酒店沙盘心得体会和方法 酒店管理沙盘实训总结(六篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

描写酒店沙盘心得体会和方法一

二、碧桂园 凤凰城 白领也可以住别墅（给你一个五星级的家，集十年经验建造）

三、远洋明珠 （城市新中轴线，位置中正，尽显华贵）

五、白云高尔夫花园 白云居住，首选人家 （“好房子，要住70年”）

六、凤凰城 为每个成功的广州人建造一间别墅！（凤凰城浪漫阳光别墅/独立花园别墅） 白领也可以住别墅 在森林湖泊中安个家

七、碧海湾 国际名流府邸（新中轴线，数千亿打造成的豪华后花园）

八、南国奥林匹克花园 南园奥园，胜在综合性价比 （我日复一日的追求，就是为了明天帮你圆梦）

九、逸景翠园 家园绿色而易居（在8.6m生态阳台上拥抱万亩生态果林）

十、珠江帝景 感受江畔艺术之都传世之美 （法式庭院，卢浮宫）欧洲文化之旅（大师达利互动展）

十一、时代花园 非凡生活视等闲 成就机场路至尊府邸

十二、翠山美庭 （翠山美庭=住越秀山 中国大酒店）

十三、城启，荔港南港 全方位主体化教育文化社区（西关风情之旅 西关风情一日游））（国家雕塑大师钟志源力作——大型组雕“西关之家”落户）

十四、京士顿山 尊，贵乎大自然为您预留一片绿色（生态公园/趣味滑草/家庭烧烤/品茶/名流生活/负离子吸氧登山/高尔夫）

十五、天鹅苑——绿色家园

十六、天府绿园 我家住在天河公园对面两府一园——天河美妙生活圈 ——天河公园——天河政府著名学府

十七、美林海岸 天河中心大型临江山景园林休闲社区（寻找非常男女）

十八、经典居 （挑战临江豪宅3800元/m2）

十九、金海岸花园 五一玩海去（清河东路，“新都市主义”黄金地段）

二十、嘉富人家 水荫路上幽静人家

二十一、保利花园 世纪绿洲 家景甲天下 让花开在你身边，开在你脸上，开在你心里。

二十二、奇逸花园 蓝谷 离公司不远，离绿色很近

二十三、天骏花园 我创造，我享受 （知本宣言）

二十四、星河湾 心情盛开的地方

二十五、锦绣香江 居住与世界同步 （自然是建筑的灵感，品味是生活的艺术） （国际化山水生态高尚别墅社区）

二十六、蝶舞轩 生活由我定义 （祈福新屯阝——精英卫星城） （我的生活，必须刺激）

二十七、中海康城 你想生活

二十八、广州雅居乐 体验国际文化生活 （不同的角落，同样的异国风情）

二十九、金碧花园 地王之王

三十、世纪华都 科技核心，经典内涵

三十一、润汇大厦 爱在江南西的日子

三十二、岭南花园 清凉爽韵

三十三、旭景家园 在这座花园的家，总有花样的心情 （给生活更多的浪漫和遐想）

描写酒店沙盘心得体会和方法二

3.4 广场物业管理方式、工作计划及物质装备

3.4.1物业管理方式

指挥机构 执行机构

(主任) (各部门主管、专业人员)

监督机构

(主任和公司物业部)

反馈渠道

3.4.2 广场工作计划

前期介入计划

序号 项目 工作内容 计划时间

1 签订物业管 中标后十天 理服务合同 签订物业管理服务合同

2 参与规划、 a、收集整理各类图纸资料，熟悉 中标后进驻

设计与建设 广场情况。 到物业交付 b、加强与发展商、施工单位等部门联。 系，参加工程例会，了解工程进度。

c、就物业管理方面，对广场当时

阶段提出专业建议。

d、参与现场施工管理及各类设备的选

型与调试。

3 在建物业前 a、全面介入在建物业的施工。 中标后至物 期介入工作 b、向项目部提出合理化建议。 业交接前 c、参与隐蔽工程验收、机电设备调试。 d、分专业工种全面熟悉物业。

4 组建机构 a、人员招聘。 物业交付使 b、人员培训考核。 用前三个月 c、人员上岗及试运行。

5 办公后勤 a、管理用房及办公用品配置。 物业交付使 b、安排员工用房。 用前二个月 c、物资配备。

6 制定与完善 a、 严格按照iso9000质量管理体系标 物业交付使

各项章制度 准，制定符合广场管理处的各 用前3个月 项操作规范

b、结合广场实际情况，对各项

操作规范进行调整完善。

前期介入工作计划

序号 项目 工作内容 计划时间

7 物业验收与 a、依据接管验收标准，逐项严格进 物业交付使

接管 行审查。 用前一个月

b、对不合格项目备案，并督促责任

部门整改。

c、进行复验。

d、符合接管标准后办理书面移交手

续。

e、制作广场的“备忘录”。

a、 配合开发商进行有关问卷调查 物业销售全及回馈意见收集 过程b、 协助进行宣传推广8 销售配合

入伙阶段工作计划

序号 项目 工作内容 计划时间

1 入伙实施 a、与环卫、房管局、公安、物价局、 物业交付使

电信、银行等有关部门取得联系， 用前后三个 开展有关工作。 月 b、各项入伙资料文本的准备。 c、明确入伙流程及各岗位职责。

d、与开发商共同策划举行入伙仪式，

入伙现场的准备。

e、入伙手续办理。

2 初次业主意见 a、以问卷调查、电话、拜访等形式了 物业及交付

调查 解业主各类信息，加强与业主交 使用三个月

流。 内

b、针对业主合理意见，进行纠正措施。

c、回访与回馈意见收集。

2 二次装修管理 a、装修方案审批，宣传装修规定。 物业交付使 b、装修手续办理及装修服务。 用起 c、装修施工工程监控。

d、装修工程验收

4 档案建立与 a、收集业主资料归档。 物业交付使

管理 b、各类图纸资料的装订归档。 用起

c、建档与运用。

5 配合销售 a、以出色的物业管理协助推动销售， 物业交付使

及时将顾客信息反馈给销售部。 用起

b、协助销售部、工程部做好售后服务

工作。

管理期内工作计划

管理期 主要规划项目 备注

第一年 a、全面导入iso9000质量保证体系，修订和完善 自物业公司

符合广场特点的各项管理规章制度及操作 进驻之日全

规范。 面交付一年

b、开展宣传教育活动，加强精神文明建设,普及物 内

业管理相关政策法规。

c、全面导入ci识别系统。

d、建立电脑网络系统，实现办公纸自动化。

e、员工系统培训开展。

f、开展多种经营业务，有偿、无偿服务。

g、按照年度社区活动计划，开展适合广场特点

的社区活动。

h、根据实际情况进行业主委员会成立的准备工作。 i、管理水平达到市优标准，

j、开展多渠道与业主沟通，了解需求，调整工作，

尽最大力量满足业主需求。

第二年 a、根据首年开支预算，合理调整财政收支，开展 全面交付使 各项增收节支工作。 用二年内

b、开展各项便民服务活动。

c、争创“市物业管理优秀小区”，并获得称号。 d、管理水平达到“全国城市物业管理优秀示范居

住区”的标准，并在达到评比资格的情况下，申

报。

e、装修计划制定。

g、个性化服务的提供和推广。

3.4.3广场物质装备

u 物业管理办公、商业用房配置

广场按总建筑面积 133001平方米算，应配置399平方米

u 行政办公用品

序号 名称 单位 数量 1 电脑 台 4 2 打印机 台 1 3 传真机 台 1 4 复印机 台 1 5 办公家具 批 1 6 档案柜 只 8 7 饮水机 台 4 8 计算机 台 8 9 资料文件夹 批 1 10 挂钟 个 4

办公用房，532平方米商业用房。 11 更衣箱 个 24 12 办公易耗品 批 1

u 保安设备

序号 名称 单位 数量 1 对讲机及电池 部 12 2 警棍 支 18 3 雨具 套 15 4 应急灯 只 6 5 警示牌 批 1 6 更衣箱 个 24

u 清洁设备

序号 名称 单位 数量 1 吸水机 台 1 2 高压水枪 台 1 3 2.4m双节伸缩杆 支 12 4 4m伸缩杆 支 8 5 1m铝合金梯 把 4 6 2m铝合金梯 把 2 7 雨具 套 15 8 清洁用品 批 1

u 工程维修设备工具

序号 名称 单位 数量 1 万用表 只 3 2 钳流表 只 3 3 下水道疏通机 台 1 4 电焊机 台 1 5 小台钻 台 1 6 工具箱 个 4 7 1.5m铝合金梯 把 2 8 2.5m铝合金梯 把 1 9 应急灯 只 4 10 常用零星工具 若干 11 预备零配件 若干 12 冲击钻 台 1 13 手电钻 台 1

ø 3.5 广场物业管理处机构设置、人员配备、培训及管理 3.5.1机构设置与职能分布

行政办公室： 负责档案文件资料的处理及后勤、人事等事务的处理。

物业事务部：负责物业公共部位的环境清洁、绿化维护、卫生消杀、环保监测、和居民委托的清洁服务项目等。负责物业管理区域内公共秩序的维护和安全防范、道路的畅通、车辆的停放管理、以及消防安全管理等。

工 程 部： 负责物业接管验收、共用部位、共用设施设备的使用管理、维修养护、更新及住户委托的维修服务项目等工作。

客户服务部：负责办理住户入住手续、日常接待、住户信息收集与反馈及社区文化活动的策划、组织、实施、特约服务等。

财 务 部： 负责管理处各项费用的收缴和内部帐务管理。 3.5.2广场人员配备

坚持重综合素质，讲