网络社交保密心得体会怎么写 网络社交保密心得体会怎么写啊(9篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于网络社交保密心得体会怎么写一
平时我们与朋友或客户面对面交谈的时候可以通过微笑、动作、语气等方式了解对方的心理状态变化,很容易知道对方是生气、高兴还是说笑。但是在网络沟通的过程中,由于我们无法看到对方的表情和动作,只能靠文字表达,如果我们仍然按照平常说话的方式在网上交谈的话,可能会得到一些不可预期的效果。
那么,我们应该如何解决这个问题呢?最简单的方法,我们可以多使用一些感叹词。例如“哟”、“啊”、“呀”、“呢”、“啦”、“嗯”等词语,虽然这样不是最好的,但是与原来的回复相比之下,已经增加了感情色彩,即使顾客还不能面对面的与销售人员沟通,只要我们能适当的运用这种方式与用户沟通,很容易就会让顾客觉得这个客服是有礼貌的,而且很容易把距离拉近,只要把双方的距离拉近,我们要做什么都容易。当然,其实这种方法也属于催眠式销售的一种沟通方式。
2、沟通中多使用表情
在与客户沟通过程中,不管使用的是qq、msn、tm、旺旺还是其他网上沟通工具,都有一个聊天表情库,我们可以在交谈的过程中适当的使用聊天表情以增加客户对销售人员的好感。但我们需要注意,不能随便发一些与聊天主题不匹配或者不雅观的表情,更不能泛滥的发布表情,如果每个回复都使用表情,对方反而会感觉我们没有用心对待,甚至还会影响销售人员在顾客心目中的形象。
3、沟通中多使用“勾引法”
我们在销售过程中,很多时候我们都会遇到想购买,但是还没有决定在什么地方购买的客户,这样的客户都是我们的潜在客户,所以我们是绝对不能放过的,那么我们应该如何“勾引”这样的客户在我们店铺消费呢?
碰到这类客户如果我们能够够适当的“刺激”一下就很容易成交。例如我们了解客户真正想要但还处于考虑阶段的话,我们可以尝试跟客户说“该种商品已经剩下最后两件了哦!”或者说“该商品正在促销阶段,现在购买有小礼品赠送”等话语,这个时候大部分客户心里都会有错乱的感觉,而且很可能就决定立刻购买。但我们在使用这种方式的时候,必须注意要在适当的时候使用,使用的不适当或者使用频繁反而会让客户烦厌。
还有的客户可能是由于闲逛和咨询,对待这样的客户我们可以先从了解客户意向的话题开始,不要一味的灌输商品的好处或者店铺的好处,只要了解用户的实际意向,我们可以推荐一下相关商品,侧面或者正面提出顾客的需求,利用顾客自己的需求来刺激顾客的购买欲。
不管我们使用哪种方法,我们还必须知道“顾客永远不喜欢被命令,也不喜欢被灌输”这个道理。所以我们在跟客户沟通的时候需要注意这些技巧。其实不管我们通过网络与顾客沟通也好,朋友之间聊天也好,都可以使用以上的方式交谈,虽然可能是一些浅显的技巧,但如果要利用的好,还需要我们慢慢的积累经验。
对于网络社交保密心得体会怎么写二
合同编号:_____________
甲方:____________________
乙方:____________________
______年_______月_______日
甲乙双方在平等自愿的基础上,就乙方为甲方提供网络广告服务事宜达成合同如下:
一、合同内容
1.甲方为拓展商务、扩大影响,委托乙方进行网络广告宣传。
3.乙方为甲方提供网络广告服务,具体服务内容见附件。
4.在确定发布网络广告工作前,甲方必须将所需资料交给乙方,保证其所提供的链接图文信息文件符合我国广告法律法规的有关规定并且该文件本身并无瑕疵的前提下,乙方为甲方提供广告设计、制作、发布。如因甲方提供资料不全、不及时、不真实、或不合法,造成工作延误和一切法律纠纷,应由甲方全部承担法律责任。
5.如果由于乙方的原因造成工作的延误,由乙方承担责任。
二、甲方的义务
1.在本合同有效期间,甲方负责向乙方提供链接及发布需要的图文信息文件;
2.甲方保证其所提供的链接图文信息文件符合我国广告法律法规的有关规定并且该文件本身并无瑕疵。因甲方提供的链接图文信息文件所造成的法律纠纷,应由甲方负责。
3.提出项目变更时,及时与乙方沟通。
三、乙方的义务
1.乙方保证乙方是指定网站的合法所有者和经营者;
2.乙方保证指定网站在本合同的有效期内能够正常运行;
3.乙方保证将甲方提供的图文信息文件置于指定网页的指定位置;
4.配合甲方做好试用工作,负责修改使用中出现的错误,咨询使用中出现的问题。
5.乙方保证不包括且不通过乙方网站提供任何被认为或可能认为属于下述内容的材料:
a.中国的法律认为是诽谤、色情、淫秽或诬蔑的内容;
b.?侵犯任何第三方公众形象或隐私的内容。
四、合同金额
经甲、乙双方友好协商,本合同全部金额为_______元人民币整。合同生效之日起3日内,甲方向乙方支付全款合同金额,即_______元人民币整。
五、服务期限
自_______年_______月_______日至自_______年_______月_______日。
六、争议解决
双方因合同的解释或履行产生争议,由双方协商解决。协商不成,双方均有权向有管辖权的人民法院起诉。
七、知识产权的保护
1.双方使用的所有硬件、软件、程序、密码、商品名、技术、许可证、专利、_____、技术知识等皆归各方所有,另一方对于此无任何权利或利益;
2.双方在本合同有效期间获知的对方的商业秘密、技术秘密等需双方保密的事项,在合同期间及合同终止后两年内不得向第三方披露或公开;
3.以上第2款并不因本合同的解除、终止、撤销而失效。
八、合同终止
1.双方按照合同规定的条款履行合同后,即乙方在合同规定的时间内,按照双方协商的广告内容完成甲方的网络广告发布。
2.任何一方终止合同,需提前_______个工作日书面通知对方,并说明正当终止理由,由双方签字代表协商终止合同。
3.因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。
九、违约责任
在广告投放过程中,如遇到网站访问不了或其他故障影响广告正常投放,乙方应对甲方投放时间加倍赔偿。
十、汇款方式
银行汇款邮局汇款
收款单位:_____________________收款单位:_________________
开户银行:_____________________?地址:_____________________
帐号:_____________________编码:______________
汇款请注明:_____________________
十一、附则
1.未尽事宜,双方协商解决。
2.本合同附件是本合同不可分割的组成部分,附附件一份。
3.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力,双方授权代表签字、盖章后生效。
甲方:_____________________
签字:_____________________
盖章:_____________________
_______年_______月_______日
联系地址:_________________
编码:_________________
联系电话:_________________
传真:_____________________
电子邮件:_________________
网址:_____________________
乙方:_____________________
签字:_____________________
盖章:_____________________
_______年_______月_______日
联系地址:_________________
编码:_________________
联系电话:_________________
传真:_____________________
电子邮件:________________
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