心得体会项目课程总结 项目课程培训心得体会(9篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
描写心得体会项目课程总结一
以前曾听一些已经到部队工作的学长们说:“学校里学的专业课到部队里几乎没什么用。”通过本次实习我感觉这句话是不对的。像我所在的主炮班的工作是每天对主炮进行维护检修,保证其在战时能正常运转。我们在学校虽然没有针对性的学习过主炮的相关知识,但是我们在学校学的专业课是机械方面的基础,基础打好了,到部队后无论是从事主炮工作还是其他相关的机械类工作我们都能轻松快速的掌握。我们国防生与军校学员的最大区别就在于我们拥有母校强大的师资力量和良好的学习环境,在一个开放广阔的学习平台上学到了更多更新的知识,广博的知识将是我们在基层部队建功立业的根本。通过这次实习,我感受到基层部队为我们发挥专业知识特长、施展自己才华提供了广阔的空间。
在上舰前自己的心情是紧张和激动的。舰上的生活对于那些没有踏入的人来说永远是一个陌生的环境。孩童般的好奇心驱使我要探个究竟,即使不能入骨子,也要知皮毛。曾无数次幻想过舰上的生活是多么的丰富多彩,但当你真正在舰上生活一段时间后你会发现舰上的生活是简单的,甚至有点单调。我们每天做的事情都好像是前一天的复制一样,到什么时间就做什么事情,天天如此。在这单调简单的生活中,我发现战士们都是以积极乐观向上的态度去面对每天的生活,很少有人抱怨生活的枯燥性,这是我在他们身上学到的最宝贵的精神态度,既然我们选择了海军这条路就要学会忍受寂寞,坚定信念,保持一颗平常心,不要让外面繁华的都市生活扰乱了我们的心智。
通过这次在舰队的当兵锻炼实习,我看到了自身的优势,同时也看到了自己不足的需要改进的地方,明确了下一步我要改进和努力提高的方向。
首先我们已经了解了部队的生活,从现在起我们就要试着去调整心态,做好在艰苦环境工作的心理准备,从我们接到海军学院录取通知书的时候,我们就应该知道我们毕业后要去部队基层工作就应该做好思想准备。通过这次实习,我们也基本了解了基层部队的工作环境,虽然部队生活简单枯燥不像都市生活那样丰富多彩,但是我们既然选择了这条路就要无怨无悔的走下去,每天保持乐观积极向上的工作劲头,相信在基层部队我们海院的兄弟也能闯出一片天地,干出一翻事业。
然后我们要利用剩下的不到两个半月的时间里多提高自己的军政素质,多加强自己的体能锻炼,我们毕业后可能会有人去部队带兵搞政工,这就需要我们多加强自己的管理组织能力和政工写作能力,为适应将来的工作岗位做好准备。
最后是我们大多数人还是会被分配到技术岗位,那么我们应该在剩下的时间里多去图书馆看看相关知识专业的书,学校的图书馆是很好的一个免费学习地方,里面有各种各样的书籍,趁我们现在还没走上工作岗位没有工作压力的时候,多去看看书,为以后走上工作岗位提前充电加油。
这次实习让我们明白了什么是部队,什么是当兵,什么是军人,还有勇敢、坚强、吃苦、忍耐、服从......,学到了许多我们在学校不知道的东西,很庆幸有这样一次机会,我想不管以后走向什么岗位,这些知识对我们都会很有帮助的,这对我们以后第一任职能力的提高有很大的作用,这一个月收获的无形资产是我们可能一生也难得获得的。
描写心得体会项目课程总结二
实习的时间已经过半,通过各项教学工作的实践,我发现德育工作是一项至关重要的工程,如何帮助学生从小养成良好的行为习惯,树立正确的人生价值观,对学生的未来发展十分重要。而老师从中扮演的应该是一个引导者。如何当好这个引导者,下面我根据实际工作来谈谈自己的心得体会:
1、老师平时的行为举止很重要,俗话说得好,老师应该为人师表,因为学生很喜欢模仿老师的言行,如果老师平时的言行举止都不规范,那就谈不上去教好学生。
2、帮助学生养成良好的习惯需要老师时常加以提醒,因为学生毕竟还是孩子,他们有的时候容易遗忘,所以需要老师给予及时的提醒,如我们平时的排队吃饭不能插队,不能在公共场所吃零食,老师讲课的时候不能插嘴等。
3、可以把一些文明礼貌知识渗入到我们的课堂,当那些内容与所讲的知识点有关的时候,我们就可以联系实际说一说,如五年级的学习内容“文明只差一步”,就可以拓展出生活中我们要讲究卫生。
4、批评与表扬并行,当学生屡教不改的时候,如排队的时候总是讲话,勾肩搭背等,可以适当批评,并让他站到队伍的最后面作为惩罚。对那些讲文明、讲礼貌的学生可进行适当表扬,并列为榜样,让其他学生学习。
5、学校要与家庭并行,教育子女不只是学校的事情,还需要家庭的教育,所以孩子生活中的家庭成员也应该树立好榜样,尤其是低龄儿童。
总之,学生的德育工作需要每一个培养孩子的人去用心、细心、有恒心地去努力实践。
描写心得体会项目课程总结三
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让客户买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在过去销售时的几个心得:
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在客户未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当客户进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接客户,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待客户,当有客户步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起客户对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使客户产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
当客户走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着客户,亦可问候一下,但不宜过早地逼近客户,应尽可能的给客户营造一个轻松购物的环境。当客户停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近客户,建议不要站在客户的正前方,好的位置是客户的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于客户交谈,因为侧脸讲话要比面对面时客户抬头给你讲话省力的多,而且也尊重客户。另外,营业员还可以劝客户试戴,这就要求给客户一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消客户怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
由于多数客户对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当客户提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交客户,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给客户,这样客户很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……。营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥无味的感觉。在客户挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且客户选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小客户选择的风格和范围。
客户所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的客户是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管客户是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来客户的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当客户提出质疑时。
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当客户问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则客户可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给客户拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给客户前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为客户去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服客户。
由于珠宝首饰价值相对较高,对于客户来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻客户的压力,比如给自己的同事或客户的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让客户挑选。
当客户决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起客户注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
对于客户进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视客户为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待客户。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到客户的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
描写心得体会项目课程总结四
带着新课程改革浓浓的春意,沐浴创新教育缕缕阳光,花季的雨露和园
心得体会项目课程总结 项目课程培训心得体会(9篇)
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