职业素养礼仪心得体会及感悟 职业素养礼仪心得体会及感悟范文(3篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

最新职业素养礼仪心得体会及感悟一

通过此次关于员工职业素养的培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展，大的方向有两个:一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能没有被很好的重视，但是它对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。

一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的区别。做为一个职业者，就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说，是为挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。职业者要从各方面严格要求自己，要通过自己的职业工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份公司赋予你的职责。

我们每一个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有免费的午餐，每个人都在改变，“适者生存”这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。通过此次培训课，我明白一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基，所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。

首先，我们在工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个员工在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能总是出错,有必要时时检验自己的工作结果，以确保自己做的工作万无一失.工作的时候应该一直保持极大的工作热情，不仅要顺利完成工作任务，工作之余还应经常总结经验教训，不断提高工作效率。

其次，虽然在工作中我们也许会犯一些错误，受到领导的批评，但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎，获得一份经验，提高工作效率。在公司工作的这半年时间里，领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承担。职业素养的培训告诉我们:要梦想，就得承担;既选择，就得承担;一旦决定，就得承担，包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。

通过此次培训使我懂得，在公司工作要怀着感恩的心，努力回馈，忠实于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。未来的结果，取决于今天的行为;今天的行为，取决于我们的思想;我们的思想，取决于我们的信念;我们的信念，来自于我们的眼光;我们的眼光，来自于我们的态度!

最新职业素养礼仪心得体会及感悟二

为促进护理事业发展，提升护理服务水平，根据卫生厅《山东省护理事业发展规划纲要（20xx-20xx年）》，结合我院实际，护理部制定了20xx-20xx年护理工作发展规划。

我院认真贯彻落实《护士条例》，依法加强护士队伍建设，全面提升临床护理服务能力，护理科学管理水平不断提高。特别是随着医药卫生体制改革的深化，护理事业发展取得明显进展。护士队伍不断壮大。截至20xx年底，全院注册护士36人。护士学历结构不断优化，我院具有本科以上学历护士占47%，专科学历护士占22%.护士队伍已经从以中专学历为主体转向以大专以上学历教育为主体的方向发展。我院建立了分管院长、护理部主任、护士长的垂直管理体系，实行扁平化的管理模式，提高了护理管理效率。护理服务内涵明显转变，服务领域进一步拓宽。实施“优质护理服务示范工程”活动，积极推行以改革护理服务模式、落实责任制整体护理为核心的优质护理服务，不断深化“以病人为中心”的服务理念，临床护理服务质量显著提高；护士知识结构需要进一步优化，护理服务领域需要进一步拓展；随着现代医疗技术的进步和医药卫生体制改革的不断深入，护理管理体系需要进一步完善，护士队伍的专业素质有待进一步提高。

（1）深化改革，突出重点。以深化医药卫生体制改革为契机，加强护士队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技术水平。重点增加护士队伍总量，提高整体素质，优化结构，改革护理服务模式，加强护理内涵建设等问题。

（2）建立机制，规范管理。加强护理工作的规范化管理，贯彻实施护理相关法律法规、服务规范和工作标准，推动护理管理体制机制和制度创新，稳定临床护士队伍，充分调动护士工作积极性，促进护士职业生涯发展。

坚持以改善护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵，拓宽服务领域为重点，以改革护理服务模式为突破口，以推进医院实施优质护理服务不断提升护理服务能力和专业水平为重点，推动护理事业全面、协调、可持续发展。

——到20xx年，建设一支数量规模适宜、素质能力优良、结构分布合理的护士队伍。加强和完善专科护理岗位培训工作。建立护理管理岗位培训制度，全面落实护理管理岗位培训，提高护士队伍专业化水平和护理管理科学化水平。

——到20xx年，医院全面推行责任制整体护理的服务模式，落实护理职责，加强内涵建设，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。

——到20xx年，建立医院护理管理制度框架，稳定和发展临床护士队伍，以实施岗位管理为切入点，对护士的合理配置、绩效考核、职称晋升、岗位培训实施科学管理，建立有效的激励和约束机制，实现医院护理管理的科学化、专业化、精细化。

（一）进一步贯彻落实《护士条例》。维护护士合法权益，增强护士依法执业的法

律意识，完善护士执业相关规范、护士配备基本标准，建立并实施护士培训和定期考核制度。

（二）加强护士队伍建设。根据卫生厅《山东省护理事业发展规划纲（20xx-20xx年）》和《山东省卫生事业发展第十二个五年规划》，大力培养与培训护理专业人才，落实护士配备相关标准，优化护士队伍结构，提高护士队伍服务能力。1.提高护士队伍总量，增加护士配备。进一步落实医院护士配备标准，使医院护士数量与临床工作量相适应，逐步达到国家规定的护士配备标准。2.优化护士队伍结构。进一步增加大专以上学历层次护士比例，缩减中专学历层次护士比例。3.稳定临床护士队伍。完善人事和收入分配制度，建立科学的绩效考核机制，护士的收入分配、职称晋升、奖励评优等向临床一线倾斜，做到多劳多得、优绩优酬、同工同酬，努力创造良好的职业发展条件，稳定临床一线护士队伍。

（三）提高临床护理水平。继续扎实推进“优质护理服务示范工程”活动，深化“以病人为中心”的服务理念，推行责任制整体护理的服务模式，为患者提供全程规范化护理服务。加强护理管理信息化建设，提高护理服务效率。完善护理服务标准、规范，健全护理质量控制和持续改进体系，进一步规范临床护理行为，提高护理质量。实施对出院患者的回访和延续护理服务。

（四）深化医院护理管理改革。进一步理顺医院内部护理管理职能，建立并完善医院护理管理体制和运行机制，提高护理管理的科学化、专业化和精细化水平。建立规范的护理专业人员聘用制度、岗位管理制度、绩效考核制度、岗位培训制度、职称晋升制度等。明确岗位职责、上岗条件，完善与护理服务的数量、质量、技术难度、患者满意度相挂钩的绩效考核制度，使护士的收入分配、职称晋升、奖励评优更加注重临床护理实践，建立稳定临床护士队伍、充分调动临床护士积极性的激励机制。

（五）加强和完善专科护理岗位培训工作。在完善医院护理岗位设置的基础上，坚持“以用为本”，以岗位需求为导向，进一步完善专科护理岗位培训制度。按照卫生厅制定的培训大纲和培训标准，规范培训内容和要求，按计划完成专科护理岗位护士的规范化培训工作。

（六）建立护理管理岗位培训制度。加强医疗机构护理管理人员的岗位培训，建立和完善护理管理岗位培训制度。加强护理管理队伍的建设，培养和建设一支政策水平较高、业务能力突出、管理素质优良的护理管理队伍。

（七）加强合作与交流。学习和借鉴先进的护理服务理念、专业技术经验、教育和管理模式，积极争取外部力量在护理人才培养、业务技术、管理和教育等方面的交流与合作。

（一）优质护理服务示范工程。继续巩固和扩大优质护理服务成效，推行责任制整体护理的服务模式，不断扩大优质护理服务的覆盖面。未来五年内，医院全部病房开展优质护理服务，为患者提供全程、全面、规范的优质护理服务。

（二）护理人才培养工程。继续加强专科护士规范化培训，做好供应室、急诊、手术室等领域专业护士的培训工作。专业护士培训和护理管理培训要结合实际需求，细化培训计划和内容，注重培训质量和效果。

最新职业素养礼仪心得体会及感悟三

一、自我盘点

1、关于个人兴趣爱好

业余爱好：听音乐、上网、看书

自己的优势盘点：曾经在学生会做事并成功竞选为编辑部部长、现任班级团支书、待人随和有亲和力

弱势盘点：家里经济不是很好、自己身高不够

个人优点：心态良好、心地善良、做事踏实谨慎、遇事比较理智

个人缺点：做事缺乏恒心、不够大胆、事业心不强

生活中成功经验盘点：成功竞选为学生会部长、成功入选管委会记者

生活中失败教训：不好好学习，导致成绩下降

二、关于职业取向分析测试

1．霍兰德博士测试你的个性

（1）现实型16。2%（2）传统型16。5%（3）研究型14。6%（4）艺术型17。2%（5）社交型17。7%（5）社交型17。8%（6）事业型

2．职业能力倾向

适合职业：社会服务助理人员

3．创业能力测评

4．创造能力倾向测试：冒险性22 好奇性26 想象力 26 挑战性

5．成就动机测试：23成就动机中

6．交际能力：

7．性格：62外倾、内倾混合型性格

8．气质

胆汁质-1 多血质 7 黏液质11 抑郁质

9．职业价值观取向

（1）科学型111（2）实用型79 （3）社会型

（4）政治型90（5）信仰型89（6）审美型

10．艾森克情绪稳定性测验

自卑感14 抑郁性 14 焦虑7 强迫症 16 依赖性 17 疑心病观念9 负罪感

我心目中的理想职业：文员、作家、编辑、会计

三、关于未来职业规划

（一）关于确定职业通路

职业目标方向：文字类型工作

个人特征：性格比较开朗也比较文静、爱与人交往、生活乐观、追求比较轻松和谐的工作环境、不喜欢技术科技、不爱动手

成功标准：能够出国到自己喜欢向往的韩国、能够找到一个稳定自己喜欢收入不错的工作

主要职业领域：金融经济

培训和准备：在校期间学好韩语、工作时拿到驾照、考取教师资格证书、参加韩语等级考试。

（二）短期目标：在校期间目标规划

大学生活匆匆而过，我还有两年的大学生活可把握。在这两年的时间里，我必须好好把握自己，为了自己毕业后能够顺利实现自己的人生目标。

我的学习方面：

学生以学为本所以我首先应该把握的是自己的学习。由于自己选择了不喜欢的专业，所以一直都在失望中度过。但是既然没有退路可选择，那我必须接受现实。东西学多点总是有好处的所以不管怎样我还是要好好学好自己的专业知识。同时我很希望去韩国，所以我也会利用业余时间学习韩语。

思想政治的方面：我现在是一名预备党员，在余下的两年里我会争取转为正式党员。

要有工作的提升：我曾经在学生会做过部长，虽然现在已经退下。但是我又接手了班级团支书，我会利用这个机会好好锻炼自己。提高自己的工作能力，处理好人际关系。

那么在校期间的其他打算：过英语六级、拿到计算机二级证书、拿到教师资格证书

（三）关于未来人生总规划

人的一生有时很长但有时感觉是那么短暂，我觉得在这里规划好自己的一生未免太不实际，漫长的人生多变故。所以我只是想规划下我近十年的人生目标。

20xx年-----20xx年：

在校生活，努力学习的同时争取提高自己的综合素质，为毕业就业做好准备。努力锻炼好身体！

20xx年-----20xx年：

做好自己的第一份工作，努力工作挣钱为自己出国作好准备。同时也要不断学习来提高自己，并且要学好韩语。

20xx年----20xx年：

能够到韩国发展两年，那毕竟是自己喜欢的国家。自己会出去在那里努力立足，在那里好好工作。

20xx年-----20xx年：

那么要回国找到一份自己比较满意的工作，找到一段美好的感情，一个理想的伴侣。然后结婚能够组建一个幸福美满的家庭过平凡快乐的生活。我始终信奉的是平平淡淡才是真，简简单单才是福！