描写银行雁过拨毛心得体会范文(6篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
描写银行雁过拨毛心得体会范文一
一、建立健全组织,明确工作职责。
消防安全是金融机构工作的重要内容,是关系银行财产安全和员工生命安全的头等大事。对此,分理处成立以主任为组长,安全员为第一负责人,其余员工为直接责任人的的消防安全工作小组,全面负责日常的消防安全工作。本着对公司财产和员工生命负责的精神,把做好消防安全工作摆到最重要位置。
二、加强宣传教育,增强消防安全意识。
接上级文件精神,我分理处高度重视,全体员工通过集中学习和分散学习相结合的.方式,积极督查员工学习《消防法》,开展消防知识教育,切实提高了全员的消防安全意识,树立了“人人都是消防员,消防工作人人有责”的意识,并时刻牢记消防安全工作的重要性。
三、重点部位、重点管理。
(一)营业室、机房、档案室、金库。根据文件要求,立即动员全体员工彻底对以上部位的电源线路、大功率电器、插座的自查,均无发现电源线路老化,裸露、烧焦、存在易燃易爆物品等现象,消防器材均摆放到位且正常有效,大功率电器在额定功率下正常运作。下班后营业场所(除监控设备、路由器、atm机外)所有电器设备、机具电源进行双人排查,确保彻底断开。
(二)住宅区。采取员工自查和安全小组排查相结合的方式,安全员积极动员各位员工每天细致的检查住宅范围内的电源线路、燃气管道,大功率电器是否潜在隐患,并及时上报检查情况;此外,领导小组组长挨家挨户的对电源线路进行了,对发现老化的线路已更换。
(三)伙食团。加强对伙食团的管理,伙食团操作时时时与油、液化气接触,稍有不慎有引发火灾可能。对此,安全领导小组高度重视伙食团的消防工作,彻底排查电源线路有无老化现象,为消除隐患,老化的线路重新进行了更换,消防器材及时进行了检查增补。
四、加强监督检查,强化日常管理
加强对新进员工消防安全知识培训,确保每名员工都能熟练的使用消防器材,总之,消防安全工作是一项长期而重要的任务,事关公司财产与员工生命安全。我们决心以上级文件精神为指导,贯彻“以防为主、防消结合”的方针,价强日常消防工作管理,提高全员消防意识,切实做到防患与未然。
描写银行雁过拨毛心得体会范文二
时光清浅,如流水一泻而过,从x月xx号开始在银行实习至今,每天都活得充实而有意思,从最初的陌生到现在的熟悉,在这个过程,xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,在他们的帮助下,我才得以不断进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……
为了熟悉银行的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢银行领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
xx市商业银行成立于xxxx年11月30日,是一家具有独立法人资格的股份制商业银行,商业银行大堂经理实习报告。总行位于xx市xx北路xx号。建行以来,xx市商业银行按照立足地方经济、服务中小企业、面向城市居民的市场定位,秉承发展、创新、管理、效益的经营理念,励精图治,与时俱进,实现了质量、规模、效益协调发展。
在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大唐秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。
在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
主任告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。
对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:
(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大唐秩序。
(4)适当理财产品
描写银行雁过拨毛心得体会范文(6篇)
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