兼职人员十大问题心得体会及感悟 兼职人员管理心得(7篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
关于兼职人员十大问题心得体会及感悟一
今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。
由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。
在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。
当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。
今年的第二大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!
20xx年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是20__年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。
让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。
在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。
关于兼职人员十大问题心得体会及感悟二
一、 工作内容
1. 在校外的展示现场接受咨询,并介绍英特国际英语学校的简单情况。
2. 现场赠送课程服务项目,并得到回馈信息卡
(1)目标客户是学生家长,并以赠送课程服务项目得到家长回馈信息卡
(2)回馈信息卡有关个人信息部分应填写完整(尤以姓名和电话为重,必须填写清晰)
(3)在回馈信息卡下方必须注明推广员姓名、推广地点和时间,因未注明清楚而导致的业绩统计错误后果自负。
(4)推广员应按照组长要求移交调查表,并与组长进行书面交接,填写《交接明细表》,出现错误后果自负。
3. 兼职人员需对自己每日的回馈信息卡进行记录(日期、地点、被调查姓名和电话),以便核对计薪。
4. 兼职人员必须当日交回自己得到的回馈信息卡,否则扣除该天工资。
二、 规章制度
1.不允许伪造回馈信息卡(签写朋友、家人等信息)及让学生填写回馈信息卡(在家长陪同并经过家长允许及确认回馈信息卡信息正确情况除外),若有发现,扣除当月工资
2.按照主管或排班要求的提前十分钟到达工作地点,有异议的需要提前三天提出,可作调整。已经确认后不得擅自调班和更改工作时间,若有急事,需急事通知你的主管。
3. 上班时间保持良好形象,精神饱满,穿戴整齐。
4. 工作时间不得擅自离岗,不得无止境聊天、发短信、打电话,若有发现罚款50元/次。
5. 维护学校的宣传品,并做好交接记录,若有损坏照价赔偿。
6. 对待咨询者要有耐心,态度和善,若有投诉要重罚。
7. 提出辞职需要提前一周,否则扣除一周工资。
8. 提出请假申请一般情况需提前三天通知主管,特殊情况可提前一天通知主管,否则扣除一周工资
三、 劳务明细
英特英语兼职薪资由基本工资 奖金提成组成
1.基本工资:10元/小时(不多于4小时)
要求:每月活动次数不少于3次
个人平均有效率≥30%
每小时10张填单
2.工作时间:由兼职自由安排时间,学校排班
3.奖金提成标准
(1)单次活动有效率奖金分配标准
单次任务完成的`概念:
假如兼职工作四小时,完成4hx10张=40个电话信息以上算为完成。
单次任务完成的前提下:
有效问卷≤50%:0元/张
有效问卷51%—60%:1元
有效问卷61%—70%:2元
有效问卷71%—80%:3元
有效问卷81%—90%:4元
有效问卷91%以上:5元
例子1:一个兼职在四小时内完成了60个电话信息,其中有31个是有效的(有3~12岁孩子、接受过拜访、手机号码正确)那么这个兼职当天的工资为40元底薪 31元奖金提成=71元
(2)月奖金:300元
要求:月任务80%完成
个人平均月有效率高于50%有效率
月活动次数不少于10次
(3) 工薪结算日期:每周一结算底薪,每月5号结算前一个月奖金。
我已仔细阅读过以上内容,并愿严格遵守以上各项工作制度。
签字:________ 电话:________
日 期:____年__月__日
关于兼职人员十大问题心得体会及感悟三
甲方:
法定代表人:
甲方地址:
乙方:
性别:
学历:
身份证号码:
甲乙双方经平等协商,就乙方在甲方兼职工作一事达成如卜协议,本协议一经双方签字,即具有法律效力,未经对方许可,任何一方不得擅自更改。
第一条甲方将聘请乙方从事兼职工作,本协议白________年____月____日至________年____月____日有效。
第二条公司将为乙方提供的薪资标准为转正前为税前____元人民币,转正后为税前____元人民币,试用期为____个月,公司也将保留根据乙方工作表现给予适度调整的权力。
第三条乙方的工作报酬将在此聘用协议结束时一次性结算。
乙方薪资应按国家规定由甲方代扣应缴纳的个人所得税。
第四条双方可根据公司实际情况协商续签聘用协议或提前解除此聘用协议,任何一方欲提前终止本协议需提前3个工作日通知对方。
终止本协议时请做好工作交接以及离职会签工作。
第五条本协议期间甲方为乙方上意外伤害保险,乙方将不享受公司正式职工享受的相关福利以及养老、医疗、工伤、失业等保险和公积金待遇。
第六条乙方需遵守公司有关管理规章制度,遵守职业道德。
第七条本协议之未尽事宜,由双方协商解决;
如协商解决不成,可依据国家相关法律规定执行。
第八条本协议一式两份,双方各执一份。
甲方____日期:
乙方:____日期:
关于兼职人员十大问题心得体会及感悟四
范本一
甲乙双方根据国家有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本协议。
第一条申请业务员的条件:
1.年满18周岁的中华人民共和国公民均可申请,唯申请人不得为:列入国家公务员、现役军人或法律.法规规定不得兼职的人员及中国政府禁止的任何和非法组织成员。
2.服从管理,有拓展业务能力。
第二条协议期限
1.协议有效期:自200年月日至200年月日止。
2.聘用期满前,经双方协商一致,可以续订聘用协议。
第三条工作岗位
1.甲方根据公司需要聘用乙方为兼职产品业务员。
2.甲方根据公司需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位,不再签订岗位聘用协议。
第四条工作纪律
1.严格遵守国家的法律、法令、依法经营,依法纳税。
2.尊重社会公德,遵循自愿、公平、诚实、信用的原则开展业务活动。
第五条工作报酬
1.甲方按有关规定及制度,根据乙方的业务实绩、贡献大小给予发放工资及奖励(具体发放标准详见奖励制度)
2.甲方薪水结算为周薪,每星期六为薪水发放日
第六条其它事项
1.甲乙双方因实施聘用协议发生人事争议,按法律规定,先申请仲裁,对仲裁裁决不服可向人民法院提起诉讼。
2.本协议一式贰份,甲方一份,乙方一份,经甲、乙双方签后生效。
3.本协议条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
甲方(盖章)乙方(签)
年月日
范本二
甲方:_________
乙方:_________
双方经协商同意订立协议如下,以资共同遵守及履行。
一.协议期间:
□自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,协议期满,终止劳雇关系(定期协议)。
□自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,乙方在甲方服务(不定期协议)。
二.工作项目:乙方接受甲方的指导监督,从事下列工作:(厨工工作)
1.餐点的采购与制备;
2.食物的贮藏与管理;
3.厨房设备的清洗与整理;
4.餐具定期清洗.消毒;
5.餐点调配与烹饪;
6.分配的清洁工作;
三.工作地点:乙方于下列地点,担任协议所定工作:
1._________(本公司)。
2.经协商,甲乙双方同意的地点。
四.工作时间:
1.乙方每日正常工作时间为八小时,自上午八时零分至下午十七时零分止,乙方上午工作一段时间后甲方于中午安排轮流休息一小时。
2.甲方因业务需延长乙方工作时间(如公司活动),依劳动法相关规定办理,乙方愿意配合实施。
3.甲方因业务需要,在正常工时外,安排值日(轮值)工作,乙方愿意配合实施。
五.休假:
1.乙方每七日中至少有一日的休息,作为例假,工资照发。
2.法定假日,甲方均应给假,工资照发。
3.特别休假的给假及工资,依劳动法相关规定办理。
4.起假及休假以一小时为请假单位。
六.请假:
1.乙方得因婚、丧、疾病或其它正当事由请假,但应事先办理请假手续,经甲方核准后,方得离去,病假及偶发事件,不及事先请假时,应委托家属或同事代为办理,否则一律以旷工论,前项假期,依劳动法相关规定办理。
2.乙方(女性),分娩前后,甲方应给予产假,假期依劳动法相关规定办理。
3.前列(一)(二)项假期内的工资给付标准,依照劳动法相关规定办理。
4.各项请假日数的计算,系依公司的年度计算。
七.工资:
1.甲方应按月给付乙方工资,见附件(薪资核定表)。
2.甲方给付的工资,为减少行政作业,经全体乙方同意,每月给付乙方一次,每月五至十日之间发放。
3.工资的调整,由甲方依薪给制度定。
八.退休:乙方继续服务届法定年限,甲方应依法为乙方办理退休,给予退休金。
九.变更、解除和终止:
1.经双方当事人协商一致,本协议可以变更;一方当事人应以书面形式将变更要求送交另一方,另一方_________日内未作出书面答复的,视为不同意变更本协议。
2.除法定条件外,双方当事人约定解除劳动协议的条件如下:
3.除劳动合同期满终止外,双方约定终止劳动合同的条件如下:
4.本协议终止,一方希望续订的,应在本协议期限届满前_________日与对方协商续订劳动协议。
5.解除或终止本协议的,甲方或乙方应当提前_________个工作日,向对方提出解除或终止本协议要求。
十.职业及专业训练:
1.提升专业与工作技能,甲方提供乙方专业教育与训练,乙方应接受适当的训练。
2.凡由甲方提供专业训练与进修,每次时数超过_________小时以上或补助训练费每次_________元(双方协议)以上,结业后乙方应在原单位继续服务一年,若乙方违反约定,应将补助的训练费退还甲方。
十一.工作规则:
甲方依法订立并已公开揭示的工作规则(员工手册)双方有遵守的义务。
十二.
兼职人员十大问题心得体会及感悟 兼职人员管理心得(7篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。