瓷砖厂家售后服务心得体会怎么写 瓷砖售后工作总结怎么写(8篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐瓷砖厂家售后服务心得体会怎么写一

供方：

购方因工程建设需要，经双方友好平等协商，依照《中华人民共和国合同法》等有关规定，遵循平等、自愿公平和诚实守信的原则，就如下事项达成一致协议定立本合同，以兹双方遵照执行。

一、工程概况：

1、工程名称：_____

2、工程地址：_____

二、产品明细：

1、供方为购方定做下列产品：

2、以上数量为暂估数量，合同签订之日起三天内，购方应认真核实实需数量，并出具加盖公章的确认函通知供方，最迟五天内可重新调整数量，超出五天的，供方将按本合同数量为依据进行生产。

三、质量标准：按照国标gb/t4100-20_陶瓷砖附录执行。供方所供产品与购方提供的样品基本一致。

四、供货期限：

双方合同签定生效后，供方在天内发第一批货到工地，以后根据购方工程进度，购方将所需货物数量以书面形式加盖公章后提前天通知供方，以便供方在接到购方通知后及时安排供货。

五、交提货方式及地点：

由供方负责送到工地，双方点清数量，由负责卸货，购方指定__为收货人，联系电话：_。收货人在供方送货单上签字确认，并出具有效收货凭证给供方，作为结算依据。

六、验收标准：

1、按国家陶瓷砖gb/t4100-20_附录标准进行验收;

2、产品破损率按国标3%执行，超过3%的部分由供方负责补足;

3、因陶瓷原材料来源于天然矿物质，烧制过程复杂，允许交货产品存在合理色差。

七、对产品提出异议的时间和办法：

1、供方产品质量必须符合国家标准，如购方发现产品质量不符合国家标准，购方应立即停止施工，并妥为保管，电话通知供方，并在三天内向供方提出书面异议。

2、若购方未按规定期限提出书面异议的，视为供方所供货物符合合同规定。

3、购方因保管、施工不善造成产品质量下降的不得提出异议。

4、供方在接到购方书面异议后，应在三天内负责处理。

5、对购方的异议，经第三方鉴定确认该批产品存在质量问题的，由供方负责调换。八、结算方式及期限：

1、合同签定生效之日起天内购方支付总货款的%(即元)作预付款。

2、供方分批次发货，每批货到工地之日起天内，购方必须支付该批货款的%，以此类推;

3、自第一批货到工地之日起_个月内，即不迟于年月日前付至总货款的_%;

4、余总货款%作为质保金，自第一批货到工地之日起__个月内，即不迟于_年月日前一次性全部付清。

九、质保期：

1、本合同产品的质保期为一年，自第一批货到工地之日起开始计算;

2、质保期内发生的非本合同产品的质量原因(包括但不限于施工因素、人为因素、不可抗力等因素)，供方不承担责任。

十、违约责任：

1、如供方未按合同规定的期限供货，严重影响到购方工程进度，经双方协商后仍不能解决时，应向购方偿付不能交货部分货款的‰的违约金。

2、如购方未按合同规定的期限付款，购方每延迟供方货款一天，应每日向供方偿付不能按时支付货款的‰的违约金，并且供方有权顺延供货或停止供货，由此造成的一切损失由购方自行承担。

3、供方按本合同规定的规格、型号、颜色、数量进行生产，在安排生产后，如购方需变更合同，应取得供方同意，并赔偿由此给供方造成的一切损失。

十一、退货补货：

1、本合同产品为供方为购方定做之产品，供方不接受购方的任何退货要求。2、如购方需要补货，购方须提前天书面通知供方，以便供方进行排产;购方应承担小批量补货的额外费用。

十二、争议解决：

如本合同在履行过程中发生争议，由购、供双方友好协商解决;协商不成，可向法院起诉。

十三、其他约定：

本合同未尽事宜由双方协商，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

十四、合同生效、终止：

本合同自双方签字盖章之日起立即生效，自货款两清时自动失效。

本合同壹式_份，购方与供方各执_份，均具有同等的法律效力。

购方名称(章)：

开户行：

委托代理人：

账号：220_年月日

电话：

供方名称(章)：

开户行：

委托代理人：

账号：

电话：

推荐瓷砖厂家售后服务心得体会怎么写二

需方 ： (以下简称甲方)

供方： (以下简称乙方)

甲方在安徽省安庆市望江县投资兴建名人苑小区工程，根据设计要求，向乙方采购瓷砖材料，分别使用于楼梯踏步及平台部位，经双方共同磋商，达成一致意见，特地签订合同如下，供双方日后遵照执行。

第一条、材料规格及工艺：

1、楼梯踏步瓷砖中间规格为(800×280)、黑边两边含一起规格为(360×280)、中间立面为(360×155)三角两块含一起规格为(290×180)(色彩按甲方认可样品)。

2、楼梯休息平台瓷砖为(600×600)(色彩按甲方认可样品)。

3、楼梯踏步及楼梯休息平台踢脚线为(600×105)(色彩按甲方认可样品)。

4、楼梯踏步瓷砖规格平面、立面及三角部分尺寸根据实际展开尺寸确定，色彩分别为乳白色、两边为黑色、楼梯休息平台为乳白色、踢脚线为黑色(具体色彩由甲方认可)。

5、楼梯踏步瓷砖中间白色跟两边黑边开槽及磨边必须一致，不得有误差。

第二条、产品价格及材料规格、数量总价清单表：

1、楼梯休息平台瓷砖白色(600×600)单价按元/块计算。

2、楼梯踏步瓷砖按平面、立面(不分颜色)含两边黑色镶边一个三角，其综合单价按 元/套计算。

3、楼梯踏步及楼梯休息平台踢脚线单价按元/米计算。

4、楼梯休息平台黑边、门厅黑边(600×600)按元/块计算。

5、材料规格、数量、总价清单表：

第三条、交货规定：

1、交货方式：由乙方运至施工现场，验收后办理相关手续。

2、交货地点：

3、交货日期： 年 月 日

4、运输费：已含于产品单价内，由乙方承担。

第四条、验收方式：由甲方、监理和施工单位共同验收认可。

第五条、结算及付款方式：

1、材料结算：根据进场材料数量，经验收合格，办理相关手续后进行结算。

2、待本合同双方签订之后，甲方支付乙方总价的20%定金。

3、按照进场验收合格材料每批费用的60%进行支付，余款待楼梯工程铺贴施工完工后一次性付清。

4、款项结算及支付凭正式的建筑安装发票办理，其税收、税务费由乙方承担。

第六条、双方责任：

1、甲方的责任：

1.1、甲方如中途变更花色、品种、规格、质量或中途退货，应事先与乙方协商，退货部分所产生的费用(指：运输费、装卸费)，由甲方承担。

1.2、甲方未规定时间和要求提前7天向乙方交付技术资料，原材料规格时，乙方交货日期相应顺延，甲方不得以此作为违约。

1.3、甲方如未按上述第五条规定向乙方付款，导致乙方未能及时供货，其责任由甲方承担。

1.4、乙方送货的产品，如甲方拒绝接货，甲方应承担因此造成的损失和运输费用。

2、乙方的责任：

2.1、产品的花色、品种、规格、质量不符合甲方的要求时，乙方应负责退换，由于此种原因致延误交货时间，没逾期一日，乙方按逾期交货部分货款总值的 %向甲方偿付逾期交货的违约金。

2.2、产品交货时间不符合同规定时，每延期一天，乙方应偿付甲方延期交货部分贷款总值 2 %的罚金。

2.3、产品价格如有上涨，乙方不得就此而调价，仍应按合同原定价格执行。如乙方因价格问题影响交货，则每延期交货一天，乙方应按延期交货部分总值的作为罚金付给甲方。

2.4、如因生产资料、生产设备、生产工艺发生变化，导致产品出现问题，影响工程进度，其责任由乙方承担。

第七条、本合同自双方签章之日生效，到乙方全部货款结清后失效。

第八条、本合同未尽事宜，由双方共同协商解决。

第九条、本合同一式三份，由甲方两份、乙方一份，具有同等法律效益。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_____