般事情都由班长负责，但各项具体工作分工到各个班委成员。早读、早操等日常工作都由班长负责;教室内的黑板报由宣传委员负责，老师作适当指导，学习上由学习委员和各科代表负责。

三、善于做学生的思想工作是班级各项工作的基础她一直把思想工作作为班级工作的首要问题来抓。经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。并在班内积极开展“理想教育”、“感恩教育”、“养成教育”等各种行之有效的教育活动，让每个学生找到目标树立理想，挖掘他们的潜能，激发他们的斗志!她所带的班级班风正学分浓，未出过一起严重的违纪事件，这一切都要归功于思想工作的成绩。

四、用爱心感染学生作为班主任，关心学生就应该像关心自己的子女一样，既要关心他们的生活，又要关心他们的健康，还要关心他们是否懂得学习的方法。更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。这正是作为班主任的职责所在。爱心是具体的，具有浓厚的感情色彩的。例如每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，早上是否都吃过了早餐，各种学习用具都是否带齐了。集体活动前要安排好同学们应必备的用品等。总之，同学们在学校的饥寒冷暖，喜怒哀乐几乎事事关心。学生生病时，带他去看病。家长感激，学生感动，她认为：这些看起来很平常，但这是作好一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。

五、重视班会的开展。她十分注重每次主题班会的实效性，使每次活动都让学生得到一次思想和灵魂的洗礼，留下深刻印象并指导以后的言行。我班每周定期举行的班会放在星期二早自习，每次我先就班级一周的情况做一简要的总结，然后把班会时间交给班委会成员，开展的活动有主题班会，有快乐读书”活动，读名篇，写心得，有唱歌比赛，演讲比赛，有读书交流展示活动，有讲故事，诵经典，评习作。通过开展丰富多彩的班级活动，展示了学生各方面的才能，发展了个性，同时优化班了级文化环境，丰富了学生精神生活，促进学生综合素质的全面发展。多数班会我都让让学生自己组织、自己管理、自己发展，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。作为一个班主任，虽然不能保证每一个同学都成才，但我会尽自己的全力让我的学生都“成人”，成为一名对社会，对国家有用的人。我将发扬团结协作，改革创新，不断进取的精神，严于律己，无私奉献，不辜负领导给予的支持和关爱。她将加倍努力于班主任工作，争取更大的成绩。

“做园丁苦中有乐，终身从教，一心育人是我今生无悔的选择，哪怕是付出再多，今生无怨无悔!”,敬业爱岗是一种境界，意味着无私奉献，是时代与社会的需要。教师最大的快乐就是将学生真挚的爱与奉献融汇在他的事业与情感中!

在医生给打点滴时，他仍然头疼难受，她一直陪在他身边给他鼓劲加油，幸好经过两个多小时的治疗，病情得以好转。学校、班级搞活动，她一直都陪着学生，一起经受严寒酷暑，一起享受痛苦和快乐。自参加工作以来，她从未误过一节课，年年几乎全勤。这种认真、负责的工作态度给学生树立了良好的行为榜样，也形成了无形的动力，全班同学都能按时到校，很少有人迟到，学习和各项活动都能认真对待，一丝不苟。由于全班上下齐心协力，班级工作开展的有声有色。

推荐管理思路技巧培训心得体会和方法三

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

推荐管理思路技巧培训心得体会和方法四

切实做好“结对帮扶、精准扶贫”工作，进一步增强扶贫攻坚合力，扎实推进精准扶贫工作，加快我村贫困群众脱贫致富步伐，按照县委、县政府《关于开展“结对帮扶、精准扶贫”工作的实施意见》(广发〔〕4号)的文件通知精神，结合我村工作实际，紧紧围绕“六个到村到户”，本着“以人为本、关注民生，因地制宜、全面规划，突出重点，贫困优先、整体规划、分段实施”的原则，特制定本帮扶计划。

一、基本情况

省级扶贫村路亭山村位于吴村镇东北部，地处闽、浙、赣三省交界处，国土面积8.6平方公里，辖14个村民小组，农户425户，总人口2310人，全村共有劳动力980人，外出务工560余人。人均纯收入3500元，其中贫困人口纯收入不足2500元。贫困户145户，贫困人口556人。其中扶贫开发对象88户，人口341人;扶贫低保对象户24户，人口113人;纯低保对象29户，人口96人;农村“五保户”对象4户，人口6人。

二、致贫原因分析

我村四面环山，高山林立，沟壑纵横，居住分散，交通不便，设施落后，村民只能以种植农作物为生，但由于地貌和气候原因，广种薄收，又加上距离县城较远，村民的收入渠道狭窄，无稳定的经济来源。

(一)缺乏劳动力，家庭成员年老或残疾

缺劳力的贫困人口是扶贫工作的难点。对农户而言，如果家庭中有残疾人、体弱或年老丧失劳动能力的成员，不仅对家庭没有收入的贡献，反而还增大支出，导致家庭长期陷入贫困之中，难以脱贫。我村现有贫困户中，丧失劳动能力的人口比重为25%，此类贫困户很难通过自己的努力脱贫，就是脱了贫也容易返贫，需要政府和社会对他们进行救助。

(二)长期患病或突患疾病和重病

贫困户中若有长期生病或重大疾病患者，不仅不能通过劳动获得收入，而医疗费用又居高不下，有的甚至债台高筑。对贫困农户来说，生病以后，常常是小病扛，大病拖，对不能再扛、不能再拖的病，治疗费用就成了这些农户的沉重负担，这类贫困户因为长期积累的医疗费用和长期生病压得他们喘不过气来，自身无精力和信心摆脱贫困。

(三)自然环境较差，资源缺乏

我村占三分之一的农户地处山区，其中有40%的贫困人口生活在山区，农户居住分散且远离场镇，交通不便，一定程度上制约了贫困户经济的发展，对生活在很差的自然环境中的贫困户采取常规扶贫措施，往往会因为无法从根本上改变自然环境而效果较差。

(四)劳动力文化素质差

由于种种原因，许多贫困人口因贫困而失学，又因失学而成为新一代贫困人口，劳动力文化素质低，既是贫困的结果，又是造成贫困的原因。我村贫困人口中文盲率为27.6%。由于劳动力文化素质低，发展家庭经济缺计划，缺技术、缺管理能力，外出打工收入也与非贫困户有很大差距，缺乏脱贫致富的信心和决心。

(五)自然灾害是造成贫困和返贫的重要原因

有的农户本来家庭经济状况就差，超过贫困线就不远，若遇天灾人祸，如种植业减产减收，养殖业遇瘟疫，或因家庭成员突然伤残、死亡或其它自然灾害等，就可能造成贫困或返贫。

三、帮扶计划

在党委、政府的正确领导下，在区扶贫办的大力支持下，路亭山村认真贯彻执行扶贫开发法律、法规和方针政策，主动适应新常态，结合精准扶贫精神，因地制宜制定扶贫政策，创新精准扶贫模式，以“十•三•五”产业扶贫模式带动贫困户脱贫，实现“十三•五”期间具体工作目标。

五，即在五年内在本村发展果业种植面积达五千亩以上、年销售额达五千万元以上，主要以合作社形式鼓励贫困户参与。

三，即依靠果业的发展，为贫困户提供就业机会三百个以上。

十，即合理使用扶贫资金，提高资金使用效率，切实解决贫困户在农业产业化方面存在的信息、资金和技术等瓶颈问题，确保带动贫困户每户种植果业十亩以上。

路亭山村争取在五年内使全村贫困户的生活发生质的变化，使其劳有其业，居有定所、老有所依，最终脱掉贫困的帽子，走向致富的路子。

四、保障措施

(一)加强组织领导。成立由镇党委书记任第一组长，镇长任组长的扶贫开发领导小组。具体负责日常工作，监督各项政策的贯彻执行，对工作开展情况进行督促、检查和指导。各村(居)也要成立工作协调小组，组建专门工作班子，加强领导、指导和督促，全力推动精准扶贫工作有力、有序、有效开展

(二)加强宣传。镇、村、组层层召开动员会，把上级有关政策宣传到村、到组、到户，充分利用横幅、板报、微信等各种载体，营造良好的社会氛围，确保群众的知情权、参与权，做到政策公开、规则公平、结果公正、群众公认。

(三)全面推行扶贫工作专职“代办员”工作制度。各村(居)要确保从“两委”干部或志愿者队伍中，选取一名政治合格、工作积极、热心公益的人员担任以帮民意收集、帮思想政治、帮生产生活、帮纠纷化解为工作职能的专职“代办员。

(四)加强督查。一是镇党委、政府将此项工作纳入目标对村进行考核，村(居)要明确精准扶贫工作的纪律要求，确保精准扶贫工作公开、公平、公正。二是建立义务监督员制度，通过民主选举的方式，每个行政村配备义务监督员。三是强化督促检查。按照月分析、季通报、年考核的机制，定期进行检查，对检查中发现的问题要及时整改。四是严格奖惩。通过奖励先进、鞭策后进，调动基层干部的工作积极性，全面推进精准扶贫工作。

推荐管理思路技巧培训心得体会和方法五

加强思想教育。由于受打工思潮的影响，一些学生会产生辍学的想法，学习上的一些困难挫折也会给他们带来消极的影响。因而要多与学生交流思想，动之以情，晓之以理。了解原因，让他们坚定上学的信心。

2、培优补差，提高成绩。在班级中，根据学生学习实际，分成若干个学习小组，或互助小组。营造良好的学习气氛，让每个学生都能安心学习。

3、配合学校，搞好课桌凳管理工作。这一学期，全体学生统一配发了新的课桌凳，班级成立课桌凳管理小组，分组承包，责任到人，确保课桌凳的安全使用。

4、配合理化生教师，做好实验工作。督促每个学生在实验期间安排好学习计划，互不影响，保护好实验器材，注意安全，减少意外事件的发生。

5、配合体育教师，做好体育锻炼。教育学生上好早操，体育课，服从老师安排，认真锻炼。

6、做好模拟考试和毕业考试工作。每一次考试前，安排好学生的考场号，将注意事项告诉学生，确保考试的顺利进行。

7、做好学生综合素质评定工作。综合素质评定关系到每一名学生的切身利益，要做到公平、公正、公开，阳光作业，让每一名同学了解真实情况，并且公布结果。

8、做好学生中招报名工作。指导学生依据自身学习情况，填报合适的志愿，能够考上理想的学校。

推荐管理思路技巧培训心得体会和方法六

一、人力资源：

(一)建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想，根据公司实际情况而定)

(二)招聘与配置：

1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站(如××人才网、××等)的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

(三)培训：

1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

2、巩固已初步建立的员工培训机制。

3、制作一份新进员工培训教材。

4、建立培训档案。

5、邀请××市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1～2次培训。培训内容根据实际工作需要而定，如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

(四)绩效考核：

1、协助主任制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具体实施提供依据。

2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。

3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。

(五)劳动关系管理

1、退休

(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订)，为办理退休、资遣事项提供依据。

2、辞职

(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

(2)协助主任制订辞职管理制度，为办理辞职事项提供依据。

(3)具体执行工作。

二、行政事务

(一)车辆管理

协助主任开展相关工作。

(二)公章管理

1、协助主任做好相关审核工作。

2、制作公章管理登记薄。

(三)会议安排

协助主任安排会议议程及相关准备工作。

(四)公司大型活动的组织策划

协助主任策划方案，并做好具体实施的相关工作。

(五)公司邮箱管理

三点原则：

1、按时收取邮件;

2、妥当处理邮件;

3、慎重对待重要邮件。

(六)部门预算

准确、详细登记每月发生的费用，按要求提交每月预算。

(七)宿舍管理

1、及时收取、交纳每月宿舍费用。

2、合理进行卫生安排，确保宿舍干净舒适。

推荐管理思路技巧培训心得体会和方法七

一、指导思想：

为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》，进一步加强学校食堂卫生管理，依据《食品卫生法》、《学校卫生工作条例》、以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,结合我校食堂实际情况，使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境，保证就餐任务的顺利进行,加强我校食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为。

二、工作目标：

1、规范学校食堂账务管理，确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。

2、规范学校食堂财务管理，确保收支合规合法，把紧支出关，严禁非伙食支出在学生伙食费中列支，严禁占用学生伙食费。

3、加强学校食堂卫生管理，完善食堂卫生设施和管理制度，严防食品中毒事故的发生。

4、加强学校食堂人员思想作风管理，确保食堂人员服务态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排，努力服务于学校教学和师生生活，力争食堂满意度达95%以上。

三、主要措施:

1、强化学校食堂管理人员(王利民副校长)负责制,把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。食堂管理人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格执行索证制度,做到无证不购.严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。

2、加强食堂用工管理,规范用工行为。学校控制使用合同工,适当使用钟点工,签订好合同。同时加强食堂员工的业务培训和政治学习，提高业务水平和服务质量。

3、加强食堂物品采购管理。执行县局对大宗物品统一采购制度，签订好合同，招标定点采购，对于其他小宗物品要建立三人以上购货队伍，选点采购，对产品价格、质量等内容逐一验收和记录。实行食品留样制度，做好留样记录，把好食品质量关。严堵违纪漏洞。

4、加强食堂收费管理。严格执行收费制度，规范收费行为，合理收取学生伙食费，及时开出票据并缴入财政专户。

5、加强食堂财务手续管理。较大数量的食品、物品的采购要由采购组操作,购进食品、物资的验收、领用、证明及审批手续必须齐全，做到透明公开。

6、加强食堂会计核算管理。杜绝非食堂费用的支出。按日进行核算，按周平衡，按月结算，确保学生伙食费专款专用和伙食收支平衡。

7、加强食堂财务人员的业务培训。各学校食堂会计人员要依法取得原始凭证、填制好记帐凭证、登记好各类帐册、编制好财务报表，保管员要验收好、保管好、出库好各类材料并登记好材料明细帐，

8、加强食堂工作的监督管理。建立由教师代表、工会负责人和其他中层干部组成监督小组,对学生伙食成本核算和饭菜质量、价格进行监督,对食堂帐目进行审查。

9、实行学生伙食账的公示制、报告制和民主理财制。每月十日前,向全校师生公示上月的伙食收支状况,并将帐册、单据、公示表和财务报表送财务中心审核。学期结束,组织民主理财,结算好学生伙食费,向教师、学生和社会公示.若有结余,立即退给学生。

10、加强食堂工作的检查和督查。把食堂管理工作要列入学校常规检查、督查评估考核项目之中，学校将定期不定期组织检查、抽查，对检查、抽查发现的问题，将严格实行责任追究制。

推荐管理思路技巧培训心得体会和方法八

一、加强理论学习，不断开创工会工作新局面

1、组织职工深入学习十x大三中全会精神、科学发展观、深刻领会科学发展观内涵。

2、组织职工认真学习中国工会xx大精神，有针对性地学习《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》、及等有关法律知识，提高职工法律意识和依法*的能力。

二、坚持民主参与、民主监督、民主管理，切实维护职工权益

1、参与民主管理，加强职工大会自身建设，充分发挥职代会和全体职工的作用。抓住一个支点：职工代表大会是实行民主管理的基本载体和重要途径。进一步深化和完善职工大会制度建设。深入贯彻依靠职工办好指导方针，提高职工代表大会质量，使各项职权真正得到落实，尤其要推动民主评议监督权和审议通过权的落实。做好职工的思想工作，鼓励职工积极支持、配合站部落实各项措施，自觉做到局部利益服从整体利益。

2、抓好站务公开监督工作，让全体职工充分关注重点、难点、热点等问题，对各项工作做到心中有数，以进一步畅通职工和行政的交流渠道，为稳定做好协调工作。

3、积极开展群众性的技术创新和提合理化化活动、畅通职工的诉求通道。

4、加强制度建设，规范医疗行为。如信息公示制度、财务管理制度等，增强站务公开的透明度，让职工充分享有知情权、参与权和监督权。

三、做好献爱心，送温暖工作，不断加强凝聚力工程建设

1、工会要深入了解职工家庭情况，及时探望患病的职工，为他们送去集体的温暖和大家的关爱。

2、认真组织好一日捐活动以及各种募捐活动。

3、多为职工着想，继续做好职工的各项保险。

4、关心女职工生活，做好计划生育工作，做好每年一次的女职工生活会，维护好女职工的合法权益。

5、做好职工生日慰问及各种节日的慰问工作。(三八妇女节、护士节、六一节、端午节、中秋节、重阳节等)

6、关心职工的身体健康，继续做好职工的体检工作(2年一次)。

7、工会积极配合站部做好劳动防护及的防暑降温和保暖工作。

四、以迎世博为契机，努力提升职工队伍的整体素质，切实推进精神文明建设

1、以医德为核心，启发全体职工自觉遵守职业道德，关心青年职工的成长，尽可能提供让他们成长的机会和发展机遇。

2、发挥工会优势，主动积极搭建平台。深入开展创、建、做活动，如加强医德建设，争当医德标兵、创建学习型班组、创建和谐单位和班组，在职工中形成争做文明职工，科室争创文明科室的好风尚。

3、要在职工中大兴学习之风，大力倡导终身学习理念，积极创建具有特色的学习型工会组织，倡导将学习与实践相结合。通过组织劳动竞赛、岗位练兵和业务培训积极搭建平台，提高职工的岗位技能素质，增强工作能力，努力成为让、让社会满意的白衣战士。

4、继续深入开展无偿献血，从我做起活动。以自身的实际行动去感召社会。

5、继续开展护士节岗位练兵活动及各种岗位培训工作。

6、组织女职工进一步开展女职工建功立业工程、创建巾帼文明岗活动，树立爱岗敬业、勤奋工作的工作作风。

7、把创建职工之家与创建文明单位有机的结合起来，让职工在单位这个大家庭中施展自己才华。

8、结合迎世博和建国60周年为主题，继续开展形式多样职工文体活动，丰富职工精神文化生活，促进精神文明建设。开展迎世博主题活动。根据上级要求工会以迎世博为契机，开展好四个一宣传教育活动，即举办一次世博专题讲座，开展一次世博大讨论，举办一次世博知识竞赛，开展一次世博文艺创作展示。结合建国60周年为主题，继续开展形式多样职工文体活动，丰富职工精神文化生活，促进精神文明建设。

五、加强工会自身建设，提高工会工作水平

1、切实加强工会队伍的思想和作风建设。认真学习贯彻科学发展观，构建和谐社会。用三个代表重要思想和科学发展观指导工会各项工作。对工会工作中出现的新情况，新问题，要进行深入探索，研究新的办法，解决实际问题。

2、加强工会基础工作，要落实各委员的职责要求，做好日常工会事务，组织好工会活动，以扩大工会的吸引力。

3、加强工会干部的培训工作，提高工作能力和素质。

4、加强工会财务管理，完善工会财务管理制度，提高工会经费的使用效率。

5、建立健全工会干部的考核制度，逐步推行民主评议工会干部工作，工会主要负责人每年向会员作工作汇报，自觉接受会员的监督。

推荐管理思路技巧培训心得体会和方法九

20__年是全面贯彻落实党的十八届四中全会和中国工会十六大精神的第一年，也是完成“十二五”规划目标任务最为关键的一年，面对新的形势和新的任务，镇工会要勇于担当，主动作为，充分发挥工会在推进我镇经济社会平稳较快发展中的重要作用，总体思路是：科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八届三中全会和中国工会十六大精神，以提升职工素质、完善维权机制、构建和谐劳动关系、深化困难职工帮扶、加强基层工会建设、增强工会凝聚力为基本要求，提升工会建家治会的水平，为谱写美好新石关作出积极贡献。主要工作是以下几方面：

一、紧紧围绕乡中心工作，团结动员广大职工建功立业。以坚持以科学发展观统领工作全局，把握“组织起来、切实维权”这个核心，紧紧围绕乡工作大局，正确表达和维护职工合法权益，切实履行工会职责，开创工会工作的新局面。一是要深入学习贯彻党的十八届三中全会和中央经济工作会议精神，按照中央的要求，立足特点、发挥优势、焕发精神、主动作为，争取在大局中更好的发挥作用。二是要突出以“当好主力军、建设美好石关”为主题，广泛深入开展职工群众性科技创新活动，推动职工科技创新和创造发明。

二、切实维护职工合法权益，积极构建和谐劳动关系。

必须坚持“以人为本”，广泛组织职工、深入动员职工、真心依靠职工、热忱服务职工，把暖人心的事做实、做好。一是要不断推进职工民主管理工作，加强劳动关系协商机制建设，加强沟通协调，积极表达职工意愿和工会主张。二是以《劳动合同法》、《就业促进法》等法律法规贯彻实施的有利时机，广泛开展学习培训、法律宣讲活动。三是要不断完善以职代会为基本形式的民主管理制度，以提高职代会运行质量为基础,完善政务公开、民主管理工作制度。四是要为职工大力做好事、办实事、解难事，积极参与乡镇的内部工作。继续开展好扶贫帮困送温暖活动、职工生日祝福活动，开展“金秋助学”等活动，对困难职工子女考入重点高中、大学予以一定资金的鼓励和支持。

三、深化职工素质工程，促进职工队伍全面发展。在创建“学习型组织，争做知识型职工”活动中，要着眼于提高职工队伍的整体素质，抓住不同技术岗位的技能竞赛这个重点，积极开展多种形式的文体活动，振奋职工精神面貌，拢人心，促发展。进一步营造尊重劳动、尊重知识、尊重技能、尊重人才的良好氛围。一是要以学习宣传党的十八届四中全会精神为主题，加强职工的宣传教育和思想引导。深入开展群众性精神文明创建活动。二是要不断深化“创建学习型组织、争当知识型职工”活动。举办职工职业技能大赛，广泛开展技术比武、技能创新创优等活动，促进职工职业素养和专业技能的提升。三是要深入开展“抓典型、树正气”活动。加大对优秀职工的宣传、关心、支持和帮助的力度，充分发挥优秀职工典型的榜样标兵效力，营造学先进、赶先进的良好氛围。四是要加强职工文化生活建设。精心筹备，广泛开展“三八”、“五一”及“十一”等职工文化体育健身系列活动。

四、不断扩大工会组织覆盖面、增强工会组织凝聚力。

加大宣传力度，帮助每一位会员，树立“工会的事就是我们大家的事，我们大家的事就是工会的事”的观念，进一步推动基层民主政治建设。抓住职代会这个中心环节，认真做好职代会的准备和召开工作，认真做好辖区内的厂务公开工作。一是要继续加强工会组织建设，吸收新招收的职工参加工会组织，进一步提高职工入会率。二是要深入贯彻《企业工会工作条例》。坚持“促进乡镇发展，维护职工权益”的乡镇工会工作原则，加强乡镇工会规范化、制度化建设，夯实基层工会工作基础。

五、强化工会自身建设，提高工会工作整体水平。

以改革精神加强依法办会的能力建设，把基层工会组织建设做为核心，调整充实基层工会组织，认真履行工会的基本职责，发挥女职工在工作发展中的积极作用，全面推动乡镇工会的各项工作。一是要深入调查研究，推动工会理论创新、体制创新和工作创新。不断强化工会信息、督查、统计、信访等各项工作。二是要做好女职工工作。以“巾帼文明岗”创建为主题开展女职工建功立业活动。三是要加强工会干部队伍建设，不断提高工会干部能力水平。切实加强工会组织的作风建设、能力建设、组织建设，把工会组织建设成为学习型、创新型、服务型的群众组织。

六、健全维护机制，帮助弱势群体，谋求工会保障新成效。

建立和谐稳定的新型劳动关系十分重要，进一步完善协调和解决劳动关系有效机制，实现好、维护好，发展好职工群众的切身利益。一是从源头上参与，加强宏观维护。乡工会对本乡困难职工情况进行调查摸底，准确掌握困难职工群体的数量、致贫的原因等情况，为县帮扶中心保障金支出提供可靠依据。二是从行动上关爱困难职工，保持社会稳定。乡工会积极履行帮助困难职工“第一责任人”的责职，建立了工会干部挂钩结对帮扶机制，要求乡工会干部对全乡困难职工进行“一对一”帮扶，并明确了帮扶责任、措施和目标，推进了帮扶工作的经常化、规范化。三是从机制上加强监督，力求维护实效。乡工会建立健全了必要的组织机构，建立了劳动争议调解委员会和劳动法律监督组织，及时调处因劳动关系产生的矛盾，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。