自己分享培训的心得体会精选 培训回来如何分享心得(九篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主题自己分享培训的心得体会精选一
一、前 言
在即将结束研一生活的最后几天,见学术中国在征稿关于考博考研的经历,便也想分享下自己的那点小时光。不管能否被征用上,也当自己对自己过去考研岁月的留念。其实在自己从开始走上考研的那一天起,就想等到有一天,也能写点东西纪念自己奋斗的小时光,只是一直没有合适的头绪。正好有此契机,便抓住机会翻出那些沉淀的记忆。
二、“赎身”之旅起源
培根说:“只有顺从自然,才能驾驭自然。”20_年9月9日正式开始了自己的大学自考生涯,尽管是自考,可在这所学校里也采用的是全日制的教学方式,和其他的全日制统招本科生表面上看没有什么差异,但内有乾坤。随着慢慢的学习生活,才真正的对自考这一特殊的教育形式有了彻底的了解。记得我们专业一开始共招了30人,也来自五湖四海。中间断断续续的有人开始退学,有太多的因素刺激和影响我们自考的学生退学。例如:平时没有成绩分、老师手中没有额外成绩、学校不会组织清考、老师不会画重点等等。从大一报到的30人到大四毕业,那年在6月份能顺利拿到毕业证的也就3人,反正是每学期都有人走。当然,这没有影响到我要通过自考,转变身份的决心。虽然我们也是一个学期一个学期的上课;老师也都是和教那些全日制统招本科生一样的;也有辅导员点名开班会之类的;教学形式上与全日制统招本科生似乎没有差别,但我们的关键在于考试形式上,湖北省高等教育自学考试每年组织4次考试,考试时间分别为1月、4月、7月、10月。在每年的这个4个月份里,我们需要通过报考的每门考试科目,如果不过,那你只能缴费补考,并且可能延期毕业,如果一直不过,那毕业证也就遥遥无期,白费了青春最美的时光。所以我们自考要想顺利毕业,并能够获得考研资格,那就只有通过每次报考的科目。只有每一科目通过了才能最后顺利拿到毕业证,而不像全日制统招生,只要通过学校每学期组织的期末考试就可以了,即使一个学生在不想过,在毕业前也有清考这样一个特殊的考试形式。反正会让你顺利毕业,拿到那本红色的毕业证书。而我们不行,不会有人在你无法通过考试时,给你来个最后清考,给你发通行证,不会有人在你家人以为你大四了就会顺利拿到毕业证,而给你特殊的渠道让你通过每一门考试。这些都是选择成为自考后必须要接受的,不能埋怨、抱怨和怨恨。
对于这样特殊形式的考试,我们不能指望别的渠道解救自己,只有靠自己在图书馆日积月累的看书、背书、做题,才能通过每次考试。我是我们班能够在大四顺利毕业的3人中的一员,其它两人也是我的宿友,有了他们两人的陪伴,我们才温暖、勇敢的、相互支持的走完四年的大学自考生活。这四年里,自考这个身份即带给我们优势,也带给我们劣势。优势是自考可以培养厚积薄发的性格,让你对这个急功近利的社会更好的了解;可以提高自我学习能力;让你更加自律、自觉的学习;可以增强对自己的认同感;增加对自己的信心。劣势是可能会打击到你那要面子的心灵;会间接减少你参加某些活动的资格;会让你失去一些本该属于你的权利。
我记得那时每次在球场打球,别人问我们是哪个系的,我们没有一个人开口回答;还有在图书馆遇到坐在对面的同学问我们是哪个系的,我们低头不语;在参加学校活动时,广播里播报的是我们院的名字时,我们当作听不见;在图书馆二楼拿出图书卡借书时,我们都恨不得免掉拿卡给管理员看的这个程序......只因为我们是自考生,我们来自继续教育学院,有次听到别人简称“妓院”,一个在别人眼中丢失了身份的人,抬不起头的人。因此,我一定要“赎身”。我们大部分人都是用转移注意力的方法掩盖要回答的问题,因为我们内心的是胆怯和慌张的,我们害怕同龄人之间的鄙视,担心对面同学的不懈,怀疑图书管理员眼神的不平常。也有可能是我们自己想法太多吧,也许别人根本就没有这么多想法,是自己在怀疑自己吧!但太多的现实遭遇改变了我的看法,这不是怀疑,这是事实。当别人听到、看到、知道你是自考生时,很多单位、公司、个人、甚至朋友有时候都是瞧不起的。因为它代表的是你高中的不努力,高考的失败,低人一等的证明,似乎就是在别人面前抬不起头来,哪怕你取得再多的奖学金、证书,都无法摆脱自考生的影子。这一点我自己深有体会。即使最后顺利拿到本科毕业证书和学位证书,我们还是会遭受了一些不公平的待遇。不是我们不自信,只是现实就是这么残酷。在面试、考试时,每当别人要检验毕业证时,我都只能自卑的把证书递到对方的手中,自卑的是自己自考的身份,担心对方眼中的鄙夷之色。因此决定自己一定要借助考研“赎身”,不管是为了改变自己的“身份”,还是为了将来更好的就业。
于是考研这个求命稻草出现了,便有了“赎身”之旅的计划。
三、“赎身”之旅开始
(1)第一次“赎身”
因为是自考生,所以很多地方不得不为其“身份”买单。每个学校研究生招生简章上都明确规定,自考生须在报名现场确认截止日期前取得国家承认的大学本科毕业证书方可报考,所以我们自考生要想考研就必须要等大四毕业才能报考,而全日制统招本科生是在大四的上半学期就可以开始备考,也就是2012年的1月份参加全国的研究生考试,而我们自考生不能,因为我们的毕业证书没有到手,虽然报考的统招本科生也没有毕业证书,但他们可以以应届生的身份报考,只需要学校出个证明就好,因为他们不管本科学校考试是否通过,学校都是会给他们发毕业证,这是板上钉钉的事情。这样又比同龄人晚了一年,但这是无可厚非要付出的等待,可想到如果真的能够“赎身”成功,晚一年又有什么关系?
通过四年的不懈努力;一次性通过每科考试;每年的奖学金获得者;并且平均分在85分等;这些都让自己坚定考研的决心。于是我在2012年7月顺利拿到毕业证,9月网上报名,11月去报考学校现场确认,20_年1月参加了全国统一的研究生考试。因为选择了自考,就已经注定要付出这些客观上的代价。不用抱怨,只要把这些代价转换为动力就好,可以在你彷徨,孤独,无助的时候作为燃料推送你“走完最后一公里”。
20_年6月6日正式进入备考生涯,和我大学四年兼最好的朋友一起走上考研这条慢慢路,只为给我们自己“赎身”。既然选了就无路可退,因为已经毕业,不能继续留宿学校宿舍,就一起在学校外面租了一间房子,因为都是穷人家的孩子,想给家里减轻负担,于是就在各方面开始节俭,能省就省。房子不大,勉强放了一张桌子和两张小床,没有热水,更不说空调。6月武汉正热的夏天,尽管有跟了自己四年的小风扇,常常是无法入睡的。到了冬天,我们都是用热水瓶烧水,然后加冷水倒在水桶里洗洗,便上床睡觉。在备考的这段时间里,我们便是这样简单、充实、有目标的,在出租房-图书馆-食堂这样三点一线中度过了这段不算短的时光。
夏天早上六点,冬天七点,晚上十点。不管外面的天气是如何的电闪雷鸣,外面的世界是多么五彩缤纷,我们都始终是在图书馆一楼102室第一排靠墙的座位上,奋力备考。期间也出去过一次,是一位大学同学的婚宴,很好的朋友,就去市里呆了一晚。第二天便又冲冲赶回学校继续自己的备考。那时候如果没有一天,哪怕一上午或则一个夜晚去图书馆看书,自己内心都是充满罪恶感的。上班也许是早九晚五的日子,但我们选择了这种披星戴月的时光就不能后悔。不管你是出于何种目的考研,是为老了能够回忆,还是给自己和家人一个交代,你都应该踏实的备考。而我为了把自己从“妓院”中赎身出来,必须更要咬牙坚持到最后。中间备考时,坐自己对面的人问我们是哪个系,我们没有低头,而是眼神笃定的回答他,我们是毕业生,在备站考研。这似乎在宣布我们也有和你们一样的考研资格,我们也翻身和你们站在了同一条起跑线上。这也许是自己给的勇气和四年半积累下来的自信,终于是回答了这个无数次内心逃避的问题。
当一个人在认真干一件事件的时候,总是感觉不到时光飞逝。在考完英语最后一课时,我走出了考场,内心是平静的,不是说终于结束了这段日子,也不是说肯定考得上,只是说努力了,我不后悔这个选择。20_年3月底查到了成绩,当时总分数出来还不错有456分,可英语单科的成绩就比较少,才46分。自己担心过不了英语单科国家线。按20_年的分数线,过b区是没有问题。可国家线出台后,b区英语单科分数线是47,这也就意味着自己的第一次“赎身”之旅宣告失败。知道这个结果后,自己算是受到比高考失利更大的打击。后来给姐姐打电话,心想一定不能在电话这头流泪,让家里人担心,可就是控制不住自己那不听话的泪水,也许是自己对努力没有回报的抱怨,也许是对父母感到愧疚的写照,也许是对朋友承诺的没有兑现,泪水就是那么一发不可收的流出了不属于它的空间。挂了电话,躲在房间里哭了整整一个小时。
在这段日子里,姐姐不断的开导我,朋友不断的鼓励我,研友不断的安慰我,让自己认识到了人生不是以一次论成败。有马云和俞敏洪的三次高考;还有霍金身残志坚的奋斗,这都让自己没有理由就这样放弃。哪有一帆风顺的人生?没经历过挫折怎么知道人生的酸甜苦辣?歌德说:“决定一个人的一生,以及整个命运的,只是一瞬之间”。于是决定再战一年,2014年再次备考,重新走上“赎身”之旅。
(2)第二次“赎身”
2014年备考,没有再回到母校备考,为减轻父母的担子和内心的愧疚感。便在一个亲戚的推荐去了一个小县城的镇上,在一个老师举办的辅导寄宿学校做授课老师。听说只用晚上上课,周一到周五白天时间自己自由安排,还包吃包住,便不管其它的,就拖着自己一箱备考书籍去了。学校位于4层高的楼房里,顶上一层都被辅导学校租下来用了,慢慢的了解到,这所寄宿学校的孩子都是留守儿童,和我一样也都是在这里吃住的,而我不但负责晚上给他们补习,还有尽力照顾他们的生活起居。现在回想起来,还是很辛苦的,早上要等他们去学校上课才能安静做事,晚上回来就没有自己的时间了。周末全天都是照顾孩子们,一点自由没有,只能靠自己挤时间看书了。但我还是很喜欢那里的,怀念那里的人,有会烧菜的章阿姨;有热心的黄老师;有美丽的章老师;还有智慧的杨校长;最重要的是有一群可爱活泼的孩子。2013年的6月去的那里,中间也就偶尔看书,因为去的晚,不久就是7月的暑假班了,这中间就没有自己的时间看书备考,但自己还是抓住零碎时间看了英语,说明还是有效的,英语考试结果证明了这一点。2013年9月,正式开始疯狂备考的日子,我就一整天不出门,心无旁骛的在房间里进行我的备考。因为知道去年考试的弱点,也知道自己的优势在哪,了解考研科目的重点,复习起来也就更加的得心顺手,时间分配的也就更加合理。正如歌德所说:“在今天和明天之间,有一段很长的时期,趁你还有精神的时候,学习迅速地办事”。2014年1月4号,在镇上搭上公交,去市里唯一的考点参加考试,三天一晃而过,接下来又是等待放榜的日子。回到辅导学校后,校长问我:“考的怎么样?还不错吧?”我说:“还可以”。就这三个字给自己半年的付出交出了一份答卷。在成绩知道的那一天,到后来的复试,到接到录取通知书的那一刻起,内心始终是平静的。有可能是因为自考磨练出来的那份毅力,也有可能是随着时间慢慢成长起来的心智。从最开始的激情呐喊要摆脱自考,到厚积薄发的备考之路,到抬头挺胸的走进新学校的大门,发现这一切都要感谢自考这个身份了。正是自考才让自己有了第二次抓住改变命运的机会;有了继续进一步深造的机会;有了考研的资格;有了与许多其他人平等竞争的权利。虽然这份成功来的晚一些,但终究也算是完成了内心的“赎身”之旅。但学术之路还很漫长,吾将上下而求索。
四、结语
有人说自考就像爬山,不错自考与爬山差不多。我们需要一步一个脚印的爬上山顶,踩过每一段阶梯,才有可能达到山顶。当拿到本科毕业证书时,我对自己说道:“我爬到山顶了。”当我们披荆斩棘爬到山顶时候,我们真想大喊一声:“我成功了”,可前面还有一座更大的山在等着你攀登,可能人生就是不断的翻越一座又一座山峰,才能使自己的人生更赋予意义。当我们想要爬上代表读研的那座山峰时,那么我们更加需要的不仅仅是一步一个脚印向顶峰爬去,而且更需要的是我们的坚持和信心。麦修·阿诺德说:“一个人除非自己有信心,否则不能带给别人信心;已经信服的人,方能使人信服”。不管你是以何种身份报考,都不要对自己失去信心。希望我的经历能够鼓励那些要考研或者要二战的同学们,希望你们不要放弃,希望你们都能考上自己理想的学校。不管你考研的目的是什么,一旦你决定走上这条路,那就请你坚持到底,相信付出终有回报。同学们请你们坚定自己的信心,勇往直前!
主题自己分享培训的心得体会精选二
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专业实习是我们完成专业基础课和专业课程的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,而审计是一个非常重视实践的行业,因此,专业实习是本专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位。在三年的专业学习中所积累的专业知识都必须通过这一次专业实习来亲身实践,融会贯通,通过专业实习来检验和巩固已学的专业理论知识,理论结合实践,为日后工作打下基础。
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本次专业实习主要的任务是完成对南宁市骏业高温材料有限责任公司20xx年度财务报告的审计工作,主要是制作审计工作计划书,对销售与收款循环,采购与付款循环进行审计,完成审计工作,出具审计报告。
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1、编制审计工作计划
在编制审计工作计划过程中,我主要负责以下内容:南宁市骏业高温材料有限责任公司基本情况调查问卷,纵向趋势分析表,审计风险初步评价表,账户(交易)重要性水平分配表。
(1) 基本情况调查问卷
南宁市骏业高温材料有限责任公司基本情况调查问卷中,因为是模拟实践,很多情况不可能真正的去询问,因此老师在工作底稿中统一作了假设,只在最后的对内部控制的拟依赖程度和对财务报表层次重大错误风险判断由我们自行估计。在对财务报表层次重大错误风险判断的过程中,由于不懂得审计专业用语,没有恰当的表述,使用了极易引发商业纠纷的用语,事实上,在第一次编制审计工作计划过程中,这个问题出现在了所有需要进行初步判断的地方,直到老师检查,批评指正以后才予以全部更正。
(2) 纵向趋势分析表
分析纵向趋势是我第一次感受到excel工具对于审计工作的重要意义,通过在表格中的各种计算,可以把计算好的数据筛选填入表格进行分析,极大的减少了工作量。在分析过程中,由于没有经验,一味的只关注会计报表项目出现的百分比增减,而忽视了会计报表项目中金额巨大项目极小的百分比变动也会对整个报表产生巨大影响,几经修改才得以更正,对报表纵向趋势才得到一个勉强看得过去的评价。
(3) 审计风险初步评价表
审计风险初步评价个人认为是一个主观性非常强的项目,主要看注册会计师个人对各个会计项目的评价。这一项目中只是因为对excel工具使用不熟练导致审计结论没有全部显示在打印的表格之中,后来在老师的指导下更正。
(4) 账户(交易)重要性水平分配表
我们小组在重要性水平初步评估中根据企业总资产前三年作为其重要性水平的计算依据,最终把xxxx元作为其重要性水平绝对值。
在账户重要性分配过程中,没有充分考虑到审计过程中会计凭证检查的难度,如交易性金融资产,在建工程等项目,原本只有数张凭证,还分配了为数不低的金额,同时还多次出现分配的总金额高出xxxx元太多或者低于xxxx元,不符合账户重要性分配原则。
总之,编制审计工作计划使我们初步适应审计工作,同时也能够熟练掌握表格工具,对财务软件的了解也大幅度上升。
2、销售与收款循环审计
销售与收款循环审计主要分为销售与收款循环调查问卷,应收账款,主营业务收入,坏账准备,应交税费,营业税金及附加,销售费用七项。
(1) 销售与收款循环调查问卷
销售与收款循环调查问卷是需要大量的假设做出解答,在这张表中我们对南宁市骏业高温材料有限责任公司各种情况进行假设,完成这张表的编制,并根据编制完成的各个项目做出审计结论。
(2) 应收账款
◇ 应收账款明细表,账龄分析表,随机抽样表
◇ 应收账款函证结果汇总表
通过对应收账款函询,对未收到回函的项目采取替代程序,让我对应收账款函询程序有了进一步的了解,而且能够熟练编制函询证和使用替代程序,得出审计结论。67家公司中根据应收账款分层表对xxxx元以上的公司共4家全部进行函证,其余的63家根据随机抽样表抽取12家进行函证,共收到10家公司回函,对未收到回函的6家公司采取了替代程序进行确认,对回函金额不符的,查明原因,作出调整。
◇ 会计凭证抽查工作底稿
通过对应收账款记账凭证抽查,将发现的多计或者少计的应收账款通过会计分录给予调整,同时调整相应的坏账准备。
(3) 主营业务收入
◇ 主营业务收入确认原则、方法
查明主营业务收入的确认原则和方法,注意是否符合相关会计准则(制度)规定的收入实现条件,前后期是否一致。主营业务收入的确认原则和方法在南宁市骏业高温材料有限责任公司背景资料中可以找到,将该公司规定与《企业会计准则》对比,确认该公司规定与《企业会计准则》和国家相关规定基本相符。
◇ 主营业务收入截止性测试
通过对主营业务收入进行截止性测试,检查资产负债表日前后5日销售发票和运货单,观察截至资产负债表日止主营业务收入有无跨期现象;有无资产负债表日后销售退回现象。调查重大跨期销售项目及其金额。将应当记入20xx年收入但该公司却记入20xx年的收入进行会计分录调整,调整相关应交税费,同时结转销售成本。
(4) 坏账准备
在审计坏账准备这一环节,我负责检查坏账准备计提和核销的批准程序,取得书面报告等证明文件。坏账准备计提和核销的批准程序在南宁市骏业高温材料有限责任公司背景资料中有详细介绍,计提方法和程序符合规定。
(5) 营业税金及附加
在这一环节我负责会计凭证抽查工作底稿,营业税金及附加分为应交城市维护建设税和应交教育费附加,通过对会计凭证检查,对该公司营业税金及附加各个项目记载的完整程度进行评价。
销售与收款循环的审计工作是本次实习所遇到的第一个循环,通过两周的专业实习才勉强完成,繁琐的工作让我们更深入的了解了审计工作的枯燥,尤其是获取原始凭证的工作,一次又一次的挑战并锻炼着我们的耐心,小组分配不合理的弊端在这一循环中开始暴露,导致工作量分配不均衡。
我们在编制各种表格的时候,由于经验不足,不能前后联系,导致出现了应收账款调整了却没想到调整坏账准备等一系列情况,无意中又出现了相关项目的多计或者少计的情况,造成数实习最后阶段出审计报告的时候报表一直编不平,浪费大量时间。
3、采购与付款循环审计
采购与付款循环审计主要分为应付账款,预付账款,固定资产,在建工程,累计折旧审计。
(1) 应付账款
◇ 应付账款明细表
◇ 应付账款函询结果汇总表
选择应付账款重要项目进行函证,根据回函情况编制应付账款函询结果汇总表,对没有函证和函证未回函的采取替代程序。总共18家公司,向其中9家公司发出函证,全部收到回函,综合分析后得出审计结论。
(2) 预付账款
◇ 预付账款明细表,预付账款凭证检查表
检查南宁市骏业高温材料有限责任公司供应商明细一览表,预付账款科目明细表和会计凭证,核对该公司预付账款报表,总账和明细账记载是否一致完整,同时检查预付账款期末余额与原始凭证记载是否相符。
◇ 预付账款审定表
审定预付账款期末余额与报表数核对,同时对各个公司款项进行账龄分析,选择是否函证或者采用其他程序。其中,有余额的公司都采用了函证方式。
◇ 预付账款函证结果汇总表
向预付账款审定表所选择的需要函证的公司发出询函证,对没有函证和函证没有回复的采取替代程序以得出审计结论。总共16家公司共对13家进行函证,有11家回函确认,另外2家没有回函,采取了替代程序确认。对回函金额不符的,查明原因,作出调整。
(3) 固定资产及累计折旧
◇ 固定资产及累计折旧总账、明细表核对表,购货文件检查表,资产核对表
核对固定资产及累计折旧总账与明细账余额是否相等,内容是否完整。检查固定资产分类是否正确。检查购货文件测试其计价是否准确,批准手续是否齐全,会计处理是否正确以及税务处理是否正确。
◇ 在建工程转入固定资产
检查在建工程竣工结算、验收和移交报告是否正确,相关记录是否核对准确,资金费用资本化金额是否恰当。对于已经达到预定可使用状态,已办理竣工结算的固定资产是否按规定计提折旧。
(4) 在建工程
编制在建工程明细表,复加核对,报表数、总账和明细账是否相符,抽查工程款支付情况,其付款授权批准手续是否齐全,会计处理是否正确。检查本年新增在建工程。结合固定资产科目,查看在建工程转销金额是否无误。
(5) 固定资产清理
获取固定资产清理明细表,与报表数、总账和明细账核对。检查固定资产清理原因,是否经过鉴定并授权批准,收入和清理费用发生是否真实、准确,清理结果计算是否正确,会计处理是否正确。
采购与付款循环审计当中,我的会计和审计知识得到很大的补充,之前学习的知识因为长期不用造成很大的生疏,以往没有掌握的知识也在这次的实习中逐步掌握,理论结合实践,让我理解更深刻,更形象。
4、审计完成报告
审计完成报告主要由汇总审计差异,编制调整后资产负债表、利润表,出具审计报告组成。
(1) 账户(交易)重要性水平对比表
在编制审计计划书时我们小组把xxxx元作为该公司重要性水平绝对值,并以此为依据编制了账户(交易)重要性水平分配表。在编制账户(交易)重要性水平对比表时,根据
之前完成的审计差异汇总表——调整分录汇总表调整结果,判断账户(交易)重要性水平分配表中各个科目推断误差全部为零。
(2) 与客户交换意见书
南宁市骏业高温材料有限责任公司对于在审计过程中发现的问题及时处理,对于在预收账款,采购预付款,存货,在建工程及固定资产和相关备抵账项目中发现的问题都给予纠正。我方与委托方交换后的得出处理意见认为:审计程序中发现在所有重大方面公允的反映了南宁骏业有限公司20xx年xx月xx日财务状况以及20xx年度的经营成果和现金流量。
(3) 重要审计事项完成核对表
通过对重要审计事项完成核对表的'编制,我小组除存货监盘、固定资产抽盘等工作因为实习性质无法完成实践之外,其余工作已经基本完成适当测试,工作底稿内所有完成工作均有详细说明并作出审计结论,并对审计工作底稿进行复核,编制重要审计事项完成核对表。
(4) 审计报告
通过六个周的实习过程,我们审计了南宁骏业公司财务报表,包括20xx年12月31日的资产负债表,20xx年度的利润表、股东权益变动表和现金流量表以及财务报表附注。我们认为我们获取了充分的,适当的审计证据,并编制了无保留意见审计报告,完成了整个实习任务。
审计完成报告是审计的最后阶段,由于在前几个循环中出现了大量错误,使我们在这最后阶段遭受了重大的挫折,工作进度严重滞后,不得不回过头去检查我们之前已经完成的工作,然后依次修改,多出一个会计分录都曾经让我们大感头痛,不过我们最终还是完成了整个审计工作。
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在填报志愿的时候我完全不知道什么是审计,我甚至怀疑我自己有没有听说过这个词,浑浑噩噩的就填报了这一专业,只知道这个专业和会计同类却说不出个所以然来。进入大学三年,学了会计,也学了审计,当我看到《审计学》这本书的时候,我有点懵了,完全没有讲会计知识是怎么样运用到审计工作中去,会计知识对于审计工作有什么意义。而且《审计学》这本书上所讲的审计程序,审计技术,各种交易循环审计我更是模棱两可。
这一次的专业实习对我来说更像是一场磨练,从一开始编制审计计划时的懵懵懂懂,到后来对整个审计过程的大致了解,让我把平时课堂上所学到的零零散散的知识逐渐收拢,形成一个知识体系,虽然它并不完整,但是相对于专业实习之前已经好得太多了。在书本上写着的什么样的步骤该怎么做对于没有经过实践的人来说要想要完全记住是不可想象的,即便是通过了实践也很难倒背如流般的一一说出来,但潜意识里已经有了印象,知道了到什么山该唱什么歌。
专业实习是大学本科教育中的一个极其重要的环节,特别对于我们审计学专业学生而言更是如此,它是对我们学生的专业知识进行综合培养和检阅的教学形式。学习了审计学之后,通过审计专业实习,能够熟悉课堂学到的审计知识,了解审计实务的整个流程。因此,通过此次课程实习,我们不但了解一些具体经济业务的处理方法,还进一步巩固了审计的相关理论知识。除此之外,我们还能够将书本所学专业知识与实际经济业务处理相结合,学会理论联系实际,提高分析问题和解决问题的能力。其实这也正应了 “实践是检验真理的唯一标准”这句话,我们只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的实务操作中去,才能真正掌握好这门课的知识。
这次审计实习我们使用“审计之星”这一软件,在操作“审计之星”软件的时候,对于有些不懂的知识点及操作,就是锻炼我们的自主学习能力,实习期间不像平时的上课,在这期间老师不像平时上课那样一直跟我们在一起,给我们讲课,监督我们学习。不懂的知识点,不懂的操作就需要我们自己去把握,自觉地去学习。遇到不懂的问题时,首先要自己去查阅资料,自己去寻找方法,去百度,仔细思考,实在想不出,解决不了了再去与同学探讨,找老师解决。这使得我们更加认识到了自主学习的重要性,虽然学会知识很重要,但是更加重要的是要懂得学习的方法和渠道。
通过这次的审计实习,让我们了解到审计基本要求,基本流程,基本规范,使我们可以将审计基础知识、审计基本理论、审计实务和计算机操作有机结合起来,通过亲身实践,加深对审计过程的了解,熟悉审计基本理论和技能的运用,为将来从事审计、会计工作打下坚实的基础。在这次的专业中也暴露出自己的很多问题,在以后的工作和学习中,我会不断的警示自己,并改善自己的,提高自己的职业能力水平和业务素质,以便能够胜任以后的工作。
主题自己分享培训的心得体会精选三
一、班级情况
我班幼儿都是在园生活过一年的老生。由于罗老师是中途接班,在幼儿入园前我们班三位老师通过以前卫老师的教育笔记对班上的学生进行了大致了解,我们对每一个幼儿个性特征、兴趣、爱好和生活自理能力及各个方面都进行了认识,使幼儿还没来园,我们就对他们的情况有了一个了解,为幼儿入园后在很短的时间内就适应幼儿园的生活以及新老师奠定了良好的基础。
幼儿入园以后,针对小班幼儿的特点,为了缩短幼儿的分离焦虑和师生间的陌生感,我们班三位老师齐心协力,和孩子一起做游戏、玩耍。在游戏:黑猫警长、木头人等活动,引导幼儿尽快适应幼儿园的生活、适应新老师。同时在家教园地中,指导家长做好幼儿的入园的各项工作。
二、教育教学工作
1、本学期,我和罗老师负责教学工作,学期初,罗老师根据大纲的要求和小班幼儿的年龄特点,制定了一系列切实可行的教育教学计划。
幼儿园是幼儿生长学习的场所,幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面的需要,使他们在快乐的童年生活中获得有易于身心发展的经验。围绕这一纲要精神,我们开展了一系列活动,上学期针对幼儿自我服务意识不强的特点,开展了自己的事情自己做,大大提高了幼儿的自我保护能力。在教育教学活动中,我和罗老师紧密结合、互相沟通,针对我班幼儿的情况,在教学活动和日常生活中进行安全教育、文明礼貌教育、团结友爱教育,使幼儿形成了良好的行为习惯。在和家长交流的过程中,针对家长们的意见并结合我班的实际情况,我们班推出了幼儿讲故事、爱阅读爱思考等活动,大大提高了我班幼儿的语言表达能力,激发幼儿对英语律动的兴趣,得到了家长们的好评和关注。通过一系列的活动我班的幼儿在各方面都有了明显的进步,家长们也都很满意。
2、教室环境的布置
环境是为教育教学活动服务的。根据教学活动的需要和本班的特点,老师们选择了一些有特点的装饰布置,同时为节省纸张,还利用一些废旧物品。在布置中,我们让孩子们参与到其中,让他们动手去制作。
三、卫生保健及常规教育
胡老师尽心尽责地进行卫生保健工作,她严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作,踏踏实实的工作。让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。因为我班是小班,所以我班的卫生保健工作一向也较为细致。我们三位老师每天都兢兢业业、细心、耐心的观察记录。如:晨检时注意观察幼儿脸色,幼儿有不舒服现象及时通知家长,因小班幼儿还不能及时的表达需要,日常生活中注意观察幼儿脸色及表情及时了解她的要求。特别在幼儿吃饭方面,我们三位老师更是细心照顾,不怕麻烦,引导幼儿吃好吃饱。半年来,我班幼儿基本上都学会了独立吃午饭,养成了良好的进餐习惯。在幼儿喝水方面,家长们也比较关注,我们每天保证幼儿喝够三杯水。让幼儿明白口渴时应及时补充水分。
2、常规教育
我们十分重视孩子常规的养成。由于是中途接班,孩子在一日常规教育方面已有基础,我们对幼儿的一日常规进行进一步强化。如:入厕、洗手喝水、吃饭、午睡等都有秩序的进行。此外,我们还教幼儿学会做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我们四位老师统一要求、统一管理,我班的幼儿使幼儿从小就养成良好的行为习惯。
四、家长工作
在幼儿教育中,家庭教育占有非常重要的地位。一个好的班级离不开老师们的密切配合,更离不开家长们的大力支持。为此,我班把家园配合工作作为重点来抓。通过家长会、家访、家园联系册、电话等方式,让家长们了解幼儿园的情况。在早晚接待中,及时与家长沟通幼儿情况。发现问题及时与家长沟通。在家教园地中,把家长们最关心的问题及时解答,得到了家长的好评。
在这个学期中,我班四位老师尽心尽力,较圆满完成了各项工作,尽管也存在一些不足,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更细致,取得更大的进步,让家长满意!
主题自己分享培训的心得体会精选四
尊敬的领导、来宾:
大家好!
我是莲湖区远东二小的一名语文老师。很荣幸今天能来参加刘冠琦老师的新作《长歌行》的读书分享会。首先热烈祝贺《长歌行》出版一周年,并受到全国各界读者广泛好评!
去年9月8号,我有幸得到了《长歌行》这本书,回家如饥似渴地把这本书读完,把其中的一些篇章反复读了两三遍,还把其中许多经典的词句勾画下来,在微信朋友圈里和大家分享。同时把这本书推荐给家人和身边的朋友、同事阅读,大家一致好评。
《长歌行》且行且歌,且歌且长,且长且美。美在真善间,美在细微处,美在生活里。书中包括自序、引子和后记共103篇文章,记载了刘老师身边的人,读过的书,看过的景,尝过的美食,结交的朋友以及在生活当中品尝的酸甜苦辣和至深领悟等。下面谈谈我粗浅的读书感受,欢迎大家批评指正。
一、文品即人品。从该书中多篇文章,我们可以感受到刘老师发自心底的真诚和善良。比如《欢喜的一次》的欢喜布施;《摩的司机严刚》中对陌生人的理解和信任;《老人的火车》中对在火车上遇到的一位一生不如意十有八九的老人的深切同情、怜悯和敬重,以至于下车以后仍然伫立站台,目送老人的火车直到远去;《想象另一个人的遭遇》中“少年”的刘老师为了帮助一个素不相识的老乞丐,愿赌服输,甘愿认罚。每每读到这些以及类似的内容,我都为刘老师的真诚善良而感动。
二、细微之处见功夫。书中多篇文章,从细微处着手,如工笔细描般,把普普通通的人和事,写得精致细腻,活灵活现,流动的画面富有丰盈的艺术感,每一篇文章都足以拍一个微电影,比如《摆摊老人》《小丑》《老人的火车》《文学让我们如此感动》等。
三、生活之美是创作之源。文学来源于生活而高于生活,我理解是因为其中加入了人的感情因素。同一处风景,不同的人看,会有不同的评价;同一个人,交不同的朋友,就有不同的相处状态;同一件事,不同的人去做,就会有不同的结果;同一个物品,不同的人拥有,就赋予了这件物品不同的价值。比如《我喜欢早晨》《认定一件事》《读书随笔八篇》《记陕西的一些美食》《素描画九幅》和若干篇游记,这些文章都是作者体验、观察、经历的生活,有滋有味,情深意浓,读来如临其境,如饮甘泉,如食馔玉,美不胜收。
正像刘老师说的:“我写作是因为情感需要宣泄,灵魂需要倾诉,是在情感满溢时的不得不发,是在生命陷入低谷时的悲壮突围。”刘老师的每一篇文章都给人读文如面,娓娓道来的感觉;每一处感悟,都让人如品香茗,回味无穷。刘老师写作是真真正正在生活里赏风景,在风景中品生活。他是一边阅读行走,一边思考创作;一边歌唱生活,一边领悟人生;一边拉长时空,一边厚积美德。因为真诚,所以动人。
关于文学,刘老师说:文学如慈母的怀抱,使我温暖踏实;文学如情人的亲吻,使我如痴如醉;文学如挚友的支持,使我战胜困难;文学如严师的批评,使我走向光明。因为热爱,所以坚持。
作为一名小学语文教师,我从刘老师的书中领悟到了习作教学的几点启示:
在生活中学习写作文,会生活才会写好作文;说真话,做真人,作文即做人;读万卷书,行万里路,阅万千事,静一颗心,写一首诗……
今天,我们怀一颗文学之心而来,以文学的名义相聚,愿文学能将每一个人塑造成更好的自己。祝刘老师在长路漫漫且行且歌中,创作出更多的佳作!
谢谢大家!
主题自己分享培训的心得体会精选五
很快的,很快的,我们的军训生活结束了。我不知道自己应该是开心,还是悲。
这学期的5月,我们五年级迎来了一年一度的军训。
开始,我以为军训很苦,后来我发现军训只要你用心去学,其实不苦。
第一天,学校的小喇叭上通知:五年级的同学到一号楼门前集合。我们到一号楼门前就看见五个教官来到我们学校,他们个个都很精神,他们派了代表来发言。我们后面的同学都说希望这个发言的教官当我们的教官,没想到他真的当了我们的教官。我们认识了教官,教官叫孟可可,别的资料教官没跟我们说。这一天,教官叫我们学了立正、跨立、稍息、蹲下。
第二天,教官嗓子哑了,幸好我们还算听话,不然教官嗓子可能会疼得很厉害。我们一下课就去找教官玩,之前我们觉得教官很严厉,后来我们觉得教官很友好。我们还要到了教官的qq号。这一天,我们学习了踏步走和起步走。
第三天,教官说,教官的队长要来,让我们好好表现。第三节课教官的队长来了,他说:"军训要先学会站,才能学别的。"所以教官的队长让我们班站军姿十分钟,我们对着太阳站的,我的鼻子都脱皮了。但是我们还是很快乐!
第四天,是我们又开心又伤心的一天。开心是因为我们要摆脱军训的日子了。伤心是因为我们要和教官离开了。下午,我们去了教官他们的部队,我们英语情景剧的只参观了一点,就回了。我们比完了,到操场上看见了教官们,教官说要给队长看我们训练的怎么样,我们很好的走着,因为这是教官和我们的最后一天。
我们和教官在一起的日子不多,就四天,但是我们和教官的友谊很深了。我们舍不得教官。教官要走时我们都哭了。教官他们走了我们回到教室还在哭,因为我们控制不了自己的眼泪。
四天的军训,我们有酸甜苦辣,也有伤心、开心。
军训能使我们养成不畏困难的精神。
我爱军训!
主题自己分享培训的心得体会精选六
时间稍纵即逝,20xx年已从我们身边溜走了。回首这一年的工作和学习觉得自己有了长足的进步,同时也存在着这样那样的缺点,为了能在新的一年中更好的工作和学习,因此在这新旧年交替的时候对20xx年的工作、学习以及思想情况总结如下。
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在过去的一年里,在厂党委、公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成了领导交办的各项工作。搞好财务基础工作,按照“两责”、“两制”进行财务核算和财务监督。
遵守财经纪律,严格审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。负责公司收入、成本、费用、利润一套完整程序的核算工作,做到真实、准确、完整。认真审核合同,及时贴印花税。搞好固定资产核算工作,准确计提固定资产折旧。
严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作,及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
严格执行财经纪律,按照财务制度进行核算。在日常的财务核算过程中,积极为二级公司经理提供及时、可靠、完整的财务信息,配合二级公司进行资质年检,为他们提供有关的数据及报表,为公司经理进行经营决策、财务分析提供可靠的依据。按时完成国电公司下达的各类财务统计报表。
做好20xx年度财务决算工作。年末,我和科内全体财务人员一到起进行了紧张的财务决算工作,决算前要做很多基础工作,进入十一月份,自己就着手做决算前的一切准备工作,包括各类辅助台帐的记录、核对等工作。在决算过程中,加班加点,积极与二级公司经理协调、沟通,对公司收入、成本费用等结转做到真实、准确、无漏项,圆满保质保量的完成了年度决算工作。
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虽然现在做的财务工作和自己上学时候所学的专业不同,令我起初担任起这项工作有一定的困难。但我并不因此而感到灰心和气馁,而是虚心地向同事请教,并利用业余时间钻研专业书,加强学习,注意积累经验。很快我就熟悉了业务,能够独立承担所负责的公司的成本核算任务,得到了领导和同事们的肯定和好评。
我认为只有这样勤奋工作、虚心请教,才能进一步提高自己的工作能力,体现出党"全心全意为人民服务"的宗旨。我工作在一个非常平凡的岗位上,不能象许多著名的科学家、政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业,但我始终坚信,在平凡的工作岗位上也一样能发光、发热。关键就在于我们个人是否能够坚持信念,是否能够保持兢兢业业的工作态度。作为企业的主人,我要牢固树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的思想,全面贯彻落实国电集团公司开展的“双增双节”活动,从节约一度电、一滴水、一张纸这些小事情做起,努力为企业的扭亏增效贡献出自己微薄的力量。
工作不忘学习,要边工作边学习,我很赞成这个观点,且一直也是这样做的。至此,我利用业余时间报考了会计大专,考取了会计技术初级资格职称,通过不断的学习来提高自己的业务知识水平。积极参加厂里对干部的计算机知识培训。通过学习和实际操作,我已基本掌握了windows、word、excel等系统软件的操作,并加深了对网络基础知识及internet的了解和应用,并取得了计算机国家一级考试证书。进一步提高了自己在对办公软件的使用操作,这些对实际工作有很大的帮助,较大地提高了效率。另外,我还经常阅读有关本专业的杂志、报纸,如《财务会计》、《中国税务》等等。不断学习的主要目的是为了更加充实自己的业务理论知识,使自己不会在飞速发展的信息社会中落后,能够在工作中发挥自己更大的潜能,不断提高业务水平和工作质量,更加顺应企业发展的需要。
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工作与学习故然重要,但要保证两者能沿着正确的目标和方向前进,就必须不断加强思想政治修养。参加工作以来,我经常阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解。
以上所取得的成绩与领导的支持信任、职工的共同努力分不开的。在今后的工作中我会更加努力,不断的探索,积极适应市场经济发展对会计工作的新要求,并以此为契机做好全年的各项工作,争取更大的进步。
主题自己分享培训的心得体会精选七
教师是教育资源的重要组成部分,教师自身的成长是教育力量的源泉,不断学习是教师素质提升的重要渠道。通过这次暑假学习,使我在思想上有了很大提高。觉得自己在教学方法和教学观念上有些陈旧,认识了在新课程背景下教师要不断学习,朝专业化发展的方向努力,以提高自己的专业水平,不断促进自己的专业发展。
教师的工作对象是人,是正在成长的青少年,不是没有生命的物体,教师的职业是“传道、授业、解惑”,是复杂的脑力劳动。教师的劳动具有极大的创造性和灵活性。,教育是一门科学(因为学生成长是有规律的),教师需要通过专门的职业训练,来提高教学水平。现代教育不是简单地传授知识,重要的是要培养学生的能力。科技快速发展要求教师有高深的专业知识。教师的专业性是随着时代的发展不断提高的,现今,教师数量趋于饱和,甚至开始过剩,要想不被淘汰,唯有居安思危,虚心学习方能立于不败之地。
微笑体现了教师对学生的热忱、关心和爱护,是“爱”的一种表现。实践也证明,教师的微笑,能取得多方面的教育效应,从教育心理学的角度说,凡是教师寄予希望的学生,感爱到教师的关心,爱护和鼓励,他们就常常以积极的态度对待老师,对待学习和对待自己,但如果被教师冷淡或厌恶的学生,则势必走向反面。要以情动心,与学生心与心的交流
健康的心理教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师,会凭借自己的语言、行为和情绪,潜移默化地感染学生,促使学生积极主动地投入学习;学生在教师的感召下,会表现出强烈的求知欲,体验到愉悦、满足的情感,并流露出对教师的尊敬和爱戴。于是,在双方的协同努力下,创造出一种平等、民主、和谐的教学情境和课堂氛围。这样的教学,必然是令人乐而忘忧,如沐春风。
“为教育事业奋斗终身的献身精神,”是我们教师的最高精神境界。忠诚于人民的教育事业,是教师的最高美德。工作勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中,时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正。教书育人,为人师表,在教师和学生中形成良好的形象,才能不愧为人民教师的称号。
教师要善于与学生沟通,交流。在课间活动中和学生打成一片,利用课间活动,接触学生,了解学生,随时掌握学习的脉搏,以便更好地施教。教师的每个表情,每一个动做都会落到学生的眼中,记在心中,并且与教师的评价联系起来。有时,教师可能是无意的流露,但学生看作如此重要。作为教师,要努力做到关注每一个学生。就是要公平对待有差异的学生。把每个学生视为自己的子弟。教师可能需要对某些学生投入更多关注。但不能偏爱,更不允许歧视某些差生。学生最希望教师对所有的学生一视同仁,不厚此薄彼;他们最不满教师凭个人爱好,偏袒某些学生或冷落某些学生。公正,是学生信赖教师的基础,而博爱是教师做到公正的心理基础。
"爱,是最好的老师"。爱生,不是一句口号,它构筑在理解、尊重和奉献之上。爱学生是对老师最基本的要求。老师爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师,还要爱学生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。抽时间给学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短了师生距离。热爱学生,还表现在教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。
对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法,因材施教。关爱每一个学生,特别是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。一个教师能得到学生的信任,使自己的工作顺利进行,使学生能健康活泼的成长,是自己最大的成功和欣慰。
主题自己分享培训的心得体会精选八
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!
同学们,寒冷的冬天已销声匿迹,迎来了暖暖的春天,今天是我们新年开学的第一天,我们刚刚度过了一个祥和的春节,度过了一个愉快的寒假,往日的老朋友又相聚在熟悉的校园,又迎来了吉祥如意的一年。在此,祝同学们生活愉快、学习进步!
俗话说:一年之计在于春。我们在春天里播撒文明、勤奋、乐学、健康、合作的种子,秋天里就会收获明礼诚信、乐学善思、身心健康、团结合作的丰硕成果。播种离不开耕耘,只有辛勤耕耘,我们才能学会求知、学会健体、学会合作、学会做事、学会做人,享受到进步的喜悦,享受到收获的幸福。
上个学期的表彰大会上,我们学校的许多同学经过自己的努力,都到得了较大的进步,其中有一小部分同学进步更加显著,在新的学期里,相信大家通过自己不懈的努力,刻苦的攀登,锐意的进取,一定会大有进步,大有作为,同学们,老师相信你们,也预祝你们都能取得成功!在新学期里学校要求同学们做好“五个心”:
一是收心。
从寒假的以玩为主,转变为以学为主。
二是决心。
新学期有新开始,新的目标,新的努力方向。
三是恒心。
在学习上要下功夫,持之以恒,取得更满意的成绩。
四是爱心。
不仅要提高自身的学习积极性,同时还提高自身的品德修养。尊敬老师,团结友爱,互助互爱,孝顺父母。
五是留心。
注意校内、校外和家中安全。
同学们,我们的校园生活是五彩斑斓、轻松活泼的;然而,现实的校园生活,不只是轻松与舒适,更多的是紧张的生活节奏,严明的纪律,繁重的学习。同学们都应懂得这样一个道理:没有默默的耕耘,就没有让人喜笑颜开的收获,希望同学们在本学期亲近生活,亲近书本,认真做人,认真学习,做一名追求进步、超越自我的阳光学生。
同学们,你们取得进步,老师为之雀跃;你们若有失误,老师为之痛惜;你们的成绩映射着老师辛勤耕耘的身影;你们的荣誉反射着老师无私奉献的光华。
同学们,让我们拥抱春天,珍惜春天,共同创造辉煌、灿烂美好的明天吧!
主题自己分享培训的心得体会精选九
《关键对话》是会计领军第三次集训推荐的书目,也是之前在心理所学习时,一位后现代心理学流派老师推荐过的书。跨专业学习心理学专业带给我看待问题的不同视角,芒格曾在《穷查理宝典》中强调过多元思维模型,他认为,“对于一个只有一把铁锤的人来说,每个问题都像钉子,这是一种灾难性的处世方式,人们应该拥有横跨许多学科的模型。”其中心理学也是多元思维模型之一。
快速发展的社会人们的心理压力日益增大,尤其是分工协作的组织中,往往不是专业能力强就可以解决问题,人际交往,尤其是冲突情境下怒怼还是认怂都不是明智之选,对话能力成为了一个社会人情商高低的体现。但作为“谨言慎行、敏于行而讷于言”文化教导下成长起来的一些人,从“道”上缺少这种思维,加之此“术”学校不教,如果周边再无环境熏陶,对话能力势必弱些。社会上君子有理讲不清,小人无理却占上风的情形并不少见,但对话本身是经过刻意练习可习得的一套功夫,虽不一定能巧如舌簧,但也不必笨嘴拙舌。
《关键对话》提供了一种解决关键场景尤其是冲突场景的原则和方法。初读此书的朋友建议在读完序言和目录后直接翻到第11章第192页,这张关键对话联系表是本书的纲,通过这张表我们可提纲挈领掌控全书脉络。《关键对话》概括了七个原则,第一从心开始,第二注意观察,第三保证安全,第四控制想法,第五陈述观点,第六了解动机,第七开始行动。每个原则后面跟着相应的对话技巧、关键问题以及相关案例。其中,注意观察和保证安全是环境方面的原则,从心开始、控制想法是约束自己的原则,了解动机是关注对方的原则,陈述观点,开始行动则是适用于双方的原则。此书作为实用类书籍,用于指导对话实践还是大有裨益的。
第一,融会贯通理解原则,从心开始牢记三个问题
原则是说话或行事所依据的标准,掌控对话行为首先要掌握对话原则。七个原则的首要原则是从心开始问自己三个问题:我希望自己实现什么目标?我希望为对方实现什么目标?我希望为我们之间的关系实现什么目标?避免做出傻瓜式选择(即非此即彼,非黑即白式选择)的解决之道就是在刺激与回应之间多想想这三个问题,以免偏离对话的初始目标。
对比说明的方法可避免做出傻瓜式选择,首先阐述自己的真正目的;其次说明你不想实现的目标,这是对比说明法的关键所在;最后把前两步结合起来,给自己提出一个更复杂的问题,迫使自己跳出暴力或沉默的怪圈。
第二,观察背景是否安全,巧用对比表达营造氛围
注意观察背景,保证对话安全,营造安全氛围是关键对话成功的前提条件。只有安全的环境下,对话双方才能畅所欲言,说出真实的想法。气氛不对,对话风险很高,尤其出现情绪性暴力、沉默应对等情形时,我们需要先按下暂停键,审慎地用一定的方法重新找回安全氛围。
怎样营造关键对话的安全氛围呢?首先找共同性,记住对话双方的共同目的,表达充分的尊重,其次用对比法表达,我不希望你以为……正相反,我认为……然后继续讨论观察问题,寻找补救措施。
第三、控制不良情绪,善用语言描述的多样性
行为方式模型展现了从所见所闻到形成感受、展开行动之间有个主观臆断环节,因为主观臆断的是且只能是我们自己,因此构思不同情节,就能控制自己的情绪,进而控制自己的想法。其次你在表达自己的想法时使用的语言载体是有力量的,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,语言或温暖或有杀伤力,因此重要的不是发生了什么事,而是你对事情怎么看,选择什么语言选择描述事件。
第四、分析事实陈述观点、循循善诱征询对方观点
对话是双方共同塑造的,双方又是相互影响的。对话高手面对棘手的问题,如何做到既直言不讳又维持安全感的呢?书中给出了囊括五种技巧的综合式陈述法,即分析事实经过、说出你的想法、征询对方观点、做出试探表述、鼓励做出尝试。首先,从事实谈起是最安全的出发点,不带观点陈述事实往往容易被接受,所以我们要区分事实和观点,注意事实罗列要充分;其次,由事实推到自己的观点,表达观点时可以用对比法,但要注意使用对比法的目的不是在看法问题上打折扣。再次,真诚地询问对方的观点,引导对方说出内心真实的想法。
第五、了解对方的动机、巧妙化解暴力或沉默
了解对方的动机,即了解情绪背后的事实和想法,我们应该使用四种倾听技巧营造安全感,包括询问观点、确认感受、重新描述和主动引导。确认感受首先要承认对方的情绪、确认之后我们可以试着去重新描述;复述对方表达的方式会营造更大的安全感,复述也能延缓对方的情绪反应;主动引导则意味着你要提供一些你关于对方的想法和感受的猜测,想办法打开对方的话匣子。
在了解对方的行为动机后,我们需要对对方的观点做出回应。这时使用“赞同、补充、比较”三部曲即可,同意对方看法就明确表达出来,如果看法不同,可补充解释说:“你说的没错,此外,我还注意到……”如果确实观点迥异,则用比较的描述承认看法的不同。
第六、内化于心外化于形,对话促进决策和行动
对话非决策,是获取观点的过程,丰富的观点是为了正确决策和行动。当你拥有管理权时,对话后你能决定采取哪种决策方式,也可以直接用命令式,而权责不明时的决策可以采用顾问式、投票式、共识式进行决策。决策之后采取行动我们要充分考虑行动人、行动目标、行动时间、检查方法。尤其要记录结论、决定和安排的细节,用综合陈述法和行动人进行对话以促进行动。
总之,充分理解对话原则,刻意练习对话技巧,可以解决实际问题,尤其是提高风险话题的成功率,有助于打造凝聚力的团队或形成良好和谐的人际关系。但对话的套路并非重点,对话的最高境界应该是“用心若镜”,(语出《庄子。应帝王》“至人之用心若镜,不将不迎,应而不藏,故能胜物而不伤”),对话中关注目标、提问也好,总结也罢,这些技术干货只是试探,试图让对话者可以从多角度去如实照见自己。“用心若镜”是希望对话者静下来,慢下来,退一步,前后左右,上上下下,仔细通过他人跟自己对话,看看自我,这个自我也许更为宽广、未知……,需要我们有耐心、有好奇,慢慢去发掘……,如此理解对话之道与对话之美,方能立德立言,虽久不废,我认为这才是“关键对话”的要义所在。
自己分享培训的心得体会精选 培训回来如何分享心得(九篇)
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