导购激励心得体会总结 导购激励心得体会总结简短(八篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
主题导购激励心得体会总结一
您好!
我是xx门店里的一名服装导购员,我叫xx。因为我本身性格的原因,和能力不足的问题,我跟领导提出了我的辞职报告。
我的性格从小就很内向和腼腆,遇到陌生人都不敢看一眼的那种。不管是在读书时期,还是到了社会上工作以后,我的存在感一直都很低。所以,为了改变这一点,我来到了我们公司的门店里,选择成为一名导购员,来尝试让自己有所改变,尝试让自己变的外向和开朗起来。但是我太高估了我自己的能力,在尝试和努力了整整三个月之后,我也依然没有做出多大的改变,并且在这三个月里,我还过的十分的不开心和心累。
所以,到了现在我也想明白了,我没有必要一定要去改变自己,这个世界上有那么多性格内向的人,如果都抱着我这样的想法,一定要把自己变得外向起来,那这个世界也就没有那么精彩和丰富了。外向有外向的好处,但是内向也有内向的好处,我要学会看到自己的闪光点,看到自己所擅长和适合的事情。所以,我现在也不会再刻意去强制的改变自己,而且在尝试改变的过程中,我不但没有感觉到自己在进步,感觉到自己在往优秀的方向发展,反而还觉得自己每天都生活在一个虚假的世界里,为了做好这份工作,为了达到一个月的业绩,我每天要说很多假话,要对着自己的不喜欢的人和事练习微笑很多次,只有在一天回到自己家中的时候,我才能够卸下我伪装的面具,才是我最轻松的时刻。我在这份工作里不但没有变得越来越优秀,还逐渐的迷失了自我。这是我三个月工作以来,最大的感受了。
尽管我这么努力了,我在这三个月里的销售业绩也并不好,还有两个月都没有达标。我想这不仅是我性格方面的原因,也有我本身工作能力方面的问题。我既不会说话,也不会做销售,更不懂得灵活变通。所以经过我的反复思考,和慎重考虑之后,我决定还是做出辞职的行为。这份工作的确不适合我,我要去找一份适合自己,且自己擅长的工作。希望能得到领导的谅解和支持。
最后,在门店工作了三个月,还是与门店的同事和领导有了一些感情,即使我准备辞职,我也要祝愿我们xx门店的所有领导和同事,事业顺利,身体安康!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
主题导购激励心得体会总结二
尊敬的__:
自__年入职以来,我一直都很喜爱这份导购员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑导购员工作里,我学到了很多有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富。非常感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望.
但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请,并希望能于下个月__号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工作,保证销售业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。
此致
敬礼!
姓名:
日期
主题导购激励心得体会总结三
进入xx从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,透过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。此刻就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在应对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是xx品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客带给良好的服务、推荐和帮忙,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的推荐和期望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的职责更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才能够和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念透过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们带给适合的xx产品是我一向坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客理解并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们务必对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选取我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习潜力。我们要具备良好的学习潜力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司带给的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得必须要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加完美。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,持续好心态,永远用最真诚的态度去应对工作和顾客,抓住
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