电网设计心得体会 配电网心得体会(七篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
推荐电网设计心得体会一
我就广电网络合水分公司xxxx年重点工作及政风行风建设情况做以汇报,敬请评议,并请提出宝贵意见。
xx县广电网络公司于今年6月3日挂牌成立,7月1日正式投入运营,现有员工18人。在省、市广电网络公司及县委、县政府的正确领导下,我们以服务大局为重点,以提高效能为主线,着力在制度建设、队伍建设、业务建设和规范化建设上下功夫,认真查找思想观念、工作作风、工作方法、工作效率等方面存在的突出问题,积极解决人民群众关心关注的热点难点问题,统筹安排,周密部署,靠实责任,突出重点,使效能建设、工作水平和勤政廉政等方面有了较大提高,取得了阶段性成效。
邀请经验丰富、精通专业知识的技术骨干,采取以会代训、实践操作、岗位练兵等方法,以老带新、以男带女、以城带乡,对全体员工进行了为期一周的业务技能培训,并通过量化考核,坚持持证上岗。通过强化教育培训,有效提高了员工的业务水平,为各项工作的顺利开展奠定了基础。
公司成立以来,我们始终将业务工作抓在手上,体现在行动上,不断提高服务质量和水平。一是开展了以有线数字电视建设为契机,实施网络双向改造工作,在无任何经费支持的情况下,负债完xx县城康泰家园、运输公司、康馨苑等新建住宅楼数字电视网络布设和入户工作,荣发花苑住宅小区正在设计施工之中。二是定岗定责,提高窗口服务质量,在便民利民、优质服务、树立形象等方面做了大量工作。三是整章建制,坚持以制度管人管事,成立了办公室、网络股、技术股和收费室等四个股室,先后制定了《岗位职责》、《学习制度》、《请销假制度》、《服务公开制度》、《服务承诺制度》、《首问负责制度》、《效能告诫制度》、《绩效考核制度》等xx项管理制度。四是倾力配合全县中心工作,我们及时抽调技术人员,对肖咀卓堡村、板桥锦坪村、何家畔产白村等新农村和雷西高速公路建设中涉及的42根光纤传输杆进行了改线,重新布设,及时保证了各项惠民工程的顺利实施。五是在夏秋两季多雨的时节,对所有的主干线和支干线进行了全面检修。六是认真贯彻7月14日全省广电网络公司资产评估工作会议精神,积极配合北京北方亚事资产评估公司对网台剥离后的资产进行了评估。经评估,现有固定资产1331.56万元,负债259.92万元,净资产1071.64万元。七是坚持正确舆论导向,强化安全播出工作,做到“万无一失,一失万无”。
我们始终坚持“用户利益至上”的工作原则,全力保障广大数字有线电视用户的信号传输质量。一是坚持用户回访制度。对用户反馈的问题,梳理汇总,并第一时间予以解决。1个多月以来,共上门回访用户80余户,电话回访用户率达到100%。据统计,用户满意率达到了95%以上。二是抓窗口服务,解决突出问题。坚持“四个公开”,实施“四个统一”:即公开服务项目、公开办事程序、公开收费标准、公开维修电话,统一窗口着装、统一岗位挂牌、统一服务标准、统一文明用语。特别是窗口工作人员面对服务对象必须做到“微笑服务、主动服务、贴心服务”,对客户反映待解决的问题,“急客户所急,想客户所想”,及时换位思考;对用户投诉,做到有接待、有登记、有交办、有落实;对业务咨询用语有礼貌、问题有解答;对业务办理有引领、交办有回访。三是开展“温馨服务进社区”活动。与用户零距离沟通交流,主动上门服务,认真倾听用户意见,广泛征询服务需求,耐心细致地解答用户的咨询,积极解决用户在使用数字电视过程中遇到的实际困难和问题,在社区内广泛发放宣传资料,介绍公司各项业务,并将广电网络的服务理念、品牌和承诺向用户宣传,增强用户对广电网络的品牌认同度和归属感。四是坚持“一、二、三、四服务模式”。即一个结果——服务圆满;二个理念——带走用户的烦恼,留下广电的真诚;三个控制——服务投诉率小于1%、服务遗漏率小于1%、服务不满意率小于1%;四个不漏——一个不漏地记录用户反映的问题,一个不漏地处理用户反映的问题,一个不漏地复查处理结果,一个不漏地将处理结果反馈到相关部门。
为切实提高客户服务质量,紧紧围绕“维护及时、缴费方便”这一目标,变被动服务为主动服务,公司设立24小时值班电话,全面负责全县3250户数字电视用户服务、收费、新业务推广、业务咨询、故障处理、投诉、业务受理等服务,满足用户需求,及时解决用户反映的问题,提升用户忠诚度和粘着度;加强对网络改造工程廉政监督,确保阳光运行,实现公司经济效益和社会效益双丰收。
总之,县广电网络公司严格按照县委、县政府统一部署和要求,以“服务就是市场、服务就是效益、服务就是形象”为宗旨,坚持业务工作与行风建设一起抓,把促进行业发展和全县经济社会发展有机相结合,解放思想、提高认识、转变观念、改进作风、树立形象,通过全体员工的辛勤工作和不懈努力,各项工作取得了显著成绩。但客观地讲,我们的工作还不尽完善,与上级的要求和广大用户的需求相比,还存在技术力量薄弱、服务意识不强等问题。今后,我们将正视问题,寻找差距,积极构建“八型”服务体系(人格化、人情化、人性化、透明化、规范式、贡献式、跟进式、开发式),着力改进这次评议中提出的各类问题,为促进公司事业健康发展和全县经济社会转型跨越发展做出新的更大贡献,为党的十八大胜利召开献礼。
谢谢大家!
推荐电网设计心得体会二
知识目标:
1.知道电功率和电路中电流的关系,理解电路中的总电流随用电器功率的增大而增大;
2.知道电路中安装保险丝,为什么能够“保险”。
过程方法:
1.通过观察体验保险丝怎样保险,培养学生的观察能力,初步的分析和概括能力;
2.通过联系生活实际,培养学生利用物理知识解决简单问题的能力。
情感目标:
1.通过本节课的学习,使学生进一步体验安全用电的重要性,增强学生安全用电的意识;
2.通过学习本节内容,进一步激发学生对学习物理的兴趣、培养学生严谨的科学态度。
学习重点
用电器总功率过大是家庭电路中总电流过大的原因;保险丝
学习难点
保险丝的构造与原理
教学方式
演示法、观察法、讨论法。
教具与
媒体
电源、小灯泡(带座)若干、电流表、保险丝(粗细不同)、铜丝、滑动变阻器、导线若干及多媒体等。
教
学
程
序
内容与教师活动
学生活动
设计
依据
一、创设情境,引入新课(5min)
〖师〗1.在第六章的欧姆定律学习中,我们知道了使电流过大的原因是电压过高,你还知道这是为什么吗?
因为欧姆定律的表达式是,在电阻r不变的情况下,u增大,所以电流会增大。
2.由此我们得出安全用的原则是什么?
不接触低压带电体,不靠近高压带电体。
3.现在学习了电功率,知道了电流还与电功率的大小有关,即p=ui,那么从电功率方面考虑,安全用电该注意些什么问题?(引入新课)
二、进入新课,科学探究
(一)电功率和电路中电流的关系(8min)
1.对单个支路来说:
由电功率公式p=ui公式的变形可得,,即在电压不变的情况下,电流与电功率的大小成正比。
【结论】对某一个用电器来说,用电器的功率越大,则电路中的电流也就会越大。
2.对并联的多个支路来说
【演示】三个小灯泡并联,电流表测干路电流,则每接通一个支路,使小灯泡发光,电流表的示数就增大一些。
【解释】在家庭电路中,这些用电器都是并联的,根据并联电路的特点,用电器两端电压相等,干路中电流等于各支路电流之和。每增加一个用电器,就增加一条支路,干路中电流就增大一部分,所以并联的用电器越多,干路中电流就越大。
【结论】电路中接入的用电器过多,也容易使电路中的电流过大。
(二)电流过大所造成的危害(8min)
1.由上节课所讲的电热公式p=i2r可得,引起电热功率过大的因素有两个,一是电流过大,另一个就是导线的电阻过大,所以要减小导线上电热的产生,就应尽量减小电流和减小电阻。
2.电热过多易引起电线老化,电线间绝缘层失去作用而引起短路。
3.大家看刚开始课题下的大问号:
为了改善城乡居民特别是广大农村地区的用电条件,最近几年,我国城乡的许多地区在进行供电线路的改造,改造的内容之一就是把输电线换成更粗的,将电能表的额定电流换成更大的,这样做有什么意义呢?
4.电流如果不容易减小的话,至少我们应该做到在电路中电流过大容易造成危害时能自动切断电路,而起到保护作用,于是就产生了能够对电路起保护作用的装置——保险丝。
(三)保险丝(10min)
1.原理
【实验】课本上的图7.5—3实验,教师演示。
【现象】保险丝先熔断,而铜丝则安然无恙。
【解释】通过保险丝和铜丝的电流是一样的,由p=i2r可知,电阻大的保险丝产生的热多,它的温度很快升高,达到自己的熔点从而使之熔断。
2.结构:因为它要有一定的电阻,所以它是由电阻率较大的铅锑合金制作的;因为它能及是断,所以它的熔点比较低。
3.规格:越粗的保险丝允许通过的电流大呢?还是越细的保险丝?
保险丝越粗,其电阻越小,使保险丝达到熔断温度所需的电流就越大,所以允许通过的电流大就会越大。故保险丝的规格是通过它的粗细来确定的。
4.额定电流和熔断电流
我国的标准规定:保险丝的熔断电流是额定电流的2倍。当通过保险丝的电流超过额定电流时,保险丝不一定立即熔断,而是超过得越多,熔断得越快.当通过保险丝的电流为额定电流的1.45倍时,熔断的时间不超过5 min;当通过保险丝的电流为额定电流的2倍(即等于熔断电流)时,熔断的时间不超过1 min。
(四)新型保护装置(8min)
【空气开关作用】
空气开关也就是断路器,在电路中作接通、分断和承载额定工作电流,并能在线路和电动机发生过载、短路、欠压的情况下进行可靠的保护。
【漏电保护器作用】又称漏电开关,是一种新型的电气安全装置,其主要用途是:
(1)防止由于电气设备和电气线路漏电而引起的触电事故;
(2)防止用电过程中
电网设计心得体会 配电网心得体会(七篇)
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