迅速心得体会及感悟 怎样的心得体会(4篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题迅速心得体会及感悟一

作为一名销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听等基本素质，还要学会举一反三、自我总结、自我反省。并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，培养敏锐的观察力，研究调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程。尽可能细化信息，注意平时工作中客户的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。

我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习，不断的提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。也更加明白销售是一门非常有学问的课程。

在大多数人看来售楼员的工作好象很简单：不用出门，也不用去寻找，客户就会自己跑过来，推销呢，也很简单，将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番，然后回答几个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可，既看不出有什么挑战性，也无需创造性，似乎谁都能胜任，其实不然。

我们可以先从发展商的角度来看。市场竞争不断向纵深发展的结果之一便是产品的“同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大，同时需要企业应对市场变化的动作越来越灵敏。经过短短十余年时间的发展，中国地产市场不仅迅速由卖方市场转向了买方市场，产品“同质化”现象也日益凸显，因此，处于与客户接触第一线的售楼人员在整个营销体系中的作用也日益重要，其身份属性日趋复杂：她们是现场说服客户、促成最终购买的主力;她们的服务态度、服务精神折射着公司的经营理念、价值取向;她们是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的第一感知者;她们是客户资料信息的最佳收集、整理、深加工者。

我们还可以站在消费者的角度来看。“同质化”一方面使得消费者有了从容决策、理性选购的机会，但真要在几个价格、素质各方面均甚为接近的楼盘间作出最佳购买选择，对于在建筑结构、建筑材料、建设规划、环艺设计等方面知识有限的消费者来说，还真不是件轻而易举的事。一般的消费者这时多半会求助于亲戚、朋友、同事，其实亲戚朋友多半也并不是专家，他们的意见更主要是安慰剂而已。因此消费者最渴望、最需要的是能有一位专家出来，以客观的态度、专业的知识，为其提供从地段发展趋向、建筑规划理念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面理性、中肯的分析意见。

因此，今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业、专业顾问服务的置业顾问;应该是能为发展商反馈市场信息、提供营销决策参考性意见的前线营销人士;是发展商经营理念和经营思想的自觉传播者。

这次培训为我们项目开盘做好了充分准备，使我们更有动力和信心，因为我们是一个团队，就更应该有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长贡献力量。

结合近几年国内房地产市场发展趋势，我们认为应增加并特别重视以下内容的培训：

1、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念，只有掌握了这些知识，才能为顾客解疑答难，提供真正的顾问服务;

2、竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。

3、客户资料收集、整理、加工知识，只有具备这方面的知识，才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。

主题迅速心得体会及感悟二

20xx年9月11日，在公司党群工作部安排下，上午听取加强党性修养讲座(听取专题讲座，作为一名有几年党龄的党员，提升了加强党性修养是党员终身必修的课题的认识)，下午到师宗项目部、麒麟焦化厂等单位进行参观学习活动。

一是内容丰富、形式新颖。外出参观学习的时间虽短，但安排紧凑，通过学习参观，看到了煤焦化的发展亮点;外出交流考察，把目光投得更远，奔赴兄弟单位学习交流，做到了内外兼顾，远近结合。看到兄弟单位管理先进，发展较好，激发了员工的工作热情，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌坚定了发展企业的信心。

二是学习交流、收获较大。这次到兄弟单位学习参观，感受近几年来焦化行业的巨大变化，学习兄弟单位通过不断地创新，推进企业发展的成功经验，大家纷纷表示看到了跟兄弟单位在一些方面的差距，同时看到了发展的巨大成果，有危机感，也有了参照，有了目标，更有了干劲。我们作为老企业，要虚心学习先进，加快发展速度。

三是企业发展是职工的共同心声。企业是一个经济体，经济发展是企业的首要任务，发展是企业和员工的共同心愿，无论是师宗项目部，还是兄弟单位都是在不断发展中凝聚人心的。发展不是简单的分享成果，从麒麟焦化厂的经验可以看出，发展同时也是指引出一条希望之路，员

工只有看到希望，才愿意将自己的发展同企业的发展结合起来，才愿意同企业共渡难关，才会同心同德。″企业发展靠员工，企业发展为员工″。要使员工感到，企业发展是同自己紧密联系的，企业兴我兴，企业衰我衰，在促进企业发展的同时，全方位提高员工的自身素质，满足员工精神生活的需要，真正实现共建共享。

四是立足本职、深入思考、做好工作。最近几年各兄弟单位发展得很快，许多工作走在前头，安全管理、现场管理、设备管理、经营管理、考核机制等做得较好，但他们始终不满足、不松懈，始终坚持发展不放松，聚精会神搞建设。即使现在已处于一个很高的平台上，他们仍然保持着强烈的危机感、紧迫感，奋力拼搏的精神丝毫没有减弱。他们的经验告诉我们，在任何时候、任何情况下，发展始终是第一要务，必须时刻紧抓不放。

五是发展企业、培育团队精神。企业的团队精神和凝聚力是企业稳步快速发展的保证，企业的价值理念为全体职工认同，职工才会心往一处想、劲往一处使，才能使企业力量集中，发展迅速。

通过参观学习，大家认为：有收获、有思考、有触动，立足本职，更要行动。我们有决心、有信心，在煤焦化公司的领导下，努力实践科学发展观，奋起直追，扎实开展对标挖潜、降本增效工作，为煤焦化的发展做出积极努力。

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