热心心得体会和感想 热心心得体会和感想作文(7篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写热心心得体会和感想一

通过学习和培训，使我有了更明确的努力方向：

1、加强学习，不断提高自身的思想素质和工作能力。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，深入学习贯彻新党章，以党的“十七”大精神武装自己的头脑，深入领会其精髓和要领。同时积极参加政治学习，努力提高自己的思想素质。通过学习，深入理解xx大的精神实质、思想内涵和基本要求，不断强化学以致用能力。

在xx大报告中指出，中国特色社会主义，是当代中国发展进步的旗帜，是全党全国人民团结奋斗的旗帜。我们必须始终不渝地坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，毫不动摇地坚持和发展中国特色社会主义。不断增强对党的领导、社会主义制度、改革开放事业、全面建设小康社会目标的信念和信心。把人生价值体现到人民大众的服务之中，保持奋

发进取、积极向上的心态。

2、爱岗敬业，一丝不苟，扎扎实实干好本职工作。只有多掌握一些科学知识，才能适应市场经济发展的需要，才能不被时代所摒弃，做时代的主人。一名党员，对于党和人民的事业来说，就像一台机器上的螺丝钉，螺丝钉虽小，作用却不可低估。我们每个党员都应在自己的岗位上承担着责任和任务，我觉得工作做得好不好，是自己思想、能力的一种综合体现。只有努力做到干一行，爱一行，精通一行，成为业务上的行家能手，才能不愧于共产党员的光荣称号，才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用，才能使广大党员成为实践社会主义核心价值体系的模范，做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、科学发展观的忠实执行者、社会主义荣辱观的自觉实践者、社会和谐的积极促进者。

3、求真务实，开拓创新，树立大局意识。进一步转换观念，作为党员应更好发挥先锋模范作用，解放思想，转换角色，积极参与改革，以全新的理念和姿态开拓创新、锐意进取。以对组织、对工作负责的态度，克服患得患失的思想顾虑，把自己塑造成一位具有时代开拓精神和创新意识的人。

4、廉洁自律，筑牢拒腐防变的思想道德防线。在当前新的形势下，存在于一部分党员干部中的腐败现象，还有滋生蔓延之势，日益引起人们的关注。一些党员干部，经受不住改革开放和市场经济的考验，蜕化变质，堕落成为腐败分子，不仅败坏了党的声誉，而且影响到党的凝聚力和战斗力。党内党外，都对腐败现象深恶痛绝。如上海

市原市委书记陈良宇、国家统计局原局长邱晓华、北京市原副市长刘志华、安徽省原副省长何闽旭等一批省部级高官的查处，充分体验了党中央、国务院惩治腐败的信心和决心。为什么一些位居要职的领导干部堕落成为腐败分子，滑向犯罪的泥坑?从根本上说，都是忘记了共产党人应有的先进性，背弃了党的理想、信念和宗旨。一个共产党员，动摇了党的理想、信念，背离了党的宗旨，就是背离了共产党人的根本政治立场，失去了共产党员先进性的本质所在，其结果必然偏离正确的政治方向，必然犯错误，甚至滑向深渊。

在新形势下，作为年轻的党员，我们一定要坚定共产主义信仰，坚定社会主义信念，牢记为人民服务的宗旨，自觉抵制腐败，坚决把好权力、金钱、美色、亲情等腐败温床的关口，常修为政之德，常思贪欲之害，为创建和谐社会作出自己应有的贡献。

总之，这次党员轮训，虽然时间相对较短，但内容丰富，受益匪浅。通过学习和培训，使我更加坚定了共产主义信仰，坚定社会主义信念，牢记为人民服务的宗旨，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。同时，作为年轻党员，在顺利的时候不能松懈，在困难的时候不能畏缩，要找准自己的位置，发挥自己的作用;作为一名年轻的医院中层干部，我想只有虚心投身于不断的学习中，热心投身于医疗事业中，才能真正实现人身的价值，才能体味到追求与幸福。

描写热心心得体会和感想二

一、前言

岁月如梭，转眼间半年的实习期即将结束。在部门领导和同事的热心帮助下，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位。回首翘望，若谈自己，便有优点可待继承发扬，但也有不足之处需学习改进;若谈同事，便有许多优点值得向他们学习以及与同事工作半年之间的点点滴滴值得去回忆、怀念。

二、实习时间和实习单位

(一)实习时间

20__年_月_日——20__年_月_日。

(二)实习单位

1、实习单位

__酒店。

2、实习单位简介

___大酒店——__市首家白金七星标准的绿色国际会议度假酒店，位于中国首席4a级景区别墅典范——__。__恒大酒店于20__年开业，客房数量为293间，占地面积为10万平米，建筑传承欧陆新古典主义风格并独创“61”功能配套模式，包括会议、饮食、娱乐、运动、健康、商业六大中心;尤其以会议、运动功能尤为强大。

三、实习目的

通过半年的实习，以__恒大酒店为例子，可以实地了解到酒店的管理与运作，在工作中可以灵活地运用所学到的知识以达到巩固知识的目的。此外，还可以提高自身的实践能力、丰富社会阅历、积累工作经验等等。

四、实习内容

实习岗位是餐饮部中餐服务员，而中餐是承接会议团餐最多的一个部门，此外还承接一些散餐、包房集团接待餐。由于__恒大酒店地处优越的地理位置，山水风景美、占地面积广、会议功能齐全，因此__恒大酒店成为众多公司举办年会、培训的选择之一。因此中餐在接待会议团餐时，相对需要的人力大，尤其是在每年年末与年初，各公司举办年会时。

在中餐，需要学习的内容有如下：

(一)了解酒店的规章制度和环境：如制服、仪容、

仪表的要求，宿舍管理制度等，酒店六大中心加酒店主楼的相关信息;

(二)了解部门的环境：如熟悉中餐零点厅、包房、宴会厅、桃园厅傢俬的摆放位置，酒店洗手间的位置等;

(三)时刻关注酒店的产品推广：要了解并熟记酒店每个季度的产品推广，在必要时可以介绍给客人;

(四)参与部门的相关技能培训课;

(五)熟练接待散客、宴会、包房的服务技能;

(六)了解部门的相关产品知识：如酒水知识、营业时间、优惠活动等等。

五、实习体会与收获

(一)体会

在中餐实习半年，发觉自己一天比一天更坚强，心理承受能力、人际交往能力以及餐饮服务技巧也得到了提高。在入岗培训、金利来春秋订货会、华南师大附中__周年同学会的筹备与服务中，因穿着高跟鞋脚痛我哭了。在滨江中学__周年校庆、中南大材料__周年同学聚会、__企业成立__周年答谢晚宴、科医人医疗激光公司晚宴、恒大冰泉发布会以及恒大集团年会晚宴的筹备与服务中，每一次的加班都让自己内心变得更坚强，每一次的接待都可以让自己发现自身的不足并予以改进。自己内心很感激和珍惜这一次实习，无论在工作上还是生活上都获得了宝贵的财富，学到了技能也认识了一群工作上的好友、同事。这次实习将会是我真正步入社会工作前的一次很好的尝试和工作经验。

(二)收获

1、从负责包房的接待，我学到了

(1)要时刻注意客人的用餐情况，看准时间上水果;

(2)要做好餐前工作，备好所需的傢私以及备用的傢俬，这样在服务过程中可以避免慌乱，更容易把服务做好;

(3)要留意并记住餐桌上每一位客人的变化，例如注意客人的酒量变化。若酒量不胜时，为客人斟酒时适当地可以减少，不一定要时刻遵守酒店规定的斟酒酒量标准;

(4)为客人倒茶时，杯中的茶水不能太满，不然显得客人很小气，并且留意客人如果许久不喝茶水，要及时帮客人换上另外一杯热茶，这样显得服务员很细心、贴心、周到。

2、从宴会的接待，我学到了

(1)斟酒礼仪：注意客人酒量，客人敬酒时需站在客人前方，方便为客人加酒，拿酒酌时手不能过低;

(2)勤帮客人换骨碟、加茶水，凸显酒店优质的服务;

(3)宴会结束后要提醒客人带齐随身物品，随后检查餐桌上与餐桌底下是否有客人遗留物品，若拾到客人遗留的物品，要及时上报当区的主管;

(4)若客人正与其朋友交谈时，则不应打断客人的谈话，若我们正在为客人斟茶水，可以通过手势来提醒客人注意烫;

(5)注意出品问题：宴会接待量大，难免会出现出品问题，如汤中有头发、蒸蛋中有蚊子等。因此我们在食品上桌前应检查清楚出品的质量。

3、从散餐的接待，我学到了

(1)善与客人交谈，多用客人的母语与客人交谈，必要时可以为客人推荐一些酒店比较实惠的产品、酒店附近的旅游景点;

(2)要关注客人的饮食情况和用餐人数，不能为了营业额而不停为客人推荐菜式。

4、交际能力

第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚地对待每一位客人，客人第一次来到酒店对酒店的所有一切都是陌生的，而人对陌生的事物往往都是抱有戒备心理的，这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往，获取客人的信任，向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务，让客人感觉到你是为他着想的，他自然会对你产生信任，从而为成为你的客户进了一步，人际关系的建立还应当有始有终，持之以恒，每一个