服务业企业培训心得体会报告 企业服务心得体会总结(六篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

有关服务业企业培训心得体会报告一

乙方(学校)：—— 学校

为充分发挥校企双方优势，为社会、行业、企业培养更多高素质、高技能的人才，本着优势互补、资源共享、共同发展的原则，经友好协商，甲乙双方就人才培养、营销策划、实习基地建设等方面达成如下合作协议：

一、合作总则

1.通过甲乙双方合作，形成以社会人才市场和学生就业需要为导向，以行业、协会、企业为依托的校企合作、产学研结合的联合办学机制，并使之成为高级技能人才培养、学术研究、项目开发、信息服务与技术援助的载体。

2.由甲乙双方领导、相关部门、专业技术人员、办事人员组成校企合作领导小组，负责制定校企合作计划、组织具体项目实施、定期交流互访等工作。

3. 在甲方挂牌建立“四川旅游学校校企合作基地”，在乙方挂牌建立“乐园班”。

4.通过甲乙双方参与的、不定期的校企合作工作会议、技术经验交流、科技项目研发、在职员工继续教育、就业指导与人才招聘等方式，建立交流互访合作机制。

二、责任与义务

(一)甲方责任与义务战略合作协议书1.甲方利用行业优势和技术优势对乙方的人才培养模式、专业建设和课程建设等方面给予指导和帮助。

2.甲方选择派中高层领导、技术人员担任乙方学校客座教授或兼职教师，参与乙方学校人才培养过程，成果产权归甲乙双方共同所有。

3.甲方将“互联网 旅游”、旅游安全管理、活动营销策划等预研项目委托乙方进行调查、研究、实施等，成果产权归甲方所有。

4.甲方为乙方“乐园班”的学生提供实践机会，将学生纳入企业人力管理。实践期间，甲方为乙方学生提供必要的学习条件及部分员工福利。

5.乙方学生毕业后，通过双向选择方式，甲方为乙方学生提供就业机会，根据实践期间的考核结果优先录用“乐园班”学生。

6.甲方在乙方设立奖学金，对乙方“乐园班”里表现优秀的、贫困的学生，以及在甲方实习过程中表现优秀的实习生，予以奖励。奖学金金额原则上不低于每学年5000元(大写：人民币伍仟元整)，奖学金具体分配情况，由甲乙双方沟通进行确定。

(二)乙方责任与义务

1.乙方利用技术优势与师生资源，选派专业教师负责、或参与甲方相关项目，深入一线，在项目调查、科研开发、技术推广等方面与甲方进行项目协作。为乙方“双师型”教师的培养、锻炼提供平台和机会。

2. 乙方挂牌建立“乐园班”，为甲方量身订做，“订单式”培养人才。甲方根据自身用人的实际需要，与乙方共同制定培养目标和培养计划，乙方以产学合作、顶岗实习、教学实训等现代人才培养模式，按照甲方企业人才规格要求设置课程、组织教学，使学生经过甲、乙双方联合培养后成为甲方所需的实用型、技能型、创业型的高素质人才。

3.乙方根据甲方要求，按照双方制定的教学计划，安排学生至甲方进行不间断教学实践，实践期为一年。实践期间的表现情况作为学生教学实践考核合格的重要依据。乙方“乐园班”学生在甲方实践期间，其车旅费由乙方自行承担，甲方有义务协助乙方衔接交通事宜。

4、乙方应对参加甲方实践的学生进行实习前的安全教育及安全培训。乙方实习学生必须严格听从甲方工作人员的指导，严格遵守甲方的实践期间劳动作息制度、劳动纪律以及安全操作规定等企业规章，否则由此造成的责任及损失，由乙方自行承担，与甲方无关。

4.甲方选择派中高层领导、技术人员担任乙方学校客座教授或兼职教师，过程中乙方为甲方提供工作和生活便利。

5. 乙方支持甲方企业职工继续教育、职业资格培训鉴定和职业技术培训。

三、合作期限

甲乙双方的校企合作自 年 月 日至 年 月 日止，期限为 年，合作期限届满前，根据双方合作意愿和实际情况，可延长合作期限。

四、其它

1.本协议一式陆份，甲方肆份，乙方两份，合作协议经双方盖章后生效，具有同等法律效力。

2.双方应遵守有关条款，未尽事宣，可由双方协商确定，作为本协议的附件，具有同等法律效力。

3.本协议履行过程中如有争议，由双方协商解决;协商不成，任一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

甲方：(盖章) 乙方： (盖章)

代表(签字)：

年 月 日

代表(签字)： 年 月 日

有关服务业企业培训心得体会报告二

失败铺垫出来成功之路！经典语录

带着愁容进店，怀揣健康回家

为你，我们尽责；为你，我们尽心

勇于应对问题，致力解决问题

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

弘扬白求恩精神注塑医院新形象

待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。

世界因我而存在，改变自我，就能改变世界。

您的满意，是我们的心愿

制造须靠低成本，竞争依靠高品质

德术真善美，仁爱天地人。

但愿人长久，健康永相伴。

创新创业创辉煌

讲职业道德，爱本职工作，树企业形象

没有十全十美的产品，但有的服务。

坚持团结稳定，齐心协力干事业

我的服务造就大家的快乐。

秉承“开拓进取务实创新”的精神，弘扬“人道博爱奉献”的红十字精神

我服装整洁，因为是专业服务。

满意只有起点，没有终点

团队精神，是企业文化的核心

我在你身边，你在我心中

我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

您的健康就是我们的心愿，给我一份信任还您一身健康

付出必须会有回报。

耐心精心细心责任心的敬业精神给予患者温馨周到的关怀与照顾

质量意识加强早，明天必须会更好

多点沟通，少点抱怨；多点明白，少点争执。

有关服务业企业培训心得体会报告三

第一章总则

第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）名称：业主大会受委托方（以下简称乙方）：名称：物业管理资质等级证书编号：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘（或续聘）乙方为（物业名称）提供物业管理服务，订立本合同。

第二条物业管____区域基本情况物业名称：物业用途：座落：四至：占地面积：总建筑面积：委托管理的物业范围及构成细目见附件一。

第二章物业服务内容

第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；。

第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、。

第五条共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、。

第六条共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、。

第七条公共区域的绿化养护与管理，。

第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、。

第九条维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、。

第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理，。

第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理，。

第十二条电梯、水泵的运行和日常维护管理，。

第十三条房屋装饰装修管理服务，。

第十四条其他委托事项

（1）；

（2）；

（3）。

第三章物业服务质量

第十五条乙方提供的物业服务质量按以下第项执行：

1.执行市国土资源和房屋管理局发布的《市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字20950号）规定的标准一，即普通商品住宅物业管理服务标准；。

2.执行市国土资源和房屋管理局发布的《市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字20950号）规定的标准二，即经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准；。

3.执行双方约定的物业服务质量要求，具体为：。

第四章物业服务费用

第十六条（适用于政府指导价）物业服务费用执行政府指导价。

1.物业服务费由乙方按元平方米。月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共