宾馆客服心得体会精选 酒店客房服务心得体会(七篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于宾馆客服心得体会精选一

经甲、乙双方友好协商，甲方将岑巩宾馆装修工程承包给乙方施工。

一、工程名称：岑巩宾馆

二、工程地点：岑巩县舞水路高速桥旁边。

三、工程内容：宾馆装修单做工形势承包，所有材料甲方提供，注：客房门、墙纸、地毯、活动家私(电脑桌、行李架、床头柜)、材料搬运(吊顶材料除外)、垃圾运输、外立面亮化、外立面广告牌、电视安装、消防楼梯栏杆、消防门、屋顶户外工程含防水(新砌卫生间除外)，客房卫生间玻璃隔断，甲方自己负责。

四、工程价款：所有包工制98000.00元,大写:玖万捌仟元整。

五、付款方式：自甲、乙双方签定合同后，甲方向乙方支付伍仟元(5000元)成义金，所有图纸设计满意后付5000元，施工途中每月支付工程款壹万元整(10000元)至工地完工开业前支付工程款88000元，留壹万元作保证金，一年内付清给乙方。

六、工程质量：按乙方提供的图纸施工，(甲方同意的图纸)保质保量(按甲方要求)，乙方必须每天到工地监工。按时完成，如施工图纸改动，甲乙双方需提前5天时间通知对方，乙方按改动施工，由甲方造成要求重新(不存在装修质量问题)返工的，由甲方负责，由乙方因质量问题而返工的，一切费用由乙方负责。乙方必需积极配合甲方进行材料的采购，若因材料不到位，影响造成乙方停工，其责任由乙方自负。甲方因资金原因，材料采购不到们，影响乙方施工，甲方按800元/天赔付给乙方。

七、施工时间：20xx年农历正月十六至四月三十日完工，总工期3个半月，如延期1天，乙方每天按800元/天赔付给甲方。

八、安全责任：乙方施工过程中造成的任何安全人身事故由乙方负责。甲方概不负任何责任和承担任何赔偿。

九、乙方负责出具及完善所需的消防资料，以备消防归档。

十、乙方设计整栋大楼的所有图纸(设计图、效果图、装修图、平面图、门头、房间、大厅、过道等)。

十一、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自合同签定后，即生法律效应。

甲方(签字)： 乙方(签字)：

甲方身份证号： 乙方身份证号：

签约地点：

年 月 日

关于宾馆客服心得体会精选二

甲方：  身份证号码：

乙方： 身份证号码：

甲方将其所有的的位于惠州市博罗县石湾镇 路的经营达成如下协议：

一、合伙名称、主要经营地：

原宾馆名字为： ; 经营场所位于： ，面积 ： 经营项目：住宿。

二、甲方以原来宾馆的装修、设备、人员作为甲方的出资额，乙方向一次性投放现金       元(￥    元)对宾馆进行重新装修。该资金于______年______月______日前转账到双方共同指定的账号。

三、合伙期限为______年，自______年______月______日日起，至______年______月______日日止。

四、合伙经营期间，本宾馆经营管理由乙方负责，甲方不能插手;宾馆的出纳由甲方负责。

五、合伙经营期间，甲方必须提供相关生效手续履行协议，包括房地证、特种营业许可证、税务证等相关有效证件共同营业。

六、合伙经营期间，涉及风险承担，盈利分享，按甲方35%：乙方65%进行分配。

七、如一方要求散伙，必须经另一方同意，并清算认可后签字生效。

八、任何一方违反上述任何一条款视为违约，违约金的赔偿对方损失。

九、上述协议，双方本着友好平等、自愿协商一致的原则下进行的。双方意思表示真实。

本协议一式两份，各执一份，签收即行生效。

甲方(签字)： 乙方(签字)：

日期：日期：

关于宾馆客服心得体会精选三

总 则本会员章程由恩施市景天商务宾馆制定，旨在维护会员及宾馆利益，由全体会员共同遵守。

一、会员卡类型

1、恩施市景天商务宾馆个人银卡;

2、恩施市景天商务宾馆个人金卡;

3、恩施市景天商务宾馆个人钻石卡;

4、恩施市景天商务宾馆团体黄金卡;

5、恩施市景天商务宾馆团体钻石卡。

二、会员卡功能1、持个人银卡在宾馆消费，客房在门市价的基础上享受八八折，不享受特价房;

2、持个人金卡在宾馆消费，客房在门市价的基础上享受八折，不享受特价房;

3、持个人钻石卡在宾馆消费，客房在门市价的基础上享受七五折，不享受特价房;

4、持团体黄金卡在宾馆消费，客房在门市价的基础上享受七五折，不享受特价房;

5、持团体钻石卡在宾馆消费，客房在门市价的基础上享受六五折，不享受特价房;

6、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及宾馆发放的各类消费信息，并有专人跟踪服务。

三、发放规定1、个人会员卡的办理资格规定：

a. 年满18周岁并取得相关正式身份证明者;

b. 自愿成为本宾馆会员者;

c. 首次办理免费，且个人卡均为银卡会员